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下呂温泉 水明館

岐阜県下呂市幸田1268地図

売れ筋ランキング1位

エリア:下呂

お気に入り

2,150

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総合評価

4.10

03月03日00:39更新

450件

357人が満足と
評価しています。

396件中81~100件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/09/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

入館時の体温チェックや、朝食時のあらかじめ分けられた食事を選ぶ形はコロナ対策として安心できる対応でした。
客室もリフォームされておりきれいでした。下呂駅から近いこともあり、展望大浴場からは温泉につかりながら列車が走る姿も見ることができよかったです。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意する旬の会席料理

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/13

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中より当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。

このような不安な状況の中でございましたが、安心したご滞在頂けましたようでほっと安堵いたしました。入館時の体温・健康チェックをはじめご朝食バイキングでの事前盛り付け対応等、お客様の安全を第一に考えて対策を行っております。実際にお泊り頂いたお客様からポジティブなフィードバックを頂けましたことに喜びの気持ちでいっぱいでございます。また、この口コミをご覧になる他のお客様の不安も払拭されることと思います。ありがとうございます。
客室は当館のお部屋タイプの中で2番目に新しい(リニューアルされた)部屋タイプの客室でございました。縦に広いお部屋の作りに加え段差の少ないフラットな設計で、車いすをご利用の方やお子様連れのお客様に人気の客室でございます。快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございました。当館にはリニューアルした客室が他に2タイプございますので、是非そちらも次回ご検討頂けますと幸いでございます。

昼の陽射しは強くても朝夕はめっきり涼しくなって参りました。風邪など召されませぬよう、どうかお身体大切になさってくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sha********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/09/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

幾度か宿泊させていただいていますが今回この時期だからこそ感じたことがありました。朝・夕の食事や部屋でのお茶・茶菓子等にも地元のものを使っていて老舗ならではのこの時期を大切にしている姿勢がうかがえて気分よくすごさせていただきました。次回の宿泊を楽しみにしています。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意する旬の会席料理

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

両親の喜寿のお祝いで泊まりました。
チェックイン時の手違い以外はとても丁寧に親切に対応して頂きました。
夕食時のサプライズも上手く対応して頂き両親共々喜んでいます。
両親のは以前水明倶楽部に入っていたので思い出がいっぱいで懐かしかったそうです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【臨川閣最上階プラン】高野槙の室内温泉&飛騨川を望むバルコニー付!お食事はゆったりお部屋で。

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/04

この度は下呂温泉 水明館をご利用頂き誠にありがとうございます。
改めましてご両親様の喜寿のお祝いおめでとうございました。
皆様にとって大切なお祝いのご旅行に当館にお越し頂けましたことを、大変嬉しく思います。
ご夕食時のサプライズではお喜び頂けましたようで、貴重な思い出のひと時に微力ながらお力添えができましたことを光栄に思います。ご家族水入らずのひと時をゆったりとお寛ぎ頂き、ご旅行の良き思い出を残して頂けましたら幸いでございます。
今後もご記念日やお祝い、束の間の休日にほっと一息つける別邸として末永くご愛顧頂けますよう、快適な空間と真心込めたおもてなしに努めて参ります。
ご両親様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
また皆様をお迎えできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
夏の疲れが出やすい時節、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今までで宿泊したホテルで一番よかったです。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランシェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/04

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
身に余るほどの嬉しいお言葉とご再訪のお気持ちを拝読し、非常に嬉しく光栄に存じます。
雄大な山々に囲まれる自然豊かな下呂の地で、ゆっくりと温泉に浸かり心身ともにリフレッシュして頂けましたなら何よりでございました。当館は、四季の移ろいに合わせ、館内のしつらえやお献立なども季節を五感で味わうことのできるよう、衣替えをしております。是非また季節を変えてお越し頂けますと幸いでございます。
暑さも峠を越え、夏の疲れが出るころですので、ご自愛専一になさってくださいませ。
またお客様にご再訪いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yjc********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

5つ星の名旅館だと聞いておりましたので前から一度は宿泊してみたいと思っていました。期待通り名旅館ということで館内の至る所に目の栄養となる美術品は見応えがありました。お部屋は広く清潔感もありゆっくりくつろぐことができました。温泉のお湯は化粧水のようにしっとりといいお湯でした。ただ期待しすぎていたため残...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意する旬の会席料理

sto********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/27

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

初めて利用させて頂きました。
チェックインから客室誘導までスムーズに案内していただき満足してました。
すぐに露天風呂に入浴しました。
お湯のすばらしさに感動です。
湯上りもしっとりして”温泉来た”って気持ちになりました。
夕食は懐石だったのですが、
内容、量的に残念だと思いました。
それは朝食も同感...

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意する旬の会席料理

auk********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/08/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

文句の言いようがないくらい、泊まって良かったと感じています。1番良いと感じたのは、接客です。目が合うたびに挨拶してくださり、困ってると声をかけてくださりとスタッフの方がとても素晴らしく、居心地が良かったです。また、岐阜に旅行に行った際は、ぜひ泊まりたいとかんじました。

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅 お得にシンプルステイ

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/14

過日は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
数ある旅館の中より当館をお選びくださりましたことを重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフの接客へのお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いに存じます。お客様の心に残る想い出のご旅行に我々が微力ながらお力添えできましたなら何よりでございました。
ご再訪のお言葉まで頂き、なんと喜びの気持ちを表現していいかわかりません。自然豊かな下呂温泉では四季折々に異なる風情を感じて頂けますので、季節を変えて移ろう風景をまた是非お愉しみ頂ければと思います。

季節の変わり目でございますので、くれぐれもお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/23

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

朝食のみでしたが、フレンチトーストを楽しみにしていたが特別美味しくはなかったのが残念。部屋をランクアップし、リクエストで川沿いをお願いしてありました。最初に案内された部屋が角部屋で川沿いの景観抜群でしたが不備があり、ちょっとお待ちくださいと隣の部屋に案内され、先ほどと違い景色が木で遮られ隣の館しか見...

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅 お得にシンプルステイ

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/01

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より水明館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食ではフレンチトーストを楽しみにしていらっしゃいましたのに、ご期待に沿うことができず残念に思います。申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、朝食バイキングの内容・クオリティーを今一度社内で再検討して参ります。また、ご案内時のスタッフの至らぬ対応がお客様を困惑させてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。本来であれば、ご案内する前に客室に不備があることに気が付いていればこのようなことが起きずに済んだのにと、心から反省いたしております。今後同じことが起こらぬよう、客室点検と社員教育により一層励んで参ります。お客様から頂いたご教授を活かし、今後に繋げていくことが私共にできます唯一の恩返しと存じます。甚だ勝手ではございますが、この度のことに関しては何卒ご寛容賜り、次回ご宿泊の機会に恵まれますことを心よりお祈り申し上げます。

未だに残暑が続いております。夏バテなどされませんようくれぐれもお体を大切になさってください。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nat********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

6人で宿泊しましたが、大満足でした。朝・夜部屋食、部屋には檜風呂、この時期とあってか、大浴場もほぼ貸切りでした。コロナの感染対策も万全で安心して泊まることができました。是非次回も泊まらせて頂きたいです。

  • 宿泊日2020/08/02
  • 利用人数大人6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お日にち限定の特別料金!更にポイント最大15倍!贅沢な臨川閣お部屋食プラン

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/13

先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中より、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのお食事やお風呂、また大浴場や館内の感染症対策など多くの面でご満足いただけましたことが伺え、嬉しい気持ちでご感想を拝読いたしました。
とろりと滑らかな泉質の下呂温泉は別名「美人の湯」と言われ、古い角質を取り除き、お肌を艶やかにしてくれる美肌効果を期待できます。ゆったりとお体を休めていただき、日々のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。また季節が変わるとご覧いただける景色やお料理も衣替えをし、四季折々の風情を五感で楽しんで頂けますので、今後も気軽に当館をご利用くださいませ。

お連れ様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/21

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

夫婦二人旅行なので、ツインルームを予約したのですが、ホテルのご好意で和洋室にしていただいておりました。ありがとうございました。
さすがに下呂温泉、お湯は良かったです。しかし大きなホテルにしては風呂場が…。三階内湯に露天があればと思いました。一階の露天は狭いです。しかし、お湯の温度も色々あり、ゆっくり...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランシェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

こんなコロナの時期ですが
遠くに行けないので、近場でと思い
久しぶりに伺いました。

今回、良い部屋を案内頂けたので、とても満足しています。
眺めも良く、昼間30度を軽く超える暑さでも、夕方、ベランダの風はからっとして爽やかでした。
そこで飲むビールが美味しかった!

高齢の母を連れていったので、出...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン贅沢な「臨川閣」お部屋食プラン【水明館おすすめ!】

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/08/30

この度は新型コロナウイルスによる大変な状況の中、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

身に余るほどの嬉しいお言葉の数々になんと喜びの気持ちを表現していいかわからないほど恐縮でございます。日頃の喧騒から離れ、当館で心身共にリフレッシュして頂けましたなら何よりでございました。
全国の様々な温泉を熟知していらっしゃるお客様に非常に多くの面でポジティブなフィードバックを頂きましたことを光栄に嬉しく存じます。この度頂戴した温かいお言葉に甘んじることなく、今後もお客様目線で快適で安心なお宿作りに鋭意努力して参ります。

従前の日常に戻りつつありますが、まだまだ不安な状況が続くことと思いますので、くれぐれも健康にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想の投稿をありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

zup********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉、料理、施設と大満足でまた訪れたいと願う家族旅行になりました。小学生の子どもが昨年宿泊した際に、プール、卓球といった温泉以外の施設にも夢中となり、「また来年も泊まりたい」と1年間言い続けていたので、コロナは気になるものの今年のお盆休みの唯一の楽しみとして思い切って出かけました。入口の検温やエレベ...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン贅沢な「臨川閣」お部屋食プラン【水明館おすすめ!】

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/07

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
このような大変な状況の中当館に足をお運び頂き、大変恐縮に存じます。

ご家族水入らずのご旅行に我々が微力ながらお力添えでき大変光栄でございます。
このような時期にお泊り頂くお客様には少しでも安心できるご滞在をお届けしたいという思いで、出来得る感染症対策を講じております。実際にお泊り頂きましたお客様より前向きなフィードバックを頂けまして、大変嬉しく思うと同時にほっと致しました。自然豊かなこの下呂の地で、日常から離れ存分にリフレッシュしていただけましたなら何よりでございました。
お客様の温かい言葉が従業員の励みとなっております。お言葉に甘んじることなく、「水明館ファン」と言って下さる皆様に、より快適で安心のご旅行をお届けするためたゆまぬ努力を積んで参ります。

またいつでもお疲れを癒しに下呂温泉 水明館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mar********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回お世話になったのは臨川閣だったのですが、とてもサービスも良く大満足でした。料理の方も例年とは違う感じのものだったのでこれも大満足でした。また行きたいと思いました。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン贅沢な「臨川閣」お部屋食プラン【水明館おすすめ!】

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/05

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます・
数ある宿泊施設の中より当館をご指名賜り重ねて御礼申し上げます。

全体的にご滞在に満足いただけたことが伺え、ほっと安堵いたしました。臨川閣は3つの建物の中でも一番新しく高さもある建物で、常連客様を中心に高いリピート率を誇っております。「大満足」とのこの上ないお言葉まで頂戴し恐悦至極に存じます。今回お泊り頂きました和室のお部屋でも高野槇の室内温泉風呂をお楽しみ頂けましたが、バルコニーに露天風呂を完備した「露天風呂付客室」では雄大な自然を眺めながら下呂の温泉を心ゆくまでお楽しみいただけますのでまた次回ご予約の際に検討してみてくださいませ。

朝夕は冷え込む季節となりましたので、健康にはくれぐれもご留意くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

コロナ対策時期のお盆に行きました。
子供が居たので、山水閣の和室にしました。布団が煎餅布団で寝心地は良くなかった。廊下の声が室内まで聞こえたのが残念ポイント。
温泉は3ヶ所 全て利用し、桧風呂は特に気に入りました。
夕食は料理茶屋 北乃寮で懐石料理をいただきました。どれも美味しくて120パーセント満...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【温かい飛騨の会席プラン】飛騨牛と季節の食材を楽しむ料理茶屋「北乃寮」の和食会席付!

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/08/30

この度は新型コロナウイルスによる大変な状況の中当館をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。

お風呂やお食事など全体的にご満足いただけましたことが伺え非常に嬉しく光栄に存じます。とくに料理茶屋「北乃寮」でのご夕食では「120パーセント満足」とこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、喜びの気持ちでいっぱいでございます。早速、北乃寮チームと喜びを共有させて頂きました。このような温かいお言葉は今後の業務のモチベーション向上に繋がります。誠にありがとうございます。
しかしながら、お布団がお客様のご希望に合わず快適な睡眠をお届けすることができず、大変遺憾に存じます。誠に申し訳ございませんでした。次回はベッドのお部屋をご希望とのことをお伺いし、是非お勧めさせていただきたいお部屋がございます。当館の中でも1番新しく全10室限定の【山水閣 リニューアル和洋室】でございます。こちらは緑豊かな飛騨の自然にとけ込むような落ち着いた内装にこだわり、お子様連れのご家族様でも安心してご利用頂けるフラットな空間にデザインされた和洋室でございます。天然の下呂温泉を引き込んだお風呂や、お荷物をたっぷり収納できるクローゼットなど、快適なご滞在をサポートするしつらえを随所に施しておりますので、きっとお喜び頂けることと存じます。またいつでも日頃のお疲れを癒しに当館へお立ち寄りくださいませ。

従前の日々に戻りつつありますが、感染症予防に気を付けながら、厳しい暑さに負けないようどうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aki********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/15

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

お盆休みにお世話になりました。午後6時ごろに男風呂を掃除機をかけていました。掃除機の排気がお客さんに向いているのも平気でした。コロコロを使い髪の毛やほこりを掃除する光景は他の場所でも見たことはありますが、ビックリしました。
スタッフ皆さんは、丁寧な接客をされて、料理もおいしく頂きましたが、お風呂での...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意する旬の会席料理

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/05

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中より当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

自然豊かなこの下呂の地で、今起きているコロナの大変な状況を少しでも忘れてお寛ぎいただけましたなら、何よりでございました。スタッフやお食事ではお褒めの言葉を頂戴し、恐縮に思うと同時に大変嬉しく思います。しかしながら、お風呂ではスタッフの配慮が足らず、お客様に残念な気持ちをさせてしまい、非常に遺憾に存じます。今後再びこのような失礼をいたさぬよう、社員教育の徹底指導を行なう所存ですので、この度のことは何卒ご寛容頂けますと幸いでございます。これに懲りず、またお疲れを癒しにこの地に足をお運び頂き、今後ともお気づきの点がございましたらご教授頂けますと有難く存じます。

ご再訪の機会に恵まれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
夏バテは秋に出るとも申しますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

weu********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事もお風呂もとてもゆったりしていてのんびりできました。フランス料理も美味しかったです。

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!シェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/05

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中より当館をお選びいただきましたことを嬉しく光栄に思います。

欧風レストラン「バーデンバーデン」でのお食事やお風呂ではゆったりとしたお時間をご満喫頂けましたようで、ほっと致しました。
下呂温泉の泉質はアルカリ性単純温泉というなめらかな湯触りと無色透明のお湯が特徴です。またpH値が9以上あり、石鹸のpH値に近いので肌の角質を取り除きお風呂上りの肌を艶やかにしてくれる効果があり別名「美人の湯」とも呼ばれております。実際に効果を実感頂けましたでしょうか。当館の露天風呂付客室では雄大な山々と飛騨川を眺めながら、夕日から朝日まで独り占めできるバルコニーで開放感たっぷりの湯浴みをお楽しみ頂けます。是非次回ご来館の際、検討して頂けますと幸いでございます。

夏の疲れが出やすい時節ですので、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛ください。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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施設から返信あり

bbh********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

フレンチのコースの前菜が珍しい鮎のマリネ、メインは飛騨牛のステーキ、本当に美味しくて大満足でした!
お部屋やお風呂はレトロな感じだけど清潔でお湯はさすがの下呂温泉!
感染対策もしっかりしてあり安心でき、とてもゆったりと過ごせリフレッシュしました!

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお箸で食べるフレンチフルコースプラン

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/05

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当館をお選びくださり、重ねて感謝申し上げます。

ご夕食や温泉など多くの面でご満足いただけましたことが伺え、非常に嬉しく光栄に思いながらレビューを拝読させて頂きました。当館では新鮮な地元食材を味わって頂きたいという思いで、飛騨牛をはじめ鮎や下呂産トマトなど飛騨ならではの食材を使用したお食事をご用意しております。料理茶屋「北乃寮」では9月から秋限定の「飛騨牛ときのこづくし会席」が始まり、秋の味覚をお楽しみ頂けます。
また、このような不安な状況の中お越しくださるお客様にはできるだけ安心してご宿泊頂くために、感染症対策に出来得る策を講じております。実際にお泊り頂いたお客様が不安に思うことなく笑顔でお帰りになられましたことは、喜ばしい限りでございます。

またいつでもお疲れを癒しに当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同ご再訪を心待ちにしております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

下呂温泉でも頭ひとつ抜けた有名旅館ですが、コロナ対策をしっかりした上でできるだけこれまでと変わらないサービスを提供してもらえて、大変リラックスできました。温泉はもちろん、食事やサービスもさすがでした。このサービスを維持するのはいつにも増して大変であろうと想像しますが、今後も期待しています。
ひとつだ...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン贅沢な「臨川閣」お部屋食プラン【水明館おすすめ!】

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/08/11

この度は新型コロナウイルスによる大変なじょうきょうの中、当館におかえりくださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館にご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

感染症対策やお食事、サービスなどに関して、数々の嬉しいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いに存じます。
このような時期にお泊りいただくお客様には、衛生面で最大限のおもてなしをしようと日々邁進しております。実際に安心してお泊り頂けましたことが伺え、ほっと安堵いたしました。女将にもお伝えしておきますね。
しかしながら、スタッフエリアから私語が聞こえてしまったとのこと、お恥ずかしい限りでございます。今後はこのようなことがないよう、今一度社員教育を徹底して参る所存でございます。
これからも是非実家に帰ってくるような感覚で、気軽にお帰り頂き、自然豊かなこの下呂の地でお疲れを癒して頂けましたなら何よりの悦びに存じます。

従前の日常に戻りつつありますが、厳しい暑さの日々がまだまだ続くと思いますので、くれぐれも感染症対策と健康管理にお気を付けくださいませ。
またのお客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

smi********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/03

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的にとっても素晴らしい旅館でした!
ですが、どうしても気になる点が2つ。
チェックインより2時間早く着いて、フィットネスジムに行く予定でした。お客さんはほとんどおらずで、受付に若い男性が3人。
荷物をお願いしたら、男性の1人が他の人を呼ぶ時に『おいっ』と。もうね、本当に皇后様がご宿泊された旅館の...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅 お得にシンプルステイ

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/02

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

夕食が美味しかった。(お部屋食)

お部屋が古く しみがあった。

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!夕食はゆっくりお部屋食【旬の味覚料理】

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/08/11

この度は新型コロナウイルスによる大変な状況の中当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある旅館の中より当館をお選びくださりましたことを重ねて御礼申し上げます。

当館はお陰様で創業88周年を迎えました。お客様の仰る通り、館内には旧式的な要素があることも否めない事実でございます。ご宿泊頂いたお部屋では、お客様のご期待に沿うことができませんでしたことを深くお詫び申し上げます。お部屋のシミにつきましては、早速該当部署にご報告させていただきました。一朝一夕にとはいきませんが、修繕すべきところを一つ一つ着実に修繕して参る所存でございますので、温かく見守ってくださりますと幸いに存じます。
また、そのようなことがございましたのに「お部屋食が美味しかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、至極恐悦に存じます。当館のお部屋食は、料理長が季節毎にお献立を変更しており、旬の食材と地元の恵みを使用し、お客様に目と舌で四季を感じられるよう真心こめてお作りしております。実際にご満足いただけたことが伺え、非常に嬉しく光栄に存じます。嬉しいお言葉は今後の励みとなりますので、料理長をはじめとする調理チームにも共有させていただきました。ありがとうございます。

従前の日常に戻りつつありますが、コロナウイルスがなくなったわけではなく、厳しい暑さの日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛専一になさってくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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