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名古屋マリオットアソシアホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

名古屋マリオットアソシアホテル

愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:名古屋

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総合評価

4.48

08月11日00:22更新

722件

664人が満足と
評価しています。

684件中1~20件を表示

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    tet********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフさんの接客は丁寧ですごくよかったと思います。
    ただ今回はコンシェルジュラウンジを利用できるプランにしていたのですごく楽しみにしていたのですが料理は基本的には1プレートのみとされており物足りなさを感じました。
    夜ご飯のかわりにできるかなと思っていましたが料理は朝食以下の量しか与えてもらえず満足で...

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付
    詳しく見る

    fro********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    四年ぶりの旅行で、少し奮発して、スイートに嫁と泊まりましたけど、やはり世界的なホテルなだけあって、素晴らしい接客だし、部屋の広さ、夜景、コンシェルジュも居るのが本当に素晴らしかったです。
    更にプランの中にはプール、フィットネスジム、大浴場なども使いたい方でした。
    朝食のブュッフェが楽しみでしたが、コロ...

    宿泊日
    2020/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】スイートルーム お部屋タイプおまかせでお得にステイ(66平米~)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンシェルジュフロアの利用がコロナウィルスの影響で限られていたのは残念ですが仕方ありません。でも,お酒の種類は豊富にありますし,ノンアルコールも種類もたくさんありました。
    部屋の方は アメニティも充実していますし,お風呂も大きくシャワー室もあります。LANもつながります。また,特別な時に使いたいと思い...

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【スイート&クラブ】デラックススイートルーム約83平米 最大60%OFF 1室68,000円

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/08/04

    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。コロナ禍の中、皆様には窮屈な思いをお掛けし大変申し訳ございません。一刻も早くこの状況が解消することを祈るばかりです。 次回のお越しもお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    車で京都から関東への帰りで、初めて名古屋マリオットアソシアホテルに宿泊しました。
    コンシェルジュフロアに宿泊したので、コンシェルジュラウンジをチェックイン、チェックアウト
    それに夕方にカクテルタイム、朝食と利用しましたが、口コミに書いてある通り飲み物・食べ物が満足する
    レベルで揃っています。
    コンシェル...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/08/04

    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜り感謝申し上げます。 皆様により良い評価をして頂けるようこれからも業務改善を図って参ります。 次回のお越しもお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    事前にコンシェルジュデスクに出向き誕生日ケーキをお願いして精算を済ませておいたのに、当日レストランのテーブルにて不足分の請求をされちょっと信じられませんでした。
    ホテルからお部屋のグレードアップをしていただいて感激でしたがそう言う理由があったのですね。
    この事以外はとても良い時間を過ごす事ができました...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も綺麗で要望も叶えてもらって、誕生日の友達にチョコまでいただけて満足。

    宿泊日
    2020/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/08/01

    この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。 また、ご感想を賜わり感謝申し上げます。ご滞在にご満足いただけ大変嬉しく思います。次回のお越しもお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    クラブフロアプランだったので、ホテル滞在は楽しむことができました。高層階ということもあり部屋から見た夜景はきれいでした。コロナの影響でどのホテルもそうですがブッフェの中止などサービスの低下が顕著で少し寂しい気がします。朝食は早朝出発のためお弁当だったのですが、それでも貧相な印象でした。

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めて憧れのマリオットアソシアホテルに1泊だけでしたが宿泊ができ大満足の旅行になりました。

    コロナ感染が不安で最初は宿泊もキャンセルしようかと思ってましたが思い切って行って良かったです!
    スタッフの方も親切に対応して頂き有難うございました。
    コンシェルジュラウンジでの食事も美味しく最高でした!

    宿泊日
    2020/07/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    人気の和朝食確約プラン コンシェルジュフロア 35階以上

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/07/28

    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。一刻も早くコロナ禍が過ぎ去ることを祈るばかりです。次回のお越しもお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fdh********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、サービス、大変満足をしています。ベッドメイクの時にタオル交換、
    ごみの回収などをしてくれてびっくりしました。
    こんなサービスもあるんだぁと感動しました。

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コンシェルジュフロアに3泊しました。
    コロナの影響で色々と制限が有るなか
    ラウンジスタッフの丁寧でキビキビした
    接客で気分よく過ごせました。
    ありがとうございました。

    名古屋に来るときは必ずまた泊まりたい
    ホテルになりました。

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気のシティホテルタイムセール】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/07/28

    特別階で複数泊のご利用を頂き、厚く御礼申し上げます。また、好意的なご感想を賜りまして、有難うございました。毎回ご満足をお持ち帰りいただけますよう、日々精進して参ります。次回も是非、弊ホテルを宜しくお願い致します。お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/07/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    名古屋で1番いいホテルがマリオットということで宿泊しました。ホテルは高級感もあり、スタッフの方の対応も良かったです。ただ、タイムセールでお安くなっていたプランで申し込んだからか?隣のビルで景色が全然見えずとても残念でした。あと、コンシェルジュフロアはラウンジが利用出来るとの事だったので楽しみにしてい...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/07/26

    この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
    その上、貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
    次回のご利用を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は子供の誕生日のお祝いで、以前から宿泊したいと思っていたこちらのホテルに宿泊しました。子供はプール、大人はひたすらゆっくりしたいと思いましたが、最高のおもてなしで、コロナ禍ですが、ラウンジで出されるお料理も手が込んでいたり、コンシェルジュの方が笑顔(マスクはもちろんしてます)でサービスを提供して...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    コンシェルジュフロア 35階以上

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/07/25

    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜り感謝申し上げます。コロナ禍の中、お客様には大変窮屈な思いをお掛けしているのではないかと案じておりますが、この様にお子様のお誕生日の素敵な思いで作りのお手伝いができ嬉しく思います。一刻も早く晴れ晴れとした気持ちでお客様をお迎えできる日が来るのを祈っています。 次回のお越しもお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bob********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ラウンジは朝からアルコールが飲めるので、お酒がお好きな方は是非ご利用をお勧めします。プール、浴場も利用しました。平日の宿泊がお得感あります

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付
    詳しく見る

    ten********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    名古屋市民です。コロナでどこも行けないので小学生の娘の誕生日祝いを兼ねて初めてマリオットに泊まりにきました。
    ホテル全体が落ち着いていて何かと行き届いている感じ。見晴らしもいいし(他のホテルより同じ階でも高いですよね?)快適に過ごせて、遠出が厳しい現状ですが、その不満も癒され近場でこんな過ごし方もよい...

    宿泊日
    2020/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【20周年記念】地元東海3県のお客様へご当地還元!デラックスルーム特別プラン<朝食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/20
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    名古屋駅にあるので場所がすごく便利で良かったです!お部屋は、普通に清潔ですが水回りのバストイレの作りが古いのは仕方ないですね。名古屋は、他に外資系のラグジュアリーホテルがないので、また来たら使わせてもらいます。

    宿泊日
    2020/07/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【20周年記念】地元東海3県のお客様へご当地還元!デラックスルーム特別プラン<朝食付き>

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/07/21

    ご利用、有難うございました。毎回ご満足をお持ち帰りいただけますよう、お客様からのご感想を参考にして、向上して参ります。次回も弊ホテルを、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    名古屋駅から直結で地下街のショッピングセンターや高島屋も直ぐです。雨でも関係なくショッピング可能です。 とてもゴージャスで スタッフの方々は親切です。食事も美味しくてラウンジのサービスも良かったです。プールやジムの設備が充実しています。いつも空いていて、のんびりゆったりと利用できて快適でした。
    ホテ...

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【20周年記念】地元東海3県のお客様へご当地還元!デラックスルーム特別プラン

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/07/14

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお越し頂けましたら幸いです。
    スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色が素晴らしい

    宿泊日
    2020/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【20周年記念】地元東海3県のお客様へご当地還元!デラックスルーム特別プラン<朝食付き>

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/07/11

    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。これからも末永くご贔屓下さいませ。 次回のお越しもお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    たびたび利用させていただいております。
    デイユースプランで今回は5時間利用でしたが、1時間弱延長させてもらいました。
    延長は一律3000えんより、1時間1000円だと利用しやすいなと思いました。
    相変わらず、部屋は清潔感あり、気持ちよく利用させていただきました。
    また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日帰りプラン ~デートや女子会おこもりプラン~ 最大5時間ステイ

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/07/11

    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。気持ち良くご利用頂き嬉しく思います。次回のお越しもお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    wdm********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2020/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて宿泊しましたが、綺麗でスタッフ様の対応も全員素晴らしくとても満足でした!!
    客室も49階と最高のお部屋で宿泊することができましたので妻もとても喜んでいましたし、また利用したいと思いました!!

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋おまかせで泊まりました。もしかしたら、ツィンかな?と期待していましたが、とても狭いダブルルームでがっかりしました。テーブルも無くて、飲食を机に座ってするしかなく不便でした。本当に25平米もあったのか、疑問です。以前から泊まりたかったマリオットホテルだったので、最初からツィンを選べば良かったと後悔...

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】お部屋タイプおまかせ!だからお得にステイ 朝食付

    名古屋マリオットアソシアホテルからの返答返信日:2020/07/04

    ご利用、有難うございました。ご希望に副えない点がございまして、申し訳ございませんでした。また、朝食への称賛、ありがとうございます。毎回、ご満足をお持ち帰りいただけるよう、日々精進して参ります。次回も是非、弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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