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別邸 仙寿庵

群馬県利根郡みなかみ町谷川614地図

お気に入り

279

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総合評価

4.46

04月18日00:23更新

139件

126人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3年ほど行きたい宿リストに載せており、ようやく訪ねることが出来ました。辛口の評価もある中、そんな懸念を払拭するおもてなしでした。館内は綺麗にメンテナンスされて、お風呂もお食事も満足のいくものでした。従業員の方も気持ちよく接客してくださいました。
ひとつ不満な点は、化粧品など直接顔に塗るものは、コロナ...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割:60日前】2ヶ月以上前に予定を決めるからお得!スタンダード「早割60」プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変ゆったりとした時間を過ごさせて頂きました。上質な調度と行き届いた接客に心から安心できます。是非また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン露天風呂付き客室!旬を味わい湯を愉しむ、極上の休日を。【スタンダードプラン】

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/03/17

eugen様

この度は別邸仙寿庵にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はのんびりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/02/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

雪見温泉最高でした。

  • 宿泊日2021/02/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旅の想い出をお持ち帰り!仙寿庵オリジナル“おみやげ”付プラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/03/01

わいわいゆう様

この度は別邸仙寿庵にご再訪頂き、誠にありがとうございました。
ご満足のゆくご旅行となりました事、何よりに存じます。

3月を迎えて日に日にあたたかくなって参りました。
ぜひまた季節を変えてお出かけ頂ければ嬉しく存じます。
ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘の成人のお祝いで久しぶり(3年ぶりくらい)にお世話になりました。辛口のクチコミも多かったのですが、接客・サービス、お料理も特に気になるところはありませんでした。日々改善をされているのだと思います。
成人のお祝いのケーキとお写真をありがとうございました。記念になりました。お部屋の露天風呂も、いい湯加...

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【家族と共に記念日を祝う】誕生日・結婚記念日・長寿祝いに!大人になった子供達との時間を楽しむ

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/03/01

Skyzup様

この度は別邸仙寿庵にご再訪頂き、誠にありがとうございました。
改めまして、お嬢様がご成人を迎えられました事、心よりお祝い申し上げます。

大事なご記念を過ごして頂く場として選んで頂けました事を大変光栄に存じます。
少しでも思い出に残るご旅行となりましたなら、嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2月なのでもっと雪が積もっていると思ったのですが、1月より少なくなっていて、ちょっと残念でした。
とてもゆっくりできました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旅の想い出をお持ち帰り!仙寿庵オリジナル“おみやげ”付プラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/02/22

だいまん1様

いつも別邸仙寿庵にお越し下さり、誠にありがとうございます。
12月末に大雪が降り、今年は雪深くなりそうだと感じておりましたが、今のところ2月は穏やかな陽気が続いておりますね。
ご期待に添えず、私共も残念に思っております。

今回もごゆっくりお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/01/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一面雪景色で、最高でした。
のがみさんはじめ、スタッフのみなさまには、
気持ちの良い、気さくな対応をしていただき、いつも感謝しております。
夕食がとても美味しかったです。この味だと嬉しいです。
また来月お世話になるのを楽しみにしております。

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旅の想い出をお持ち帰り!仙寿庵オリジナル“おみやげ”付プラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/01/14

だいまん1様

 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
いつも温かいお言葉ありがとうございます。
また来月お会いできることを楽しみに
お待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

主人の誕生日に一泊しました。お食事は山小屋風?の個室で頂きましたが私の一番のお気に入りです。サプライズのケーキも対応していただきました。お風呂は素敵なのですが入る度に、温度が熱すぎたり温かったりと少し残念でした。

  • 宿泊日2021/01/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旅の想い出をお持ち帰り!仙寿庵オリジナル“おみやげ”付プラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/01/14

@F@ff様

 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠に
ありがとうございます。
お風呂の件では温度が安定しなく大変申し訳ございませんでした。
お食事処は気に入って頂けてよかったです。
次回も同じお食事処でご用意させて頂きます。
@F@ff様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

        別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋のお風呂が素晴らしく何度も入りました。コロナ対策もしっかりされていて、とても素敵な思い出になりました。

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご宿泊人数限定】極上の休日 スタンダードプラン 【露天風呂付き客室】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

先日の雪が多く残る中での宿泊となりました。施設はもちろん、接客・料理に至るまで、満足のいくものでした。
 特に部屋の露天風呂は、何時でも入浴でき絶品でした。ちょっと残念なのは、他の部屋の露天風呂が一部見えてしまうところでしょうか。
 また、夕食時の飲み物は大変おいしくいただけたのですが、瓶ビールにつ...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン当館人気!客室露天風呂付のお部屋で過ごす休日…特典付湯ったりプラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/01/14

ハンドルネーム:K//S様

 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び
頂きまして誠にありがとうございます。
奥様にご満足いただけましたこと私たちも嬉しく
思います。
ご指摘いただいた点今後改善して参りたいと
思います。
ハンドルネーム:K//S様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

 別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

さすが仙寿庵です.
素晴らしいデザインでありながら落ち着ける空間と,丁寧な接客をこころがけるスタッフの方々に,癒されました.子どもも楽しめることが多く,まわりの方に少々申し訳ないくらい大はしゃぎでした.
露天風呂の床石に角のあるものが含まれ痛かったことと,Babyシャンプーなどの用意がないと説明され...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【パパママ安心】客室露天風呂で赤ちゃんの温泉デビュー!赤ちゃんと一緒に初旅プラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/01/14

おっつ~様

 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
露天風呂の床石の件申し訳ございませんでした。
お客様の安全の為に最善の注意を払っていきたいと思っております。
おっつ~様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちもうしあげております。

       別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駐車場に着いたところ、タイミングよくお出迎えがあり、雪化粧の谷川岳を眺めながらチェックインでした。スタッフの方々の対応が到着から出発まで、皆さんとても親切でした。施設全般素晴らしかったですが、あえて少しだけ言えば、読書ルームの本が期待して行ったところ、思ったより少なかったくらいでしょうか。雰囲気は山...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旅の想い出をお持ち帰り!仙寿庵オリジナル“おみやげ”付プラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/01/14

どらごんどら2000様

 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフも喜んでおります。
谷川岳は季節が変わるといろいろな顔を見せてくれます。
次回は是非季節をかえてお出かけ下さいませ。
どらごんどら2000様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちもうしあげております。

別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回で三度目の利用を記念日にさせて頂きました。以前よりもはるかに素晴らしい宿にパワーアップされていて、細やかな心配りに、心地よく過ごさせて頂きました。もっと素晴らしい宿になっていただく為に、気になった所が2点、お部屋の温泉、洗面所に、脱いだ浴衣を入れる籠が有れば良いなと思いました。それとエレベーター...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン当館人気!客室露天風呂付のお部屋で過ごす休日…特典付湯ったりプラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/01/14

usakko様

 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
お浴衣の籠でございますが次回お越しの時は
ご用意させて頂きます。
私たちもどんどんいい宿になったと思って頂ける様
さらに磨きをかけていきたいと思います。
usakko様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

        別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策も万全で、安心して宿泊できました。従業員も優しい雰囲気で、家族も喜んでおります。また宿泊したいと考えております。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割:60日前】2ヶ月以上前に予定を決めるからお得!スタンダード「早割60」プラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/01/14

幸祐様

 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び
頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様も喜んで頂けて何よりです。
幸祐様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて最高レベルの宿で大満足でしたが、夕食に2時間半、朝食に1時間掛かるのは、子供が居て、お酒も飲まなかった私たちにはとっては、とても長く、子供もちょっと飽きてしまいました。
また、機会を見つけて是非行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン露天風呂付き客室!旬を味わい湯を愉しむ、極上の休日を。【スタンダードプラン】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

こちらのちょっとしたトラブルの際、親切にフォローしていただいたり、チェックアウト時に車のウィンドウを拭いてくれたり、スタッフの方々(特に男性スタッフ)の対応が本当に素晴らしく良い時間を過ごせました。

そして、お料理も季節を意識された盛り付けであり、お味も大変、美味しくいただくことができました。(た...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大人の一人旅】自分との対話を楽しむ、贅沢な寛ぎ時間。露天風呂付客室を1人占めプラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2021/01/14

zilch zilch様

 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
お風呂に関しましては次回お越しの時は調節をさせて頂きたい
と思います。
zilch zilch様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ちもうしあげております。

         別邸仙寿庵フロント 篠原 俊彦

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情報提供元:一休.com

gya********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

周辺の自然と融合した素晴らしい造りの建物とびっくりするほど高い天井の廊下に癒やされました。
従業員の方々も近すぎず遠すぎず程よい距離感で好感の持てる接客です。
食事も趣向を凝らしたもので、大変美味しく頂きました。大食いの私には量だけは少し足りませんでしたが家内は大変満足しておりました。
夜食にご用意...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【結婚記念日】ご夫婦の記念日を和のリゾートで過ごす。結婚記念日プラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2020/10/31

この度は別邸仙寿庵にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。施設、お食事、スタッフなど、お褒めに預かり大変光栄に存じます。

お飲物の事につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
より多くのお客様に御満足頂けますよう、より良いおもてなしを目指してまいります。

またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の利用です。

今回のお部屋の露天風呂は前回のお部屋より大きく、山の眺めも素晴らしく、鳥のさえずりが夕方や早朝やかましいほど聞こえてきた時は何て贅沢な時間と空間なんだろう感動いたしました。 

客室に初めて入ったところすぐにある畳に、うっすらとシミが見えていたのが少し気になりましたので客室の星...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン露天風呂付き客室!旬を味わい湯を愉しむ、極上の休日を。【スタンダードプラン】

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2020/10/26

Mimi&Kiki 様

この度はご再訪誠にありがとうございました。
畳にシミがあったとの事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
それにも関わらず高い評価をいただき、御礼申し上げます。
更にご期待に添えますよう、より良いおもてなしを目指してまいります。

またMimi&Kiki様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お庭も山も、紅葉が美しく、最高の時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
秋の冷たい新鮮な山の空気を味わい、温泉に浸かり、心身ともに癒されました。
仙寿庵さんに伺うと本当にリラックスできます。
また1月にお伺いするのを楽しみにしています。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご宿泊人数限定】極上の休日 スタンダードプラン 【露天風呂付き客室】

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2020/10/26

だいまん1様

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お庭の紅葉や、肌寒い中入る温泉のぬくもりなど、秋ならではの楽しみを味わっていただけましたなら幸いに存じます。

銀世界となっておりますことを願いつつ、次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変快適で、ホスピタリティーも優れていました。
紅葉には、まだ早かったのですが薄っすら色付き始めたばかりの木々も楽しめました。
雄大な土地で、帰りの車を出して暫くして、ホテルの敷地内で、5匹の猿に遭遇致しました。
猿が丸々と太っていてビックリ!!豊かな自然環境なのかと、思いました。孫たちが一緒で乗っ...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン当館人気!客室露天風呂付のお部屋で過ごす休日…特典付湯ったりプラン

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2020/10/23

マリーバッテラ様

この度は別邸仙寿庵にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりとした時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
お帰りの際にはお猿さん達のお見送りを受けられたのですね。
宿の周りにはリスやウサギと言った身近な動物から、モモンガやニホンカモシカのようなちょっと珍しい動物まで、さまざまな生き物が棲んでおります。

また足をお運び頂けました際には、他の動物もご覧いただけますことを願っております。
マリーバッテラ様ご夫妻のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方々の対応が素晴らしいです。心の底からのおもてなしを感じました
臨機応変に自分達が出来る事は最大限にさせて頂く気持ちで対応していると思いました
お部屋も清潔ですべての箇所に配慮して心地よく過ごせました
今回は谷川岳ロープウェイが休止との事でネットで調べれば分かる事ですが
他の事で宿に連絡を...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン露天風呂付き客室!旬を味わい湯を愉しむ、極上の休日を。【スタンダードプラン】

別邸 仙寿庵からの返答

返信日:2020/10/17

みつよとひでこ様

この度は別邸仙寿庵にお越し下さり、誠にありがとうございました。
改めまして、お二人様におかれましては、お誕生日誠におめでとうございます。ステキなお誕生日祝いとなりましたなら、大変嬉しく存じます。

ロープウェイの件では、事前のご案内が足りず誠に申し訳ございませ
んでした。それにもかかわらずお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。

次回お越し頂けました折には、今回がっかりさせてしまいました分を取り戻せるようなおもてなしをさせて頂きたく存じます。

またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美

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