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フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)

山梨県南都留郡富士河口湖町小立7139番地1地図

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404

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総合評価

4.55

06月13日00:23更新

256件

244人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族3人と愛犬のラブラドールを連れて初めてお邪魔しました。宿泊したフォレストヴィレッジは新しさはありませんがよく管理・清掃がされていて例えば“使い込んだ愛着のある道具”の様な心地よさでした。またペット用にベッドが用意されていたのですが、よほど寝心地が良かったのか、愛犬もすぐに慣れ朝までぐっすりと眠る...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼ディナー】最高級A4ランク銘柄和牛ステーキ3種よりお好みでセレクト~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/20

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回は紅葉の季節でご利用いただきましたが、冬の河口湖も冠雪した富士山、その美しい姿を楽しみに、多くのお客様がお越しになります。
例年、1月下旬には毎週土・日曜日に、車で15分ほど河口湖方面に向かって頂きますと、河口湖の冬のイベントであります。「河口湖冬花火」も開催されます。
雪化粧を施した富士と花火のコラボレーションは何度見ても息をつく美しさです。
また河口湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

GoToトラベルを利用して、フォレストヴィレッジで一泊しました。
初日のチェックイン時、フロント棟が分からず戸惑っていましたら、スタッフの方が送迎車で駐車場まで迎えに来てくださり、施設内の案内を細かく説明していただいて大変助かりました。
宿泊した部屋はコテージタイプの2階で、吹き抜けの天井、開放的で...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼ディナー】最高級A4ランク銘柄和牛ステーキ3種よりお好みでセレクト~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/20

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただいたフォレストヴィレッジ客室は、連泊滞在にとてもお勧めです。
お忙しいとは思いますが機会ありましたら、ぜひ連泊でお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

設備的には経年劣化している部分もありましたが、
それを上回るホスピタリティとお食事の美味しさで非常に満足しました。また、リビングの居心地がとても良かったです。
お心遣い有難うございました。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋ディナー】美味しいをお部屋にデリバリー!銘柄牛メインのホテル特製ディナーBOX(犬同伴不可)

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/19

この度はお祝い旅行に当館をお選びいただきましてありがとうございました。
またご家族でのご旅行やご友人とのご旅行にぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ままです

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/19

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また河口湖にお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/17

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

食事ですが、最初に出てきたヨーグルトのようなもの。こちらは正直口に合いませんでした。
それ以外は美味しくいただきました。
スパはイン当日しか利用できないのは残念でした。早朝利用したいニーズは多いのではと思います。

もっとも残念だったのはお部屋です。みなさんが書かれているように老朽化は許容範囲内です...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】鉄板焼ディナープランより最大13%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/19

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご指摘の客室の件、大変申し訳ございませんでした。
森の中に位置しているため多少の虫が出てきてしまいますが、
10匹以上の発生とのことですので、至急駆除対応、進入経路確認を指示いたしました。
大変恐縮ですがまたわんちゃんとお出かけの際は、
ぜひ利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ドッグランが良く無い

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/19

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご指摘の件、申し訳ございません。
現状は旧ショートコースを活用した芝生リアをお勧めしておりますので、次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ(降雪後クローズ)
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

紅葉の季節、本格的な冬になる前に再訪しました。スタッフさんの連携も良く、駐車場に着くとすぐに丁寧なご案内を頂き、混雑の時間帯でしたが安心して待機出来ました。お部屋までは駐車場からとても近くいつものバトラーさんにアルファードで送って頂くのが申し訳ないくらいでしたが、今回も楽しい滞在になりそうな期待が高...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!+ポイント最大12倍~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/19

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
また温かい言葉を頂戴しスタッフ一同を代表しお礼申し上げます。
例年4月中旬頃から敷地内の富士桜が咲き始めますので、
また春になりましたらぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

すごい部屋が、広いけど…めちゃくちゃ寒かった
壁に掛けてある絵が、ズレてるし、空気清浄機の、説明とかは何も無い
シャワーの説明もなかったから、出し方すごい苦労した
塩とか爪楊枝、ぐらいは常備置いといてほしい

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋ディナー】美味しいをお部屋にデリバリー!銘柄牛メインのホテル特製ディナーBOX(犬同伴不可)

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/19

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
また数々のご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
関係各所と連携し今後の対応・改善に向け進めてまいります。
また富士五湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

結婚35年を祝い、離れて暮らす娘2人と4人で宿泊しました。建物の外観は年月を感じましたが、森の中であり馴染んでいるともいえます。ペット連れでない我家は、コテージタイプの選定に不安の声も…ところが部屋に案内され、1・2階タイプの贅沢な空間に「すごーい」と賛美の声で大逆転。広くても床暖房と薪ストーブ風暖...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!+ポイント最大12倍~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/17

この度は記念日の家族旅行に当館をお選びいただきましてありがとうございます。
またご満足いただけた様子も伺え大変うれしく感じております。
今回は紅葉の季節でしたが春になると敷地内には富士桜が咲き誇ります。また夏は標高1000mに位置しているため、とても涼しきお過ごしいただけますので、また是非お出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回、2連泊させていただきましたがサービス、食事など大満足でした。特にレストランでの接客、チェックアウトを担当してくださった方のホスピタリティが素晴らしく、仕事に誇りを持っていらっしゃるのが伝わってきました。おかげさまで素晴らしい休暇を過ごすことができました。
他の方も書かれているように設備面ではや...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!+ポイント最大12倍~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/17

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またリラックス旅行等にぜひご活用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sea********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも丁寧に対応してくれてありがとう。
夕飯:鉄板焼き、赤白ワイン、シャンパン=満点
朝ご飯:こだわりの卵料理、ジュース、牛乳、新鮮蜂蜜など、河口湖エリアNo.1だと思います。
温泉もある。紅葉は綺麗でした。
部屋は少しふるいけど、綺麗だと思います。
It is always good to sta...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】【ポイント最大12倍】鉄板焼ディナーが最大25%OFF!スタンダードルーム

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/16

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
また河口湖へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

sea********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも丁寧に対応してくれてありがとう。
夕飯:鉄板焼き、赤白ワイン、シャンパン=満点
朝ご飯:こだわりの卵料理、ジュース、牛乳、新鮮蜂蜜など、河口湖エリアNo.1だと思います。
温泉もある。紅葉は綺麗でした。
部屋は少しふるいけど、綺麗だと思います。
It is always good to sta...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】【ポイント最大12倍】鉄板焼ディナーが最大25%OFF!スタンダードルーム

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/16

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
また河口湖へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

sea********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも丁寧に対応してくれてありがとう。
夕飯:鉄板焼き、赤白ワイン、シャンパン=満点
朝ご飯:こだわりの卵料理、ジュース、牛乳、新鮮蜂蜜など、河口湖エリアNo.1だと思います。
温泉もある。紅葉は綺麗でした。
部屋は少しふるいけど、綺麗だと思います。
It is always good to sta...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】【ポイント最大12倍】鉄板焼ディナーが最大25%OFF!スタンダードルーム

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/16

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
また河口湖へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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sea********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも丁寧に対応してくれてありがとう。
夕飯:鉄板焼き、赤白ワイン、シャンパン=満点
朝ご飯:こだわりの卵料理、ジュース、牛乳、新鮮蜂蜜など、河口湖エリアNo.1だと思います。
温泉もある。紅葉は綺麗でした。
部屋は少しふるいけど、綺麗だと思います。
It is always good to sta...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】【ポイント最大12倍】鉄板焼ディナーが最大25%OFF!スタンダードルーム

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/16

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
また河口湖へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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sea********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも丁寧に対応してくれてありがとう。
夕飯:鉄板焼き、赤白ワイン、シャンパン=満点
朝ご飯:こだわりの卵料理、ジュース、牛乳、新鮮蜂蜜など、河口湖エリアNo.1だと思います。
温泉もある。紅葉は綺麗でした。
部屋は少しふるいけど、綺麗だと思います。
It is always good to sta...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】【ポイント最大12倍】鉄板焼ディナーが最大25%OFF!スタンダードルーム

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/16

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
また河口湖へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

投稿が遅くなってしまいましたが、夏に宿泊しました。
コロナ禍で、出かけようかどうしようか随分迷いましたが、結果的に大満足の旅行になりました。

お部屋は重厚感があり、広さもほど良く快適に過ごせました。
ジェットバスは思いの外気持ちよく、何度も入ってしまいました。
ただ、バルコニーが殆ど壁に覆われてい...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/13

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは富士山の標高1000mに位置しておりますので、
夏でもとても涼しくお過ごしいただけます。
また来夏の避暑旅行にぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

goto利用で、金額以上のとても気持ちの良い休日を過ごさせていただきました。
スタッフの方々の接客も一流で、6歳の子供にも優しいお心遣い、感謝致します。
食事は期待通り、なかなかこの料金でこの食事を提供してくださるホテルはないのでは?と思います。
夕食ももちろんですが、朝食には色々な点で驚かされまし...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】鉄板焼ディナープランが最大25%OFFの特別料金!+ポイント最大12倍~スタンダードルーム~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/11

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同感謝いたします。
お子様の成長とともにまたぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

また行きたい!食事がおいしくて感動!!
クチコミにもあったとおり建物は古いが、造りがとても素敵であまり気にならない。ベッドも寝心地良かったー。
担当スタッフの方もプロフェッショナルで、たくさん楽しい話をしてくれました。
紅葉も富士山も綺麗。おすすめです。
次は違うタイプの部屋に泊まってみたい。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!~愛犬と一緒~

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/10

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
河口湖では季節に応じて様々なイベント、見所がございますので、
またぜひ違う季節にお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回大人3人と愛犬2匹での宿泊でした。
部屋は広く清潔でゆったり過ごす事が出来ました。
2泊だったので最初の夕食は部屋にデリバリー、次の夕食は鉄板焼きでお料理は全て美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】【ポイント最大12倍!】鉄板焼ディナープランより最大30%OFF!愛犬と一緒

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/09

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
す。
わんちゃんとご宿泊いただけるお部屋を増室しておりますので、
様々な間取りのお部屋でお過ごしいただけます。
またわんちゃんとお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食材の流通に支障があって、いつもの肉が手に入らない、とはお聞きしましたが、いつもと変わらない丁寧な接客と料理を楽しませていただきました。
森の香りがいっぱいで、心身ともに清められたように思います。
有難うございました。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【返金不可/オンライン決済限定】鉄板焼ディナープランが最大30%OFFの特別料金!スタンダードルーム

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答

返信日:2020/11/09

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
また河口湖にお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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