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堂ヶ島ニュー銀水の口コミ

堂ヶ島ニュー銀水

静岡県賀茂郡西伊豆町仁科2977-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:西伊豆

お気に入り

939

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総合評価

4.32

11月13日00:38更新

173件

149人が満足と
評価しています。

151件中121~140件を表示

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    d*g*q*7*さんのコメント

    投稿日:2012/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    行ってみたかった所なので満足しています。最高でした。

    宿泊日
    2011/12/26
    宿泊プラン
    【バーゲン特価】お買得プラン♪和室10畳/レストラン食

    堂ヶ島ニュー銀水からの返答返信日:2012/05/16

    過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。「最高でした」との嬉しいお言葉ありがとうございます。この度のご滞在におきましては皆様のご期待に副うことができましたご様子、大変嬉しく存じます。今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*_*e*_*さんのコメント

    投稿日:2012/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    車での旅行で疲れていても従業員さんの元気で明るい態度はとても癒されました。食事はおいしく量も丁度よいものでした。朝のバイキング和洋多種あり子供からお年寄りまでOKでした。お風呂も広くてよいのですが、1つではなくもうちょっとあれば最高です。

    宿泊日
    2012/03/26
    宿泊プラン
    【早得20日前締切】JTBオススメのお手頃価格プラン♪14.5畳/夕食はお部屋で!

    堂ヶ島ニュー銀水からの返答返信日:2012/04/02

    過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。この度は過分なご評価をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。長旅の運転はとてもお疲れになられた事と存じます。皆様に日常の疲れや旅の疲れを癒して頂けました事、大変嬉しく存じます。夏になりますホテル下の海岸を多くのお子様連れの皆様にお楽しみいただけております。大小、色とりどりの魚の目撃談も寄せられ私たちも驚かされることがございます。是非季節を変え、新たな西伊豆の魅力に触れて頂ければ幸いでございます。またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*t*a*1*さんのコメント

    投稿日:2012/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めての宿泊でしたが、評判どうりのホテルでした。 お風呂も料理も景色もすべてよかったですが、なによりもスタッフの方の応対がとてもよかったと思います。おかげさまで楽しい旅行ができました。 また行きたいと思います。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/01/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【寄ってこ!静岡500円券付♪】注目!◎◎スペシャル限定プラン〜お食事はダイニングルーム〜西棟/喫煙)

    堂ヶ島ニュー銀水からの返答返信日:2012/01/23

    過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。この度は過分なご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。皆様に楽しい旅の想い出作りのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に存じます。また、頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう今後も皆様に愛される宿を目指し、日々精進いたします。またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*j*n*2*さんのコメント

    投稿日:2011/11/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    【夕食部屋出し】伊豆の味覚満喫♪伊勢海老と鮑の踊焼きプラン 最大の目的である夕食には、量、質ともに、低レベルだったので非常に残念です。 季節感の無い前菜には栗、もすぐ、などで‥創作感も工夫も無くガッカリしました。 また、焼き魚も小さくて硬くて朝のバイキングの褄のようでした。値段の割に質が悪すぎです。

    宿泊日
    2011/11/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食部屋出し】伊豆の味覚満喫♪鮑の踊焼きプラン )

    堂ヶ島ニュー銀水からの返答返信日:2011/12/12

    お客様 過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り、厚くお礼申し上げます。この度は、皆様のご期待に副うことができず、ここに深謝申し上げます。重ねて、ご投稿頂きましたユーザーレビューへの回答が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今一度、調理部と協議の上、皆様にご満足をいただけますよう協議いたします。大変貴重なお声の数々、本当にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、挽回の機をお与えいただければ幸いでございます。またいつか皆様にここ西伊豆の地でお目にかかれる事を心待ちにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*a*h*z*r*さんのコメント

    投稿日:2011/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前に銀水荘さんに泊まって感動しましたので、次はこちらをぜひ利用したいと思い予約しました。 実際にサービスよし、料理よし、清潔感もあり、得に高いプランでなくても、料金以上の満足をいただけました。 帰る時に、車のガラスを拭いてくださるのには感動しました。

    宿泊日
    2011/09/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〜るるトラCM記念 堂ヶ島ニュー銀水&稲取銀水荘共同企画〜ニッポンの元気な旅【超特価☆☆☆プラン】)

    堂ヶ島ニュー銀水からの返答返信日:2011/10/07

    お客様過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。この度は『稲取銀水荘』に続きニュー銀水のご利用を重ねてお礼申し上げます。純和風の稲取・リゾートの堂ヶ島と姉妹店でもそれぞれの特性を活かし、異なる雰囲気にてお迎えしておりますが、『おもてなしの心』は同じでございます。今後もお客様第一主義の精神に基づき日々精進してまいります。これから夕陽を美しい季節で、昨日よりサンセットワインサービスの開始いたしました。是非またお出かけ下さい。またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*u*c*8*1*さんのコメント

    投稿日:2011/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3人の子連れでしたが、とってもよかったです! 設備は広くてキレイで清潔。 オーシャンビューで景色も素敵でした。 食事も豪華でなかなか美味しかったです。 とくに子供の食事はお子様ランチプラスお造り、伊勢えび付きで思った以上によく、子供達も大喜びでした。 朝食のバイキングも内容充実で満足でした。 接客も丁寧で、...

    宿泊日
    2011/09/18
    宿泊プラン
    【注目!◎◎】 〜お日にち限定〜お手ごろ伊勢海老&鮑料理付 ダイニング食事プラン 【西棟】

    堂ヶ島ニュー銀水からの返答返信日:2011/09/28

    お客様過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。その後、お子様のお加減はいかがでしょうか。回復されお元気になられている事を祈っております。また皆様には西伊豆でのひととき・料理・眺望などお楽しみ頂けましたご様子大変嬉しく存じます。『子連れで楽しく、安心して過ごせる宿』のお言葉大変嬉しく今後も皆様に愛される宿を目指し、日々精進いたします。またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*s*nさんのコメント

    投稿日:2011/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    満足です。 設備やフロントの対応、お食事、どれも丁寧でとても好感が持てました。 プライベートビーチ(?)は砂浜ではないとサイトに記載されていましたが、思った以上に小石がゴロゴロしていたので、マリンシューズや、軍手などを用意された方が良いと思います。 また訪れたいと思う、良いホテルでした。

    宿泊日
    2011/08/19
    宿泊プラン
    <海に近い宿!>★プールも充実★≪Web版≫和室プラン

    堂ヶ島ニュー銀水からの返答返信日:2011/08/29

    過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。この度は、過分なご評価を賜り、大変光栄に存じます。つば沢海岸はご指摘のとおり、マリンシューズ(動きやすい靴)等を着用されてのご利用がよろしいかと存じます。複雑に入り組んだ地形と岩などのおかげで、たくさんの魚を見ることができ、毎夏多くのお客様にご好評のお声を頂戴しております。西伊豆の豊かな自然に触れて頂ける好機だと存じます。また、秋季以降、館内より美しい夕陽をご覧頂けます。本年は10月5日(水)〜翌年3月上旬まで7階ロビーラウンジにてサンセットワインサービス(好天時のみ実施)を実施いたします。こちらも毎年お客様にご好評のお声を頂いております。夏とは異なる、西伊豆の自然を楽しみにどうぞお出かけ下さい。また、ここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*e*oさんのコメント

    投稿日:2011/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックイン時の出迎え、チェックアウト時の見送り、大変心地よく感じました。食事は大変満足です。風呂はもう少しバリエーション豊富だと良いですね。全体的に大変満足です。 ひとつだけ、部屋に常備してある懐中電灯の付きが悪かったのが残念です。

    宿泊日
    2011/07/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】伊勢海老・鮑・さざえ・金目の海幸満載!伊豆づくし「夕食ダイニング食事コース」)

    堂ヶ島ニュー銀水からの返答返信日:2011/08/08

    過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。常備灯(客室備え付けの懐中電灯)に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。点検の上、対処いたしましたのでこの場をお借りいたしましてご報告申し上げます。ご迷惑をお掛けいたしましたのに、接遇・料理に関してまして、過分なご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。今後も、皆様の大切なご旅行のお手伝いが出来ますよう、日々精進いたします。またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*3*0*pさんのコメント

    投稿日:2011/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが銀水荘 全てに満足又宿泊したいです。

    宿泊日
    2011/01/30
    宿泊プラン
    バーゲン特価【ポイント10倍】西棟和室10畳2〜5名利用:お部屋食
    詳しく見る

    r*c*t*p*e*s*o*1*2*さんのコメント

    投稿日:2011/01/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    なんといってもプライベートビーチ。 静かで穏やかで水もきれい。ホテル利用者しかいないので空いている。プールも屋外、室内きれいでいい。コンビにまでは車があれば便利。中国人のマッサージも遅くまで利用できる。但し、ちょっと強めなので、はっきりモミ加減をリクエストした方が良い。

    宿泊日
    2010/08/16
    宿泊プラン
    【2,000円分の館内利用券付プラン】和室2〜5名利用:2食付
    詳しく見る

    y*w*s*5*さんのコメント

    投稿日:2011/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    プライベートビーチはロケーションが最高です。プールも大きいし良かったです。お風呂は種類は少ないですが、こまめに掃除をしていてとても清潔でした。 食事時間の変更をお願いしたところ、きちんて伝わってなかったらしく、ほんの少しだけ待たされましたが、お詫びにとサービスをしてくださりこちらが恐縮するくらいでし...

    宿泊日
    2010/08/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(秋旬!伊勢海老お造り1人1尾付き会席・ダイニング食 )
    詳しく見る

    h*y*t*k*4さんのコメント

    投稿日:2011/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    過去4回宿泊しており、今回が5回目の宿泊でした。内、3回は夏の宿泊で、海、プールで楽しく過ごせますが、冬はこれと言った遊びがありません。子供連れには時間を持て余してしまいます。卓球、ビリヤードとかあれば良いと思います。設備、サービスは相変わらずで、概ね満足感を得られるものでした。部屋は若干老朽化しだし...

    宿泊日
    2010/12/30
    宿泊プラン
    バーゲン特価【ポイント10倍】西棟和室10畳2〜5名利用:レストラン食
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    n*h*e*さんのコメント

    投稿日:2010/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    5回目の利用になります。子供たちが、室内プールを楽しみにしていたのですがクローズになっていて残念でした。子供が楽しく滞在できる施設があるといいのでは?料理ですが、とても美味しかったです。特に、鮑の踊焼きがやわらかく、素材そのものを味わえて良かったです。要望ですが、料理と部屋を自由に選べるプランがあると...

    宿泊日
    2010/10/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食部屋出し】伊豆の味覚満喫♪鮑の踊焼きプラン )
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    c*i*t*r*3さんのコメント

    投稿日:2010/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    家族5人2部屋で宿泊しました。部屋からの景色は素晴らしかったです。今回快気祝で宿泊しましたが食事の時にデザートを工夫をしていただき嬉しかったです。食事担当の女性の方がとても良かったです。過剰にすら感じてしまうお出迎えは戸惑いました。部屋は敷布団が薄いので腰が痛いです。バスタオルと浴衣は1枚ですアルコー...

    宿泊日
    2010/04/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【休前日限定】お得プライスで伊勢海老・鮑満喫プラン )
    詳しく見る

    t*4*_*f*さんのコメント

    投稿日:2010/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    8/11より2泊させていただきました。 何よりも従業員の皆様の対応が心地よかったです。 食事も満足でしたが、欲を言わせてもらえばお風呂のバリエーションがもう少しあれば、雨の日も楽しめるかと思いました。 つば沢海岸は入り江で波も穏やかでしたが、溜まりになっているので浮遊物が多く、もう少し開けている海岸だとよか...

    宿泊日
    2010/08/11
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢☆/眺望は堂ヶ島湾・三四郎島/14.5畳レストラン/2食付
    詳しく見る

    g*x*x*2*さんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からの眺望がいまいちでした

    宿泊日
    2010/08/07
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢☆夕食はお部屋で!/眺望は堂ヶ島湾・三四郎島/14.5畳部屋食

    堂ヶ島ニュー銀水からの返答返信日:2010/08/14

    ご宿泊ありがとうございます。堂ヶ島ニュー銀水は全室オーシャンビューの景観を誇るリゾート旅館でございますが、せっかくお越し戴きましたのに御期待に添える眺めをお楽しみ戴けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後も皆様のお声を活かしてサービスアップに努めて参ります。又のお越しをお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    j*n*t*m*4*さんのコメント

    投稿日:2010/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で2年連続で利用しましたが他人にもお勧めしたくなる内容でした。冬に来てみたいと感じました。

    宿泊日
    2010/08/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢☆/眺望は堂ヶ島湾・三四郎島/14.5畳レストラン/2食付
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    b*d*t*l*さんのコメント

    投稿日:2010/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    スタッフの対応が過剰なくらいとても丁寧で、こちらが戸惑うほどでした。(チェックアウト時に車の窓まで拭いてくれるとは思いませんでした(笑)) 食事もかなり多めで価格以上では?と思うほど満足できました。 お風呂やお部屋からの景色がすばらしく、天気が良い時の夕焼けは絶景だと思います。 設備にいまいちを付けたのは...

    宿泊日
    2010/04/30
    宿泊プラン
    <JTB伊豆特別企画>地魚と金目鯛のおもてなしプラン
    詳しく見る

    c*i*t*r*3さんのコメント

    投稿日:2010/04/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    家族5人2部屋で宿泊しました。部屋からの景色は素晴らしかったです。今回快気祝で宿泊しましたが食事の時にデザートを工夫をしていただき嬉しかったです。食事担当の女性の方がとても良かったです。過剰にすら感じてしまうお出迎えは戸惑いました。部屋は敷布団が薄いので腰が痛いです。バスタオルと浴衣は1枚ですアルコー...

    宿泊日
    2010/04/17
    宿泊プラン
    【休前日限定】お得プライスで伊勢海老・鮑満喫プラン
    詳しく見る

    l*e*0*0さんのコメント

    投稿日:2009/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    父の還暦のお祝いにて利用させて頂きました。料理もおいしく大変満足できました。デザートの還暦のプレートには感激しました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2009/10/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【静岡限定!ポイント6倍+お買物券付】伊勢海老・鮑を丸ごとサービス豪華特典付!夕食レストランプラン)
    詳しく見る

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