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口コミ144件
群馬県利根郡みなかみ町谷川614地図
売れ筋ランキング6位
エリア：水上・奥利根・猿ケ京
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4.49
01月27日00:24更新
144件
131人が満足と評価しています。
143件中1～20件を表示
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男性
40代
投稿日:2021/01/11
一面雪景色で、最高でした。のがみさんはじめ、スタッフのみなさまには、気持ちの良い、気さくな対応をしていただき、いつも感謝しております。夕食がとても美味しかったです。この味だと嬉しいです。また来月お世話になるのを楽しみにしております。
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
だいまん1様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。いつも温かいお言葉ありがとうございます。また来月お会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
女性
主人の誕生日に一泊しました。お食事は山小屋風？の個室で頂きましたが私の一番のお気に入りです。サプライズのケーキも対応していただきました。お風呂は素敵なのですが入る度に、温度が熱すぎたり温かったりと少し残念でした。
@F@ff様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お風呂の件では温度が安定しなく大変申し訳ございませんでした。お食事処は気に入って頂けてよかったです。次回も同じお食事処でご用意させて頂きます。@F@ff様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
30代
投稿日:2021/01/06
お部屋のお風呂が素晴らしく何度も入りました。コロナ対策もしっかりされていて、とても素敵な思い出になりました。
60代以上
投稿日:2020/12/28
先日の雪が多く残る中での宿泊となりました。施設はもちろん、接客・料理に至るまで、満足のいくものでした。 特に部屋の露天風呂は、何時でも入浴でき絶品でした。ちょっと残念なのは、他の部屋の露天風呂が一部見えてしまうところでしょうか。 また、夕食時の飲み物は大変おいしくいただけたのですが、瓶ビールにつ...
ハンドルネーム：K//S様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。奥様にご満足いただけましたこと私たちも嬉しく思います。ご指摘いただいた点今後改善して参りたいと思います。ハンドルネーム：K//S様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
投稿日:2020/12/06
ロケーションは素晴らしく、日々の喧騒を忘れゆっくりすることが出来ました。残念なのは私はアロマが好きなので、【快眠エアーアロマ付】1日2組限定！選べる寝具が極上の眠りを誘う。眠りにこだわりプランを選びました。しかしながら、アロマの種類は旅行予約サイトの表示されてたより乏しく、使い方の説明やパ...
ハナマリモ様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。アロマの件ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。またお手数をおかけしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。本来くつろいでいただける場所を提供するのが私たちのサービスですので今後は徹底して参りたいと思います。 別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
50代
投稿日:2020/12/05
美しい曲線の建築、お庭、お部屋の露天風呂を楽しみにしておりました。建物と内装壁は和洋の良さが出ていて素敵でした。お部屋のお風呂は温度調節をしてもらい快適に楽しめました。お食事は、胃にもたれる事なく美味しく頂けましたが、デザートが夜は白玉、朝がわらび餅、お夜食も栗のチマキと炭水化物系。少々重い。...
うさ椿様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。残念な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施設のチェックをもう一度徹底して参りたいと思います。うさ椿様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
さすが仙寿庵です．素晴らしいデザインでありながら落ち着ける空間と，丁寧な接客をこころがけるスタッフの方々に，癒されました．子どもも楽しめることが多く，まわりの方に少々申し訳ないくらい大はしゃぎでした．露天風呂の床石に角のあるものが含まれ痛かったことと，Babyシャンプーなどの用意がないと説明され...
おっつ～様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。露天風呂の床石の件申し訳ございませんでした。お客様の安全の為に最善の注意を払っていきたいと思っております。おっつ～様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。 別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
投稿日:2020/12/04
駐車場に着いたところ、タイミングよくお出迎えがあり、雪化粧の谷川岳を眺めながらチェックインでした。スタッフの方々の対応が到着から出発まで、皆さんとても親切でした。施設全般素晴らしかったですが、あえて少しだけ言えば、読書ルームの本が期待して行ったところ、思ったより少なかったくらいでしょうか。雰囲気は山...
どらごんどら2000様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフも喜んでおります。谷川岳は季節が変わるといろいろな顔を見せてくれます。次回は是非季節をかえてお出かけ下さいませ。どらごんどら2000様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
今回で三度目の利用を記念日にさせて頂きました。以前よりもはるかに素晴らしい宿にパワーアップされていて、細やかな心配りに、心地よく過ごさせて頂きました。もっと素晴らしい宿になっていただく為に、気になった所が２点、お部屋の温泉、洗面所に、脱いだ浴衣を入れる籠が有れば良いなと思いました。それとエレベーター...
usakko様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お浴衣の籠でございますが次回お越しの時はご用意させて頂きます。私たちもどんどんいい宿になったと思って頂ける様さらに磨きをかけていきたいと思います。usakko様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
投稿日:2020/12/01
コロナ対策も万全で、安心して宿泊できました。従業員も優しい雰囲気で、家族も喜んでおります。また宿泊したいと考えております。ありがとうございました。
幸祐様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご家族様も喜んで頂けて何よりです。幸祐様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
投稿日:2020/11/24
過去に幾度が伺っていますが今回は８年振りでした。あくまで個人的感想です。【良かった点】 施設、設備が拡大されており敷地内の散策する時間が持てた。チェックインが１３時からなのでドタバタせずうれしい限りです。敷地内のカフェ等にはビールを含めた飲料水やお菓子、果物がフリーでありサービスがよくなっていまし...
ピケ721様 この度は数ある旅館の中から別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。良かった点、悪かった点ご意見頂きまして誠にありがとうございます。お出迎えの件では旅館の基本が出来ていなく大変申し訳ございませんでした。他ご指摘いただいた点は改善して参りたいと思います。ピケ721様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。 別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
投稿日:2020/11/18
全てにおいて最高レベルの宿で大満足でしたが、夕食に２時間半、朝食に１時間掛かるのは、子供が居て、お酒も飲まなかった私たちにはとっては、とても長く、子供もちょっと飽きてしまいました。また、機会を見つけて是非行きたいと思います。
投稿日:2020/11/15
こちらのちょっとしたトラブルの際、親切にフォローしていただいたり、チェックアウト時に車のウィンドウを拭いてくれたり、スタッフの方々（特に男性スタッフ）の対応が本当に素晴らしく良い時間を過ごせました。そして、お料理も季節を意識された盛り付けであり、お味も大変、美味しくいただくことができました。（た...
zilch zilch様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お風呂に関しましては次回お越しの時は調節をさせて頂きたいと思います。zilch zilch様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。 別邸仙寿庵フロント 篠原 俊彦
投稿日:2020/11/08
お迎えからお見送りまで従業員皆様の対応は素晴らしかったです。お部屋の露天風呂は温度も丁度良く素晴らしい眺望でございましたが、入るなり髪の毛が何本も浮いておりましたので、清掃をしっかりして頂けたらと思います。また、大浴場露天風呂はかなり温めでなかなか身体が温まらずでした。お食事は豪華とはいきませんが、...
るーましぇ様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵にお越しいただきましてありがとうございます。お風呂の件ではご満足いただけず申し訳ございませんでした。今後も温度管理や清掃をさらに徹底していきたいと思っております。るーましぇ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 別邸仙寿庵フロントマネージャー 篠原 俊彦
投稿日:2020/11/06
迷ったけど、やっぱり書かせてもらいます。何から書いていいのかわからなくなるほどに残念でした。部屋に入った瞬間は、コーナー窓いっぱいのお庭と紅葉、部屋付き露天風呂の湯の音で気分上々。でも少しして、床の軋みや壁紙の剥がれ、センスを疑うインテリア。今、生花を飾る宿は減っていますが、この金額レベルならど...
Tonjin2様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回の滞在ではご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいた点は真摯に受け止め改善・努力して参りたいを思います。別邸仙寿庵フロントマネージャー 篠原俊彦
カップル
投稿日:2020/10/30
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周辺の自然と融合した素晴らしい造りの建物とびっくりするほど高い天井の廊下に癒やされました。従業員の方々も近すぎず遠すぎず程よい距離感で好感の持てる接客です。食事も趣向を凝らしたもので、大変美味しく頂きました。大食いの私には量だけは少し足りませんでしたが家内は大変満足しておりました。夜食にご用意...
返信日：2020/10/31
この度は別邸仙寿庵にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。施設、お食事、スタッフなど、お褒めに預かり大変光栄に存じます。お飲物の事につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。より多くのお客様に御満足頂けますよう、より良いおもてなしを目指してまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美
投稿日:2020/10/26
２回目の利用です。今回のお部屋の露天風呂は前回のお部屋より大きく、山の眺めも素晴らしく、鳥のさえずりが夕方や早朝やかましいほど聞こえてきた時は何て贅沢な時間と空間なんだろう感動いたしました。 客室に初めて入ったところすぐにある畳に、うっすらとシミが見えていたのが少し気になりましたので客室の星...
返信日：2020/10/26
Mimi&Kiki 様この度はご再訪誠にありがとうございました。畳にシミがあったとの事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。それにも関わらず高い評価をいただき、御礼申し上げます。更にご期待に添えますよう、より良いおもてなしを目指してまいります。またMimi&Kiki様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美
お庭も山も、紅葉が美しく、最高の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。秋の冷たい新鮮な山の空気を味わい、温泉に浸かり、心身ともに癒されました。仙寿庵さんに伺うと本当にリラックスできます。また1月にお伺いするのを楽しみにしています。
だいまん１様いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。お庭の紅葉や、肌寒い中入る温泉のぬくもりなど、秋ならではの楽しみを味わっていただけましたなら幸いに存じます。銀世界となっておりますことを願いつつ、次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美
投稿日:2020/10/23
大変快適で、ホスピタリティーも優れていました。紅葉には、まだ早かったのですが薄っすら色付き始めたばかりの木々も楽しめました。雄大な土地で、帰りの車を出して暫くして、ホテルの敷地内で、5匹の猿に遭遇致しました。猿が丸々と太っていてビックリ！！豊かな自然環境なのかと、思いました。孫たちが一緒で乗っ...
返信日：2020/10/23
マリーバッテラ様この度は別邸仙寿庵にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ゆっくりとした時間をお過ごし頂けましたでしょうか。お帰りの際にはお猿さん達のお見送りを受けられたのですね。宿の周りにはリスやウサギと言った身近な動物から、モモンガやニホンカモシカのようなちょっと珍しい動物まで、さまざまな生き物が棲んでおります。また足をお運び頂けました際には、他の動物もご覧いただけますことを願っております。マリーバッテラ様ご夫妻のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美
投稿日:2020/10/20
口コミを信じて予約させて頂きましたが非常に残念な結果でした。いろいろ企画している様子ですが人手が足りていない感じ。食事はもっと季節感を出し素材を活かした調理方法を考えてはいかがでしょうか。食事量は男性では物足りない量。
似非プランナー様 この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回非常に残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。お食事、サービスとご満足して頂けるよう努力改善して参りたいと思います。 別邸仙寿庵 フロントマネージャー 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2021/01/11
一面雪景色で、最高でした。
のがみさんはじめ、スタッフのみなさまには、
気持ちの良い、気さくな対応をしていただき、いつも感謝しております。
夕食がとても美味しかったです。この味だと嬉しいです。
また来月お世話になるのを楽しみにしております。
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
だいまん1様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
いつも温かいお言葉ありがとうございます。
また来月お会いできることを楽しみに
お待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/01/11
主人の誕生日に一泊しました。お食事は山小屋風？の個室で頂きましたが私の一番のお気に入りです。サプライズのケーキも対応していただきました。お風呂は素敵なのですが入る度に、温度が熱すぎたり温かったりと少し残念でした。
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
@F@ff様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠に
ありがとうございます。
お風呂の件では温度が安定しなく大変申し訳ございませんでした。
お食事処は気に入って頂けてよかったです。
次回も同じお食事処でご用意させて頂きます。
@F@ff様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
30代
投稿日:2021/01/06
お部屋のお風呂が素晴らしく何度も入りました。コロナ対策もしっかりされていて、とても素敵な思い出になりました。
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/12/28
先日の雪が多く残る中での宿泊となりました。施設はもちろん、接客・料理に至るまで、満足のいくものでした。
特に部屋の露天風呂は、何時でも入浴でき絶品でした。ちょっと残念なのは、他の部屋の露天風呂が一部見えてしまうところでしょうか。
また、夕食時の飲み物は大変おいしくいただけたのですが、瓶ビールにつ...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
ハンドルネーム：K//S様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び
頂きまして誠にありがとうございます。
奥様にご満足いただけましたこと私たちも嬉しく
思います。
ご指摘いただいた点今後改善して参りたいと
思います。
ハンドルネーム：K//S様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2020/12/06
ロケーションは素晴らしく、日々の喧騒を忘れゆっくりすることが出来ました。
残念なのは
私はアロマが好きなので、
【快眠エアーアロマ付】1日2組限定！選べる寝具が極上の眠りを誘う。眠りにこだわりプラン
を選びました。
しかしながら、アロマの種類は旅行予約サイトの表示されてたより乏しく、使い方の説明やパ...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
ハナマリモ様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
アロマの件ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳
ございませんでした。
またお手数をおかけしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
本来くつろいでいただける場所を提供するのが私たちのサービス
ですので今後は徹底して参りたいと思います。
別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/12/05
美しい曲線の建築、お庭、お部屋の露天風呂を楽しみにしておりました。
建物と内装壁は和洋の良さが出ていて素敵でした。お部屋のお風呂は温度調節をしてもらい快適に楽しめました。
お食事は、胃にもたれる事なく美味しく頂けましたが、デザートが夜は白玉、朝がわらび餅、お夜食も栗のチマキと炭水化物系。少々重い。
...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
うさ椿様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
残念な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施設のチェックをもう一度徹底して参りたいと思います。
うさ椿様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/12/05
さすが仙寿庵です．
素晴らしいデザインでありながら落ち着ける空間と，丁寧な接客をこころがけるスタッフの方々に，癒されました．子どもも楽しめることが多く，まわりの方に少々申し訳ないくらい大はしゃぎでした．
露天風呂の床石に角のあるものが含まれ痛かったことと，Babyシャンプーなどの用意がないと説明され...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
おっつ～様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
露天風呂の床石の件申し訳ございませんでした。
お客様の安全の為に最善の注意を払っていきたいと思っております。
おっつ～様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちもうしあげております。
別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/12/04
駐車場に着いたところ、タイミングよくお出迎えがあり、雪化粧の谷川岳を眺めながらチェックインでした。スタッフの方々の対応が到着から出発まで、皆さんとても親切でした。施設全般素晴らしかったですが、あえて少しだけ言えば、読書ルームの本が期待して行ったところ、思ったより少なかったくらいでしょうか。雰囲気は山...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
どらごんどら2000様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフも喜んでおります。
谷川岳は季節が変わるといろいろな顔を見せてくれます。
次回は是非季節をかえてお出かけ下さいませ。
どらごんどら2000様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちもうしあげております。
別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2020/12/04
今回で三度目の利用を記念日にさせて頂きました。以前よりもはるかに素晴らしい宿にパワーアップされていて、細やかな心配りに、心地よく過ごさせて頂きました。もっと素晴らしい宿になっていただく為に、気になった所が２点、お部屋の温泉、洗面所に、脱いだ浴衣を入れる籠が有れば良いなと思いました。それとエレベーター...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
usakko様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
お浴衣の籠でございますが次回お越しの時は
ご用意させて頂きます。
私たちもどんどんいい宿になったと思って頂ける様
さらに磨きをかけていきたいと思います。
usakko様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/12/01
コロナ対策も万全で、安心して宿泊できました。従業員も優しい雰囲気で、家族も喜んでおります。また宿泊したいと考えております。ありがとうございました。
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
幸祐様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び
頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様も喜んで頂けて何よりです。
幸祐様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/11/24
過去に幾度が伺っていますが今回は８年振りでした。あくまで個人的感想です。
【良かった点】 施設、設備が拡大されており敷地内の散策する時間が持てた。チェックインが１３時からなのでドタバタせずうれしい限りです。敷地内のカフェ等にはビールを含めた飲料水やお菓子、果物がフリーでありサービスがよくなっていまし...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
ピケ721様
この度は数ある旅館の中から別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
良かった点、悪かった点ご意見頂きまして誠に
ありがとうございます。
お出迎えの件では旅館の基本が出来ていなく
大変申し訳ございませんでした。
他ご指摘いただいた点は改善して参りたいと思います。
ピケ721様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ちもうしあげております。
別邸仙寿庵 フロント 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2020/11/18
全てにおいて最高レベルの宿で大満足でしたが、夕食に２時間半、朝食に１時間掛かるのは、子供が居て、お酒も飲まなかった私たちにはとっては、とても長く、子供もちょっと飽きてしまいました。
また、機会を見つけて是非行きたいと思います。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/11/15
こちらのちょっとしたトラブルの際、親切にフォローしていただいたり、チェックアウト時に車のウィンドウを拭いてくれたり、スタッフの方々（特に男性スタッフ）の対応が本当に素晴らしく良い時間を過ごせました。
そして、お料理も季節を意識された盛り付けであり、お味も大変、美味しくいただくことができました。（た...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
zilch zilch様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
お風呂に関しましては次回お越しの時は調節をさせて頂きたい
と思います。
zilch zilch様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ちもうしあげております。
別邸仙寿庵フロント 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/11/08
お迎えからお見送りまで従業員皆様の対応は素晴らしかったです。お部屋の露天風呂は温度も丁度良く素晴らしい眺望でございましたが、入るなり髪の毛が何本も浮いておりましたので、清掃をしっかりして頂けたらと思います。また、大浴場露天風呂はかなり温めでなかなか身体が温まらずでした。お食事は豪華とはいきませんが、...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
るーましぇ様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵にお越しいただきまして
ありがとうございます。
お風呂の件ではご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後も温度管理や清掃をさらに徹底していきたいと思っております。
るーましぇ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別邸仙寿庵フロントマネージャー 篠原 俊彦
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/06
迷ったけど、やっぱり書かせてもらいます。何から書いていいのかわからなくなるほどに残念でした。
部屋に入った瞬間は、コーナー窓いっぱいのお庭と紅葉、部屋付き露天風呂の湯の音で気分上々。でも少しして、床の軋みや壁紙の剥がれ、センスを疑うインテリア。今、生花を飾る宿は減っていますが、この金額レベルならど...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
Tonjin2様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び
頂きまして誠にありがとうございます。
今回の滞在ではご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた点は真摯に受け止め
改善・努力して参りたいを思います。
別邸仙寿庵フロントマネージャー 篠原俊彦
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gya********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/10/30
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周辺の自然と融合した素晴らしい造りの建物とびっくりするほど高い天井の廊下に癒やされました。
従業員の方々も近すぎず遠すぎず程よい距離感で好感の持てる接客です。
食事も趣向を凝らしたもので、大変美味しく頂きました。大食いの私には量だけは少し足りませんでしたが家内は大変満足しておりました。
夜食にご用意...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2020/10/31
この度は別邸仙寿庵にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。施設、お食事、スタッフなど、お褒めに預かり大変光栄に存じます。
お飲物の事につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
より多くのお客様に御満足頂けますよう、より良いおもてなしを目指してまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/10/26
２回目の利用です。
今回のお部屋の露天風呂は前回のお部屋より大きく、山の眺めも素晴らしく、鳥のさえずりが夕方や早朝やかましいほど聞こえてきた時は何て贅沢な時間と空間なんだろう感動いたしました。
客室に初めて入ったところすぐにある畳に、うっすらとシミが見えていたのが少し気になりましたので客室の星...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2020/10/26
Mimi&Kiki 様
この度はご再訪誠にありがとうございました。
畳にシミがあったとの事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
それにも関わらず高い評価をいただき、御礼申し上げます。
更にご期待に添えますよう、より良いおもてなしを目指してまいります。
またMimi&Kiki様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/10/26
お庭も山も、紅葉が美しく、最高の時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
秋の冷たい新鮮な山の空気を味わい、温泉に浸かり、心身ともに癒されました。
仙寿庵さんに伺うと本当にリラックスできます。
また1月にお伺いするのを楽しみにしています。
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2020/10/26
だいまん１様
いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お庭の紅葉や、肌寒い中入る温泉のぬくもりなど、秋ならではの楽しみを味わっていただけましたなら幸いに存じます。
銀世界となっておりますことを願いつつ、次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2020/10/23
大変快適で、ホスピタリティーも優れていました。
紅葉には、まだ早かったのですが薄っすら色付き始めたばかりの木々も楽しめました。
雄大な土地で、帰りの車を出して暫くして、ホテルの敷地内で、5匹の猿に遭遇致しました。
猿が丸々と太っていてビックリ！！豊かな自然環境なのかと、思いました。孫たちが一緒で乗っ...
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2020/10/23
マリーバッテラ様
この度は別邸仙寿庵にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりとした時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
お帰りの際にはお猿さん達のお見送りを受けられたのですね。
宿の周りにはリスやウサギと言った身近な動物から、モモンガやニホンカモシカのようなちょっと珍しい動物まで、さまざまな生き物が棲んでおります。
また足をお運び頂けました際には、他の動物もご覧いただけますことを願っております。
マリーバッテラ様ご夫妻のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/20
口コミを信じて予約させて頂きましたが非常に残念な結果でした。いろいろ企画している様子ですが人手が足りていない感じ。食事はもっと季節感を出し素材を活かした調理方法を考えてはいかがでしょうか。食事量は男性では物足りない量。
別邸 仙寿庵からの返答
返信日：2021/01/14
似非プランナー様
この度は数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
今回非常に残念な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
お食事、サービスとご満足して頂けるよう
努力改善して参りたいと思います。
別邸仙寿庵 フロントマネージャー 篠原 俊彦
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com