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4.26
125件
106人が満足とara********さんのコメント
男性60代以上カップルyuk********さんのコメント
女性40代初めて泊まらせていただきましたが出迎えから気持ち良く接待さんもとても親切でみんな喜んでました☺️
子供たちが一番はしゃいで卓球で汗をかいて盛り上がりました👍️ゲームがもう少しあると良いのかなーと思いましたが十分満足できました😃
ただ一人足の悪いお父さんがいたんてすが最初に伝えなかった私もいけないんてすがお...
saa********さんのコメント
男性50代友人・グループ外観など古さを感じますが食堂も素晴らしくリニューアルされメンテナンスはしっかりとした感じです。3年前に泊まった時より美味しい食事もまた一段とレベルアップ（夕食/朝食共）旅館の日々進化が感じられました。中居さんも若い外国の方が多い感じでしたがしっかりと接客に関して教育されている感があり新人さん（若葉マー...
nkh********さんのコメント
男性50代家族旅行一休.comユーザーさんのコメント
女性20代以下部屋の説明する方が部屋のことを理解していない、肝心な説明がない、チェックアウト時間の説明なし、入ってすぐ部屋に髪の毛落ちていた、ゴミも落ちていて総じて清掃がなっていない、夜ご飯の際に料理の説明一切なし、お水を頼んでも忘れられ違う方にまた頼んでもお詫びの一言もなし、デザートがカボチャプリンと言っていた...
一休.comユーザーさんのコメント
箱根の旅で利用させてもらいました！
どのお部屋からも海が一望でき、運良く真正面のお部屋でした!窓が閉まっていても波音が聞こえ癒やされました。エステサロンがあり贅沢な時間も過ごしました。あと朝食が美味しい！あじの開きが新鮮で柔らかかったです。
30年程経っているので、部屋設備古いかなと思う所もありますが、...
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上お得な安いコースでしたが、六階食事会場をはじめ、食事も良く、大変満足しました。
朝のバイキング豊富でした。
y*s*h*s*4*2*さんのコメント
男性60代以上カップル銀水グループ３度目、稲取は２度目でしたが、部屋からの景色と食事は今回も満足でした。温泉も気持ち良かったですが、お湯の出が悪いところがあったこと、夜中や早朝はタオルを部屋から持参する点がちょっぴり面倒でした。
でも、好きなホテルですので、また堂ヶ島か、稲取を利用させていただきます。
一休.comユーザーさんのコメント
女性20代以下若い頃に西も東も何度か伺った銀水荘に何十年ぶりに宿泊。
露天風呂付スイートルーム。二世代で使える間取りでソファが高齢者にも優しい。
露天風呂の窓は全開出来、開放感有り。
部屋毎のエアコン調整不可、洗面所にエアコン無。
洗面台に拡大鏡、姿見も有ると便利。
Wi-Fi不安定、ファイヤースティックtvを差す所無。
車...
j*n*o*n*c*o*y*0*8*7*5さんのコメント
女性50代家族旅行とても癒されました。病気の母を連れての旅行でしたが、ホテルスタッフの皆様の色々なご配慮を頂き本当に嬉しかったです。その時々の対応も素晴らしく、お風呂も気持ちよく、食事も美味しく、母もいつになくたくさん食べてくれてホッとしました。ありがとうございました。帰りがけの車の窓拭きや、交通安全のお飾り、さりげ...
一休.comユーザーさんのコメント
男性妻が前に泊まった、西伊豆ニュー銀水が気に入っており、系列の旅館に泊まりたいとのことで今回利用させてもらいました。
部屋も広く掃除も行き届いていましたが
設備が古く所どころ壁紙が剥がれ、カーペットや畳に
染み付いた匂いなど気になる点がいくつかありました。
楽しみにしていた温泉は、脱衣所などは綺麗にされてま...
一休.comユーザーさんのコメント
数年ぶりに利用しました。
接客対応は今回も最高ランクです。
いつまでも素晴らしいお宿であり続けてくださいね。
j*j*y*s*d*7*さんのコメント
男性60代以上家族旅行立派なホテルですね。孫3人含めて7人泊まらせて頂きました。雰囲気もすごく良く従業員の皆様もサービスが行き届いていました。2点程気になることがありました。1つは大浴場の湯が熱すぎしたね。露天風呂は熱すぎて入れませんでした。2点目は子供食が受けるませんでした。ハンバーグとグラタンは良かったんですが後の食事は...
m*n*a*3*0*さんのコメント
女性40代カップル初めて利用させて頂きました。接客・お風呂・お食事、全てにおいて大変満足いたしました。出発前に車の窓を綺麗に拭いて下さり可愛いお土産を付けて頂いたりと、スタッフの皆様の細やかな心配りに大変感動いたしました。また必ず泊まりに行きます！ありがとうございました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性とても居心地の良い快適な宿でした。部屋を案内された時に津波の場合の避難の仕方を案内されました。海の近くに宿泊していることをあらためて自覚できここのスタッフの方へ信頼感が増しました。ありがとうございました。
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代二度目の宿泊です。設備の古さは感じるが、サービスは極上です。
朝食時に見つけた開かない窓の外にいたクワガタを子供が見つけてすごく欲しがり従業員に言うと非常階段を上って取っていただき、とてもいい思い出にしてくれました。
g*c*e*l*v*さんのコメント
男性30代友人・グループ誕生日で行かせていただきましたが、お心遣いもいただき、幸せな時間を過ごすことが出来ました。スタッフの方の対応も素晴らしく、とにかく気持ちの良いひとときとなりました。ありがとうございました。また利用させていただきます！
s*c*i*o*0*1*_*0*1さんのコメント
女性60代以上今回二回目の利用で、妹と二人で利用しました。妹も大変喜んでくれて、大満足していました。又利用したいと言っています。お世話になりました。
k*m*n*y*0*9*さんのコメント
女性40代家族旅行父の喜寿のお祝いで家族三世代7人で伺いました。従業員の方の接客も丁寧で気持ち良く過ごせました。お食事もお祝いにふさわしく豪華で、味付けも素晴らしかったです。
温泉は海が見えるロケーションで、波の音を聞きながらゆっくり露天を楽しむことができました。
機会があればまた是非再訪したいです。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代晩ごはんの時の配膳の係の海燕ちゃんが、とても感じが良かったです。
ありがとうm(_ _)mございます!
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