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フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)の口コミ

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

208人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.29

06月19日00:20更新

39件

33人が満足と
評価しています。

39件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    何より、スタッフの方の対応がとても素晴らしく、押しつけのない丁寧さと細やかな気遣い、丁度良い親近感で会話も心地良く過ごすことができました。

    客室はプライベートを意識したリゾート感溢れる雰囲気の贅沢な広いお部屋と設備で快適でした。
    食事は全てにおいて素材や手の込んだものを用意され、とても美味しかったで...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫プラン<モニタープラン>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広いお部屋と静かな環境でのんびりと過ごせました。
    朝食のフレンチトーストと、搾りたてのフレッシュジュースがとても美味しかったです。
    また、伺います。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】甲州牛などの銘柄牛をメイン全7品鉄板焼きスタンダードコース(犬同伴不可)

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/06/09

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    また富士五湖方面へお出掛けの際は、
    ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    騒然とした中でのビュッフェとは比較にならないぐらい、鉄板フレンチ・朝食は絶品でした。スタッフの方の対応も非常にジェントルで行き届いたものでした。また利用させていただきます!

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】和牛メインにフレンチと鉄板焼きを愉しむ全6品 鉄板フレンチスタンダードコース

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/05/28

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    季節により厳選した食材を使用しておりますので、
    またぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回初めて利用致しましたが、食事内容については夕食が鉄板焼レストランでまずまずの内容でしたが、朝食バイキングはもう少し選択肢が欲しいと思いました。ただ、朝食のトマトジュースは絶品でした。
    ホテル全体としては、建物がかなり汚くて、このままでは経営が続くのなかぁと思わせる部分があり、バスルームの蛇口など...

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫プラン<モニタープラン>

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/05/27

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    真摯に受け止め今後の運営の参考にさせていただきます。
    また富士五湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    別荘タイプに泊まってみたくて、予約しました。
    森林の中にある3階建ての一棟(5つ客室)にある、コテージタイプタイプの部屋でした。
    天井がすごく高く開放感がある広いワンフロアー(床暖房)に、ソファーやツインベッド、ミニキッチン、ダイニングテーブルなど、シャワーとジャグジーのお風呂付で、ちょっとリッチに、ゆ...

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】甲州牛などの銘柄牛をメイン全7品鉄板焼きスタンダードコース(犬同伴不可)

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/05/27

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    お泊りいただいたフォレストヴィレッジ客室は
    様々な間取りの客室がございますので、
    何度いらしても新鮮なリゾートライフをお過ごしいただけます。
    また富士五湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本栖湖に来る時に利用しますので今回3回目ですが初めてツインルームに宿泊しました。
    ツインルームもとても広くゆったりすごせました。
    お気に入りの宿なので又こちらに来る時は利用しようとおもいます。
    一休さんの宿泊プランで非常に安く利用でき、又今回のステーキディナーも非常においしく頂きました。
    今度仲間や家族...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫プラン<モニタープラン>

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/05/27

    いつもご利用いただきましてありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    ビュッフェプランはしばらく販売の予定が
    ございませんので、朝食付きプランなどで
    ご予約いただき追加でブッフェディナーの
    ご予約いただければご利用いただけます。
    また本栖湖方面へお出かけの際は、
    ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回2回目の利用でしたが、大変満足でした。
    鉄板焼きのレストランのスタッフさんが大変感じが良く、お料理も最高においしかったです。お肉も柔らかくてとろけました。
    朝のその場で焼いてくれるフレンチトーストは是非食べてみてください。
    自家製のロースハムとスモークチキンも美味しい
    また是非利用したいと思います。
    ...

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】【スタンダード2食付/鉄板焼きディナー】専属シェフによる鉄板焼きコースプラン

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/05/14

    いつもご利用頂きましてありがとうございます。
    季節により河口湖も様々なイベントを開催しておりますので、
    またぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高に満足でした。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】わんちゃんと一緒。鉄板焼きスタンダードコース全7品(犬同伴可客室)

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/04/30

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    また河口湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜ご飯、朝ごはん全部美味しかったです。
    サービスも100点でした!
    またお邪魔します!

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫プラン<モニタープラン>

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/04/30

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    また河口湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室は広く、天井が高くて解放感があり、気持ち良く過ごせました。
    床暖房、ガスストーブも快適でした。夜は少し部屋が乾燥気味でした。
    食事は、夕食・朝食共に、量・味どちらも、非常に満足のいくものでした。レストランの雰囲気も良かったし、ワインも美味しかったです。
    レストランでのサービスも、心地よかったです。
    ...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫プラン<モニタープラン>

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/04/07

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    河口湖本栖ではまもなく富士芝桜まつりが開催されます。
    担当者に話を伺うと3分咲きくらいからスタート出来そうとのことです。
    ぜひまたお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/22
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    お世話になりました。お祝いも兼ねて楽しみにしていきましてが全てが残念でした。お掃除が不十分で夜は寒かったのでブランケットを使おうと見たところ知らない人の髪の毛だらけでびっくり致しました。一気に気分も下がりました。ステキなホテルなど沢山ある中で期待をしすぎて残念としか思えません。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【わんちゃんと一緒×朝食付】自慢の蜂蜜や地卵料理、フレンチトーストなど贅沢にオーダーブッフェで満喫

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/03/25

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    また清掃の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
    今回の事案を社内で共有し、再発防止に向け清掃作業の
    改善に取り組んでまいります。
    また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前回気に入って再来訪です!

    食事が何より満足です。ゆったりと過ごせてスタッフの方々もイケメンで(笑)、ソムリエの方の料理やワインの説明も丁寧でついついワインが進みます。個室で団体がいらして賑やかで愉しそうでした。

    お部屋は、広くて良いですし、お掃除も(テラス以外は)行き届いていました。
    ポットではな...

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード2食付/鉄板焼きディナー】特選黒毛和牛を堪能。専属シェフによる鉄板焼きコースプラン

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/03/09

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    河口湖では4月中旬よりさくら祭りが開催されます。
    この機会にまたぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインからスタッフの方の対応が素晴らしく、施設は80年代特有のゴージャスさだけど古さも目立つ感じでしたが部屋の広さにびっくりしました。
    写真で見るより広くて二人では勿体無いくらいでした。
    レストランはお出迎えの方の笑顔が素晴らしく(他の方の口コミにもありましたがイケメン揃い!)て
    まだ新しいのもあ...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一休会員限定【スタンダード2食付/鉄板焼きディナー】専属シェフによる鉄板焼きコースプラン

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/03/01

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございました。
    河口湖では雪がほとんど降らず、春を迎えようとしています。
    4/6からはさくら祭り、4/13からは富士芝桜まつりが開催されるなど、
    花と富士山のコラボがお楽しみいただけます。
    この機会にぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*k*m*r*3*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回で6度目の利用です。
    広くて落ち着ける部屋の造りで、アメニティや設備も充実していて、たくさんの間取りの部屋があるので、毎回楽しみにしてます。
    食事もいつも美味しく、スタッフの方の対応も素晴らしいと感じてます。
    食事と風呂が☆4なのは、今回はカニが無かったのと、スパの露天風呂の庭スペースに何も無いのが...

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一休会員限定【スタンダード2食付/バイキングディナー】非日常ステイ!和洋バイキングプラン

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/03/09

    いつもご利用頂きましてありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございました。
    河口湖ではさくら祭りや富士芝桜祭りが開催されます。
    この機会にまたぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行で利用しました。外観が少し古めかしいので、外壁の塗り直しをすればもっと良くなるのではないかと思います。それ以外はとても良いホテルでした。部屋は広く、お風呂はジャグジーで非日常な気分が味わえました。朝食もおしゃれなレストランで、年配の紳士風のスタッフの方の接客がとても素敵でした。今回は1月で寒...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【自由気ままステイ×朝食付】自慢の蜂蜜や地卵料理、フレンチトーストなど贅沢にオーダーブッフェで満喫

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/01/21

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    当ホテルは富士山の標高1000mに位置しておりますので、
    夏でもとても涼しくお過ごし頂けます。
    避暑のご旅行にまたぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地元の食材を生かした夕食、朝食ともに、大変おいしかったです。レストランのスタッフの方々の対応がきめ細かく、とてもくつろぐことができました。また、違った季節に伺いたいものです。

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】【スタンダード2食付/鉄板焼きディナー】専属シェフによる鉄板焼きコースプラン

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/01/07

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    また河口湖へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    4人家族で利用しました。客室は経年は感じるもののお洒落なコテージで広々し清潔にされていたし、WC2箇所、ジャグジーバス、シャワー2箇所と充実しており大変満足でした。(ただ加湿器やコーヒーメーカーが使用感があり使えませんでした。)
    食事はバイキングでしたがもう少しレベルを上げないとリピートしにくいと感じまし...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】【スタンダード2食付/バイキングディナー】非日常ステイ!和洋バイキングプラン

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/01/07

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    河口湖では1/12〜2/23間の毎週末に、
    冬花火イベントを開催いたします。
    冬の花火は空気が澄んでいるため、とても綺麗にご覧いただけます。
    この機会にぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*t*i*i*u*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回初めて利用指せて頂きました、敷地が広いので迷いましたが、フロントの受付の方も親切な対応で部屋迄の送迎も大変紳士的な担当の方てとても気分の良い方でした、夕食も別棟でゴージャスな雰囲気と大変丁寧な料理でとても美味しかったですね~次はグレードアップした料理でリピートしてみるつもりです、お世話に成りまし...

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】【スタンダード2食付/鉄板焼きディナー】専属シェフによる鉄板焼きコースプラン

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2018/12/25

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    河口湖では1/12より毎週末に冬花火イベントが開催されます。
    冬の花火は空気が澄んでいるため、大変綺麗にご覧いただけます。
    送迎付きのプランも販売しておりますので、
    またぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*t*b*u*r*k*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お風呂の排水は詰まっていたし
    平日鉄板焼きのレストランもやる気が無さそうです、メニューの説明とおしぼりも無かったわ、、、
    宿泊料金は高いけど、サービスは最低です。。

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】カウンターで愉しむお肉がメインの鉄板焼ディナー

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2018/12/10

    このはご宿泊いただきましてありがとうございます。
    またご指摘の件、大変申し訳ございません。
    いただいたお声を関係各所で回覧し、
    同じお声をいただかないよう、努めてまいります。
    また富士山方面へお出掛けの際は、ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外観は若干古さを感じるも室内は快適に過ごせました。
    スタッフさんの対応もこちらの身になって考えてくれていて
    心から楽しめました。
    それ程間を開ける事無く伺う事になると思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【自由気ままステイ×朝食付】自慢の蜂蜜や地卵料理、フレンチトーストなど贅沢にオーダーブッフェで満喫

    フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2018/11/13

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    山梨県の冬は晴天率が非常に高く、
    富士山が綺麗にご覧いただけますので、
    またぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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