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下呂温泉 水明館

岐阜県下呂市幸田1268地図

売れ筋ランキング1位

エリア:下呂

お気に入り

2,176

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総合評価

4.11

04月19日00:37更新

457件

366人が満足と
評価しています。

401件中101~120件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

こんなコロナの時期ですが
遠くに行けないので、近場でと思い
久しぶりに伺いました。

今回、良い部屋を案内頂けたので、とても満足しています。
眺めも良く、昼間30度を軽く超える暑さでも、夕方、ベランダの風はからっとして爽やかでした。
そこで飲むビールが美味しかった!

高齢の母を連れていったので、出...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン贅沢な「臨川閣」お部屋食プラン【水明館おすすめ!】

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/08/30

この度は新型コロナウイルスによる大変な状況の中、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

身に余るほどの嬉しいお言葉の数々になんと喜びの気持ちを表現していいかわからないほど恐縮でございます。日頃の喧騒から離れ、当館で心身共にリフレッシュして頂けましたなら何よりでございました。
全国の様々な温泉を熟知していらっしゃるお客様に非常に多くの面でポジティブなフィードバックを頂きましたことを光栄に嬉しく存じます。この度頂戴した温かいお言葉に甘んじることなく、今後もお客様目線で快適で安心なお宿作りに鋭意努力して参ります。

従前の日常に戻りつつありますが、まだまだ不安な状況が続くことと思いますので、くれぐれも健康にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想の投稿をありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

zup********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉、料理、施設と大満足でまた訪れたいと願う家族旅行になりました。小学生の子どもが昨年宿泊した際に、プール、卓球といった温泉以外の施設にも夢中となり、「また来年も泊まりたい」と1年間言い続けていたので、コロナは気になるものの今年のお盆休みの唯一の楽しみとして思い切って出かけました。入口の検温やエレベ...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン贅沢な「臨川閣」お部屋食プラン【水明館おすすめ!】

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/07

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
このような大変な状況の中当館に足をお運び頂き、大変恐縮に存じます。

ご家族水入らずのご旅行に我々が微力ながらお力添えでき大変光栄でございます。
このような時期にお泊り頂くお客様には少しでも安心できるご滞在をお届けしたいという思いで、出来得る感染症対策を講じております。実際にお泊り頂きましたお客様より前向きなフィードバックを頂けまして、大変嬉しく思うと同時にほっと致しました。自然豊かなこの下呂の地で、日常から離れ存分にリフレッシュしていただけましたなら何よりでございました。
お客様の温かい言葉が従業員の励みとなっております。お言葉に甘んじることなく、「水明館ファン」と言って下さる皆様に、より快適で安心のご旅行をお届けするためたゆまぬ努力を積んで参ります。

またいつでもお疲れを癒しに下呂温泉 水明館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mar********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回お世話になったのは臨川閣だったのですが、とてもサービスも良く大満足でした。料理の方も例年とは違う感じのものだったのでこれも大満足でした。また行きたいと思いました。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン贅沢な「臨川閣」お部屋食プラン【水明館おすすめ!】

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/05

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます・
数ある宿泊施設の中より当館をご指名賜り重ねて御礼申し上げます。

全体的にご滞在に満足いただけたことが伺え、ほっと安堵いたしました。臨川閣は3つの建物の中でも一番新しく高さもある建物で、常連客様を中心に高いリピート率を誇っております。「大満足」とのこの上ないお言葉まで頂戴し恐悦至極に存じます。今回お泊り頂きました和室のお部屋でも高野槇の室内温泉風呂をお楽しみ頂けましたが、バルコニーに露天風呂を完備した「露天風呂付客室」では雄大な自然を眺めながら下呂の温泉を心ゆくまでお楽しみいただけますのでまた次回ご予約の際に検討してみてくださいませ。

朝夕は冷え込む季節となりましたので、健康にはくれぐれもご留意くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

コロナ対策時期のお盆に行きました。
子供が居たので、山水閣の和室にしました。布団が煎餅布団で寝心地は良くなかった。廊下の声が室内まで聞こえたのが残念ポイント。
温泉は3ヶ所 全て利用し、桧風呂は特に気に入りました。
夕食は料理茶屋 北乃寮で懐石料理をいただきました。どれも美味しくて120パーセント満...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【温かい飛騨の会席プラン】飛騨牛と季節の食材を楽しむ料理茶屋「北乃寮」の和食会席付!

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/08/30

この度は新型コロナウイルスによる大変な状況の中当館をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。

お風呂やお食事など全体的にご満足いただけましたことが伺え非常に嬉しく光栄に存じます。とくに料理茶屋「北乃寮」でのご夕食では「120パーセント満足」とこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、喜びの気持ちでいっぱいでございます。早速、北乃寮チームと喜びを共有させて頂きました。このような温かいお言葉は今後の業務のモチベーション向上に繋がります。誠にありがとうございます。
しかしながら、お布団がお客様のご希望に合わず快適な睡眠をお届けすることができず、大変遺憾に存じます。誠に申し訳ございませんでした。次回はベッドのお部屋をご希望とのことをお伺いし、是非お勧めさせていただきたいお部屋がございます。当館の中でも1番新しく全10室限定の【山水閣 リニューアル和洋室】でございます。こちらは緑豊かな飛騨の自然にとけ込むような落ち着いた内装にこだわり、お子様連れのご家族様でも安心してご利用頂けるフラットな空間にデザインされた和洋室でございます。天然の下呂温泉を引き込んだお風呂や、お荷物をたっぷり収納できるクローゼットなど、快適なご滞在をサポートするしつらえを随所に施しておりますので、きっとお喜び頂けることと存じます。またいつでも日頃のお疲れを癒しに当館へお立ち寄りくださいませ。

従前の日々に戻りつつありますが、感染症予防に気を付けながら、厳しい暑さに負けないようどうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aki********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/15

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

お盆休みにお世話になりました。午後6時ごろに男風呂を掃除機をかけていました。掃除機の排気がお客さんに向いているのも平気でした。コロコロを使い髪の毛やほこりを掃除する光景は他の場所でも見たことはありますが、ビックリしました。
スタッフ皆さんは、丁寧な接客をされて、料理もおいしく頂きましたが、お風呂での...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意する旬の会席料理

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/05

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中より当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

自然豊かなこの下呂の地で、今起きているコロナの大変な状況を少しでも忘れてお寛ぎいただけましたなら、何よりでございました。スタッフやお食事ではお褒めの言葉を頂戴し、恐縮に思うと同時に大変嬉しく思います。しかしながら、お風呂ではスタッフの配慮が足らず、お客様に残念な気持ちをさせてしまい、非常に遺憾に存じます。今後再びこのような失礼をいたさぬよう、社員教育の徹底指導を行なう所存ですので、この度のことは何卒ご寛容頂けますと幸いでございます。これに懲りず、またお疲れを癒しにこの地に足をお運び頂き、今後ともお気づきの点がございましたらご教授頂けますと有難く存じます。

ご再訪の機会に恵まれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
夏バテは秋に出るとも申しますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

weu********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事もお風呂もとてもゆったりしていてのんびりできました。フランス料理も美味しかったです。

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!シェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/05

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中より当館をお選びいただきましたことを嬉しく光栄に思います。

欧風レストラン「バーデンバーデン」でのお食事やお風呂ではゆったりとしたお時間をご満喫頂けましたようで、ほっと致しました。
下呂温泉の泉質はアルカリ性単純温泉というなめらかな湯触りと無色透明のお湯が特徴です。またpH値が9以上あり、石鹸のpH値に近いので肌の角質を取り除きお風呂上りの肌を艶やかにしてくれる効果があり別名「美人の湯」とも呼ばれております。実際に効果を実感頂けましたでしょうか。当館の露天風呂付客室では雄大な山々と飛騨川を眺めながら、夕日から朝日まで独り占めできるバルコニーで開放感たっぷりの湯浴みをお楽しみ頂けます。是非次回ご来館の際、検討して頂けますと幸いでございます。

夏の疲れが出やすい時節ですので、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛ください。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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施設から返信あり

bbh********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

フレンチのコースの前菜が珍しい鮎のマリネ、メインは飛騨牛のステーキ、本当に美味しくて大満足でした!
お部屋やお風呂はレトロな感じだけど清潔でお湯はさすがの下呂温泉!
感染対策もしっかりしてあり安心でき、とてもゆったりと過ごせリフレッシュしました!

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお箸で食べるフレンチフルコースプラン

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/09/05

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当館をお選びくださり、重ねて感謝申し上げます。

ご夕食や温泉など多くの面でご満足いただけましたことが伺え、非常に嬉しく光栄に思いながらレビューを拝読させて頂きました。当館では新鮮な地元食材を味わって頂きたいという思いで、飛騨牛をはじめ鮎や下呂産トマトなど飛騨ならではの食材を使用したお食事をご用意しております。料理茶屋「北乃寮」では9月から秋限定の「飛騨牛ときのこづくし会席」が始まり、秋の味覚をお楽しみ頂けます。
また、このような不安な状況の中お越しくださるお客様にはできるだけ安心してご宿泊頂くために、感染症対策に出来得る策を講じております。実際にお泊り頂いたお客様が不安に思うことなく笑顔でお帰りになられましたことは、喜ばしい限りでございます。

またいつでもお疲れを癒しに当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同ご再訪を心待ちにしております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

下呂温泉でも頭ひとつ抜けた有名旅館ですが、コロナ対策をしっかりした上でできるだけこれまでと変わらないサービスを提供してもらえて、大変リラックスできました。温泉はもちろん、食事やサービスもさすがでした。このサービスを維持するのはいつにも増して大変であろうと想像しますが、今後も期待しています。
ひとつだ...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン贅沢な「臨川閣」お部屋食プラン【水明館おすすめ!】

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/08/11

この度は新型コロナウイルスによる大変なじょうきょうの中、当館におかえりくださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館にご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

感染症対策やお食事、サービスなどに関して、数々の嬉しいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いに存じます。
このような時期にお泊りいただくお客様には、衛生面で最大限のおもてなしをしようと日々邁進しております。実際に安心してお泊り頂けましたことが伺え、ほっと安堵いたしました。女将にもお伝えしておきますね。
しかしながら、スタッフエリアから私語が聞こえてしまったとのこと、お恥ずかしい限りでございます。今後はこのようなことがないよう、今一度社員教育を徹底して参る所存でございます。
これからも是非実家に帰ってくるような感覚で、気軽にお帰り頂き、自然豊かなこの下呂の地でお疲れを癒して頂けましたなら何よりの悦びに存じます。

従前の日常に戻りつつありますが、厳しい暑さの日々がまだまだ続くと思いますので、くれぐれも感染症対策と健康管理にお気を付けくださいませ。
またのお客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

smi********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/03

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的にとっても素晴らしい旅館でした!
ですが、どうしても気になる点が2つ。
チェックインより2時間早く着いて、フィットネスジムに行く予定でした。お客さんはほとんどおらずで、受付に若い男性が3人。
荷物をお願いしたら、男性の1人が他の人を呼ぶ時に『おいっ』と。もうね、本当に皇后様がご宿泊された旅館の...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅 お得にシンプルステイ

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/02

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

夕食が美味しかった。(お部屋食)

お部屋が古く しみがあった。

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!夕食はゆっくりお部屋食【旬の味覚料理】

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/08/11

この度は新型コロナウイルスによる大変な状況の中当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある旅館の中より当館をお選びくださりましたことを重ねて御礼申し上げます。

当館はお陰様で創業88周年を迎えました。お客様の仰る通り、館内には旧式的な要素があることも否めない事実でございます。ご宿泊頂いたお部屋では、お客様のご期待に沿うことができませんでしたことを深くお詫び申し上げます。お部屋のシミにつきましては、早速該当部署にご報告させていただきました。一朝一夕にとはいきませんが、修繕すべきところを一つ一つ着実に修繕して参る所存でございますので、温かく見守ってくださりますと幸いに存じます。
また、そのようなことがございましたのに「お部屋食が美味しかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、至極恐悦に存じます。当館のお部屋食は、料理長が季節毎にお献立を変更しており、旬の食材と地元の恵みを使用し、お客様に目と舌で四季を感じられるよう真心こめてお作りしております。実際にご満足いただけたことが伺え、非常に嬉しく光栄に存じます。嬉しいお言葉は今後の励みとなりますので、料理長をはじめとする調理チームにも共有させていただきました。ありがとうございます。

従前の日常に戻りつつありますが、コロナウイルスがなくなったわけではなく、厳しい暑さの日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛専一になさってくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

4階のお部屋でしたが、上下左右の部屋の【歩く、扉を閉める、開ける、話し声 叫び?が凄くうるさかったです。壁と床が薄いのでしょうか?
その他は凄くまでもいかないけれど、良かったです。
特にお風呂は古いけど良かったです。
次回はランク上のお部屋に泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお箸で食べるフレンチフルコースプラン

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/07/31

この度は新型コロナウイルスによる大変な状況の中、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より当館をお選びくださり、大変嬉しく光栄に存じます。

建物の遮音性が低く、気になったとのことで、ご不快の念をおかけしてしまい、大変心苦しく感じております。あまりにぎやかなお客様にはお声掛けをしておりますが、認識不足で誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適なご滞在をお届けできますようスタッフ一同努めて参りますので、この度のことに関しましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。次回はランクがもっと上のお部屋にご宿泊したいとのお言葉、恐縮至極に存じます。もしお部屋選びでお困りのことがございましたら、お気軽に当館までご連絡いただければ幸いに存じます。下呂温泉の泉質はアルカリ性単純温泉で体にやさしい温泉なので、刺激が少なく小さなお子様からご年配の方まで広く楽しめます。館内には3種類の大浴場がありますので、外にでることなく湯めぐりを楽しむことができます。実際にお楽しみ頂けたご様子でほっと安堵いたしました。

従前の日常に戻りつつありますが、まだまだ気の抜けない状況と厳しい暑さの日々が続きますのでくれぐれもご自愛専一になさってくださいませ。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

今回で2度目の宿泊です、今回は 息子夫婦孫と旅行でした。やはり、水明間は良いです サービス 丁寧 しんせつです。1つ残念なのは お風呂場の掃除の女の方は頭にきました。洗い場をつかおうとしたらどいてくれなくて、ホースでずっと私たちのじゃまをしてるようにしか思えませんでした。又機会がありましたら行きま...

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意する旬の会席料理

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/07/31

この度は新型コロナウイルスによる大変な状況の中当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。2度目のご来館とのことをお伺いし、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ご子息様ご夫婦とお孫様との水入らずのひとときに、私共が微力ながらお力添えできましたならなによりでございました。これからのWithコロナの時代にお泊り頂くお客様には、少しでも安心してご滞在いただくため、飛沫感染や接触感染への対策、密の回避、および衛生管理を徹底して営業しております。この度は安心してご滞在いただけましたようで、ほっと安堵いたしました。しかしながら、お風呂では従業員の配慮が足らず大変失礼いたしました。至急責任者に共有し、このようなことが二度と起きないよう指導を徹底して参る所存です。貴重なご教授をありがとうございました。

従前の日々に戻りつつありますが、まだまだ気の抜けない状況と厳しい暑さの日々が続きますので、くれぐれも体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
また皆様の笑顔にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

気持ちの良い宿でした。和室にテーブル席を設えて頂き、足腰を病んでいる身には真にありがたい気配りを頂きました。有難う御座いますました。又寄らせて貰います。

  • 宿泊日2020/07/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン贅沢な「臨川閣」お部屋食プラン【水明館おすすめ!】

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/07/23

過日は新型コロナウイルスによる大変な状況の中当館にご来館くださり、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在に全体的にご満足いただき、最高評価まで頂戴しましたこと、大変恐縮に存じると同時に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。当館には完全バリアフリーのお部屋がございませんが、なるべくご配慮させていただきたいという思いから、和室での簡易ベッドの貸出や部屋食時の高座椅子の準備などを行っております。次回ご宿泊の際にも、お困りの際にはご遠慮なくお申し付けいただければ、と思います。この度お召し上がりになられたお食事は、料理長自慢の無添加の出汁を使った和食会席でございます。季節ごとに献立を衣替えし、目で舌で四季を感じることのできるお食事をお部屋でゆっくりとお召し上がりいただけるので、常連のお客様からも大変好評です。また季節が巡る頃、今回とは異なる和食の美しさと美味しさを体験していただけましたなら幸いでございます。
従前の日々に戻りつつありますが、まだ不安な日々が続くことと思いますので、くれぐれもご自愛専一になさってくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
下呂温泉 水明館
近藤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sei********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/07/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉は、お湯が、ツルツルしていて最高でした。意外と若者が、多く泊まってました。お部屋は、物凄く静かで、広くのんびり過ごせました。仲居さんの接客も丁寧で、感じがよかったです。また、利用したいです。

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅 お得にシンプルステイ

isi********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/07/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

流石水明館!接客良かったですしレストランでの飛騨牛とパンは美味でした。又柔らかな湯質は下呂ならではです。初めて初体験の下呂湯に息子夫婦は大満足ですよ。
バスタオルが風呂施設に常設してあり大変嬉しかったですが岩盤浴のバスタオルは短い為足を岩盤浴特有の熱い床に足が当たり伸ばせまず残念でした又温泉で顔剃り...

  • 宿泊日2020/07/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランシェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン

tea********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/07/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすがに下呂のトップクラスのホテルです。室内も綺麗でしたし、お風呂も最高でした。食事は3密を避けるように対応していただき大変感謝しております。リピーターが多いのは理解できます。

  • 宿泊日2020/07/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランシェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン

atu********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/07/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

総合的には大変良いホテルです。夕食はフランス料理で美味しく頂きました。量的には、少し少ない感じです。施設の風呂はさすが、泉質共に良い。ただ、部屋のトイレは、扉の開閉音がやかましく深夜だと最悪に感じました。それがなければ OK。

  • 宿泊日2020/07/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!シェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/07/07

この度はコロナウイルスによる大変な状況の中当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より当館をお選びくださり、非常に嬉しく光栄に存じます。
全体的にご満足頂けましたご様子を伺い、ほっと安堵いたしました。自然豊かで長閑な下呂温泉で日常から離れ、リラックスしていただけましたなら何よりでございます。しかしながら、お部屋では失礼いたしました。早速設備部に連絡し、ご指摘箇所の現状チェックと修繕に努めて参ります。貴重なご教授を賜り、誠にありがとうございました。現在、当館の和食レストラン「北乃寮」では、夏季限定で「鮎と飛騨牛プラン」を開催しております。清流の里、岐阜県の鮎を定番の塩焼きや背越しなどでご用意、そして名物の飛騨牛は肉の旨みを味わえる鉄板焼きや飛騨牛紫蘇巻でお届けいたします。夏のこの季節しかご用意できない期間限定プランでございますので、是非この夏のうちにご再訪頂き、お召し上がりいただけますと幸いでございます。
梅雨明けとともに暑さが本格化しますので、どうぞ体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

iyo********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべての面で満足です。3つの風呂も楽しめ川側の眺めも素敵でした。
1つ気になったのは、風呂場が外の人に見られないかですね。

  • 宿泊日2020/06/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【カップルプラン】川側のお部屋確約&ご夕食の乾杯ドリンク&バーでの思い出時間付☆お2人の記念旅行)

kei********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/06/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設内どこもとてもきれいでした

  • 宿泊日2020/06/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!シェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン

下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/07/07

この度は、新型コロナウイルスの影響がある中、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数ある旅館の中より当旅館をお選びくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「施設内が綺麗だった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。不安な状況の中、お泊りいただくお客様には衛生面で最大限のおもてなしをしようと心がけて、業務に励んでおります。朝食バイキングの提供方法を一部変更したり、エレベーターのボタンなどの共用部分の消毒を頻繁に行うなど、少しでも安心して下呂温泉の旅を楽しんで頂きたいと尽力いたしております。今後も私たちに出来る事を考え、最大限の感染対策をし、心に残る想い出のひとときをお届けするべく励んで参ります。
梅雨が明けると夏本番の暑さが来ますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

女将の「旅館を継続するぞ」という意気込み、姿勢に感銘を受けました。その姿を見て従業員の働く意欲向上につながると感じました。食事(特に龍遊里)の味、テーブルサービスでおいしく食事をさせていただきました。私が到着した時の職員の対応は、ポーター、フロント共に問題ありませんでしたが、私の娘夫婦が到着した時は...

  • 宿泊日2020/06/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
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下呂温泉 水明館からの返答

返信日:2020/07/06

この度は新型コロナウイルスによる大変な状況の中、当施設へ足をお運びくださり、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より当館をお選びくださりましたこと非常に光栄に存じます。しかしながら、ご到着の際にはお嬢様と旦那様をお待たせしてしまいましたことを大変心苦しく感じるとともに反省いたしております。電車の到着時刻などにより、フロントが混雑する時間帯は、ご案内のためにどうしてもお客様をお待たせしてしまうことがございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。そのようなことがございましたのに、当館への激励のお言葉を頂戴し、なんと喜びの気持ちを表現していいかわからないほど恐縮に存じます。また、近いうちにご予約いただいていることを拝見しましたが、次回ご来館の際には、全てにおいてお客様のご期待に沿う宿泊体験をお届けできますよう、従業員一同尽力して参る所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を口コミの投稿に割いていただきありがとうございました。
これから夏本番ですが、どうかお元気でお過ごしくださいますようお祈りいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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