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フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)

山梨県南都留郡富士河口湖町小立7139番地1地図

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404

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総合評価

4.55

05月15日00:23更新

259件

247人が満足と
評価しています。

259件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホスピタリティ、食事、気遣いなど本当に素晴らしいでした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3密回避】プライベートテラスBBQ 富士山の麓で別荘暮らしを体感!1泊2食付プラン

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/18

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
河口湖では11月より紅葉まつりが開催されます。
もみじ回廊や紅葉トンネルなど見所がたくさんありますので、
またぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

vpe********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/10/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゴートゥーキャンペーンで私からしたらちょっとお高めな宿泊でした!接客がすごくよくて、送り迎えなどあり、全部が丁寧でした!お部屋も天井が高くて広々としてお風呂もジャグジー付きでホントにリゾート気分♡♡すごく快適な2泊3日でした!お料理も美味しくて、特に手作りパンがお気に入りです⸜(* ॑ ॑* )⸝...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】【ポイント最大12倍】鉄板焼ディナーが最大25%OFF!スタンダードルーム

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/18

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も記念日旅行などでぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族で愛犬同伴し利用しました。客室はメゾネットタイプの戸建でとても広々としていて大満足でした。設備は少し古い感じがしましたが、手入れがされており特に問題はありませんでした。そして愛犬を連れた私達に最高だったのは、夕食・朝食ともにレストランで個室を取って頂け、お部屋に留守番をさせる必要がなかったことで...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼ディナー】最高級A4ランク銘柄和牛ステーキ3種よりお好みでセレクト~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/16

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またわんちゃんとのご旅行にご満足いただきまして
ありがとうございました。
暖かい季節はテラス席でわんちゃんと一緒にお食事をお愉しみいただけるのですが、これからの季節はとても寒くなりますので、わんちゃん同伴でのお食事をご希望する際は、予約の前にレストランの個室の確認をしていただくことを推奨いたします。
また富士五湖へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回はワンちゃん二匹連れて
グランピングのつもりで行きました。
敷地の広いこと。ビックリです。
一棟建ての広さも少し古さはありますが感激です。

スタッフサービスと
鉄板焼の食事は満足度高いレベルでした。
スタッフの皆さん頑張ってください!
お世話になりました。
また近いうちに行きます。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/16

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お泊りいただいたわんちゃん同伴可能なお部屋は、
様々なタイプのお部屋がございますので、
また富士五湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

犬2匹と宿泊。犬用のオヤツやアメニティ、人間用のアメニティも良かった。部屋のお茶セットも嬉しかった。お天気が悪く寒かったので、ガスファンヒーターで直ぐに暖まれて、わんこも気持ちよさそうに前に居座っていた。そしてリビングに床暖房がある事にとても感動!!!広範囲に暖かく本当に心地良かった。寒がりの私には...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/16

この度はわんちゃんとのご旅行にお選びいただき、
誠にありがとうございます。
また数々の貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは富士山の標高1000mに位置しておりますので、
夏でもとても涼しくお過ごしいただけます。
来夏はわんちゃんとぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GoToキャンペーンで利用させていただきました。質の高いサービスとホスピタリティに満足度「高」でした。特に食事は家族一同夕食と朝食共に久しぶりに堪能させていただきました。前日の雨で残念ながらドッグランが足元が濡れており残念でした。しかし、室内のペット用の設備も素晴らしかったです。温泉がコロナ禍で時間...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼ディナー】最高級A4ランク銘柄和牛ステーキ3種よりお好みでセレクト~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/16

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご家族一同でのお食事にご満足いただけた様子が伺え、
大変ありがたく感じております。
また富士五湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

素晴らしいお部屋に案内していただき、非日常の空間を満喫しました。観光の予定も繰り下げチェックアウトまでゆっくり過ごしました。また夕朝食のレストランのお料理もすべて美味しくライブ感もあってわくわくしました。朝食は最高です。主人と娘はフレンチトーストをおかわりしていました。是非また伺いたいです。
減点部...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】【ポイント最大12倍】鉄板焼ディナーが最大25%OFF!スタンダードルーム

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/13

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうござます。
今後の課題として社内でも検討してまいります。
また富士五湖方面へお出かけの際は、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、ワンコと一緒の予約だったので、変更が無いか、宿泊1週間前、2日前に予約内容確認の連絡を丁寧に下さった。2日前の時点では、夕食を部屋食に変更対応して下さり、ワンコと一緒に部屋でのんびり過ごす事が出来た。
宿泊当日は台風の影響もあって雨が降っていたので、エントランスで傘をさして待って下さって、優し...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏に人気の観光地タイムセール】鉄板焼ディナープランより最大25%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/12

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またあいにくの天候となりましたが、ご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。
レストランにはわんちゃんと一緒にお食事可能な個室が
ございます。数に限りがございますのでご予約前に施設にご連絡いただけると幸いです。
また暖かい季節ではテラス席でご案内可能です。
それではまたのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事が洗練されていてとても美味しく、サーブも丁寧で素晴らしかったです。
部屋も居心地が良く快適でした。
チェックイン・アウトの際の煩雑さが解消されるとなお良いと思われました。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!+ポイント最大12倍~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/11

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご指摘の件、失礼いたしました。
Gotoトラベル関連で確認・説明することが多く、
ご面倒をお掛けしております。
スムーズなご案内が出来るよう、オペレーションの見直しも
現場スタッフと検討してまいります。
また富士山方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

とても良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
外観は新しくはありませんが、手入れがちゃんと行き届いており、広いお部屋の中でゆっくり快適に過ごすことができました。また、皆さんおっしゃっているように、駐車場からお部屋までエスコートしてくださったスタッフの方の対応がとても良かったです。...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3密回避】プライベートテラスBBQ 富士山の麓で別荘暮らしを体感!1泊2食付プラン

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/08

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
いただいたお声は社内で共有し今後の改善点として対応いたします。
河口湖では11/7~29間で紅葉まつりが開催されます。
ライトアップされた紅葉回廊はとても綺麗です。
ぜひまたお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルのフロントは如何にも廃れたホテルという感じでガッカリします、ホテルの外観も風雨にさらされかなり年期が入っていますが、部屋の中は広く電動の薪ストウブなどがあり、床暖房もあるので快適です。それにもまして良いところはレストランだけは輝いているいるのです、実際、どこにでもある鉄板ディナーかと思っていた...

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/07

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またレストランにご満足いただけた様子が伺え、
大変うれしく感じております。
ディナーは季節により全国の旬の素材から
厳選してメニュー構成を行っておりますので、
また違う季節にぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

以前フジプレミアムリゾートのホテル棟宿泊した際、敷地内を散歩していてロケーションがとても!気になったこちらに3泊お世話になりました。
池の辺りの素敵な建物は、経年の味はあるものの、小型犬2頭、大型犬1頭と一緒でも充分に広く、ありがちな他の犬の毛も見当たらず。匂い対策もしっかりとされていて、これはコロ...

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】【ポイント最大12倍!】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!愛犬と一緒

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/06

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またわんちゃんとのご旅行にご満足いただけた様子が伺え、
大変うれしく感じております。
河口湖では11月より紅葉が見頃を迎えますので、
わんちゃんとぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fmr********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/10/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

外観や客室の雰囲気も良く、アメニティーのシャンプー等もとてもいい香りでした。ディナーはもちろん朝食も美味しくて食べすぎてしまいました!スタッフの方々の心配りがとても嬉しくて、私たちにかけてくれた言葉も嬉しくて終始和かに過ごすことができました。忘れられない素敵な思い出になりました。帰りの車で、また行き...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】【ポイント最大12倍】鉄板焼ディナーが最大25%OFF!スタンダードルーム

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/05

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また記念日のご旅行やご友人とのご旅行にぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて利用させて頂きました。
担当の方(ミヤザワさん)の丁寧で気持ちの良い接客、森の中の広くて居心地の良いお部屋、
美味しいお食事。2才児もいたのですが、大変心地良く過ごせました。1階の部屋のWi-Fiが上手くつながらなかったのだけがちょっと残念。
また利用したいと思います!

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフ対応、施設、食事、素晴らしいの一言。
是非また利用したいです。
残念なのはワンコOKの部屋が少なく予約が入りずらい
事です。

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/10/01

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
現在はGotoキャンペーンもあり、予約可能日が少なくなっておりますが、またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

タイムセールとgo to 使用でかなりお得に宿泊させていただきました。犬連れでの宿泊で鉄板焼きディナープランです。食事は朝食、夕食ともに最高でした。この値段では有り得ない内容でびっくりです。それと、ホテルマンの方々の対応が素晴らしいく必ず再訪したいホテルです。次回も楽しみにしています。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/09/28

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご満足いただけた様子が伺え大変うれしく感じております。
わんちゃんとお出かけの機会がございましたら、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めての利用です。お天気にも恵まれ澄んだ空気とスタッフの方の優しいおもてなしでリフレッシュできました。
建物は古いのでしょうが清掃もコロナ対策もきちっとされていました。
プライベート空間も保護されて近隣のバーベキューされていた方の声等部屋では全く聞こえません。
夕食も質・量・味 素晴らしくコースなの...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/09/24

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また食事内容にもお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
河口湖では10月下旬より紅葉が始まります。
紅葉回答や紅葉トンネルなど見所がたくさんありますので、
またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

シルバーウィークに愛犬と1泊利用しました。
駐車場からお部屋まで車で送って頂き大変助かりました。ワンコ連れは荷物が多くなるし素敵なおもてなしです。帰りもチェックアウトを伝えるとお迎えに来て頂けます。スタッフのみなさんとても親切ですし、何よりお食事が最高に美味しかったです。リクエストすれば個室でワンコ...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【返金不可/オンライン決済限定】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/09/24

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またわんちゃんもご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。
またわんちゃんとお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事が素晴らしくワンコと一緒に行ったホテルの中では一番満足できる内容でした。テラス席は犬同伴OK。夕食は落ち着いた雰囲気の店内で、朝食は開放感のあるテラス席でいただきました。

広大な敷地の中、ワンコはのびのびと走りまわりとても楽しそうでした。

部屋は十分過ぎる広さがあります。夜はSPAに行き温泉...

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】【ポイント最大12倍!】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!愛犬と一緒

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/09/18

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お泊りいただいたわんヴィレッジ客室は全5室となり、
それぞれ設えが異なりますので、何度いらしても新鮮なリゾートライフをお愉しみいただけます。
また施設内の水道水はバナジウムたっぷりの富士山天然地下水を使用しておりますので、お部屋のバスタイムはとてもおすすめです。
またわんちゃんとお出かけの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

森林の中の広大な敷地内で、森林浴と温泉、コテージも暖炉とテラスのあるリビング、寝室、ジャグジーつきバス&シャワールームと贅沢な休日をありがとうございました。

夕食の鉄板焼き、朝食のバイキングともに野菜や魚、肉の素材の味、ソースともにとても美味しかったです。朝食の出来立ての卵料理がとても美味しく、お...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/09/18

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。
お食事は季節によりメニューを変更しご提供しておりますので、
違う季節にぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

259件中 121~140件

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