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名古屋マリオットアソシアホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

名古屋マリオットアソシアホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,178人がお気に入りに登録

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総合評価

4.45

09月16日00:17更新

587件

538人が満足と
評価しています。

554件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    名古屋へ行く度に宿泊しています
    利便性も良く スタッフの方々の応対も迅速で
    お部屋も清潔感があり いつも満足しています
    これからも利用したいと思います

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! <素泊まり>

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/05/04

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様がホテルでのご滞在を満喫して頂けましたこと大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しくコンシェルジュフロアーチェックイン・チェックアウトが15階のコンシェルジュフロアー専用
    受付になったけど、案内表示が分からないのと前回迄の36階での業務より少しチェックインに手間どった。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/05/04

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    新しくなったコンシェルジュラウンジのご案内を的確にできず大変申し訳ございませんでした。また、チェックインのオペレーションも円滑に出来かねたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様が心地よくお寛ぎして頂けるようオペレーションを改善して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。
    とても便利な場所ですし、景色も高層階で最高でした
    プール、大浴場を時間の関係で使えずに残念でした

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【コンシェルジュフロア】 35階以上

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/05/02

    この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。その上、貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/02
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コンシェルジュラウンジが新しくなったので、宿泊してみました。今回、部屋はスイートでしたので大満足でした。設備に若干の古さはありますがアメニティも充実してますしその点も満足です。
    が、肝心のコンシェルジュラウンジは酷いものでした。
    ラウンジでチェックインができることの最大のメリットはなんと言っても、スム...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スイートルーム お部屋タイプおまかせでお得にステイ(66平米〜)

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/05/03

    平素より、名古屋マリオットアソシアホテルにご愛顧を賜り誠に有難うございます。
    また、アンケートよりご感想とご意見をお聞かせ頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。

    この度はラウンジ利用に際しまして、混雑と私共の不手際によりお客様に幾度となくご不快の思いをお掛けして
    しまい、心よりお詫び申し上げます。
    ラウンジのオペレーションの不備に関しましては重要な問題と捉え、対策を講じているところでございます。
    一日でも早くお客様にこのようなご迷惑をお掛けしない、ゆとりのあるラウンジ作りに精一杯努めて参りますので、
    何卒ご寛容くださいます様、心よりお願い申し上げます。
    お荷物に関しましても、本来であればお部屋まで私どもがご一緒するという最も基本的なサービスさえご提供する
    ことができず甚だ心苦しく存じます。
    お客様から頂きました全てのご意見は必ずホテル全体で共有させていただき、よりお客様にご満足
    頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、切にお願い
    申し上げます。
    何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さい。
    また時節柄なお一層ご自愛下さいますようお祈り致します。

    それでは、お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    チーフコンシェルジュマネージャー
    尾関 真人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    q*y*q*4*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがグローバルレベルのホテルですね。朝のビュッフェ(15F)も素材、健康にこだわった付加価値の高いメニューばかりでした。部屋の広さも十分でした。チェックアウトの際に手荷物のお預けを頼んだのですが、フロントスタッフが目配せすると、すぐ男性スタッフが駆け寄ってきて対応してくれました。とても気持ちのいい連係...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! <朝食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10年弱振り位でした。

    もう20年経過しているとのことですが、全く古さを感じません。
    景色は西側で遮るものがなく満足ですね。

    朝もゆっくりでした。

    特に評価を下げるものは有りませんでした。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】 20階以上

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/05/02

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様が客室、施設を満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう、常に努力して参ります。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    名古屋駅直上という利便性はもちろんありがたいのですが、いつ泊まっても清潔で安心できるホテルです。ゆっくり休むことができました。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】 20階以上

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/05/01

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜り感謝申し上げます。元号も令和に改まりこれからも末永くご贔屓下さいませ。次回のお越しもお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もきれいでスタッフも親切でよかったです。コンシェルジュフロアデザートも美味しかったです。息子夫婦と別の部屋で別にチェックインしましたが息子夫婦には翌日和食リクエストあるか聞いてくれたそうですが、私達は聞かれず翌朝朝ごはんの時に和食は終わりましただけでした。後から来た人は前日予約されてるのか和食運...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【コンシェルジュフロア】 35階以上
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前も利用して好きなホテルでした。今回朝食付き(ルームサービス可)の利用でしたが、ルームサービスでモーニングセットでは無く単品メニューから選んだ所、朝食券が使えないと言われました。
    いつも泊まっているオークラでは頼んだ額と朝食券の差額分の支払いで清算されます。ルームサービスに電話した時支払いが発生する...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Marriott Breakfast Stay 朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    明け方ふと気づくと部屋の隅の天井?か壁から、繰り返しギギっという音が。エアコンの送風口のパネルの向きを無理やり動かすような感じの音でしたが、エアコンを切っていても聞こえるし、送風口とは少し場所も違っており、何の音かは不明でしたが、結局4時ごろ目覚めてから11時ごろにチェックアウトするまで、その音が繰り...

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! <素泊まり>

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/04/29

    この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。その上、貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊中、施設の音に関してご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。どうか次回もご利用頂けますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/28
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンシェルジュフロアといういわゆるクラブフロアではあるが、慣れていないスタッフが非常に多かった。チェックインは15分くらい待たされた。チェックアウトに至っては、スタッフが「冷蔵庫のご使用はありませんか?」と聞いて、そのままカードキーを持って行ったきりで戻ってこず挨拶もお礼もなし。朝食時は、和食を頼もう...

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! コンシェルジュフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々の対応が素晴らしかったです.部屋も快適でした.また泊まりたいです.

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! コンシェルジュフロア

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/04/29

    ご利用並びにお褒めの言葉まで賜りまして、厚く御礼申し上げます。次回も是非、弊ホテルをお選び下さいませ。お待ち致しております。今回のご宿泊、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて、最高のホテルでした。
    私は二日酔いで朝食にいけませんでしたが、家内が非常においしかったとの事でした。
    又名古屋に行ったときは利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割りプラン40日前までの予約でお得にステイ! <朝食付き>

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/04/23

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉を頂き感謝申し上げます。
    お客様が快適にお寛ぎ頂けましたことを大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地が良く、短時間の滞在にはとても便利でした。
    朝ごはんの品もちょうどよかったです。
    ベッドもよく眠れました。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Marriott Breakfast Stay 朝食付き

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/04/17

    ご利用、並びに好意的なコメントを賜りまして、御礼申し上げます。次回も是非、弊ホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。今回のご宿泊、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年に数えるほどしか利用しませんが、落ち着いた雰囲気と静かでレセプションの場所以外で人とすれ違うこともないので気に入ってコンシェルジュフロアーを利用しています。それでも以前より人気なのか予約が入りずらいことが多く二泊の予定でしたが一泊でしか入りませんでした。混雑していたためか、かえってお部屋をアップグ...

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! コンシェルジュフロア

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/04/16

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉を頂き感謝申し上げます。
    お客様がコンシェルジュフロアーで快適にお過ごしになられたこと大変嬉しく思います。お客様から頂きましたお言葉を大切に、お寛ぎして頂ける空間をご提供して参ります。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんはにこやかで、滞在中とても快適に過ごしました。どうもありがとうございました。またお世話になりたいと思います。
    (チェックイン)早めに到着するもスムーズに対応していただきました。
    (コンシェルジュラウンジ)朝食は申し分なし。ティータイムは混雑しておりスイーツのお皿がほぼ空に。声をかければ用意...

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! コンシェルジュフロア

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/04/14

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉を頂き感謝申し上げます。
    コンシェルジュラウンジのティータイムではお寛ぎして頂ける空間をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
    お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*x*v*0*8*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素晴らしいホテルでした。
    ロビーの香水の香りに、子供が不快感を感じていた以外は、最高てました!

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Marriott Breakfast Stay 朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが、コンシェルジュフロアのお茶の時間に間に合い、美味しいスイーツを頂きました。またカクテルタイムも食べ物、飲み物も種類も多く大満足しました。朝食は15階の朝食ビュッフェを頂きましたが、名古屋名物をはじめ種類も多過ぎて全部たべきれないくらいでした。そこで作って下さるオムレツに名古屋味噌...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/04/05

    この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。その上、お褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今回の滞在にご満足頂けた事を知り、とても嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大変快適な滞在でした。
    一つだけお願いですが、15階のお化粧室の入り口のドアは是非とも外開きに変えて頂きたいです。
    勢いよく開けてきた方のドアが私の背中に当たり大変痛い思いを致しました。年配の女性も同じ事を
    仰っていらっしゃいました。改善されると嬉しいです。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2019/04/04

    この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。その上、貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めての名古屋で、こちらのホテルに宿泊。
    コンシェルジュラウンジでチェックインの手続きをして頂いた女性の方が、本当に感じの良い方でした。
    おかげさまでとても気持ち良く宿泊でき、良い旅になりました。
    こういう方が働いているホテルには、また是非泊まりに来ようと思わせてくれます。
    最後に…お部屋の希望を叶えて...

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! コンシェルジュフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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