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フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)

山梨県南都留郡富士河口湖町小立7139番地1地図

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401

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総合評価

4.56

04月16日00:24更新

259件

247人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

昨年と同様、夕飯・朝食共にとても美味しく、素敵な雰囲気で頂けました。テラスでの朝食もコロナ対策とは言えとてもよかったです。残念なのは、お部屋(特にお風呂)の掃除が今一つだったことです。伝統のある施設ですので、その良さを生かして長く楽しめるようにメインテナンスをしっかりしてください。また、お世話になる...

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】鉄板焼ディナープランが最大30%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/11

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
またご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
担当者と共有し再発防止に努めてまいります。
また違う季節にぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yas********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/07/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駐車場から(ホテルの)車で敷地内を説明しながら客室まで案内してもらいました。チェックアウトの時も同じく部屋まで車で迎えに来てチェックアウトカウンター経由で駐車場まで送ってくれます。
この方(私たちの担当は宮澤さん)の接客が素晴らしかったです!
朝食レストランでは味はもちろん食材がどこから届くか等すべ...

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/08/01

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
現下の状況ではお客様との距離感を日々思慮している日々ですが、
温かいお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく感じております。
また近郊にご旅行の際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/07/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

犬と一緒のためいつもはレジーナに泊まっていましたが、同じ敷地内のこちらにお世話になりました。
お部屋はとても広く古さは否めないですが、梅雨時期でもカビ臭くなく掃除も行き届いていました。
ただフローリングとテラコッタの床でワンちゃんには少し滑りやすいです。
ケージ内がトイレとフードボールの設置だけだっ...

  • 宿泊日2020/07/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/07/18

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの施設内には旧ショートコースを活用した
芝生エリアがございます。
広大な芝生エリアでわんちゃんと存分にお愉しみいただけますので、
次回ご来館時、雨天でなければぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/05/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

愛犬と家族で宿泊させていただきました。
口コミを見て楽しみにしていましたが、泊まったお部屋は画像にないお部屋でとても古く寂しい感じでした。
お部屋によって値段が違うのならば納得できるのですが、着いたのが遅かったので一番悪い部屋だったのかも?お部屋の画像を見て選びましたので、部屋のタイプが異なる場合は...

  • 宿泊日2020/04/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ポイント最大17倍!鉄板焼ディナープランより31%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/05/15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお部屋の件、申し訳ございませんでした。
わんちゃん同伴可能客室は5室ございますが、
特にグレードの差はございません。
ただお泊りいただいたお部屋がメゾネットタイプの為、
写真の印象と違い違和感があったのかもしれません。
今後、全タイプのイメージが分かるように撮影をしてまいりたいと思います。
当ホテルは富士山の麓に位置しており、3密を避け
大自然の中でわんちゃんとお愉しみいただけます。
自粛要請解除後にはぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/04/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

皆様のおもてなしは良かったです。プロですね! また行きます。 ありがとうございましした! 満足しました。

  • 宿泊日2020/04/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼ディナー】最高級A4ランク銘柄和牛ステーキ3種よりお好みでセレクト~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/04/10

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
敷地内には旧ショートコースを活用したわんちゃん用の
お散歩コースがございます。
まもなく開放できますので、次回ご利用の際は
ぜひお試しくださいませ。
広々とした芝生エリアでわんちゃんと存分にお楽しみいただけます。
また富士五湖周辺へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/04/02

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

昨今の状況を踏まえ、検討した内容は
1.コテージタイプの宿泊施設であること。
2.車で行ける範囲であること。
3.我が家の事情として、わんこ連れがOKであること。
上記からこちらを選択させて頂きました。
ホテルとしては、スタッフの方々が非常に一生懸命で「快適に過ごしてもらおう」という
姿勢がどの方か...

  • 宿泊日2020/03/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3月限定】鉄板焼ディナープランより最大25%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/04/03

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見、温かいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
富士山周辺観光にお出かけの際は、またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ykj********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/03/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

2泊3日旅行での1泊目にお世話になりました。
お部屋は古いなりにも改装されていて、2人とワンちゃん1匹には十分な広さ、ホットカーペットも敷かれていて外の寒さを感じることはなかったです。
レストランでの食事の際、寒い中、外で出迎えてくださった方(宮澤様)のきりっとしたおもてなしの姿勢には感服しました。...

  • 宿泊日2020/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】ポイント最大17倍!鉄板焼ディナープランより40%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/03/22

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また温かいお言葉を頂戴しお礼申し上げます。
ご指摘いただきました特典モレの件、大変申し訳ございませんでした。
再徹底の指導及び再発防止対策の再考をいたします。
またわんちゃんとお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

今回はじめての利用でしたが、あいにくの悪天候でもコテージが85平米もあったので、お部屋で愛犬とゆっくり過ごせました。この日も1桁の気温でしたが、至る所に暖房設備があり朝晩も寒く感じませんでした。
また、新型コロナの影響もあり、施設内の外国人観光客との接触が不安でしたが、たまたま今回予約した内容が特別...

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員1000万人突破記念セール】鉄板焼ディナープランより40%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/02/20

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今回は2階のお部屋でしたが、1階のお部屋や
メゾネットタイプのお部屋など計5室ご用意しておりますので、
またわんちゃんと是非お出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

新春旅行にて夫婦で利用させて頂きました。
河口湖付近で夕食のプランに惹かれ今回こちらのホテルに決定しました。
ホテルのスタッフの皆さんは、とても丁寧で大変気持ち良かったです。
期待していた食事も夕食は勿論、朝食もとてもおいしく、妻も是非また利用したいということで大満足です。お風呂は外を歩くのが非常に...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】鉄板焼ディナープランより最大25%OFF+ポイント最大17倍!

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/01/06

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また新春旅行にご満足いただけた様子が伺え、
大変嬉しく感じております。

ご記載いただいた夕焼けの鑑賞が間に合わず、
申し訳ございませんでした。
1/6~9の休館中にオートロック錠の再点検を実施し、
同じことが起きぬよう対応してまいります。
また河口湖方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/01/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

客室、お料理、ともに素晴らしかったです。
車で案内してくれるホテルマンのおじいちゃんも優しくてステキでした。
お正月はいろんな街の連泊中、富士の近くも行きたくて気軽に泊まったのでクロックスで行ってしまい、レストランではスニーカーをお借りしました。レストランではここでしか飲めない「ぶどうジュース」がお...

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60/鉄板焼スタンダード】オンラインカード決済限定!60日前までの早期予約でお得にステイ

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/01/06

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また心温まるお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の2点ですが、フロントスタッフはメインフロントのスタッフでしょうか?
大変申し訳ございませんでした。
いただいたコメントを共有し注意喚起いたします。

お風呂の件ですが、ご利用いただいた通り、お部屋のバスタイムをおすすめいたします。
当館の水道水は富士山の地下水を使用しておりますので、お部屋のお風呂もバナジウムたっぷりのミネラルウォーターでバスタイムをお愉しみいただけます。
また暖かくなりましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/12/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事が美味しいです。特に朝食は、絶品 黄色のトマトジュース びっくりするくらい甘く、生のトマトもぜひ食べてみたいです。
 ジュースはひとつひとつ生のみの100%絞り、フワフワのフレンチトースト、それに生ハム
どれをとっても朝から幸せ運んでくれます。
 あとサービスの方があと一歩かなと…。でも初々しさ...

  • 宿泊日2019/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2019/12/29

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。
また貴重なご指摘ありがとうございます。
スタッフ間で共有し改善に向け進めてまいります。
また河口湖へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心からお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

犬連れでわんヴィレッジを利用しました。
少し古さはありますが、2人と犬2匹ではもったいないぐらいの広さがあり、ゆったり寛ぐことが出来ました。
楽しみにしていた食事はどれも美味しく、接客も素晴らしく大満足でした。
ドッグランも広く、犬も喜んで走っていて楽しめたようですし、遊歩道の散歩もとても気持ちが良...

  • 宿泊日2019/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】わんちゃんと一緒。鉄板焼きスタンダードコース全7品

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2019/12/19

この度はわんちゃんとのご旅行にお選びいただきましてありがとうございました。
またご指摘の暖房器具等の件、大変申し訳ございませんでした。
暖炉および浴室天井ヒーターは即確認し、改善対応済みとなっております。
ご到着前の客室チェックの再徹底を行い、
今後、同じご指摘をいただかないよう十分注意してまいります。
また暖かくなりましたら、ぜひわんちゃんとお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お世話になりました。仕事がてら愛犬を連れて、半年ぶりのフォレストヴィレッジさんでした。前回は、両親と息子ワンチャン3匹での宿泊でした。今回は旦那と…
9月に母犬が亡くなり、両親の元に1匹を預けて居るので今回は1匹だけ連れての宿泊でした。
前回泊まった部屋でしたので、母犬を探しているかのようにクンクン...

  • 宿泊日2019/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼ディナー】最高級A4ランク銘柄和牛ステーキ&魚料理をお好みでセレクト~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2019/11/25

ひめ.元気 様

いつもご利用いただきまして有難うございます。
また貴重なご意見ありがとうございました。

せっかくのご滞在に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
清掃業務の再徹底を指示し同じ事案が起きないよう
対応してまいります。

また富士五湖方面へお出かけの際は、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/11/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事が美味しかったです。
SPAも以前の混雑が改善されて、ゆっくり出来ました。
 ゴルフが出来なくなってた事や、色んな所の老朽化 サービスでは、今回二回目ですが、部屋の説明等全くなく、お風呂の温度設定 空気清浄器 四苦八苦しました。 結局使えず、お風呂その都度温度調整しました。
 サービスで冷蔵庫内...

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員1000万人突破記念セール】鉄板焼ディナープランより25%OFF!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2019/11/25

チロセブン 様

この度は当ホテルに宿泊いただき有難うございます。
またご案内不足や特典漏れ等、重ねての不備があり
大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を社員一同で共有し、再発防止に努めてまいります。

またお褒めいただいた朝食ですが、関東No1を目指しておりますので、何かお気づきの点やご提案等がございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

家族4人とワンコで泊まらせていただきました。
部屋が広く子供たちもワンコもとても喜んでくれました。接客では、映画に出てくるダンディな執事のような方に、とても良いおもてなしをしていただき、子供たちも「接客とは」を改めて考えさせられたようでした。
お食事も夕食は家族4人別々のお肉を頼み味わいを楽しみまし...

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】わんちゃんと一緒。鉄板焼きスタンダードコース全7品

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2019/11/08

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またわんちゃんとのご旅行にご満足いただけた様子が
伺え、大変うれしく感じております。
現在、わんちゃん用の食事も準備中です。
ご提供が可能になりましたら、HP等でご案内いたしますので、
次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t3r********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/10/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お食事が美味しく、ホテルの方々もとても親切、丁寧でした。
予約時にできれば、という形ででお願いした要望にも答えて頂き驚きました。2人で過ごすにはもったいない程の広さのお部屋に終始うかれてしまいました。ベットは4人分もありどこで寝るか迷ってしまうほどでした。お食事も美味しく、特に朝食で頂けるトマトジュ...

  • 宿泊日2019/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】一休ポイント最大5倍&特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫<モニタープラン>

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2019/11/09

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
次回機会がございましたら、ぜひご家族で
お出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

rev********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/10/26

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

フォレストヴィレッジ利用は2回目。
古さは否めませんが、室内は清潔感があり、豪華な作り。
部屋にテラスがありましたが、壁に囲まれており、椅子の設置がなかったのが、少し残念。
でも、大きい窓を開けて、本を読んだりのんびり過ごせました。
ディナーは、お肉も魚料理もバランスよく美味しかったです。
もっとカ...

  • 宿泊日2019/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】一休ポイント最大5倍&特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫<モニタープラン>

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2019/10/26

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
河口湖ではまもなく「紅葉まつり」が開催されます。
紅葉回廊など見所がたくさんありますので、
またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/10/02

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

母と2人での利用です。スタッフの方が とても親切だったのが印象的です。ご飯もとても 美味しくいただきました。
特に朝食は 感動しました。
お部屋も居心地良く とてもリフレッシュ出来ました。
残念だったのが お風呂でした。
高齢の母には 手すりが無いのがとても大変でした。全体的に 階段が1段1段高めの...

  • 宿泊日2019/09/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気のリゾート地タイムセール】全7品鉄板焼きスタンダードコース(犬同伴不可)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

一昨年に宿泊したときにはなかったレストランでの鉄板焼き夕食とハーフビュッフェの朝食がとても美味しかったです。駐車場と部屋間の車での送迎も新たにしてもらえるようになり、重い荷物や雨の日でも安心だと思いました。以前と比べて格段にサービスが良くなっていると思います。従業員の接待のグレードも都会の一流ホテル...

  • 宿泊日2019/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!ファイナル】全7品鉄板焼きスタンダードコース(犬同伴不可)

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2019/09/16

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
フォレストヴィレッジ客室は滞在にとても適した設えとなっておりますので、次回ご利用の機会がございましたらぜひ連泊でご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/09/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ペット同伴可のホテルとしては、お部屋も広くて、ワンコ用のベットもあり、とても過ごしやすかったです。また食事はとても美味しかったです
ただ、ワンコ用のトイレシートが交換されてなく、前のワンコのオシッコがたっぷり残っていたのと、奥のお部屋の消臭がきちんと出来ておらず臭いがきつかったので扉を閉めておくしか...

  • 宿泊日2019/09/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【愛犬と一緒!鉄板焼きスタンダードコース】最高級A4以上 3種から選べるメイン鉄板焼ディナー全7品

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2019/09/10

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またわんちゃんシートの件等、大変申し訳ございませんでした。
関係部署にて回覧し、同じ事象が起こらぬよう指示・打合せ済みでございます。
またわんちゃんとご旅行の際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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