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旅館たにがわ

群馬県利根郡みなかみ町谷川524-1地図

売れ筋ランキング10位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

お気に入り

302

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総合評価

4.48

04月11日00:32更新

56件

52人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

総合して満足でした。
露天風呂付き客室に泊まりましたが、お風呂も素敵でしたし、お部屋もゆったりとしていて、畳も新しく、清潔でとてもよかったです。脱衣所にはマッサージチェアもあり、しっかり利用させてもらいました。大浴場も、ヒノキの香りが立ち込めて、とても気持ち良かったです。
サービスもとてもよかったで...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日を祝う】誕生日・結婚記念日・長寿祝い!スパークリングワイン、ケーキ、貸切風呂付き記念日プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

一番良かったのは旅館のスタッフの方々の接客でした。

お迎えも電車の到着時刻に合わせてきていただき、旅館に着いたら館内の案内をしていただき、履いてきた靴下を明朝までに洗濯してくださるとのことで預かっていただきました。食事のサーブは外国人(名前からして中国・韓国・台湾系の方)の方々でしたが一生懸命さ、...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランミシュラングリーンガイド掲載 【文豪:太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわスタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/22

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

肌に柔らかい感じの無色透明な温泉でした。何度も入っているうちにじわじわと温まってくる感じの温泉で、心地よかったです。お料理は品数も量もあり、お腹いっぱいになりました。中でも岩魚の唐揚げはボリューム満点。もう少し小ぶりな岩魚でも良かったなと思ったくらいです。地元の食材が多く使われていて、お造りも鯉や鱒...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン映画を見た方も見てない方も【太宰治と5種類のカクテルたち】太宰が愛した宿と文学にふれる旅

情報提供元:一休.com

kay********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/21

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋は簡素な作りながら清潔感があり、畳は入れ替えて間もないのか、気持ちよく過ごせました。
食事は川魚やこんにゃく等、地の素材にこだわった内容で、好感が持てました。品数も多く、お腹がいっぱいになりました。温泉も良かったです。

ですが、接客は残念極まりないものでした。
大浴場の脱衣場で、荷物を取り違え...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランドーン!と上州牛ステーキ120グラムと創作懐石プラン・・さらに!お鍋も上州牛!

zch********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/03/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で4度目の宿泊利用です。
食事内容の変更や夕食時間の変更など、快く対応していただきありがとうございました。
相変わらずフロントスタッフの方の対応や、
食事場所のスタッフの方の対応に癒されました。
特に食事場所の女性スタッフの方達の対応は毎回心地良く、楽しく食事をすることが出来ます。

また利用さ...

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【群馬のお肉3種制覇】“上州牛・上州麦豚・上州地鶏”石焼きステーキ肉三昧プラン

mar********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/02/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新型ウィルス感染症で大変な時期だと思いますが、検温、アルコール消毒の設置、個室での食事など感染対策が徹底されており安心して過ごすことができました。対面での応対を控えなければならない中でも、関内の随所に置かれた手書きのメッセージ、俳句などから暖かさを感じ、行き届いたお掃除からはおもてなしの心を感じまし...

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【群馬のお肉3種制覇】“上州牛・上州麦豚・上州地鶏”石焼きステーキ肉三昧プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旅館の部屋に籠って仕事する目的で3泊4日させていただきました。
24時間ほぼどの時間も大浴場に入れるというのが決め手でしたが実際に訪れるとヒノキのいい香りが辺りを漂っていて実にリラックスして入浴出来ました。露天風呂は塀で仕切られているもののスキマから空を見上げて見える雪景色はこの時期に味わえる風流な...

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランミシュラングリーンガイド掲載 【文豪:太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわスタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

雪景色が見たいのと、仕事の疲れをデトックスすべく伺いました。思った通り、雪の谷川岳と舞う雪を見られて、満足でした。

歴史がある旅館で設備は古いものの、落ち着く雰囲気です。小上がりベッドタイプは横になりながら山の景色が見られるのが良かったのですが、私の宿泊した部屋からは、ベッドに横になると他の部屋の...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン映画を見た方も見てない方も【太宰治と5種類のカクテルたち】太宰が愛した宿と文学にふれる旅

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて伺いました。が、過去に何度か来たことと錯覚するような、ゆったりとした時間を過ごせました。温泉については言うことなし。館内もスペースをゆったりと使っています。料理は、奇を衒うものはなく、きちんとした味付け。通常は満腹一歩手前に慌ただしく出て来がちのメイン料理が、コース早めに出されたりと工夫を感じ...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランミシュラングリーンガイド掲載 【文豪:太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわスタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ニュースにも取り上げられる程の積雪があった期間の利用でしたが、雪道を送迎して頂いてありがとうございます。
なかなか食べる機会のない川魚三昧コースをお願いしましたが、岩魚の姿造りが非常に美味でした。
食事処はせっかく個室なのに、近くの部屋に小さい子供連れが居たらしく、子供が走り回る足音や騒がしい声が聞...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クチコミで大好評】 “ギンヒカリ・雪魚・岩魚”川魚三昧プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

当日予約の弾丸でした!せっかく行くなら夕食も食べたかったのでランキングで空いているところを選びました。ネット予約もスムーズではじめてのGOTOを使っての旅でした。半額でゆったりできることに母も、そして娘たちは雪の世界のドライブ、温泉に美味しい料理、とっても大喜びでした!

お部屋に着くと広い窓から雪...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランドーン!と上州牛ステーキ120グラムと創作懐石プラン・・さらに!お鍋も上州牛!

情報提供元:一休.com

gam********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆったり
のんびり楽しめました、
密になることもなく
食事も家族ごとに個室でした。

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【群馬のお肉3種制覇】“上州牛・上州麦豚・上州地鶏”石焼きステーキ肉三昧プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

付かず当たらずの距離感が心地よい旅館です。食事もゴージャスではありませんが、美味しく頂きました。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランミシュラングリーンガイド掲載 【文豪:太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわスタンダードプラン

旅館たにがわからの返答

返信日:2021/04/06

宿屋オシチ 様

当館にご縁をいただき、誠にありがとうございました。
気兼ねなくお過ごしいただけるよう、おもてなしさせていただいております。心地よい距離感で合いまして嬉しく思います。

また季節を変えてお出掛け下さいませ。

旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フォトギャラリー、良かったです
いろいろな無料サービスもあり楽しめました
露天風呂もリニューアルされていたのか、ちょい深めで良かったです
新しい家族を連れて行きましたが大満足してもらいました
女将さんに会えず残念でしたが、また利用させていただきます

残念だったのは、チャックイン後の外への外出時
玄...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割:60日前】旅館たにがわスタンダード「早割60」プラン

旅館たにがわからの返答

返信日:2021/04/06

junjun様
新しいご家族を連れてという大切な場面にご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことよかったです。
各サービスでのひとときがご家族の結びつきを強めるのにお役に立てましたら幸いです。
外出の履物が不足しており失礼しました。また、お声掛けさせていただきながらご案内させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

とてもリラックスできました。設備は古い旅館だと思いますが、スタッフの方々がとても明るく親切で、特にお食事の際には仲居さんたちが丁寧にお料理の説明をしてくださったり、お代わりを気にしてくださいました。お料理は特にびっくりするほどおいしいというわけではありませんでしたが、地元の素材を使った一つ一つ丁寧に...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割:45日前】旅館たにがわスタンダード「早割45」プラン

旅館たにがわからの返答

返信日:2021/04/06

shumin2様

お子様含め、お料理を楽しんでいただけて良かったです。
(“お子様膳”はお子様プレートに「岩魚の唐揚げ」「上州牛鍋」「お造り」(=大人と共通)が付きます。)
岩魚の唐揚げは当館名物ですのでお試しいただけて嬉しく思います。
足湯やかき氷サービス(夏季)などでは思い出の1コマとなりましたら幸いに思います。

また是非お出掛けくださいませ。

旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

受付業務をされていた若い男性の接客態度は旅館の品位を損なう振る舞いと感じました。言葉には出さないまでも、いらいらや面倒臭さがにじみ出ていました。おそらく旅館の主と思われる方のホスピタリティーは心地よいものでしたし、給仕の方々も真心ある接客をしていただけたので、その方一人だけに違和感を感じました。
夜...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【群馬のお肉3種制覇】“上州牛・上州麦豚・上州地鶏”石焼きステーキ肉三昧プラン

旅館たにがわからの返答

返信日:2021/04/06

ヤマダらら様
ご対応が不十分なところがあり大変申し訳ありませんでした。心意気とパフォーマンスの足並みが揃っていないことを反省し改善を図っていく次第でございます。
貸切風呂については隣接することの配慮として日中・夜間についてはスケジュールに時間差を設けて45分間の内、重なる時間を20分に収めております。
必要な人員を必要なところに配置するに限りますが不行きがないように気を付けて参ります。
水上温泉の奥座敷のような当館で四季折々をお楽しみ下さいませ。

旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

udy********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/11/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リニューアルされており、和モダンのお部屋はとても綺麗で広々としており、リラックスできました。ベッドからはプロジェクターで投影された大画面のテレビも見ることができ、映画館にいるような感覚になれました。
お食事のお部屋もリニューアルされていて綺麗でした。半個室になっているのでソーシャルディスタンスも保た...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【群馬のお肉3種制覇】“上州牛・上州麦豚・上州地鶏”石焼きステーキ肉三昧プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族旅行で総勢13名でお世話になりました!食事、お部屋、お風呂どれも堪能させて頂きました。食事は家族全員「残すものがない」と絶賛。いつも食べられないものがあって残してしまう娘が「全部食べちゃった」と自分で驚いていました笑。お部屋からは山々の紅葉を楽しめましたし、お風呂も朝は貸切露天風呂を予約、83歳...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数13名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割:21日前】スタンダード「早割」プラン

旅館たにがわからの返答

返信日:2021/03/16

Yoshibooh 様

お返事が遅くなり申し訳ありません。
今でもご滞在の様子、一堂に会した喜ばしい日が思い出されますでしょうか。
お祝いのお席を私どもの料理やもてなしによって盛り上げることができ冥利に尽きます。
そしてありがたいお言葉に感謝致します。

“集う笑顔と湯の憩い”
旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回で3回目の宿泊でしたが、対応もよくとても落ち着ける宿です。毎回癒されています。
コロナ対策もマニュアルに添って対応されていました。
観光するのにもよい立地ですが早めに宿に入ってゆっくりしたい方にはなおオススメです。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランびっくり!上州牛ステーキ240グラムと創作懐石プラン・・さらに!お鍋も上州牛!

旅館たにがわからの返答

返信日:2021/03/16

bbfbf5859 様
いつもご利用、誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけているようで嬉しく思います。

アクティブ旅行と温泉旅情の双方のスタイルがあるみなかみでございます。当館にはどちらの方々もいらっしゃる印象です。

今後ともご期待に添えるよう励んで参ります。

旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/16

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事場所の案内を間違えて教えられた。翌朝、部屋付き露天風呂の天井から水漏れが凄くてびっくりした。チェックアウト時、他の客の靴は玄関に並んでいたが、靴が出ていなく自分で靴を探して出した。気になった事を書かせてもらいました。大浴場や部屋は綺麗で良かったです。食事処の接客も良かったです。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】2名最大7,000OFF!旅館たにがわの1泊2食スタンダード宿泊プラン

旅館たにがわからの返答

返信日:2021/03/16

かなおあ様
行き届かないところがあり本当に申し訳ありませんでした。
各所よく注目することでご満足いただけるように努めて参ります。
また、一層のお寛ぎを提供できるよう努めて参ります。

旅館たにがわ 支配人 篠原 豪

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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