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ホテルアソシア高山リゾート

4.34

口コミ206件

岐阜県高山市越後町1134地図

お気に入り

1,036

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総合評価

4.34

03月04日00:08更新

206件

180人が満足と
評価しています。

kim********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい！この一言です！
この時期に非常に悩みましたが、お伺いの電話も頂き、
安心して過ごせました！
みなさん丁寧な対応でさすがとしか言えません。

しいて言えば、温泉への移動の畳以外の板張り？
めっちゃ冷たい（笑）
あと、脱衣所にある椅子がなんか安定しないのと、
座り心地があまり良くないです。
...

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【飛騨牛の最高ランク！】A5等級飛騨牛をふんだんに使った人気の飛騨牛会席プラン！

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miy********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ対策は万全のホテルです。朝食つきで2泊しました。
大浴場は広くて、ゆったり入れ、洗い場、脱衣室は、とても清潔です。ひとつ残念だったのは、コロナ対策で、サウナ室に2名しか入れず、長い時間、待ちました。脱衣室には、パナソニックのナノイーヘアドライヤーが設置されていて、感激しました。高価なドライヤー...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】ウィンタープラン！！朝食付き【お日にち限定】

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dan********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良かった点。
接客がとても素晴らしかった。
清掃も行き届いていて、気持ちよく宿泊ができました。
食事も美味しかったし、サービスも良かったです。
悪かった点
この時期なので、スリッパは使い捨てが良かった。
部屋のキーが1つ曲がっいて、使えないことはないけど使いづらかった。
連泊で利用でした。外出先から...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2連泊限定】飛騨高山を食べつくし！日本料理 華雲「飛騨牛会席」＆鉄板焼「槍」

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食はバイキング形式でしたが、全て小皿に取り分けられており非常に衛生的でした。
コロナ禍でも安心してバイキングを楽しむことがでました。
大浴場からの景色は、高山が一望でき大変素晴らしかったです。
高山を訪れた際はいつも必ず利用しているのですが、これからもお邪魔したいです。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割20】1泊朝食付プラン

ホテルアソシア高山リゾートからの返答

返信日：2020/11/23

いつもホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
温泉からの景色をお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちになりました。
今後も、お客様に気持ちよくご滞在いただけますよう努めてまいります。
口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
とんとんちりりん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適に過ごせました。
朝食はシンプルだったけど、大満足でした。
また高山に遊びに行く時は利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割20】1泊朝食付プラン

ホテルアソシア高山リゾートからの返答

返信日：2020/11/23

cocomaron3 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご検討していただけると幸いです。cocomaron3 様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

kat********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂の種類も多く、ゆったり入れました。あまりお風呂を期待していなかっただけに、とても気に入って3回も入りました。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテルでも！ご自宅でも！すべてA5等級飛騨牛！秋の飛騨づくしプラン

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chi********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

鉄板焼きコースでゆっくりシェフの手捌きを見ながらとても美味しく食事ができました。飛騨牛もシーフードも美味しかったです。露天風呂も開放的で紅葉と、日本アルプスの雪を被った所がピンク色に夕焼けが映りとてもきれいでした。コロナ対策もしっかり取れていて、安心して利用できました。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特選飛騨牛！鉄板焼フルコースディナー宿泊プラン

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shi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

結婚30周年記念旅行として、ＧＯＴＯトラベルでお得に利用させて頂きました。
お客様の身になって対応してくれる優しさに満ち溢れた接客。部屋には一輪のバラと30周年をお祝いして頂けるカードが。。夕食はＡ５飛騨牛づくしコースを堪能。お得感いっぱいでした。ホテルで購入したお土産は、地域共通クーポンの電子が使...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテルでも！ご自宅でも！すべてA5等級飛騨牛！秋の飛騨づくしプラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ＧＯＴＯキャンペーン＋ホテル特典付きで驚くほどお得に泊まれました。部屋タイプおまかせの格安プランだったため正直期待していませんでしたが、結果的には非常に満足度の高い宿泊となりました。【客室】最上階で高山市街を一望できる部屋を用意いただきました。まだ新しいのか改装したてなのか客室内はとてもきれいで、ガ...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテルでも！ご自宅でも！すべてA5等級飛騨牛！秋の飛騨づくしプラン

ホテルアソシア高山リゾートからの返答

返信日：2020/11/23

クッキング。 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
自然の移ろいを露天風呂からお楽しみいただけますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節にもお越しいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
クッキング。 様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもきれい。広いのでのんびりできました。食事もとてもおいしかったしスタッフみんな親切していただきましてありがとうございました。又行きたいと思ってます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食は和食会席】1泊夕朝食付～華雲会席～プラン

ホテルアソシア高山リゾートからの返答

返信日：2020/11/22

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
お部屋やお食事にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
飛騨高山へお越し際は、是非またご利用くださいませ。
ラビットのパパ 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊しました。露天風呂が素晴らしく、清潔で、岩や木、焼物の浴槽など様々に楽しめ、満月と朝日と一緒に心ゆくまで寛げました。ナノイオンのヘアドライヤーも嬉しかったです。ビュッフェ形式の朝食は隅々まで対処されていて、全てのお料理が少しづつ小鉢に取り分けてあり、スムーズに選べるため、不安なく利用できました。...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【飛騨高山温泉　一号泉】ホテルアソシア高山リゾートGOGOプラン

ホテルアソシア高山リゾートからの返答

返信日：2020/11/22

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子に、わたくしどもも嬉しく思っております。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
従業員への温かいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、努めてまいります。
balloon in the sky様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は久しぶりに家族全員5人での旅行でした、娘達も仕事でなかなか休みが合わないなかの旅でした。天気にも恵まれ綺麗なホテルで楽しく快適に過ごす事ができました。コロナ禍でもあり夕食は少し物足りなさも正直ありました、しかしまた泊まりたいホテルが増えて良かったです。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割20】1泊朝食付プラン

ホテルアソシア高山リゾートからの返答

返信日：2020/11/21

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は、お天気も良かったご様子で何よりでございます。
温泉やお部屋からは季節ごとに違った景色をお楽しみいただけますので、また機会がございましたらご是非ご利用下さい。
祖父江2様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

よく考えたら3回目の宿泊でした。
高齢の母が一緒でしたので、エレベーターから近いお部屋をリクエストしてました。来てみたら一番近い部屋を用意頂け母がとても喜んでいました。ありがとうございました。
部屋からの眺めと大浴場からの景色相変わらず素晴らしいです。
お部屋も広くて綺麗。寝心地の良いベッドで癒され...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【飛騨高山温泉　一号泉】ホテルアソシア高山リゾートGOGOプラン

ホテルアソシア高山リゾートからの返答

返信日：2020/11/04

名古屋のみやちゃん 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、名古屋のみやちゃん様お帰りを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

おじさんの３人組ですが 部屋もひろびろ 温泉もゆっくり 食事も美味しく 何よりゴーツゥトラベルで満足できました

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食は和食会席】1泊夕朝食付～地産地消　飛騨の郷～プラン

ホテルアソシア高山リゾートからの返答

返信日：2020/11/04

クッシーsltc 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

kit********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/10/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの立派なのにビックリ❗️お値段以上ってこのこと。お部屋も広く、お食事も美味しく言うことなしです。
ただJTBに言いたい。何で地域振興券の手続きしてないの？こちらの手続きにみすがあるなら連絡してくれないのかなぁ！
友達に言い訳しにくい。僅かな金額だけど。
ホテルには大満足でここに書き込むのも申し...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 宿泊プラン【ＪＴＢセレクト】ラグジュアリーホテルで過ごす♪ホテル内で湯めぐり堪能◆スタンダードツイン・禁煙・和食／2食付

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二日間気持ち良く過ごせました
朝食の個々スタイルはスマートでとても良かった　コナカ禍でなくてもやってほしい
夕食は美味しくスタッフの気遣いも嬉しかったが最後の水物は少なすぎて残念

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテルでも！ご自宅でも！すべてA5等級飛騨牛！秋の飛騨づくしプラン

ホテルアソシア高山リゾートからの返答

返信日：2020/10/26

メープルそら 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂き、感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
メープルそら 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

loz********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てに於いて⭐︎5です。食事は夕朝共に、質、量、申し分なく満足できましたし、大浴場は開放感あり絶景をみながらゆっくり時間が過ぎていきます。
従業員の皆さんはいつも笑顔で癒されました。
外国人の方もいないので、ほんとにゆっくり、のんびり、非日常を楽しむ事が出来ました。又、是非、再訪したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【飛騨牛の最高ランク！】A5等級飛騨牛をふんだんに使った人気の飛騨牛会席プラン！

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ich********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夫婦二人でGO TOトラベルを利用し、宿泊しました。チェックインが遅くなりましたが、フロントの人からこころよく対応していただきました。食事も大満足でした。特に朝食のバイキングは、食事毎一人用器に分けてありコロナ対策も出来ており、安心して食事が出来ました。また種類も豊富でとても良かったです。
部屋のテ...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食は和食会席】1泊夕朝食付～地産地消　飛騨の郷～プラン

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sat********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルに着いてまず手の消毒と検温をしてフロントへ、たくさんの人がいらして列んでいました。
色々な所に消毒液が置いてあり感染対策がしっかりされているなと感じました。
部屋も広くて清潔感があり窓から見えるアルプスの景色が素晴らしかったです。
スタッフの方も皆さんとても感じのいい人ばかりで、いいホテルに泊...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテルでも！ご自宅でも！すべてA5等級飛騨牛！秋の飛騨づくしプラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

21時過ぎの到着だったのですが、係のかたがきっちり玄関でお迎えしてくださり、スタッフの皆さんの対応もよく楽しく過ごせました
バストイレは一緒でしたが部屋もきれいで広く快適でした
朝の窓からの眺めもきれいでリフレッシュできました
ありがとうございました

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【35％～46％OFF】　お日にち限定素泊まりプラン　【35平米～46平米の客室】

ホテルアソシア高山リゾートからの返答

返信日：2020/10/24

えすえすs 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
えすえすs 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

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