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ホテルテラスザガーデン水戸

茨城県水戸市宮町1-7地図

売れ筋ランキング10位

エリア:水戸・大洗・笠間

お気に入り

506

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総合評価

3.88

04月24日00:18更新

144件

102人が満足と
評価しています。

pzx********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔で部屋の圧迫感も無くゆっくり過ごせた。今回は食事なしだったので今度は食事もしたいと思う。

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】テラススタンダード

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/09

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

2度目ですが便利で静かで良いホテル。古さを感じますが綺麗にされており落ち着きます。ひとつ気になりましたのが部屋のポットがあまり綺麗とはいえず汚れかこびりついていたので使えなかったのが残念でした。いつも広いダブルがいっぱいでツインになります。ツインのベッドがもう少し大きいと嬉しいな。しかしツレは毎回熟...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】Two for One 【平日/日曜限定】1名料金で2名さまのご宿泊!【期間/室数限定】

情報提供元:一休.com

aaz********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/04/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事・施設・接客ともに満足できます。立地は申し分ありません。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】Two for One 【平日/日曜限定】1名料金で2名さまのご宿泊!【期間/室数限定】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/27

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍でのコストダウンか、朝食の内容が利用する度に悪くなっています。
今の内容なら素泊まりの方がいいかも知れませんな。

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】テラススタンダード

情報提供元:一休.com

mom********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋も広く綺麗で非常に良かったのですが、室内のWi-Fiのセキュリティが低くスマホから拒否されたのが残念でした。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(テラススタンダード 朝食付)

kfr********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅前でとても便利。水戸梅まつりのキャンペーンでお土産クーポンを頂き、エクセルでなんと6000円分無料でお土産を購入できました。夜チェックインしたのですが、アメニティがフロント横にあることがわからなかったです…。コーヒーやお茶、飲みそこねて残念。

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<素泊まり>Two for Oneセミダブル1名様料金で2名様のご宿泊 室数限定

cho********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/18

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

コロナ対策が不十分である。
密を避けるためのお風呂の予約をしたが、なぜか予約なしの人が多く入ってきて予約の意味をなしていない。
再度、フロントで時刻を変更したが、結局、状況は変わらず、仕方がなく空いてるタイミングを自分で探し密状態を回避しないとならなかった。
あとから人がどんどん入ってくるので、多人...

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】Two for One 【平日/日曜限定】1名料金で2名さまのご宿泊!【期間/室数限定】

qgy********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/15

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅近でアクセス抜群!施設もさすがに新しいので気持ち良く使えました。
大きなお風呂があるのは良いですね。
ご時世で、接客は淡白でしたが仕方ありませんね

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン※食事なし※ アドバンス・パーチェス(買取り)プラン【室数限定・キャンセル不可】

car********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

立地は駅横で便利。
レストランの対応は良く感じました。
内装が経年劣化してきているのを少し感じる。
アメニティはノーマルであり、受付横にしか置いていない。
掃除は備品、家具をどかすと埃が多い。
その他は問題無し。

  • 宿泊日2021/02/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】テラススタンダード

eij********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/31

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

立地良く、落ち着いた雰囲気、コロナ対策も入念でした。夜区分で部屋の風呂のお湯の温度が上がりにくいのと、ネットの速度が極端に落ちるのは、多くの人が使うからでしょう。翌朝は復活していたので。しかしビジネスとしては特にネット関係は強化をお願いしたいです。その他は全て素晴らしかったです!

  • 宿泊日2021/01/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン※食事なし※ アドバンス・パーチェス(買取り)プラン【室数限定・キャンセル不可】

min********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/01/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

洗浄便器が壊れていて水がでなかった。清掃する人もここまではなかなか確認できないのでしょうが、ホテルからの謝罪の言葉がなかったのは遺憾でした

  • 宿泊日2021/01/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン※素泊※ お部屋タイプ ホテルにおまかせ もしかしてアップグレード?プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/05

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

喫煙の部屋を予約しましたが
タバコの臭いが廊下から部屋まで
かなりキツかった。

大浴場のシャワーが4機ともお湯が出なくて
ほぼ浴槽で暖をとるしかなく頭も洗えなかった。

駅からすぐそばで
スタッフの対応も良かったです。

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】テラススタンダード

情報提供元:一休.com

sak********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

きれいにしていて落ち着きました。

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン朝食付【70周年】 記念特別プラン

ホテルテラスザガーデン水戸からの返答

返信日:2021/01/06

この度は、ホテルテラスザガーデン水戸をご利用いただきまして、ありがとうございます。ご宿泊に満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のニーズにお応えできるよう精進して参りますので、また水戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅に近く便利でともて快適でした。アメニティにシャワーキャップがあればさらによかったです。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】テラススタンダード

情報提供元:一休.com

hid********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/22

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅近で、利便性が高い。
部屋の広さやネットワーク環境も十分に感じる。
欲を言えば、もう少し+αのサービスがあればよりありがたいと感じました。
ただリピートはすると思います

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】お部屋確保(買取り)プラン 【キャンセル不可】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

茨城県内では相当に気が利いた部類のホテルだと思う
小さいながらも大浴場もあり、快適に過ごすことができる
朝食も水戸黄門御膳は非常にオリジナリティがあり、美味
最後に、大浴場のカギが大分なくなっていたりと細部にこだわればいうことなしではあると思う

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】お部屋確保(買取り)プラン 【キャンセル不可】

情報提供元:一休.com

chu********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

エントランスからお部屋まで清掃が行き届いており、大変快適に過ごすことができました。
朝食のレストランも感染症対策がしっかり取られており安心して利用することができました。
機会が有れば次もまた利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】Two for One 【平日/日曜限定】1名料金で2名さまのご宿泊!【期間/室数限定】

cak********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/12/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

入口のきらびやかな感じ、フロントのおもてなしで贅沢した気分に浸れます。施設は超新品というわけではないですが、新しい方に入ると思うので、綺麗なホテルが良いという方にも安心して使ってもらえると思います。また、窓からの夜景も素敵でした。駅近で便利ですし、お値段に対して十分満足できる宿泊になりました。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<素泊まり>Two for Oneセミダブル1名様料金で2名様のご宿泊 室数限定

ホテルテラスザガーデン水戸からの返答

返信日:2021/01/06

ホテルテラスザガーデン水戸ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。ありがとうございます。
至らぬ点は多々ございますが、皆様の喜びの声、長年に渡りご愛用して頂いているお客様の存在に支えられ現在に至っております。
これからもお客様に愛されるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

mas********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/02

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

綺麗なホテルで喜んで泊まったんですが、、、
部屋の冷蔵庫を開けたら、知らない人の飲みかけのペットボトルが3本。このコロナの時期にありえないです。二度と使うことは無いでしょう。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】お部屋確保(買取り)プラン 【キャンセル不可】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもいい。ホテル綺麗で駅近。サービスよし受付の女性も感じいいし。バスルームはとても綺麗。ベットが気持ちいい。ビジホでは部屋もまぁまぁ広い。
駐車場料金が有料でなければ星5つかな
という感想です。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】Two for One 【平日/日曜限定】1名料金で2名さまのご宿泊!【期間/室数限定】

情報提供元:一休.com

131件中 1~20件

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