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稲取 銀水荘

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1624-1地図

お気に入り

987

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総合評価

4.40

06月13日00:10更新

181件

157人が満足と
評価しています。

173件中101~120件を表示

コメント無しも表示

g*r*g*3*2*a*eさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/03/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族旅行として利用させていただきました。鮑満喫プランの鮑刺身か焼きが選べるや、舟盛りがあればモット良かったと思います。朝食バイキングは大満足です。接客サービスもとても良かったです。
稲取も段々ホテルが減っている中 これからも利用できればと思います。

  • 宿泊日2019/03/09
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン期間限定 磯風味まんてん!鮑まんきつ会席 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング

g*s*o*1*1*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/02/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

特別なことはないのですが旅館のスタッフの方々はいつもピシっとしており、
さりげなく宿泊者に気を配っているのを感じます。
歴史がある旅館ですので新しくはありませんがとても清潔です。
お料理も美味しく、温泉の大浴場も快適でした。
宿泊中(地域一帯と思われる)停電があり、一時大浴場も真っ暗になるハプニング...

  • 宿泊日2019/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン先着5室 伊勢海老姿造りと鮑会席 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング

h*g*s*iさんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/02/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

河津桜のライトアップが見たかったため、朝食のみのプランにしました。部屋は海の見える四人一部屋12畳で、十分ゆったり過ごせました。ただ、予約が遅かったせいか、部屋がエレベーターからとても遠く、祖母が居たので歩くのが大変そうでした。次回はもっと早めに予約しなきゃなぁと思いました。
朝食はライブキッチンで...

  • 宿泊日2019/02/23
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング

k*t*m*r*_*m*s*i*nさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/02/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

十数年ぶりの銀水荘でした。記憶のとおり感じの良い接客で大変満足いたしました。食事の会場が改装されていてとても綺麗になっていて感激です。今風な静かな雰囲気で優雅に食事ができました。もちろん何を食べてもおいしかったです。なかなか、改装というのは費用もかかりますしその間どう営業するのか、頭を悩ます問題がた...

  • 宿泊日2019/02/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン限定先着5室 金目鯛と地魚の薄造りコース 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング

h*b*m*n*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/02/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

 以前から一度利用したいと思っていたところ、割安のプランがありましたので初めて利用することができました。
 いろいろ噂には聞いていたのですが、さすが「銀水」と言える満足度でした。
 特にお風呂は広さにもお湯にも景色にも感激しました。
 今回は仕事で2泊したのですが、いつか家族でゆっくりと再訪したいと...

  • 宿泊日2019/02/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定 銀水スペシャルR 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング

x*y*q*7*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/01/08

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

以前の銀水荘のイメージや高級感は感じませんでした。車は受け取って以前と同じ様に対応してくれましたが、フロントまで自分で荷物を運んでチェックインしました。部屋にも、客室係が鍵を持って先導しましたが、荷物は自分で運びました。接客が駄目になりましたね。あと、夕食の時の、ご飯と味噌汁もセルフ、朝食もバイキン...

  • 宿泊日2019/01/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン新・展望露天風呂付「琥珀(こはく)」6階コンセプト・スイート72.4平米

u*a*k*r*aさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広いお部屋に広い露天風呂があり とてもゆっくりできました。景色も最高です 日の出は方角が違うので、お部屋からはみることができないのが、少し残念でした 随所にお正月気分の雰囲気があり とてもよかったです。

  • 宿泊日2018/12/31
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】温泉露天風呂付 和洋室(特別室)12畳 禁煙 海側 お約束プラン

b*k*0*0*m*n*0*2*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2018/09/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルからの景色や車の清掃サービス、全体の清潔感や宿泊に関する丁寧な説明などなど、この値段でこんな素敵なホテルに泊まることが出来るとは思っていませんでした。帰る際に車内に手作りの交通安全お守りが付けてあり、とても嬉しかったです。アメニティに関しては客室に化粧水や服などの匂い取りが付いていなかったのが...

  • 宿泊日2018/09/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(朝食付◎カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘【夕食:なし/朝食:ダイニング】~東伊豆の朝食自慢~)

稲取 銀水荘からの返答

返信日:2019/06/12

過日は稲取銀水荘へ御来泊戴き誠にありがとうございました。記念日の大切なご旅行に当荘をお選びいただきましたこと、嬉しいお声を戴きましたことに重ねて心より御礼申し上げます。アメニティについてのご意見、ありがとうございます。今後のサービス向上のための貴重なご意見として確かに承りました。実現できることからひとつずつ、よりお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指して改善していきたいと思います。季節を変えて幾度でもご利用下さいませ。またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

s*c*i*o*0*1*_*0*1さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2018/09/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘と二人で利用しました。雨が降っていましたが、玄関からのお出迎えに始まり、あらゆる所で、おもてなしが行き届いており大変満足した宿でした。お客様を大切に思っている事をとても感じました。お世話になりました。

  • 宿泊日2018/09/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン限定先着5室 金目鯛と地魚の薄造りコース 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング

k*k*s*k*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2018/09/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お出迎えからお見送りまで丁寧なスタッフさんの対応のお陰でとても良い夏休みがおくれました。
子供が小さいので食事はバイキングが良く、朝のみでしたが、朝のバイキングが種類も豊富で美味しくて大満足、お風呂は24時間入れて広々としているし、常にスタッフさんが清掃や点検されていて清潔感もあり大満足、すべてにお...

  • 宿泊日2018/08/31
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング

t*r*_*t*mさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/02/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂が大きく清潔です。24時間入れるのもいいですね。
部屋も広くて、掃除が行き届いており、気持ちよかったです。
食事は夕食はちょっと料理の出が遅く感じられましたが、その分ゆっくりとできました。
別注で刺身盛り10,000円を頼みましたが質量ともに最高でした。
朝のバイキングも品数やアジもともに満足...

  • 宿泊日2018/02/09
  • 宿泊プラン<伊豆花さんぽ>花いっぱいの伊豆へ出かけよう!和室11畳

稲取 銀水荘からの返答

返信日:2019/06/12

過日は稲取銀水荘へ御来泊戴き誠にありがとうございました。お母様の喜寿のお祝い、大切なご旅行に当荘をお選びいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。御給仕のタイミングにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。レストランスタッフのますますのサービス向上に、お客様から頂戴したお声を活かし、より美味しい時間を提供できるよう研鑽に努めます。自家源泉と真心、そして料理が稲取銀水荘のもてなしの三本柱でございます。季節を変えて幾度でもご利用下さいませ。またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

h*r*s*k*6*1さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/01/05

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お正月に初めて利用をさせていただきました。料理はとても美味しかったですが、夕食、朝食とも料理がすべて並んでいたのは残念です。やはり熱いものは熱く、冷たいものは冷たく食したいものですね。アメニティは、以前の温泉ホテルのまま。伊豆には新しい温泉ホテルができています。参考にされてみてはいかがでしょうか。人...

  • 宿泊日2018/01/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お得だ値】~湯量豊富な自家源泉が自慢の宿~ るるぶトラベル限定1泊2食付おすすめプラン)

s*n*e*1*9さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2017/08/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

昨年も夏休みの家族旅行に宿泊させて頂きましたが、今年も大変楽しい旅行になりました。食事も美味しく、偏食の子供に気を使って頂きありがたかったです。また是非伺いたい旅館です。

  • 宿泊日2017/08/02
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】本館和室14.5畳☆ご夕食は金目鯛の姿煮を召し上がれ☆のんびり22時間ステイ♪・女性グループ限定基本料理

稲取 銀水荘からの返答

返信日:2018/02/20

稲取銀水荘をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事のアレルギーやお召し上がりになれないものにつきましても、事前にお申し出いただいた内容については可能な限り対応いたします。アレルギーや食事に制限をお持ちのご家族もご一緒に、皆さまで稲取銀水荘でのひとときをお楽しみいただければ幸いです。又のご来荘を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

s*c*i*_*s*k*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2017/03/20

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

予約時に妊娠中であること、特定の避けて欲しい食品について伝えていたにも関わらず、食事の係の方には何ら伝わっておらず、別のメニューの食事が出てくるまでにすごく時間がかかった。
また、息子の食事も事前にお願いしており、その際に事前にメニューは伝えられないが、子どもが好きなメニューだと言われていたが、実際...

  • 宿泊日2017/03/18
  • 宿泊プラン贅沢に楽しむハイクラス 銀水自慢の伊勢海老・鮑会席~旬特~ オーシャンビュー客室5階以上のお部屋確約  食事はゆっくりお部屋食

h*m*2*h*m*2*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/03/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝は部屋食でないほうが、ゆっくりできる。

  • 宿泊日2017/03/15
  • 宿泊プラン旬爛漫◆季節の野菜とお魚しゃぶしゃぶ ~お食事会場おまかせ~

t*r*s*n*7*0*1*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2017/02/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母の卒寿お祝いに宿泊しました。とても良くしていただき大満足です。

  • 宿泊日2017/02/07
  • 宿泊プラン贅沢に楽しむハイクラス 銀水自慢の伊勢海老・鮑会席~旬特~ オーシャンビュー客室5階以上のお部屋確約☆ 大人限定のお食事処

w*s*e*i*1*1*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/02/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋からの美しい海と お食事お気遣いもお風呂も大変満足いたしました。

  • 宿泊日2017/02/06
  • 宿泊プラン自家源泉の温泉と鮑踊焼き会席~味楽~ 大人限定のお食事処 オーシャンビュー客室

s*n*y*r*2*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2017/01/27

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

久しぶりの家族旅行(4名)で利用させて頂きました。
お風呂にはバスタオルが沢山置いてあり気持ちよく入浴できましたが、内風呂と外風呂、サウナだけだったのでもう少しバリエーションがあると長い時間楽しむことができたのかなと思います。
食事は、金目鯛が少しづつ使われていましたが、別料金のメニューを頼まなけれ...

  • 宿泊日2017/01/23
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】圏央道が東北道まで開通でさらに便利に♪世界遺産登録韮山反射炉、伊豆へGO!

y*g*s*w*1*8*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/12/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で2泊しました。
接客はフロントから客室まで全ての従業員が素晴らしいです。
夕食事は量が多、食べきれないほどです。
館内も清潔でとてもリラックスできました。

  • 宿泊日2016/12/10
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】東伊豆地区(北川・熱川・稲取・河津・峰)特別企画 「東伊豆海さち物語」

t*k*h*r*_*h*c*iさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/09/27

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

電話応対・フロントの対応はほぼ完璧。部屋係のおばさんはかなり年配の方で話が合わず、返答しなくても一人で話し続けて閉口した。こちらもハッキリとは言いたくないので、少しは止めてほしいという空気を読んでほしい。その点で接客は大減点。
部屋は素晴らしかった。ただ露天風呂にゴキブリ1匹とカメムシ5-6匹いたの...

  • 宿泊日2016/09/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【露天風呂付】10階ロイヤルスイートルームに泊まる贅沢な旅 稲取銀水荘伝統のお部屋食プラン)

173件中 101~120件

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