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稲取 銀水荘の口コミ

稲取 銀水荘

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1624-1 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:東伊豆

お気に入り

663

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総合評価

4.27

12月11日00:08更新

126件

107人が満足と
評価しています。

121件中61~80件を表示

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    s*n*e*1*9さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昨年も夏休みの家族旅行に宿泊させて頂きましたが、今年も大変楽しい旅行になりました。食事も美味しく、偏食の子供に気を使って頂きありがたかったです。また是非伺いたい旅館です。

    宿泊日
    2017/08/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】本館和室14.5畳☆ご夕食は金目鯛の姿煮を召し上がれ☆のんびり22時間ステイ♪・女性グループ限定基本料理

    稲取 銀水荘からの返答返信日:2018/02/20

    稲取銀水荘をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事のアレルギーやお召し上がりになれないものにつきましても、事前にお申し出いただいた内容については可能な限り対応いたします。アレルギーや食事に制限をお持ちのご家族もご一緒に、皆さまで稲取銀水荘でのひとときをお楽しみいただければ幸いです。又のご来荘を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*c*i*_*s*k*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/03/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予約時に妊娠中であること、特定の避けて欲しい食品について伝えていたにも関わらず、食事の係の方には何ら伝わっておらず、別のメニューの食事が出てくるまでにすごく時間がかかった。
    また、息子の食事も事前にお願いしており、その際に事前にメニューは伝えられないが、子どもが好きなメニューだと言われていたが、実際...

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    贅沢に楽しむハイクラス 銀水自慢の伊勢海老・鮑会席~旬特~ オーシャンビュー客室5階以上のお部屋確約  食事はゆっくりお部屋食
    詳しく見る

    h*m*2*h*m*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝は部屋食でないほうが、ゆっくりできる。

    宿泊日
    2017/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬爛漫◆季節の野菜とお魚しゃぶしゃぶ ~お食事会場おまかせ~
    詳しく見る

    t*r*s*n*7*0*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の卒寿お祝いに宿泊しました。とても良くしていただき大満足です。

    宿泊日
    2017/02/07
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    贅沢に楽しむハイクラス 銀水自慢の伊勢海老・鮑会席~旬特~ オーシャンビュー客室5階以上のお部屋確約☆ 大人限定のお食事処
    詳しく見る

    w*s*e*i*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋からの美しい海と お食事お気遣いもお風呂も大変満足いたしました。

    宿泊日
    2017/02/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    自家源泉の温泉と鮑踊焼き会席~味楽~ 大人限定のお食事処 オーシャンビュー客室
    詳しく見る

    s*n*y*r*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    久しぶりの家族旅行(4名)で利用させて頂きました。
    お風呂にはバスタオルが沢山置いてあり気持ちよく入浴できましたが、内風呂と外風呂、サウナだけだったのでもう少しバリエーションがあると長い時間楽しむことができたのかなと思います。
    食事は、金目鯛が少しづつ使われていましたが、別料金のメニューを頼まなければ十...

    宿泊日
    2017/01/23
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】圏央道が東北道まで開通でさらに便利に♪世界遺産登録韮山反射炉、伊豆へGO!
    詳しく見る

    y*g*s*w*1*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で2泊しました。
    接客はフロントから客室まで全ての従業員が素晴らしいです。
    夕食事は量が多、食べきれないほどです。
    館内も清潔でとてもリラックスできました。

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】東伊豆地区(北川・熱川・稲取・河津・峰)特別企画 「東伊豆海さち物語」
    詳しく見る

    t*k*h*r*_*h*c*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    電話応対・フロントの対応はほぼ完璧。部屋係のおばさんはかなり年配の方で話が合わず、返答しなくても一人で話し続けて閉口した。こちらもハッキリとは言いたくないので、少しは止めてほしいという空気を読んでほしい。その点で接客は大減点。
    部屋は素晴らしかった。ただ露天風呂にゴキブリ1匹とカメムシ5-6匹いたの...

    宿泊日
    2016/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【露天風呂付】10階ロイヤルスイートルームに泊まる贅沢な旅 稲取銀水荘伝統のお部屋食プラン)
    詳しく見る

    b*n*m*s*i*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    流石にJTBの優雅プランに名を連ねている宿だけあって接客は立派です。それに料理は凄く美味しいです。鮑の踊り焼きは苦手と伝えたところ、とろけるようなサーロインステーキに変更していただきました。全体的に上品な味付けで、日本酒が進んでしまいます。タダお酒高いです。もう少し安い価格のものも用意あれば売り上げア...

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    銀水スタンダード 「旬彩」 ワンランク上の旅 4階以上のお部屋確約 大人限定食事処
    詳しく見る

    h*r*h*n*7さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    台風中の滞在だったのですが、最寄り駅までの送迎など、とても丁寧な対応をいただきました。小さな子供と滞在したのですが、食事中にぐずってしまった時にもスタッフの方に気遣いいただき、おかげで素晴らしい時間をすごすことができました。夕食もとても美味しかったです。

    宿泊日
    2016/08/21
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏休み♪家族みんなで銀水荘!一押し!伊豆トク★★★お得な館内利用券500円付 食事会場おまかせ)
    詳しく見る

    t*s*i*o*8*6さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スタッフの皆さん親切でとても感じがよかったです 食事も食べきれないほどの品数で小学生の子には子供の好きそうなメニューで子供も大喜びでした ありがとうございました

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2016銀水夏 海もプールも楽しもう! 食事会場おまかせ
    詳しく見る

    o*t*m*3*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用した時には心込めたおもてなしに凄く感動されました。今回も満足でした。晩御飯は期待以上美味しかったです。部屋から海を眺めて心癒されました。天気も恵まれて楽しい旅でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2016銀水夏 海もプールも楽しもう! 食事会場おまかせ
    詳しく見る

    a*3*1*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室係の女性が機転がきいてすばらしかったです。当日妻が急に風邪気味になったら、即朝食を朝がゆに変更していただきました。フロントの係は直ぐに風邪薬を用意してくれました。
    ホテルを断つ際は車まで見送りに来ていただき、そのうえ簡単な洗車までしていただきました。
    夕食の金目鯛の煮つけには圧巻した。夕食も朝食も...

    宿泊日
    2016/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    金目鯛が最高のシーズン!!稲取キンメ丸ごと一匹付プラン お部屋食
    詳しく見る

    m*_*r*t*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。
    全て満足しました。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    銀水スタンダード 「味楽」 鮑踊焼き会席 お部屋食
    詳しく見る

    k*t*y*s*n*1*さんのコメント

    投稿日:2014/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は銀婚式の記念で利用させて頂きました。前もって記念については伝えておらず、当日エレベーターで客室係の方にお話ししただけにもかかわらず、夕食時に祝いの文字、祝い太鼓ets・・・。とても嬉しく感動しました。客室係の方の心使いも嬉しかったです。 金目鯛の棒寿司もとても美味しかったです。ホテルの方々の対応も...

    宿泊日
    2014/05/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】夕食場所・朝食場所はお宿おまかせ! 本館 和室14.5畳+踏込

    稲取 銀水荘からの返答返信日:2014/05/15

    過日は稲取銀水荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。また大切な銀婚式の記念のご旅行に当荘をお選び下さり重ねて厚く御礼申し上げます。このように嬉しいお声の数々をいただき大変恐縮でございます。嬉しい気持ちと共に頂きましたお声を励みとして今以上にサービス向上に努めてまいりたいと存じます。次回は是非お子様方もご一緒にどうぞ、皆様の笑顔にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*n*2*0*8*0*0さんのコメント

    投稿日:2014/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    時間的に、たまたまだったのかもしれませんが、到着時の和装の接客係総出(?)のお出迎えは圧巻でした。旅館内でのおもてなしも最初から最後まで満足のいくもので、旅館を後にする時は、後ろ髪を引かれる思いでした。また、必ず再訪したいと思います。

    宿泊日
    2014/04/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(人気プラン復活★4月お得な1000円OFF★磯の香り!鮑まるごと踊り焼【お部屋食】禁煙海側和室)

    稲取 銀水荘からの返答返信日:2014/05/15

     過日は稲取銀水荘へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。「後ろ髪を引かれる思いでした」などとなんて嬉しいことでしょう!!もう数日ご滞在いただきたいほどです。でも大切なお仕事があります。お疲れになったら、銀水荘のお風呂に帰ってきてくださいませ。また皆様の笑顔にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*m*j*さんのコメント

    投稿日:2014/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大満足です! 料金以上のいい時間を過ごせました 料理の量も丁度いいし 仲居さん(新人でした)の接客も行き届いてました。

    宿泊日
    2014/04/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(人気プラン復活★4月お得な1000円OFF★磯の香り!鮑まるごと踊り焼【お部屋食】海側和室)
    詳しく見る

    c*_*l*e*8さんのコメント

    投稿日:2014/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ポイントが使えるということで、ポイントを利用して宿泊させて頂きました。駅に到着後、マイクロバスでむかいましたが、バスの中でおしぼりを出して頂きました。宿泊日が雨だった為、到着後靴下を洗濯して頂け翌日の朝に届けて頂く等、接客も良く行きとどいていました。対応もスピーディで待ち時間なども少なかったです。食...

    宿泊日
    2014/03/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン】料金はお得でもおもてなしはそのまま!お食事場所はお宿おまかせ!海側客室)
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    t*k*t*u*d*rさんのコメント

    投稿日:2014/01/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    予定より1時間以上、早く到着しました。 従業員さんの接客等はどの旅館、ホテルよりも良かったです。 じゃんけん大会は子供が喜んでいました。部屋などは多少、古さを感じますが総合的に良い宿だと思いました。

    宿泊日
    2013/12/29
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室11畳+踏込 夕食部屋食 お約束プラン
    詳しく見る

    j*n*8*u*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋でゆったりお食事が出来、とにかくサービス面は素晴らしい旅館だと思いました。とても良いお正月を迎えることが出来まして感謝しております。有難う御座いました!

    宿泊日
    2013/12/31
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】本館和室11畳☆ご夕食は金目鯛の姿煮を召し上がれ☆のんびり22時間ステイ♪・階数指定無11畳基本料理
    詳しく見る

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