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ホテルテラスザガーデン水戸の口コミ

ホテルテラスザガーデン水戸
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

372人がお気に入りに登録

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総合評価

4.06

08月24日00:15更新

75件

60人が満足と
評価しています。

67件中1~20件を表示

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    V*g*l*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもきれいなホテルです。品数が多い朝食は、大きな窓のレストランでおいしくいただけました。駅とはデッキでつながり、近くて便利です。駅ビルのお店もすぐに利用できます。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラススタンダード朝食付
    詳しく見る

    k*_*0*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋の隅々にホコリが溜まっているのがものすごく気になった。本当に掃除しているのでしょうか?洗面台もバスタブも水垢がすごかったです。特に洗面台は黒いので目立ちます。
    全体的に清潔感に欠けます。信じられない。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    テラススタンダード 素泊
    詳しく見る

    n*o*e*u*i*a*0*2さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    駅の隣なのでロケーションは抜群ですが、設備が古いのが気になります。wi-fiなどの設定はダブルアクションで今時面倒くさいですね。
    また、エントランスが狭い上にヴァンケット会場のそばなので、チェックインの際は人が多く煩わしいです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お部屋確保(買取り)プラン 【キャンセル不可】◆食事なし◆)
    詳しく見る

    s*d*b*r*e*tさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駐車代をとられるとは思いませんでした、

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※食事なし※ アドバンス・パーチェス(買取り)プラン【室数限定・キャンセル不可】
    詳しく見る

    c*r*i*a*_*h*s*k*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    大浴場設備ご故障したらしいが、案内は用紙のみでした。
    私は大浴場付ホテルで検索して宿泊したので、
    このホテルのサービスに対して価格が適正だと感じませんでした。

    正直不満がありました。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Two for Oneセミダブル1名様料金で2名様のご宿泊<素泊まり> 室数限定
    詳しく見る

    k*z*_*u*u*i*2*7さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スリッパが使い捨てであり、水虫の心配をする必要がなくて安心です。
    食事も一口そばがあったり、サザコーヒーがあったりで満足です。ただ、納豆はできれば久米納豆があればありがたいです。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラススタンダード朝食付
    詳しく見る

    s*e*a*x*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のバスルームとは別に、小規模ながら共同浴場とサウナがあるのが良いです。朝食のバイキングも必要十分なクオリティで、朝からSAZAコーヒーが飲めるのもポイント高いです。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラススタンダード朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルにおまかせを初めて利用させて頂きましたが、

    部屋も広くて良かったです。又、水戸に行く時は利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※朝食付※ お部屋タイプ ホテルにおまかせ もしかしてアップグレード?プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回も両親がお世話になりました。
    接客もお部屋も食事も特に問題なく快適に過ごせたようです。
    ありがとうございます。
    また機会がありましたら、よろしくお願いしますm(_ _)m

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラススタンダード朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの方の対応は良かったです。お部屋はダメ。部屋自体は普通ですがとにかく清掃の甘さが目立ちました。入った途端壁のヤニが目につき、部屋もタバコの匂いが染み付いています。アイコス嗜みますが臭すぎて、空気清浄機オン。付けっ放しで良くないですか?喫煙室ですし。加湿しようとお水入れるタンク取り出して、バス...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※素泊※ お部屋タイプ ホテルにおまかせ もしかしてアップグレード?プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 1

    窓の遮光板及びカーテンでの遮光度合が低いため、朝は太陽光の影響で起きざるを得ませんでした。急遽、苦肉の策としてバスタオルを両目にあてて何とか寝れるようにはしましたが・・・ 現状での遮光レベルの向上が難しいようならば、たとえば部屋にアイマスクの準備が有れば良いのかなと思います。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    テラススタンダード 素泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    連休で多少チェックイン、食事が待たされましたが、大方満足しています。駅にも近くて大変便利です、。また利用したいと思います。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラススタンダード朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*c*a*_*i*u*h*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    大浴場のお風呂洗い場がつまってて排水が抜けなくて汚かった。洗面所のまわりも髪の毛が沢山落ちててお部屋お風呂入りなおしました。

    食事は、美味しくてまたバイキングフェアしてる時に来たいと思いました。ローストビーフが美味しかったです。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※GW限定※ディナーバイキング付プラン
    詳しく見る

    l*f*_*s*l*k*_*_*o*t*n*m*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かった点
    お部屋が綺麗で、タオル等に変な匂いもなく快適に過ごせました。
    夕食、朝食もビュッフェスタイルで色んな種類を楽しめました。
    頑張ってほしい点
    18時過ぎに到着し、前に一人チェックインされてる方がいただけなのですぐに出来るだろうとおもいましたが、待ちました。
    フロントの方が一人しかいなかった?のか...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※GW限定※ディナーバイキング付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地良いので、不慣れな土地でも問題なく動けました。
    疲れて大浴場利用しなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    テラススタンダード 素泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*i*e*u*2*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    コープゴールデンウィークの割に良心的なお値段でした  
    立地も良く設備も綺麗でした
    またバイキングでしたがお料理が良かったです
    大浴場が狭くシャワーが三つしかないことが残念でした

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※GW限定※ディナーバイキング付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    ディナーバイキング付きプランしか残っていなかったのでそちらを利用しましたが、これが大正解。お料理は美味しく、スタッフの方もこまめにお皿やお水を替えてくれ、とてもゆったりと過ごせました。もちろん朝食バイキングも美味しかったです。サザコーヒーのブランドが好きなだけ飲めるのは嬉しいです!バイキング形式はと...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※GW限定※ディナーバイキング付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂などは清潔感もあり空いていてよかったです。水戸宿泊時はまた利用します。

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラススタンダード朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*n*k*r*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体としての感想は、以下の問題がありながらも、また泊まりたいホテルです。人手不足、プロ意識不足を感じました。

    問題を挙げます。渡された部屋のカードキーが使えず。やや時間を過ごして要し、取り替えて頂きました。また、事前に部屋に入れておくとホテル側からの申し出があった荷物が入っておらず、二度目のフロント...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(27時間ロングステイプラン ブッフェ朝食付♪  ◆デラックスキングルーム◆)
    詳しく見る

    m*n*t*1*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても綺麗で、朝ごはんも何を食べても美味しかったです!コストパフォーマンスも高く、大変満足しました。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ひたちなか海浜公園満喫プラン朝付
    詳しく見る

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