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口コミ144件
茨城県水戸市宮町1-7地図
売れ筋ランキング10位
エリア:水戸・大洗・笠間
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506
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3.88
04月24日00:18更新
144件
102人が満足と評価しています。
131件中1~20件を表示
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女性
40代
家族旅行
投稿日:2021/04/20
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清潔で部屋の圧迫感も無くゆっくり過ごせた。今回は食事なしだったので今度は食事もしたいと思う。
詳しく見る
投稿日:2021/04/09
2度目ですが便利で静かで良いホテル。古さを感じますが綺麗にされており落ち着きます。ひとつ気になりましたのが部屋のポットがあまり綺麗とはいえず汚れかこびりついていたので使えなかったのが残念でした。いつも広いダブルがいっぱいでツインになります。ツインのベッドがもう少し大きいと嬉しいな。しかしツレは毎回熟...
情報提供元:一休.com
男性
60代以上
投稿日:2021/04/01
食事・施設・接客ともに満足できます。立地は申し分ありません。
投稿日:2021/03/27
コロナ禍でのコストダウンか、朝食の内容が利用する度に悪くなっています。今の内容なら素泊まりの方がいいかも知れませんな。
50代
ビジネス
投稿日:2021/03/25
部屋も広く綺麗で非常に良かったのですが、室内のWi-Fiのセキュリティが低くスマホから拒否されたのが残念でした。
カップル
投稿日:2021/03/21
駅前でとても便利。水戸梅まつりのキャンペーンでお土産クーポンを頂き、エクセルでなんと6000円分無料でお土産を購入できました。夜チェックインしたのですが、アメニティがフロント横にあることがわからなかったです…。コーヒーやお茶、飲みそこねて残念。
投稿日:2021/03/18
コロナ対策が不十分である。密を避けるためのお風呂の予約をしたが、なぜか予約なしの人が多く入ってきて予約の意味をなしていない。再度、フロントで時刻を変更したが、結局、状況は変わらず、仕方がなく空いてるタイミングを自分で探し密状態を回避しないとならなかった。あとから人がどんどん入ってくるので、多人...
投稿日:2021/03/15
駅近でアクセス抜群!施設もさすがに新しいので気持ち良く使えました。大きなお風呂があるのは良いですね。ご時世で、接客は淡白でしたが仕方ありませんね
投稿日:2021/02/11
立地は駅横で便利。レストランの対応は良く感じました。内装が経年劣化してきているのを少し感じる。アメニティはノーマルであり、受付横にしか置いていない。掃除は備品、家具をどかすと埃が多い。その他は問題無し。
投稿日:2021/01/31
立地良く、落ち着いた雰囲気、コロナ対策も入念でした。夜区分で部屋の風呂のお湯の温度が上がりにくいのと、ネットの速度が極端に落ちるのは、多くの人が使うからでしょう。翌朝は復活していたので。しかしビジネスとしては特にネット関係は強化をお願いしたいです。その他は全て素晴らしかったです!
投稿日:2021/01/17
洗浄便器が壊れていて水がでなかった。清掃する人もここまではなかなか確認できないのでしょうが、ホテルからの謝罪の言葉がなかったのは遺憾でした
投稿日:2021/01/05
喫煙の部屋を予約しましたがタバコの臭いが廊下から部屋までかなりキツかった。大浴場のシャワーが4機ともお湯が出なくてほぼ浴槽で暖をとるしかなく頭も洗えなかった。駅からすぐそばでスタッフの対応も良かったです。
投稿日:2020/12/26
きれいにしていて落ち着きました。
ホテルテラスザガーデン水戸からの返答
返信日:2021/01/06
この度は、ホテルテラスザガーデン水戸をご利用いただきまして、ありがとうございます。ご宿泊に満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のニーズにお応えできるよう精進して参りますので、また水戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
施設から返信あり
投稿日:2020/12/24
駅に近く便利でともて快適でした。アメニティにシャワーキャップがあればさらによかったです。
30代
投稿日:2020/12/22
駅近で、利便性が高い。部屋の広さやネットワーク環境も十分に感じる。欲を言えば、もう少し+αのサービスがあればよりありがたいと感じました。ただリピートはすると思います
投稿日:2020/12/20
茨城県内では相当に気が利いた部類のホテルだと思う小さいながらも大浴場もあり、快適に過ごすことができる朝食も水戸黄門御膳は非常にオリジナリティがあり、美味最後に、大浴場のカギが大分なくなっていたりと細部にこだわればいうことなしではあると思う
投稿日:2020/12/15
エントランスからお部屋まで清掃が行き届いており、大変快適に過ごすことができました。朝食のレストランも感染症対策がしっかり取られており安心して利用することができました。機会が有れば次もまた利用させて頂きたいと思います。
20代以下
投稿日:2020/12/07
入口のきらびやかな感じ、フロントのおもてなしで贅沢した気分に浸れます。施設は超新品というわけではないですが、新しい方に入ると思うので、綺麗なホテルが良いという方にも安心して使ってもらえると思います。また、窓からの夜景も素敵でした。駅近で便利ですし、お値段に対して十分満足できる宿泊になりました。
ホテルテラスザガーデン水戸ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。ありがとうございます。至らぬ点は多々ございますが、皆様の喜びの声、長年に渡りご愛用して頂いているお客様の存在に支えられ現在に至っております。これからもお客様に愛されるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/02
綺麗なホテルで喜んで泊まったんですが、、、部屋の冷蔵庫を開けたら、知らない人の飲みかけのペットボトルが3本。このコロナの時期にありえないです。二度と使うことは無いでしょう。
投稿日:2020/11/19
とてもいい。ホテル綺麗で駅近。サービスよし受付の女性も感じいいし。バスルームはとても綺麗。ベットが気持ちいい。ビジホでは部屋もまぁまぁ広い。駐車場料金が有料でなければ星5つかなという感想です。
131件中 1~20件
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pzx********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2021/04/20
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清潔で部屋の圧迫感も無くゆっくり過ごせた。今回は食事なしだったので今度は食事もしたいと思う。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/04/09
2度目ですが便利で静かで良いホテル。古さを感じますが綺麗にされており落ち着きます。ひとつ気になりましたのが部屋のポットがあまり綺麗とはいえず汚れかこびりついていたので使えなかったのが残念でした。いつも広いダブルがいっぱいでツインになります。ツインのベッドがもう少し大きいと嬉しいな。しかしツレは毎回熟...
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情報提供元:一休.com
aaz********さんのコメント
男性
60代以上
家族旅行
投稿日:2021/04/01
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食事・施設・接客ともに満足できます。立地は申し分ありません。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/27
コロナ禍でのコストダウンか、朝食の内容が利用する度に悪くなっています。
今の内容なら素泊まりの方がいいかも知れませんな。
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情報提供元:一休.com
mom********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/03/25
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部屋も広く綺麗で非常に良かったのですが、室内のWi-Fiのセキュリティが低くスマホから拒否されたのが残念でした。
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kfr********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2021/03/21
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駅前でとても便利。水戸梅まつりのキャンペーンでお土産クーポンを頂き、エクセルでなんと6000円分無料でお土産を購入できました。夜チェックインしたのですが、アメニティがフロント横にあることがわからなかったです…。コーヒーやお茶、飲みそこねて残念。
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cho********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2021/03/18
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コロナ対策が不十分である。
密を避けるためのお風呂の予約をしたが、なぜか予約なしの人が多く入ってきて予約の意味をなしていない。
再度、フロントで時刻を変更したが、結局、状況は変わらず、仕方がなく空いてるタイミングを自分で探し密状態を回避しないとならなかった。
あとから人がどんどん入ってくるので、多人...
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qgy********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2021/03/15
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駅近でアクセス抜群!施設もさすがに新しいので気持ち良く使えました。
大きなお風呂があるのは良いですね。
ご時世で、接客は淡白でしたが仕方ありませんね
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car********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2021/02/11
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立地は駅横で便利。
レストランの対応は良く感じました。
内装が経年劣化してきているのを少し感じる。
アメニティはノーマルであり、受付横にしか置いていない。
掃除は備品、家具をどかすと埃が多い。
その他は問題無し。
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eij********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/01/31
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立地良く、落ち着いた雰囲気、コロナ対策も入念でした。夜区分で部屋の風呂のお湯の温度が上がりにくいのと、ネットの速度が極端に落ちるのは、多くの人が使うからでしょう。翌朝は復活していたので。しかしビジネスとしては特にネット関係は強化をお願いしたいです。その他は全て素晴らしかったです!
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min********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2021/01/17
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洗浄便器が壊れていて水がでなかった。清掃する人もここまではなかなか確認できないのでしょうが、ホテルからの謝罪の言葉がなかったのは遺憾でした
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/01/05
喫煙の部屋を予約しましたが
タバコの臭いが廊下から部屋まで
かなりキツかった。
大浴場のシャワーが4機ともお湯が出なくて
ほぼ浴槽で暖をとるしかなく頭も洗えなかった。
駅からすぐそばで
スタッフの対応も良かったです。
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情報提供元:一休.com
sak********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2020/12/26
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きれいにしていて落ち着きました。
ホテルテラスザガーデン水戸からの返答
返信日:2021/01/06
この度は、ホテルテラスザガーデン水戸をご利用いただきまして、ありがとうございます。ご宿泊に満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のニーズにお応えできるよう精進して参りますので、また水戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/12/24
駅に近く便利でともて快適でした。アメニティにシャワーキャップがあればさらによかったです。
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情報提供元:一休.com
hid********さんのコメント
男性
30代
投稿日:2020/12/22
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駅近で、利便性が高い。
部屋の広さやネットワーク環境も十分に感じる。
欲を言えば、もう少し+αのサービスがあればよりありがたいと感じました。
ただリピートはすると思います
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
30代
投稿日:2020/12/20
茨城県内では相当に気が利いた部類のホテルだと思う
小さいながらも大浴場もあり、快適に過ごすことができる
朝食も水戸黄門御膳は非常にオリジナリティがあり、美味
最後に、大浴場のカギが大分なくなっていたりと細部にこだわればいうことなしではあると思う
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情報提供元:一休.com
chu********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2020/12/15
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エントランスからお部屋まで清掃が行き届いており、大変快適に過ごすことができました。
朝食のレストランも感染症対策がしっかり取られており安心して利用することができました。
機会が有れば次もまた利用させて頂きたいと思います。
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cak********さんのコメント
女性
20代以下
カップル
投稿日:2020/12/07
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入口のきらびやかな感じ、フロントのおもてなしで贅沢した気分に浸れます。施設は超新品というわけではないですが、新しい方に入ると思うので、綺麗なホテルが良いという方にも安心して使ってもらえると思います。また、窓からの夜景も素敵でした。駅近で便利ですし、お値段に対して十分満足できる宿泊になりました。
ホテルテラスザガーデン水戸からの返答
返信日:2021/01/06
ホテルテラスザガーデン水戸ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。ありがとうございます。
至らぬ点は多々ございますが、皆様の喜びの声、長年に渡りご愛用して頂いているお客様の存在に支えられ現在に至っております。
これからもお客様に愛されるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
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施設から返信あり
mas********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2020/12/02
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綺麗なホテルで喜んで泊まったんですが、、、
部屋の冷蔵庫を開けたら、知らない人の飲みかけのペットボトルが3本。このコロナの時期にありえないです。二度と使うことは無いでしょう。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/11/19
とてもいい。ホテル綺麗で駅近。サービスよし受付の女性も感じいいし。バスルームはとても綺麗。ベットが気持ちいい。ビジホでは部屋もまぁまぁ広い。
駐車場料金が有料でなければ星5つかな
という感想です。
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情報提供元:一休.com