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万座プリンスホテルの口コミ

万座プリンスホテル

群馬県吾妻郡嬬恋村万座温泉 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:草津・万座・北軽井沢

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919

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総合評価

3.73

12月12日00:27更新

163件

117人が満足と
評価しています。

150件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用です。選んだ理由は濁り湯の露天風呂が有るホテルでした。
    HPで見て、気に入り予約しましたが実際は
    予想以上に満足です!
    夕方に一度入りましたが、寝る前にも一度入った時にはまるでプラネタリウムのように星が沢山見えてもう感動でした!
    湯加減も熱すぎず、普段は長く浸かっていないのですが気付くといつも...

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!期間限定のお得なプラン<10月以降のご宿泊はこちら>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    bng********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    施設の古さは十分理解していましたので特に注文はありませんが、一番気になるのはホスピタリティーの低さ。  食事では、せっかくの揚げたての天ぷらも一度にたくさん揚げてしまって、さらに置いてある所が死角になり冷めてしまってたり、湯豆腐やお蕎麦は湯煎できればもっとおいしくいただけるのに残念でした。寒い日だっ...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はポイント最大10倍!<10月以降のご宿泊>
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    har********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉目的で利用させていただきました。良かった点は、やはり温泉♨️です、やはり硫黄泉は良いですね。非常に静かな場所で、ゆっくりと過ごすことができました。当日は満室で、ブュッフェが時間制でバタバタしておりましたが、お料理自体は良かったと思います。
    施設自体は、プリンスホテルの中では年季が入っている方ですが...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!期間限定のお得なプラン

    万座プリンスホテルからの返答返信日:2019/11/30

    先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。私共の温泉やお食事内容にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。調理従事者の励みとなるお言葉を頂戴できましたことも大変嬉しく思います。これからもご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しいただきたく、スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普段から 横浜の中華街で食事をする機会が
    多いのですが 万座プリンスの中華料理は
    横浜で食べるより とても美味しいと思います

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【10月1日より】~旬を味わう~季節のディナープラン ~中国料理~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/11/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    まずドアマンが笑顔で元気に迎えてくれ、受付の方の説明もわかりやすく丁寧で、第一印象は満点でした。建物自体は少し古いですが、清潔感もあるし室温も快適でした。
    なんといっても温泉のお湯がとてもよく、肌荒れが良くなったのがすぐにわかるくらいでした。星の見える露天風呂というだけあって、景色は素晴らしかったで...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!<10月以降のご宿泊>

    万座プリンスホテルからの返答返信日:2019/11/30

    先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。レビューを拝見しまして、この度は私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴しましたことを大変嬉しく思っております。温泉の泉質もお客さまのお肌に合ったようで、景色もお楽しみいただけ大変光栄に存じます。ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて訪れてから40年は経ったと思いますが、何度行ってもお風呂は最高です。首都圏の近郊ではナンバーワンだと思います。
    今回は食事を中華でワンランク上のものにしましたが、味、ボリューム、盛り付け共、十分満足出来るもので、非常に御得感が有りました。昔から此処の中華は美味しいと思っていますが、意外に人気が無...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10月1日より】ワンランク上のディナーで万座時間を楽しむ 〜中国料理〜

    万座プリンスホテルからの返答返信日:2019/11/30

    先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。私共の食事にご満足いただけたことを大変光栄に存じます。こちら万座温泉は一面の雪景色となりました。来月OPEN予定の隣接する万座温泉スキー場も急ピッチで準備を進めております。雪を眺めながらの露天風呂や若葉の頃の新緑の中でのご入浴など四季折々の景色を楽しみに、ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しいただきたくお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    jun********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    万座温泉のお湯はとても良いです!色々な温泉に行きましたが、私の中ではトップクラスです。お風呂も露天、内風呂共に開放的な感じが良かったです!

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【基本プラン10月1日より】スタンダードプラン <夕朝食付き>
    詳しく見る

    oou********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝ごはん、ビュッフェでしたが、混雑を避けて8:30過ぎにはいりましたが、終わり感があり、あまり無かったのです。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【10月1日より】~旬を味わう~季節のディナープラン ~中国料理~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりに泊まり懐かしかった。相変わらず温泉と、特に露天風呂が最高でした。バイキングの食事も、コスパが良いし、満足しました。足つぼをして、日頃の疲れが取れました。軽井沢からのバス送迎も便利でした。また、来ます。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の特別価格!!】のんびり万座温泉満喫プラン 11月24日まで
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kit********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自然に囲まれておりゆったり過ごすのに適している。白濁の硫黄泉で食事の内容もよい。志賀高原など周辺の観光地も回るのであれば車が必要だが、ホテルまでなら軽井沢からの送迎バスが利用できる。10月末に宿泊したので、送迎バスから途中の紅葉も楽しめた。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はポイント最大10倍!<10月以降のご宿泊>
    詳しく見る

    wwv********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    かなり昔にお世話になりその時の印象通りお風呂は良かったです。建物もだいぶ古く設備も正直満足度は低いですが料金並みかなあと思います。残念なのが山奥にあるホテルなので売店の品揃えがかなり少ない事、23KM先にしか、コンビニも無いのですごい不自由でした。今は1人に1台携帯所有してる時代なのでせめて充電器などは...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【秋の特別価格!!】のんびり万座温泉満喫プラン 11月24日まで
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    雨の為、露天風呂に入れなかった点が、残念。
    屋根付きの露天風呂も欲しい

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はポイント最大10倍!
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    情報提供元:一休.com

    yak********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この値段でこのサービス、食事、お風呂最高でした。4人で25000円くらい。1番ポイント還元する日に予約しました。
    残念だったのは食事の予約時間が到着順のところ。先に予約させてほしい。キャンセルが心配なら、カードで先払い客だけでも予約させてほしかったです。
    でも大満足でした、

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はポイント最大10倍!<10月以降のご宿泊>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    久しぶりに宿泊しました。草津と違い万座は本当に何もありません。キレイな空気を吸い、キレイな景色を楽しみ、温泉に入り、食事をする。スキーが出来る方はそれを楽しむ。ただそれだけの場所です。
    本題ですが白根が入山規制されていて入れなかったのでチェックイン時間前に到着してしまいましたが、対応してもらえました...

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10月1日より】〜旬を味わう〜季節のディナープラン 〜中国料理〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    x04********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    万座温泉の泉質が好きで年に2~3回訪れる。オフシーズンの平日を狙い出掛けるが、今回は紅葉シーズンの連休ということもありほぼ満館状態。しかも天候が悪く利用客が早目のチェックインに集中したせいもあり15時でフロントは並ぶ有様。プリンスホテル系は全項目及第点なんだけど満室状態になると全てが追い付かなくなる傾向...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【秋の特別価格!!】のんびり万座温泉満喫プラン 11月24日まで
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    湯治のため一人で宿泊しました。
    万座を選んだのは湯治ですが、このホテルを選んだのは、軽井沢から送迎バスがあるからでした。
    車を持って無い私は、移動手段は高速バスか電車です。草津に比べると新幹線を利用しても安かったです。
    温泉は、草津に近いのに、また違った温泉でミルキーブルーのお湯は如何にも温泉!と云う...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はポイント最大10倍!<10月以降のご宿泊>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    cbd********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉ざんまいの2日間でした。
    素晴らしい眺めの露天風呂で癒やされました。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!<10月以降のご宿泊>
    詳しく見る

    mkm********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    温泉泉質は、良かった。
    建物やジユータンが古く感じました。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【秋の特別価格!!】のんびり万座温泉満喫プラン 11月24日まで
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    毎年1回は訪れていたのですが、昨年は残念ながら・・・。今回も満足感をたっぷりと味わせていただきました。施設や設備は、決して最新ではないのですが、それを埋める以上のホスピタリティ=スタッフのおもてなしのハートを毎回、強く感じます。例えば、フロント係のさりげないお迎え、どこでもある風景かもしれませんが、...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【65歳以上の方とご一緒でお得!】ワンランク上のディナープランで日ごろの感謝を!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    硫黄濃度日本一という万座温泉に以前から興味があり、温泉でのんびりすることだけを目的に伺いました。
    口コミで設備が古いことは承知の上でしたが、綺麗にお掃除されているので、不快感は全くありませんでした。レストランの椅子やテーブルを見ると、確かにレストランというより昭和の食堂です。ですが、お値段もお安いで...

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!期間限定のお得なプラン<10月以降のご宿泊はこちら>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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