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フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)の口コミ

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)

山梨県南都留郡富士河口湖町小立7139番地1 地図

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総合評価

4.52

05月31日00:30更新

147件

136人が満足と
評価しています。

147件中61~80件を表示

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    t3r********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お食事が美味しく、ホテルの方々もとても親切、丁寧でした。
    予約時にできれば、という形ででお願いした要望にも答えて頂き驚きました。2人で過ごすにはもったいない程の広さのお部屋に終始うかれてしまいました。ベットは4人分もありどこで寝るか迷ってしまうほどでした。お食事も美味しく、特に朝食で頂けるトマトジュー...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】一休ポイント最大5倍&特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫<モニタープラン>

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/11/09

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    次回機会がございましたら、ぜひご家族で
    お出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rev********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フォレストヴィレッジ利用は2回目。
    古さは否めませんが、室内は清潔感があり、豪華な作り。
    部屋にテラスがありましたが、壁に囲まれており、椅子の設置がなかったのが、少し残念。
    でも、大きい窓を開けて、本を読んだりのんびり過ごせました。
    ディナーは、お肉も魚料理もバランスよく美味しかったです。
    もっとカジュア...

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】一休ポイント最大5倍&特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫<モニタープラン>

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/26

    いつもご利用いただきましてありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございました。
    今後の参考にさせていただきます。
    河口湖ではまもなく「紅葉まつり」が開催されます。
    紅葉回廊など見所がたくさんありますので、
    またぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常好

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】全7品鉄板焼きスタンダードコース(犬同伴不可)

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/26

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    また河口湖へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    台風20号が近づく中で利用。
    専任のスタッフの対応がバトラーの様に素晴らしいサービスでした。
    食事も充実していて、特に朝食に感動。朝食だけでもまた伺いたいと思う。
    部屋もプライベート感満載でかつ広々と使えて犬達も喜んでいました。
    残念な点はドックランの作りが雑なところと、温泉がボイラーの故障で2日目に利用...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート11days】わんちゃんと一緒。鉄板焼きスタンダードコース全7品

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/23

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    温泉ボイラーの件、大変申し訳ございませんでした。
    復旧に向け、いまだ対応中でございます。
    復旧しましたら、HP等でご案内させていただきます。
    またわんちゃんとお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2つのベットルームと広いリビング、離れのダイニングのまるで一戸建てのようなコテージ。森の中に点在していて、静かな、最高の環境。サービスも至れり尽せりでとても気持ちよく泊まれました。夕食、朝食共、こだわりの素材を使い、とっても美味しかったです。また、泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【愛犬と一緒!鉄板焼きスタンダードコース】最高級A4以上 3種から選べるメイン鉄板焼ディナー全7品

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/20

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    わんちゃんとのご旅行にご満足いただけた様子が伺え、
    大変うれしく感じております。
    晴天であれば旧ショートコースを活用した
    お散歩エリアがございますので、次回はぜひお試しくださいませ。
    広大な芝生エリアでわんちゃんと思いっきり楽しめます!
    それではまたのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aoy********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    50代女性。今年の5月、7月と夫婦と我が家の愛犬2匹で利用。とても気に入った為、娘と愛犬たちとの女子旅です。建物は老朽化してるものの、西洋の別荘のような豪華な造り。インテリアもセンスよくとても高級感がありました。施設周りの森林は愛犬の散歩コースとして素晴らしかったです。特に食事は素晴らしい。夜のディ...

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】わんちゃんと一緒。鉄板焼きスタンダードコース全7品(犬同伴可客室)

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/20

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    ご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。
    またわんちゃんとお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。全体的にバランスのとれた心地よい滞在ができました。時間の都合でバーカウンターでのシガーを楽しむことはできませんでしたが、ヴィレッジならではでしょうか、スモーカーにも優しいお宿だったのが嬉しいです。富士山観光の拠点に、またグループでゴルフ・テニス目的のせめて数日間の滞在ができたらい...

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート11days】全7品鉄板焼きスタンダードコース(犬同伴不可)

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/13

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    今後の課題とし取り組んでまいります。
    また富士五湖方面へお出かけの際は、
    ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    今回初めて、2泊3日お一人様プランにて利用させて頂きました。
    森林に囲まれた吹き抜け二階建てコテージ、とっても気に入りました。上品で可愛らしいインテリアで、広々とした空間に心から安らぐことができました。全ての水が富士山脈からのバナジウム天然水という点もよかったです。
    また、サロンドフォレストでのお食事は...

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大人のひとり旅】気ままに、贅沢に。自分だけの時間を愉しむ5つの特典付き(2食付)

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/12

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    本プランはヴィレッジで一人でゆっくり過ごしたいという
    スタッフのアイデアを元に作成してみました。
    おおむねご満足をいただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。
    季節により様々な滞在がお愉しみいただけますので、
    またぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても丁寧に親切にして頂きました。お部屋も広くて素敵で、部屋のジャグジーバスが最高でした!食事にはとてもこだわりを感じ、全て美味しく頂きました!トマトジュースがすごく美味しかったです!何度もリピートさせて頂いてますが、また行きたいと思います!

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】一休ポイント最大5倍&特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫<モニタープラン>

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/12

    いつもご利用いただきましてありがとうございます。
    また違う季節にぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    森の中にある素敵なホテル。まさに森林浴にはピッタリ。
    連れて行った母も、また来たい!ととても喜んでくれました。
    レストランでのサービスもお部屋も、どれも素晴らしく定期的に伺いたい場所です。
    季節によって変わるお料理も楽しみです。
    また伺います。お世話になりありがとうございました!!

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】一休ポイント最大5倍&特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫<モニタープラン>

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/12

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    お感じいただいたようにお部屋は木々に囲まれており、
    周りからは鳥のさえずりしか聞こえてまいりません。
    連泊での滞在がとてもおすすめです。
    機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい朝食が頂けました。幸せ満載の朝食ですね!朝食でスタッフの気持が伝わります。これだけでも訪ねる価値があります。オプションのディナーも頂きましたが最高でした!

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【愛犬と一緒×朝食付】フレンチトーストや選べる地卵料理をライブキッチンにオーダーブッフェ!

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/08

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    またお食事にご満足頂けた様子が伺え、
    大変嬉しく感じております。
    またわんちゃんとお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて利用しましたが、メゾネット式の部屋でゆったりと過ごすことが出来ました。
    ただ、シャワーの使い方が良くわからず戸惑いました。温泉も利用しましたが、のんびりと疲れを癒す事が
    出来ました。
    夕食については、とても満足出来る内容でした。料理の説明も丁寧にして頂き、お肉はもちろんお野菜もとても美味しかった...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】銘柄牛をメイン全7品鉄板焼きスタンダードコース(犬同伴不可)

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/07

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    シャワーの件、申し訳ございません。
    使用方法のご案内や機材の見直しも含め検討させていただきます。
    またお食事にご満足をいただいた様子が伺え、大変うれしく感じております。
    旬の食材を厳選しご提供しておりますので、また違う季節にぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年利用してとても良かったので再訪しました。今回はメゾネットの部屋で、お子さんが小さいご家庭は楽しいかとも思うのですが、高校生の娘はトイレに行くのも二階に上がらなければいけないのはちょっと面倒と申しておりました。森の中なので虫が多かったり施設が古いのは全く気になりませんが、テーブルに汚れがついていた...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気のリゾート地タイムセール】全7品鉄板焼きスタンダードコース(犬同伴不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    母と2人での利用です。スタッフの方が とても親切だったのが印象的です。ご飯もとても 美味しくいただきました。
    特に朝食は 感動しました。
    お部屋も居心地良く とてもリフレッシュ出来ました。
    残念だったのが お風呂でした。
    高齢の母には 手すりが無いのがとても大変でした。全体的に 階段が1段1段高めの印象でした。手...

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気のリゾート地タイムセール】全7品鉄板焼きスタンダードコース(犬同伴不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でしたが、大変満足感の高い、質の高い滞在が出来ました。
    施設自体は職員の方もおっしゃっていましたが、確かに老朽化はあると思いますが、現在は手入れが大変行き届いており、特に不満を感じるところはありませんでした。昭和の会員制の施設だったからこその、ゆったりした作りは現在の新しいホテルにはない...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一休ポイント最大5倍!愛犬と一緒×銘柄牛をメインにディナーを堪能~鉄板焼きスタンダードコース

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/09/27

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
    また貴重なご意見をありがとうござます。
    ドリンク料金については担当者と共有し、
    検討してまいりたいと思います。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    犬連れの宿泊にて事前の情報が少なく、ドキドキしましたが心配は無用でした。
    駐車場から宿泊棟まで荷物は車で運んで頂けましたし、食事の案内もとてもスムーズでスタッフの方々には素敵な対応をして頂いたと思います。
    食事内容もよくて大変美味しかったです、また春先に行けたらと思います。

    今後改善して頂けたらと思う...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【愛犬と一緒!鉄板焼きスタンダードコース】最高級A4以上 3種から選べるメイン鉄板焼ディナー全7品

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/09/27

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
    また貴重なご意見をありがとうござます。
    早急に改善できる事案から取り掛かりたいと思います。
    また違う季節にぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    甘えん坊の愛犬を連れての旅行を計画し、客室はもちろんレストランも一緒に連れて行けるホテルを探してこちらに辿り着きました。客室は思ってた以上に広く、のんびり過ごせました。食事もいろいろとこだわりが感じられ、とても美味しかったです。スタッフさんも皆さんとても親切ですし、フォレストヴィレッジが離れた場所に...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】わんちゃんと一緒。鉄板焼きスタンダードコース全7品(犬同伴可客室)

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/09/23

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
    わんちゃんとのご旅行が良い思い出になった様子が伺え、
    大変うれしく感じております。
    河口湖では11月より紅葉の季節を迎えます。
    紅葉回廊など見所がたくさんございますので、
    またぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*e*o*e*lさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフがとても親切丁寧で気持ち良く過ごせた。
    ヴィレッジタイプは部屋も広くて快適でした。
    夕食・朝食共に美味しかったのでまた利用したいです。
    プールは室内なので利用期間を8月いっぱいではなくもう少し期間伸ばして頂けるとシルバーウィークくらいまで楽しめると思います。9月に宿泊したのでその点だけ残念でし...

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【愛犬と一緒!お部屋ディナー】美味しいをお部屋にデリバリー!甲州牛メインのホテル特製ディナーBOX

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/09/21

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    来年の課題とさせていただきます。
    また河口湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良い休日が過ごせたと妻も娘も喜んでおりました。支配人様他スタッフの皆様のお心遣いに感謝しております。是非また利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】甲州牛などの銘柄牛をメイン全7品鉄板焼きスタンダードコース(犬同伴不可)

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/09/21

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    またご満足をいただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。
    また河口湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめて今回利用させていただきました。
    今まで、河口湖や山中湖は、何度も行っているのですが。
    こんな良い宿があるのを初めて知りました。
    お部屋はとても綺麗で広く、離れで、とても癒せれました。
    支配人の方はじめ、スタッフのみなさんもとても親切で。
    お料理も、夕食朝食とも、とても美味しく、満足です。
    また、ぜ...

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】一休ポイント最大5倍&特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫<モニタープラン>

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/09/21

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    また河口湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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