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ホテルテラスザガーデン水戸の口コミ

ホテルテラスザガーデン水戸
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

353人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.12

06月18日00:14更新

69件

57人が満足と
評価しています。

61件中1~20件を表示

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    s*e*a*x*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のバスルームとは別に、小規模ながら共同浴場とサウナがあるのが良いです。朝食のバイキングも必要十分なクオリティで、朝からSAZAコーヒーが飲めるのもポイント高いです。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラススタンダード朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルにおまかせを初めて利用させて頂きましたが、

    部屋も広くて良かったです。又、水戸に行く時は利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※朝食付※ お部屋タイプ ホテルにおまかせ もしかしてアップグレード?プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回も両親がお世話になりました。
    接客もお部屋も食事も特に問題なく快適に過ごせたようです。
    ありがとうございます。
    また機会がありましたら、よろしくお願いしますm(_ _)m

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラススタンダード朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの方の対応は良かったです。お部屋はダメ。部屋自体は普通ですがとにかく清掃の甘さが目立ちました。入った途端壁のヤニが目につき、部屋もタバコの匂いが染み付いています。アイコス嗜みますが臭すぎて、空気清浄機オン。付けっ放しで良くないですか?喫煙室ですし。加湿しようとお水入れるタンク取り出して、バス...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※素泊※ お部屋タイプ ホテルにおまかせ もしかしてアップグレード?プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 1

    窓の遮光板及びカーテンでの遮光度合が低いため、朝は太陽光の影響で起きざるを得ませんでした。急遽、苦肉の策としてバスタオルを両目にあてて何とか寝れるようにはしましたが・・・ 現状での遮光レベルの向上が難しいようならば、たとえば部屋にアイマスクの準備が有れば良いのかなと思います。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    テラススタンダード 素泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    連休で多少チェックイン、食事が待たされましたが、大方満足しています。駅にも近くて大変便利です、。また利用したいと思います。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラススタンダード朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*c*a*_*i*u*h*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    大浴場のお風呂洗い場がつまってて排水が抜けなくて汚かった。洗面所のまわりも髪の毛が沢山落ちててお部屋お風呂入りなおしました。

    食事は、美味しくてまたバイキングフェアしてる時に来たいと思いました。ローストビーフが美味しかったです。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※GW限定※ディナーバイキング付プラン
    詳しく見る

    l*f*_*s*l*k*_*_*o*t*n*m*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かった点
    お部屋が綺麗で、タオル等に変な匂いもなく快適に過ごせました。
    夕食、朝食もビュッフェスタイルで色んな種類を楽しめました。
    頑張ってほしい点
    18時過ぎに到着し、前に一人チェックインされてる方がいただけなのですぐに出来るだろうとおもいましたが、待ちました。
    フロントの方が一人しかいなかった?のか...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※GW限定※ディナーバイキング付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地良いので、不慣れな土地でも問題なく動けました。
    疲れて大浴場利用しなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    テラススタンダード 素泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*i*e*u*2*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    コープゴールデンウィークの割に良心的なお値段でした  
    立地も良く設備も綺麗でした
    またバイキングでしたがお料理が良かったです
    大浴場が狭くシャワーが三つしかないことが残念でした

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※GW限定※ディナーバイキング付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    ディナーバイキング付きプランしか残っていなかったのでそちらを利用しましたが、これが大正解。お料理は美味しく、スタッフの方もこまめにお皿やお水を替えてくれ、とてもゆったりと過ごせました。もちろん朝食バイキングも美味しかったです。サザコーヒーのブランドが好きなだけ飲めるのは嬉しいです!バイキング形式はと...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※GW限定※ディナーバイキング付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂などは清潔感もあり空いていてよかったです。水戸宿泊時はまた利用します。

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラススタンダード朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*n*k*r*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体としての感想は、以下の問題がありながらも、また泊まりたいホテルです。人手不足、プロ意識不足を感じました。

    問題を挙げます。渡された部屋のカードキーが使えず。やや時間を過ごして要し、取り替えて頂きました。また、事前に部屋に入れておくとホテル側からの申し出があった荷物が入っておらず、二度目のフロント...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(27時間ロングステイプラン ブッフェ朝食付♪  ◆デラックスキングルーム◆)
    詳しく見る

    m*n*t*1*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても綺麗で、朝ごはんも何を食べても美味しかったです!コストパフォーマンスも高く、大変満足しました。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ひたちなか海浜公園満喫プラン朝付
    詳しく見る

    h*o*a*a*m*u*h*aさんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    加湿器のボトルに黒いカビが生えてたので、入室して一番始めにしたのが加湿器の掃除でした。
    衛生面を考えて水を入れてないと一言書いてあったのに、なぜ旅行先まで来て掃除をしなければいけないのかと思いました。
    景色はよかったので+2しました。
    お風呂は夜入った時は普通に使えていましたが、朝早い直に入りに行ったら...

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※素泊※ お部屋タイプ ホテルにおまかせ もしかしてアップグレード?プラン
    詳しく見る

    t*m*s*o*iさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルは最高で、何ら問題がありませんでしたが、るるぶトラベルの対応は酷いもので、領収書の発行ボタンを押しても印刷されないにも関わらず、お客の私の設定が悪いなどと、失礼な対応でした。
    他のパソコンで試したり、友人宅で試すなど、同じである旨を知らせて、ようやくるるぶトラベルのミスであることを認める始末。
    ...

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ショートステイプラン☆素泊り☆<1泊限定/室数限定>チェックイン19時~、チェックアウト~9時)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回初めての水戸旅でした。チェックインに際し無人で呼び鈴もなかったため、大変不便でした。ので、1)フロントには呼び鈴ないしは人員を常に配してほしい。また、2)バスルームにはバスタオルやローブをかけておけるフックをつけて欲しい。3)空気清浄機があったが、押しても「点検」となっており作動せず。どうも後で考える...

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Two for One 【平日/日曜限定】1名料金で2名さまのご宿泊!【期間/室数限定】 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*s*a*1*1*k*o*u*1*1*i*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    車利用でしたが駐車場が使いやすく、料金も駅前立地であるのに格安でした。電車利用でもスカイデッキ直結で徒歩30秒ほどです。スタンダードクラスの部屋でも広く、バスルームも余裕があった。レストランはランチと朝食時に利用したが、安価で美味しかった。周辺には飲食店も多く、駅中にも多数存在しており、好みの場所を...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Two for One 【平日/日曜限定】1名料金で2名さまのご宿泊!【期間/室数限定】 朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食にて、並んでいる料理の前にトレイが置けないので 片手にトレイを持って ごはんをよそい 味噌汁の具材を入れて汁を注ぐことになった。 社食や学食のように トレイを滑らせて動いていくようになっていると トレイから皿を料理の近くまで持って行って よそうので こぼしにくいけれど、ここでは それができないの...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラススタンダード朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅前でしたが、駐車場が完備されていて、大きい車でも気にせずに駐車できました。
    大浴場も気持ちよく楽しく入ることができ、夜と朝と2度入浴しゆったりできました。

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※朝食付※ アドバンス・パーチェス(買取り)プラン【室数限定・キャンセル不可】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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