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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

名古屋マリオットアソシアホテル

愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4地図

売れ筋ランキング1位

エリア:名古屋

お気に入り

2,787

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総合評価

4.47

04月12日00:21更新

925件

840人が満足と
評価しています。

881件中101~120件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

名古屋では一番だと思います。マイナーな手違いがありましたが適切に対応していただきました。
フロアーマンの手腕だと思います。
いつも混んでいるのも納得です。
駐車場のわかりにくさ以外はピカイチです。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/28

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜り感謝申し上げます。 駐車場が分かりずらく大変申し訳ございませんでした。私どもに手違いがあったにもかかわらず、寛容なお言葉を賜り改めて感謝申し上げます。次回のご利用もお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/27

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

隣県在住の為、GoToキャンペーンを使ってみようと初めて宿泊させて頂きました。
コンシェルジュフロアに泊まったのですが、同じ考えの方が多いのか日曜日なのにラウンジが人でいっぱいでした(笑)
15時チェックインでしたが、念の為に少し早く行ったものの既にチェックイン待ちの方でいっぱいでラウンジで少し待つ...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/28

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。 また、委細に亘りご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。ご朝食でご期待に副えなかった点や新聞の手配ミスがございました事、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。皆様により良い評価をして頂けるよう、これからも業務の改善を図って参ります。次回のお越しもお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年冬にアイドルグループのコンサートで名古屋にお邪魔してるのですが今年は中止…でも今年も行きたいねと例年よりもちょっと早い名古屋訪問。GoToでお得に予約しました。
週末ということもあってかチェックイン時には長者の列…会員様の列ができればそちらを優先するために30分以上はかかったような気がします。仕...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【27時間滞在】Marriottでおこもり女子会<特別アメニティ・アフタヌーンティー・夕食付>

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/27

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜り感謝申し上げます。チェックイン時、長い間お待せし大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。予約、ルームサービスのスタッフには、お客様から頂いた投稿内容を伝えます。きっと今後の励みになると思います。改めて感謝申し上げます。 今は一刻も早くコロナ禍が終息することを祈るばかりです。 次回のお越しもお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

ホテルの立地が大変よく、名古屋ステイを楽しめました。チェックインは16時半でも土曜日ということもあり、20分はかかりましたが、スタッフの方が申し訳ありませんとかなり低姿勢で、優しくにこやかな方ばかりで対応が大変良かったです。
20階の部屋でもかなり眺望がよく親も喜んでくれました。
朝食は、スムーズに...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数6名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】お部屋タイプおまかせ!だからお得にステイ 朝食付

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/27

ご利用、並びに好意的なコメントを賜りまして、御礼申し上げます。昨今の特異な状況の中、厳しいご意見をいただくことも有りますが、優しい視線でのご意見を頂くときは、心に沁みるものがあります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ちしています。ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gor********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急遽小さい子供二人と3人で宿泊。
妻無しの状態で下の子ははじめてのお泊りとなり、私としてもロイロと不安でしたが、スタッフの方が親身に細かいところまで対応してくださり、安心して宿泊できました。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【18時チェックイン】 ショートステイプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1度泊まってみたいホテルでした。駅側の部屋だったので高いビルもなく良い眺めたでした。こういう高層ホテルは結構皆さんが窓にくっついて風景を楽しむみたいで、窓が皮脂で汚れていたりするのですが全然汚れていなく綺麗なことにとても関心しました。チェックインの際に寝る前のベッドメイクに部屋に入っても良いか確認さ...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金 コンシェルジュフロアデラックスルーム

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/26

この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
その上、貴重なご意見まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
台車をひいたスタッフの行動については、お詫び致します。
大変失礼致しました。
今後、このような事が起きぬよう、しっかり指導して参ります。
どうか、次回もご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

思った通りのホテルでした。最高に満足しました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン選べる2食プラン 1名様あたり10,000円相当のお食事付き

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/26

この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
次回のご利用を心より、お待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も良かったし、プールやスパもとても良かったです。
ラウンジ も素敵だったのですが、コロナで時間制の予約制だったのが残念でした。
ラウンジ のお酒や食べ物も良かったのですが、オペレーションがちょっと悪かったです。
朝食の案内や、チェックインにかなり待たされました。
それ以外は全て良かったのでまた...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金 コンシェルジュフロアデラックスルーム

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/26

この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
その上、貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、ラウンジでお待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後は、そのような事にならぬよう注意して参ります。
次回のご利用を心より、お待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵なホテルでした。
お部屋は綺麗ですし、景色も素晴らしかったです。
ラウンジからの景色も素敵でした。
またいつか利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金 コンシェルジュフロアデラックスルーム

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/26

この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
その上、お褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在にご満足頂けた事を知り、とても嬉しく思います。
次回のご利用を心より、お待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に快適に過ごさせていただきました。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/26

この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
次回のご利用を心より、お待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リクエストに答えていただき、とても満足できた滞在でした。宿泊客が多く混雑を避けてラウンジで朝食を摂りましたが、ゆっくりでき時間帯事で提供されるデザート、オードブル類も質の高いものでした。宿泊客の多さは決して、今のキャンペーンのみを根拠とするのではなく、マリオットの総体的な評価の結果だと思いました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金 コンシェルジュフロアデラックスルーム

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/25

この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
その上、お褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在にご満足頂けた事を知り、とても嬉しく思います。
次回のご利用を心より、お待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変満足しました。12月6ー7日も予約を考えてます。
部屋にタオルが多かったのが便利とマクラが良く同じものをライフへ注文しました。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都民限定】おいでよ!名古屋<素泊まり>

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/25

この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
その上、お褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用を心より、お待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2人の誕生日ということで、プレゼントまで頂きありがとうございました。50年来の友人で誕生日が2日違いなので、double birthdayといって、毎年dinnerを楽しんでます。コロナ禍で迷いましたが、諸対策がなされたホテルで、思い出深い心地よい birthdayとなりました。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/25

ご利用、有難うございます。お誕生日がそれだけ近いことは、何かの巡り合わせとか相性の良さとつながっているかもしれませんね。毎年、愉しい合同誕生会をお過ごしくださいませ。できれば来年も、弊ホテルをお選びいただけることを、お願い申し上げます。どうぞ、宜しくい願い致します。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても過ごしやすかったです。
チェックインに長蛇の列が出来ていたので、余裕を持って行ってよかったです。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランMarriott Breakfast Stay 朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりに、宿泊させて頂きました。エレベーターを、降りたらカ‥ドを.かざして開けるドアが、有りクラブラウンジ並みで、驚きと同時に安心しました。お部屋に、入ると以前は無かった三面鏡のドレサ‥が有りましたけど、宿泊中1度も使わず、使いにくく何のために設置して有るのか?不思議でした。後は、アメニティもメン...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【20周年記念】地元東海3県のお客様へご当地還元!デラックスルーム特別プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一度は泊まりたいホテルでしたのでゴーツーキャンペンで姉妹3人で泊まりました
張り切って3時にチェツクインのフロントに行きましたら 50人くらい並んでいましたので
30分以上かかりましたが
姉がテレビで見たら土曜日は2時間待ちだったそうです
4時過ぎにチェツクインが 混まなくて良いかも知れません。
と...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金 デラックスルーム シンプルステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆さんが親切で温かく、とても心地良かったです。快適なジムやプールでしっかりと運動も出来てホテルの時間を楽しめました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金 コンシェルジュフロアデラックスルーム

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/23

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜り感謝申し上げます。寛いでお過ごしいただけ嬉しく思います。 次回のお越しもお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

8月に宿泊して快適だったので、今回GoToキャンペーンを利用して同じタイプの部屋を選んで再び泊まりに行きました。
客室・アメニティ・バスルームには今回も満足で快適でしたが、
最終日のルームサービスの対応だけイマイチでした。別日のルームサービス時は良かったのですが、最終日の担当の男性だけはドアのストッ...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金 デラックスルーム シンプルステイ

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/23

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご意見を賜り感謝申し上げます。本来であれば、サービススタッフにおいてサービスの差があってはならないところ、この様な事が発生しましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は、今以上にお客様への心配りに徹するよう努めて参ります。何卒ご宥恕下さいませ。次回のお越しもお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食を和食でお願いしました。
複数回利用させて頂いていますが、今回は最低でした。
味噌汁,ご飯が冷めておりおいしくなかったですね。
GoToの兼ね合いでお客さんが多かったのは、理由になりません。
来月も利用させていただく予定ですが、改善を期待します。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/22

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただきました際のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、ご朝食が冷めていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後改善していけるよう努力してまいります。今後とも変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテル
枕が羽毛臭いのを除けば完璧です

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2泊以上の連泊だからお得!】 マリオット de 連泊 <素泊まり>

名古屋マリオットアソシアホテルからの返答

返信日:2020/10/22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊いただきました際のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。枕に関しまして、羽毛以外の枕もご用意しております。またのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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