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フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)

山梨県南都留郡富士河口湖町小立7139番地1地図

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404

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総合評価

4.55

05月17日00:22更新

260件

248人が満足と
評価しています。

259件中81~100件を表示

コメント無しも表示

mvm********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/08/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

ワンコと宿泊できる施設を探しこちらを見つけました。敷地内がとても広く駐車場からお部屋まで送迎してくれるという待遇に驚きました。三密を意識しながらもコミュニケーションを大事にしてくださり上質な接客やサービスに非日常を味わえました。そしてスタッフも誇りを持って働いてるように感じました!ロスコやトマトジュ...

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/28

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
わんちゃんとのご旅行にご満足いただけた様子が伺え、
大変うれしく感じております。
またご家族やわんちゃんとお出かけの際は、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ワンコと共に何度か利用させていただいておます。
スタッフのサービスはいつも素晴らしく、日常とは違う雰囲気を感じさせるホテルだと思っています。
年季を感じる外観ですが、掃除もしっかりされており前泊の汚れなど一切感じられず清潔です。
ただ今回は2階建の1階だったため、2階の足音が凄く響いてとても気になり...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/22

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
また足音の件、大変申し訳ございませんでした。
いままでそのようなお声はいただいたことがありませんでしたが、
上階はご家族連れのご利用でしたので、お子様が活発だったのかもしれません。失礼いたしました。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素敵な夏休みを過ごさせてもらいました。
静かなので、気持ちよく寝れて
日々の疲れを癒させて頂きました。
ステーキ、朝食、本当に美味でした。
特に朝食のリゾットが絶品でした。
感動モノでした。
コロナ禍で大変だとは思いますが
これからも頑張って下さい。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/21

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
夏休みのご旅行にご満足いただけた様子が伺え、
大変うれしく感じております。
季節により富士山も姿をかえてご覧いただけますので、
また是非お出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフの皆様の対応も 非常に良く 食事も 美味しくて
大満足でした。 建物の古さは 否めませんが 愛犬同伴の
お宿としては 広さも有り 満足です。
また 利用させて頂きたいです。 

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/21

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
わんちゃんとご宿泊いただける客室は様々な間取りでご用意しております。
何度いらしても新鮮なリゾートライフをお過ごしいただけますので、
またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて家族で利用させていただきました。
どなたが接客されても、本当に気持ちの良い接客でした。お料理も夕食、朝食ともに、とても手がかかっていて、お味、盛り付け、食材の鮮度本当にすべて良かったです。どれもおいしくいただけました。
レストランでの接客も、お客様目線にたっていただき、気取らず、堅苦しくなるこ...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】鉄板焼ディナープランが最大30%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/19

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
客室管理担当者と相談し今後の参考にさせていただきます。
河口湖では11月頃紅葉の季節を迎えます。
イベントは自粛となるかもしれませんが、
紅葉と富士山のコラボレーションはとても綺麗です。
ぜひまたお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用です。とても素晴らしいコテージ風お部屋と最高のお料理とおもてなし、ゆったりのスパ、緑あふれる環境に満足しました。期待以上でまた訪れたいし友達に勧めたいです。スタッフの方々が高い誇りをもって働いている様子が素晴らしく、私もそれに甘えて心地よい気分に浸りました。夜の鉄板焼きのコースも最高で、...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/17

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また夜間の振動音の件、大変申し訳ございませんでした。
深夜のジャグジー利用をお控えいただく旨のご案内を
順次対応してまいります。
また富士山方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

思ったより広くて豪華なお部屋でした。接客、食事もとても満足でした。食材にもとてもこだわっていることなど親切に教えていただきました。また行きたいと思いました。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/12

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事はシェフが旬の素材にこだわりメニュー内容を構成しておりますので、また違う季節にぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

何時もお世話になっております。
毎回、スマートで心の篭ったサービスと美味しい食事をご提供頂きありがとうございます。
ワンコ達も広大な敷地内でお散歩を存分に楽しみました。
非日常を満喫しリフレッシュ出来たので、また仕事頑張ってヴィレッジに癒されに戻ってきます。

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/08

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
何かお気づきの点等ございましたら、
次回ご来館時にご遠慮なくお申し付けくださいませ。
8月下旬のご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ下で接触を避けるためにこちらを選択。大正解でした。
一応部屋食にして家族で楽しく部屋で過ごしました。子供も大人も同じ料理なので、そこだけは考慮が欲しいところ。
朝食のレストランはテラスもあり、とてもゆったりした空間で味も最高だったので、夕食もレストランで全然良かったかなと後で思いました。
朝食...

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋ディナー】美味しいをお部屋にデリバリー!銘柄牛メインのホテル特製ディナーBOX(犬同伴不可)

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/08

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは富士山麓の緑に囲まれた環境に位置しておりますので、
大自然の中、三密回避でお過ごしいただけます。
また富士山方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

mak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めての利用だったのですが、接客はとても丁寧で、気持ちがこもった対応をしていただき、とても満足な宿泊となりました。特に、駐車場へのお迎えから施設の案内、食事の内容など、とてもわかり易く、親切にご説明いただき、とても気持ちよく過ごすことができました。食事は、前菜から最後のデザートまで、とても良質な食材...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/08

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また富士山方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/08/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このような状況下で不安な気持ちはあったのですが、
宿泊案内にも記載があった様に3密回避を徹底されているなと感じました。チェックイン?チェックアウトまで他の宿泊客と接する事なく過ごせました。お部屋も広々とし、ゆっくり過ごす事ができましたし朝食・夕食もとても美味しかったです。
コロナの不安も有り今回夕食...

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3密回避】プライベートテラスBBQ 富士山の麓で別荘暮らしを体感!1泊2食付プラン

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/03

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは富士山麓の大自然の中に立地しておりますので、
都会の喧騒から逃れ感染症も気にせずとても静かにお過ごしいただけます。
河口湖では10月後半から紅葉のシーズンを迎えますので、
またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゴルフの前泊で滞在しました。まず食事ですが、内容、雰囲気とも極めてハイレベルでした。夕食、朝食共に地元産の素材をふんだんに使った新鮮な料理が提供され、その説明も丁寧で、大満足でした。コッテージタイプの部屋は森に囲まれており、別荘にいるような気分を味わえます。部屋は広く、備品も十分でした。是非また利用...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/03

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは富士山の標高1000mに位置しておりますので、
夏でもとても涼しくお過ごしいただけます。
避暑のご旅行にお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/07/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当にありがとうございました
とても素敵な時間を過ごせました。
コロナで東京から伺うこと、、ご迷惑にならないかお聞きしたところ
三蜜を考えている事、安心して来て頂けるとのお話で不安はありましたが
伺ったところ本当に考えていることにビックリしました。
まず車をとめるとビレッジまで送迎の車がお迎え!(家...

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/07/20

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また心温めるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご記載の通り、当ホテルは富士山麓の緑の中に立地しておりますので、都会の喧騒からはなれゆったりお過ごしいただける環境となっております。
また標高も1000mとなりますので、夏でも大変涼しくご滞在いただけます。
わんちゃんとの避暑旅行等にまたぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/07/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

快適な時間を過ごさせていただきました。特に食事は朝晩とも美味しく、特にお勧めの黄色トマトのジュースやエッグロスコ、夕食の前菜は絶品でした。天気が悪い中幸い富士山が見える時間があり、また親切にサポート頂きまして、とても良い休息になりました。また利用させて頂きたく思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/07/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】鉄板焼ディナープランが特別料金+ポイント最大17倍!

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/07/11

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また心温まるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これから夏シーズンを迎えます。
標高1000mに位置しておりますので、
夏でもとても涼しくお過ごしいただけます。
避暑のご旅行にまたぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/07/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

近隣に何回も泊まった経験があり柴犬二頭もすぐに馴染んで広い戸建てを気に入りました。受付フロントは途中の別のホテルにあり、チェックアウトは支払い済の場合は電話で送迎車を頼む時に出来ます。レストラン棟をリニューアルしてから気になってましたが天井高く、素敵な空間です。今回は朝食利用でしたが、次回はディナー...

  • 宿泊日2020/07/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3密回避】プライベートテラスBBQ 富士山の麓で別荘暮らしを体感!1泊2食付プラン

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/07/11

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
あいにくの天候が続く中、ご利用いただき大変感謝しております。
お泊りいただいたお部屋は間取りの異なる様々な客室タイプがございますので、またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

移動解除直後でしたのでいろいろ心配でしたが、いつも通り温かく迎えていただき感謝です。温泉は楽しみの一つでしたので利用できなかったのはとても残念でしたが、この時期故に仕方がありません。また利用させていただきます、有難うございました。

  • 宿泊日2020/06/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/06/22

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
また営業再開後、ご利用心より感謝いたします。
ご記載の通り、温浴施設は営業を見合わせておりますが、
早々に再開をする予定で準備をしております。
また富士山方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/04/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コロナの中、結婚35周年記念日と息子の結婚前両親顔合わせが重なり、山梨行きを決行しました!「フォレストヴィレッジ」にして大正解でした!チェックイン後、丁寧な説明付きでヴィレッジまで送迎して頂き、誰とも出会うことなく部屋に入れました。部屋も広く、床暖もあり暖かく快適に過ごせました!キッチンもありリゾー...

  • 宿泊日2020/04/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】鉄板焼ディナープランが特別料金+ポイント最大17倍!

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/04/10

この度は記念日のご旅行に当館をお選び頂きまして
ありがとうございました。
また温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではファミリー向けの4ベッドルームも
ございますので、息子さんご夫妻とのご旅行や
3世代旅行でのご旅行等にぜひご活用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

夕朝食付きで2泊しました。
お部屋広さと間取りが想像以上に良かったのと、案内されたスタッフの宮澤さんの接客でとても気持ち良く過ごす事ができました。
また次回も利用したと思います。
スタッフの皆様ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/04/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】鉄板焼ディナープランが特別料金+ポイント最大17倍!

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/04/10

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは森に囲まれ静かで滞在にとてもお勧めです。
またリラックス旅行等にぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/04/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回愛犬と初めて利用させていただきました。
スタッフの方が皆さんとても感じが良かったです。
妻が体調不良でレストランに伺えなかったのですが、
夜食を届けていただきありがとうございました。

朝は雪が降ってきて道路状況も心配していましたが色々アドバイスを頂いて無事に帰る事ができました。
色々お気遣い頂...

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】鉄板焼ディナープランより最大25%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/04/10

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またせっかくのわんちゃんとのご旅行が
あいにくの天候となりご不便をお掛けいたしました。

これから河口湖では様々なお花がご覧いただけます。
・富士桜、桜、芝桜、ラベンダー・・・。
それぞれの季節でお愉しみいただけますので、
またぜひわんちゃんとお出かけくださいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

愛犬と一緒に滞在しました。客室は広々として2人+愛犬には広すぎるぐらいでゆったりと過ごせました。客室内の設備・アメニティ等も過不足なく満足。お風呂はフォレストスパを利用しましたが、客室からの距離もそれほど離れておらず移動時に特に不便は感じませんでした。ただ部屋着での移動はNGなため、出来れば着替え等...

  • 宿泊日2020/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】ポイント最大17倍!鉄板焼ディナープランより40%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/04/03

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見、ご提案ありがとうございます。
社内で検討し今後の運営の参考にさせていただきます。
当ホテルは富士山録の自然豊かな環境に位置しておりますので、
次回はぜひお孫さんたちもご一緒にご利用くださいませ。
グラウンドゴルフや旧ショートコースを活用したわんちゃんの散歩コースはとてもお勧めです。
またわんちゃんとお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

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