旅館たにがわ

群馬県利根郡みなかみ町谷川524-1 地図

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総合評価

4.48

03月31日00:31更新

20件

19人が満足と
評価しています。

19件中1~19件を表示

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    dpg********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    時節柄、観光客も少なくお風呂もほぼ貸し切り状態でゆったりはいれました
    部屋もきれいでコスパは最高です
    料理は美味しいのですがもっと地のものにこだわった方がいいと思います

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファーストクラスの快適空間【和モダン客室リニューアルプラン】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    静かで寛げる良いお宿でした。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割:21日前】スタンダード「早割」プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tir********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロングステイプランで広い館内をたっぷり満喫できました。
    夕飯は一品一品どれも素晴らしく、基本のお米から感動的に美味しく、本格カフェのようなデザートまで完璧でした。
    朝食は夕飯に比べると普通なのと焼き魚を網で自分で焼くのが加減が分からず真ん中焦げてしまったので、網ではなくて鉄板のような物にするか宿側で調...

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10大特典付【旅館たにがわ】満喫プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良くしていただきました。到着の時間を融通していただいたり、到着後は、とても丁寧にご説明いただき、揺ったりと過ごさせていただきました。翌日の朝食後は、新しくできたお部屋を見させていただき、従業員の方々のフレンドリーさを感じました。
    リピートさんもいらっしゃるのかなと感じました。
    リピートさせていた...

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】2名最大7,000OFF!旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    丁寧で親しみやすいおもてなしでした。
    お料理はありきたりなメニューでなく地元の食材を使って見た目も工夫されていて、どれも美味しく頂きました。個室で1組ずつサービスされるのでゆっくり楽しめます。
    お部屋は改装されていて、家具や小物類もセンス良く、古いお宿で新しいものを上手に取り入れられていたと感じました...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファーストクラスの快適空間【和モダン客室リニューアルプラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊お世話になりました。客室も綺麗で接客も良いと思います。何と言っても温泉は格別です。朝まで利用できるのが温泉好きにはたまりません。お部屋も気を遣って頂いたようで、とても静かでリラックスしました。虫さんも懸命に生きていますし、一夜にして出来上がる蜘蛛の巣の、朝つゆに輝く美しさも見どころです。山の中の...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【文豪:太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2020/02/15

    サンセイ様
    この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうございました。
    自然との調和を愛でるサンセイ様の感性に宿の人間ながら心癒されました。お客様より宿の魅力に気付かされます。
    2泊されて、温泉も存分にたのしまれたようでよかったです。谷川温泉は弱アルカリ性単純温泉で肌触りよく、クセなく何度も湯浴みできるのが特長です。

    Mt.Tanigawadake watches over us like our mother.
    谷川岳は母のように私たちをみまもっている

    水上温泉郷の奥座敷のような谷川温泉そして当館で心ゆたかにお待ち申し上げております。

    旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    km1********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘が小さい頃に宿泊して、思い出に残る宿でしたので、二十数年ぶりに宿泊しました。
    宿に着いた途端、駐車場まで従業員の方が出迎えてくれるところから、館内の案内、食事の時の対応、帰りの見送り(寒い中、申し訳ありませんでした。)まで、旅館の見本の様な接客に大変満足しました。食事も夕食、朝食ともに美味しく頂き...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クチコミで大好評】 “ギンヒカリ・雪魚・岩魚”川魚三昧プラン
    詳しく見る

    shi********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもいいお宿でした。温泉もいいし、食事もおいしい。サービスもいい。また、宿泊したいなぁ。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割:60日前】旅館たにがわスタンダード「早割60」プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回は昭和の文豪に縁のある宿に泊まりたく、利用させて頂きました。このお値段で2食付きですので、大変リーズナブルで概ね満足です。
    ただ、今後50年、100年とたにがわさんに旅館として続いて行って欲しいので少々お伝えさせて頂きたいことがございます。

    清掃に関して:お食事処の壁にかかっていた木のオブジェに蜘蛛の...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    映画を見た方も見てない方も【太宰治と5種類のカクテルたち】太宰が愛した宿と文学にふれる旅

    旅館たにがわからの返答返信日:2019/12/24

    angelinanicolerenee様

    清掃、接客応対含め至らぬ点が多く気分を損ねてしまうようなこともしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
    お客様のご様子というのをもっと意識しなければならないと反省致します。食事処でのそのシーンを想像し、より深く反省致しました。的確に周知して改善して参りたいと思います。そしてこのことはangelinanicolerenee様の思案の通り私たちが存続する道と捉えます。
    ご満足いただけるご滞在を提供できるように一つずつ取り組んで参ります。
    貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。

    旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    古い旅館なので客室等が新しくはないですが、きちんと清掃はもちろんされているので、その古さを良さと感じられるのであれば非常に旅館らしく良い宿です。
    サービスは非常に良いです。
    また従業員さん方が接客ももちろんですが皆さん良い方々ばかりです。
    何泊もしたくなるくらいの心地の良さがあります。
    残念なのは田舎故...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【群馬のお肉3種制覇】“上州牛・上州麦豚・上州地鶏”石焼きステーキ肉三昧プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2019/06/03

    オフシャー様
    おかげさまで現在の建物でオープンしてもうすぐ40年を迎えます。
    この時の経過を風情として表現していけたらなと思っております。少し昔にタイムスリップしたような居心地と江戸時代から湧き続けているといわれる谷川温泉にお寛ぎを感じてくださいませ。
    肌の調子につきましては冬の乾燥した、荒れた手にしみ渡るのをよく実感しますね。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*n*u*u*0*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    値段に対しての、料理が今一、ふんぱつして食材を調達して家で食べても変わらない。それと従業員の食事の説明!!もっと勉強させてからにして、あれでは漫才聞いてるのと同じ。あとは、女将さんの挨拶?一般平民のわたしですが、もうチョット会話が有ってもよかったと思います。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一人旅にお薦め】自分との対話を楽しみ、自然と調和する極上のひとときを過ごす。贅沢一人旅プラン
    詳しく見る

    f*g*t*p*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    のんびりと過ごしたく伺いました。他の宿泊者さん達から離れたお部屋と個室の食事処を用意して頂けたこと、大変有難かったです。
    スタッフさんの距離感も絶妙で、一人ならではの居づらさを感じることなく、のんびりと過ごすことができました。
    夕食後の小腹が空く時間帯には手作りフレッシュジュ―スのサービスがあり、美味...

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一人旅にお薦め】自分との対話を楽しみ、自然と調和する極上のひとときを過ごす。贅沢一人旅プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2019/03/24

    この度は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
    お一人様のご利用は大歓迎しております。
    私どもの応対にご満足いただき、のんびりと時間を過ごしていただけて嬉しく思います。
    時折、付かず離れずというお言葉をいただきます。意識をしている訳ではないのですがそのような空気感に仕上がっているのかもしれません。
    夕方は「味噌玉こんにゃく」、夕食後は「フレッシュジュース」、朝食前は「舞茸のお味噌汁」とそれぞれご用意しております。ひとつご滞在の楽しみにしていただけたらと思います。
    またいつでもお越しくださいませ。

    旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設 接客は大変満足でしたが、食事だけが残念でした。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【妊婦さんにお薦め】ご出産前にリラックスした「癒しの時」を満喫!貸切風呂付マタニティプラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2019/02/23

    ホワイトバレー様
    料理のところでご満足いただけず申し訳ありませんでした。
    ご出産に向けてリラックス、パートナーとの絆を強めていただけたらと思います。ギャラリー、リラックスルーム、足湯のひとときがお役に立てましたら幸いです。
    無事に元気な赤ちゃんが生まれますように。

    旅館たにがわ 篠原 豪

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/13
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    正直ガッカリという言葉しか見つかりません。
    仕事が忙しくやっと二人揃って取れた休みだったのでそこそこの移動時間と料金を費やしたのに全然癒された感がありませんでした。
    喫煙室しか無かったからタバコの臭いが苦手な私は不安だったのですが、消臭は良くできてたと思います。あと、部屋付きの露天風呂は良かったですね...

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    会員限定【お日にち限定】直前割!最大9,000円OFF!旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2018/11/10

    パンケーキマン様

    先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    せっかくのお休みでお出掛け頂いたのに、ご満足頂けずに申し訳ありませんでした。お部屋では少しはゆっくり出来たご様子でほっとしております。
    ご期待に沿えずに本当に申し訳ありませんでした。
    今後もお客様に満足をして頂けるように更に努力して参ります。
    この度はご意見ありがとうございました。

    旅館たにがわ 支配人 大野芳雄

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*e*t*0*1*_*3*0さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    清潔感あふれる和の旅館でした。
    臨月間近の大きなお腹での滞在なので色々と心配でしたが、客室露天風呂があまりに気持ち良く 細かなサービスや付かず離れずの接客が快適でした。
    大浴場も空いているタイミングでお邪魔しましたが、(使用していませんが)シャワーチェアやベビーベッドもあって 何かと安心だなと思っていま...

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】2名最大7,000OFF!旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    谷川岳のトレッキングで宿泊しました。川魚三昧プランに惹かれて選んだのですが、特にイワナの刺身はとても大きくて新鮮で美味しかったです。嫁が肉が苦手なので、こういう地元の食材を使った魚のコースがあるのは嬉しいですね。スタッフの方もとても感じが良かったです。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クチコミで大好評】 “ギンヒカリ・雪魚・岩魚”川魚三昧プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2018/08/11

    カズkk 様
    ご期待の通り、川魚料理をご堪能いただけましたようで嬉しく思います。地域食材を生かした内容の料理を提供することに注力しております当館です。
    みなかみ町のベースとしてある谷川岳にもふれあっていただきよかったです。
    四季ごとに料理、山岳風景をたのしめますのでまたどうぞおいで下さいませ。

    旅館たにがわ フロント 篠原 豪

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/18
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    設定されたお値段以上のサービス内容で大変満足いたしました。
    食事は美しい盛り付けとおいしさでした。2泊しましたがどれを食べてもおいしく無駄な物もありませんでした。お風呂は、熱めの湯で湯船も綺麗でゆったりとしてくつろぐことができました。
    連休の朝夕忙しい時間帯でしたのに、こちらの都合に合わせて送迎をして...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割:45日前】旅館たにがわスタンダード「早割45」プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2018/07/22

    ゆみえなが様

    ご満足度を高くいただけましたようで嬉しく思います。
    2泊目の食事では洋のテイストを出しておりますがこちらもおたのしみいただけましたでしょうか。
    水上駅発着の尾瀬ライナー(直行バス)で鳩待峠、尾瀬ヶ原に行って来られたですよね!実は尾瀬への拠点にもなる水上です!よく歩いた後の温泉はまた格別だったことと思います。自然満喫の旅路へまたおいで下さいませ。

    数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

    旅館たにがわ フロント 篠原 豪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*l*s*a*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインはラウンジでお茶とお菓子と共に。その後、選べる浴衣と選べる歯ブラシのサービス。全室Wi-Fi対応されていて、ホテルのように、和室でも、朝からお布団を上げないでください札があったり、夕朝食後には無料のコーヒーサービスもあります。ホテルのように、運動器具が使えるリラクゼーションルームや足湯もあり...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【文豪:太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母親の喜寿祝にて宿泊しました。適度(過剰過ぎない)のサービスはよかったです。母と同行した叔母も喜んでおりました。また、予想以上に、夕食と朝食がおいしかったです。朝食は、全員、ごはんをお替りしました。
    廊下の生花の飾りに、母と叔母は特に感動していました。瓢箪や他の置物もさりげないセンスが素晴らしいと思...

    宿泊日
    2018/05/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割:90日前】【さき楽】旅館たにがわスタンダード「早割90」プラン

    旅館たにがわからの返答返信日:2018/05/22

    グータンやっぽ様
    大事なひととき、お母様に喜んでいただけましたようでよかったです。付かず離れずといったところでご対応差し上げております。ご家族での有意義な時間をお過ごしいただけたらと思います。
    ご滞在中は色々と目を配っていただき嬉しく思います。特に生け花は周囲の山野草を基本にたのしんでいただきたいと思っております。
    客間の座卓の大きさはそれこそお部屋食をしていた名残とも言えますね。(※現在は行っておりません。)追って検討事項なのかもしれません。

    この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。またの場面にぜひおいでくださいませ。

    旅館たにがわ フロント 篠原 豪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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