旅館たにがわ

群馬県利根郡みなかみ町谷川524-1 地図

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総合評価

4.49

08月06日00:31更新

23件

22人が満足と
評価しています。

21件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。
    タオルが、もっとお部屋に有れば良かったです。
    夜のフレッシュジュースを朝ご飯の時にしたら、良いと思います。

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ドッカーーン!と上州牛ステーキ180グラムと創作懐石プラン・・さらに!お鍋も上州牛!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    zch********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2度目の宿泊でしたが、初回も今回もとても満足のいくお宿でした。
    食事内容の変更なども快く引き受けて下さり、好き嫌いの多い私でも食事を楽しませていただきました。
    お食事もですが、ウェルカムスイーツも、サービスのフレッシュジュースも舞茸汁もとても美味しいです。
    スタッフの方の対応も心地良く、何度も利用したく...

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】2名最大7,000OFF!旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2020/04/12

    この度は2度目のご来館ありがとうございました。        
    今回は御友人様との宿泊とのことでしたが前回とはまた楽しみ方も違ったのではないでしょうか。
    御意見頂いたお風呂ののれん替えにつきましては、お客様が皆様お食事中の際、入浴される方が少ない時間帯なので現在はその時間に設定させていただいております。
    その他サービス等々向上を常に図り、より良いおもてなしでお待ちしておりますのでどうぞお気軽においでくださいませ。

    旅館たにがわ 富田

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    施設からの返信あり

    dpg********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    時節柄、観光客も少なくお風呂もほぼ貸し切り状態でゆったりはいれました
    部屋もきれいでコスパは最高です
    料理は美味しいのですがもっと地のものにこだわった方がいいと思います

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファーストクラスの快適空間【和モダン客室リニューアルプラン】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    静かで寛げる良いお宿でした。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割:21日前】スタンダード「早割」プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2020/04/05

    やまねこ笑 様

    ご来館ありがとうございました。
    谷川温泉は谷川連峰の麓、谷川という川と山に囲われた立地です。
    おのずと館内も静がであります。お寛ぎいただけたようで良かったです。
    またいつでもお越し下さいませ。

    旅館たにがわ 篠原 豪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tir********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロングステイプランで広い館内をたっぷり満喫できました。
    夕飯は一品一品どれも素晴らしく、基本のお米から感動的に美味しく、本格カフェのようなデザートまで完璧でした。
    朝食は夕飯に比べると普通なのと焼き魚を網で自分で焼くのが加減が分からず真ん中焦げてしまったので、網ではなくて鉄板のような物にするか宿側で調...

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10大特典付【旅館たにがわ】満喫プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2020/04/05

    この度は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。

    館内ごゆっくりとお寛ぎになれましたでしょうか。
    存分に満喫いただけたところとそうでないところもあり、改善に努めたいと思います。
    朝食については最近、湯豆腐にかえてポトフをご提供するようにしてみました。和洋テイストの夕朝食をおたのしみ下さい。

    また、季節をかえてぜひお出掛け下さいませ。

    旅館たにがわ 篠原 豪

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良くしていただきました。到着の時間を融通していただいたり、到着後は、とても丁寧にご説明いただき、揺ったりと過ごさせていただきました。翌日の朝食後は、新しくできたお部屋を見させていただき、従業員の方々のフレンドリーさを感じました。
    リピートさんもいらっしゃるのかなと感じました。
    リピートさせていた...

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】2名最大7,000OFF!旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2020/04/05

    はる@0330 様

    当館にご縁をいただき誠にありがとうございました。
    ご到着が予定通りではなかったようですが、ご滞在はゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
    おかげさまで私どもはリピーター様に支えられております。
    2019年12月にリニューアルして新しい客室ができましたので次回はぜひこちらの客室にお泊まりくださいませ。

    【新・和モダンベット客室】ツイン・バリアフリー
    【新・和モダンベット客室】キングベット

    旅館たにがわ 篠原 豪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    丁寧で親しみやすいおもてなしでした。
    お料理はありきたりなメニューでなく地元の食材を使って見た目も工夫されていて、どれも美味しく頂きました。個室で1組ずつサービスされるのでゆっくり楽しめます。
    お部屋は改装されていて、家具や小物類もセンス良く、古いお宿で新しいものを上手に取り入れられていたと感じました...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファーストクラスの快適空間【和モダン客室リニューアルプラン】

    旅館たにがわからの返答返信日:2020/04/05

    i-nktm様

    地元の食材を説教的に使用した料理について喜んでいただき良かったです。料理長が意識しているところでございます。
    また、2019年12月には客室2つをリニューアルしました。ご満足いただけるものと自負しております。
    創業約65年、新旧それぞれの良さを感じていただけるよう準備して参りますので、またどうぞお越し下さいませ。

    旅館たにがわ 篠原 豪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊お世話になりました。客室も綺麗で接客も良いと思います。何と言っても温泉は格別です。朝まで利用できるのが温泉好きにはたまりません。お部屋も気を遣って頂いたようで、とても静かでリラックスしました。虫さんも懸命に生きていますし、一夜にして出来上がる蜘蛛の巣の、朝つゆに輝く美しさも見どころです。山の中の...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【文豪:太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2020/02/15

    サンセイ様
    この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうございました。
    自然との調和を愛でるサンセイ様の感性に宿の人間ながら心癒されました。お客様より宿の魅力に気付かされます。
    2泊されて、温泉も存分にたのしまれたようでよかったです。谷川温泉は弱アルカリ性単純温泉で肌触りよく、クセなく何度も湯浴みできるのが特長です。

    Mt.Tanigawadake watches over us like our mother.
    谷川岳は母のように私たちをみまもっている

    水上温泉郷の奥座敷のような谷川温泉そして当館で心ゆたかにお待ち申し上げております。

    旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    km1********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘が小さい頃に宿泊して、思い出に残る宿でしたので、二十数年ぶりに宿泊しました。
    宿に着いた途端、駐車場まで従業員の方が出迎えてくれるところから、館内の案内、食事の時の対応、帰りの見送り(寒い中、申し訳ありませんでした。)まで、旅館の見本の様な接客に大変満足しました。食事も夕食、朝食ともに美味しく頂き...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クチコミで大好評】 “ギンヒカリ・雪魚・岩魚”川魚三昧プラン
    詳しく見る

    shi********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもいいお宿でした。温泉もいいし、食事もおいしい。サービスもいい。また、宿泊したいなぁ。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割:60日前】旅館たにがわスタンダード「早割60」プラン
    詳しく見る

    f*g*t*p*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    のんびりと過ごしたく伺いました。他の宿泊者さん達から離れたお部屋と個室の食事処を用意して頂けたこと、大変有難かったです。
    スタッフさんの距離感も絶妙で、一人ならではの居づらさを感じることなく、のんびりと過ごすことができました。
    夕食後の小腹が空く時間帯には手作りフレッシュジュ―スのサービスがあり、美味...

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一人旅にお薦め】自分との対話を楽しみ、自然と調和する極上のひとときを過ごす。贅沢一人旅プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2019/03/24

    この度は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
    お一人様のご利用は大歓迎しております。
    私どもの応対にご満足いただき、のんびりと時間を過ごしていただけて嬉しく思います。
    時折、付かず離れずというお言葉をいただきます。意識をしている訳ではないのですがそのような空気感に仕上がっているのかもしれません。
    夕方は「味噌玉こんにゃく」、夕食後は「フレッシュジュース」、朝食前は「舞茸のお味噌汁」とそれぞれご用意しております。ひとつご滞在の楽しみにしていただけたらと思います。
    またいつでもお越しくださいませ。

    旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

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    施設からの返信あり

    e*e*t*0*1*_*3*0さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    清潔感あふれる和の旅館でした。
    臨月間近の大きなお腹での滞在なので色々と心配でしたが、客室露天風呂があまりに気持ち良く 細かなサービスや付かず離れずの接客が快適でした。
    大浴場も空いているタイミングでお邪魔しましたが、(使用していませんが)シャワーチェアやベビーベッドもあって 何かと安心だなと思っていま...

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】2名最大7,000OFF!旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン
    詳しく見る

    s*l*s*a*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインはラウンジでお茶とお菓子と共に。その後、選べる浴衣と選べる歯ブラシのサービス。全室Wi-Fi対応されていて、ホテルのように、和室でも、朝からお布団を上げないでください札があったり、夕朝食後には無料のコーヒーサービスもあります。ホテルのように、運動器具が使えるリラクゼーションルームや足湯もあり...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【文豪:太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン
    詳しく見る

    heb********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    1階の露天は圧迫感が少々ありますが、
    貸切露天は眺望もよく開放的でした。
    中庭の緑がきれいで、足湯をしながら眺めていました。

    食事はとてもおいしく、
    特にデザートと珈琲が絶品でした。
    一人旅にしてはリーズナブルな価格で助かりました。
    空調が効かないのが残念ではありますが、
    また訪れたいと思います。

    宿泊日
    2020/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食・朝食!個室食事お約束!】 【天然温泉貸切風呂無料】 スタンダードプラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    水上エリアの利用は初めてでしたが、ここに泊まって良かったと思います!部屋は大変綺麗でプロジェクターのテレビなどもあり面白かったです。温泉ものびのび浸かることができ、食事は割りと量もしっかりあって満足でした。

    宿泊日
    2020/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】2名最大7,000OFF!旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回は昭和の文豪に縁のある宿に泊まりたく、利用させて頂きました。このお値段で2食付きですので、大変リーズナブルで概ね満足です。
    ただ、今後50年、100年とたにがわさんに旅館として続いて行って欲しいので少々お伝えさせて頂きたいことがございます。

    清掃に関して:お食事処の壁にかかっていた木のオブジェに蜘蛛の...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    映画を見た方も見てない方も【太宰治と5種類のカクテルたち】太宰が愛した宿と文学にふれる旅

    旅館たにがわからの返答返信日:2019/12/24

    angelinanicolerenee様

    清掃、接客応対含め至らぬ点が多く気分を損ねてしまうようなこともしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
    お客様のご様子というのをもっと意識しなければならないと反省致します。食事処でのそのシーンを想像し、より深く反省致しました。的確に周知して改善して参りたいと思います。そしてこのことはangelinanicolerenee様の思案の通り私たちが存続する道と捉えます。
    ご満足いただけるご滞在を提供できるように一つずつ取り組んで参ります。
    貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。

    旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    古い旅館なので客室等が新しくはないですが、きちんと清掃はもちろんされているので、その古さを良さと感じられるのであれば非常に旅館らしく良い宿です。
    サービスは非常に良いです。
    また従業員さん方が接客ももちろんですが皆さん良い方々ばかりです。
    何泊もしたくなるくらいの心地の良さがあります。
    残念なのは田舎故...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【群馬のお肉3種制覇】“上州牛・上州麦豚・上州地鶏”石焼きステーキ肉三昧プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2019/06/03

    オフシャー様
    おかげさまで現在の建物でオープンしてもうすぐ40年を迎えます。
    この時の経過を風情として表現していけたらなと思っております。少し昔にタイムスリップしたような居心地と江戸時代から湧き続けているといわれる谷川温泉にお寛ぎを感じてくださいませ。
    肌の調子につきましては冬の乾燥した、荒れた手にしみ渡るのをよく実感しますね。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*n*u*u*0*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    値段に対しての、料理が今一、ふんぱつして食材を調達して家で食べても変わらない。それと従業員の食事の説明!!もっと勉強させてからにして、あれでは漫才聞いてるのと同じ。あとは、女将さんの挨拶?一般平民のわたしですが、もうチョット会話が有ってもよかったと思います。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一人旅にお薦め】自分との対話を楽しみ、自然と調和する極上のひとときを過ごす。贅沢一人旅プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設 接客は大変満足でしたが、食事だけが残念でした。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【妊婦さんにお薦め】ご出産前にリラックスした「癒しの時」を満喫!貸切風呂付マタニティプラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2019/02/23

    ホワイトバレー様
    料理のところでご満足いただけず申し訳ありませんでした。
    ご出産に向けてリラックス、パートナーとの絆を強めていただけたらと思います。ギャラリー、リラックスルーム、足湯のひとときがお役に立てましたら幸いです。
    無事に元気な赤ちゃんが生まれますように。

    旅館たにがわ 篠原 豪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    谷川岳のトレッキングで宿泊しました。川魚三昧プランに惹かれて選んだのですが、特にイワナの刺身はとても大きくて新鮮で美味しかったです。嫁が肉が苦手なので、こういう地元の食材を使った魚のコースがあるのは嬉しいですね。スタッフの方もとても感じが良かったです。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クチコミで大好評】 “ギンヒカリ・雪魚・岩魚”川魚三昧プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2018/08/11

    カズkk 様
    ご期待の通り、川魚料理をご堪能いただけましたようで嬉しく思います。地域食材を生かした内容の料理を提供することに注力しております当館です。
    みなかみ町のベースとしてある谷川岳にもふれあっていただきよかったです。
    四季ごとに料理、山岳風景をたのしめますのでまたどうぞおいで下さいませ。

    旅館たにがわ フロント 篠原 豪

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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