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ホテルニューオータニ幕張

千葉県千葉市美浜区ひび野2-120-3地図

お気に入り

2,504

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総合評価

4.37

04月18日00:45更新

479件

413人が満足と
評価しています。

t_t********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅からペデストリアンデッキを使えば信号待ちなく徒歩10分以内で着く好立地。ですが街の喧騒からは少し離れた静かな環境(イベントがあれば別ですが)。
ご厚意で少し早めにチェックイン出来ました。広い部屋からは東京湾やスタジアム、メッセ会場などが一望出来ました。多少経年劣化は見られるものの快適なお部屋でした...

  • 宿泊日2021/04/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定!アップグレード】12階以上のオーシャンビューでワンランク上のホテルステイ~朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ありがとうございました。快適でした。お部屋もアップグレードしていただき感激でした。フロントの方がとても優しく品のある紳士で見習いたいなと思いました。お部屋まで案内をしてくれた方もお若い方でしたがしっかりとしていて安心でした。またお邪魔したいと思います。とてもいいホテルです。

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!チェックイン17時(食事無し)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 とても素晴らしいホテルです。
皆さんとても親切に丁寧に対応してくださります。
 部屋も使いやすいレイアウトで、置いてある備品が全て選りすぐられており使いやすいです。
コップは全てガラスで美しいです。お茶、コーヒーはどれも美味しい。泡ソープや歯ブラシも良いものです。また、スリッパがフカフカで履きやす...

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランニューオータニバリュー WEB SPECIAL ~朝食無し~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフの方も感じよく気持ちよく過ごすことができました。ただ、ベッドの位置により、配管の音か、金属音のような音がして夜中中していたようで、家族は寝不足になってしまいました。
とても残念です。また行きたいですが、そのような事があると、少し、怖いので、リピートは考えます。
寝れないというのは、本当にしん...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!チェックイン17時(食事無し)

情報提供元:一休.com

xkl********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインからチェックアウトまで気持ちよく利用させてもらいました。設備は最新とは言えなかったですが困る事はありませんでした。ただ風呂のシャワーの温度調整が少し不便。水とお湯を自分で調整するタイプ。熱くなったり冷たかったり。あとは4階で景色はイマイチ。アメニティに化粧水欲しかったな、で、マイナス1。...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン家族と!友達と!仲良しステイ ~食事なし 17時IN・10時OUT

kon********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/03/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

実家の引越し手伝いの為、コロナ禍なので普段は宿泊することのないホテルに宿泊しました。部屋は快適にすごせましたが、バスの蛇口が旧式でお湯と水を調節してシャワーにするタイプでお湯が熱すぎが残念でした。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【インターネット予約限定】お日にち限定 スペシャルバリューステイ 17時in 9時out

min********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

どのスタッフの方も素晴らしい対応で終始気持ちの良い時間を過ごせました。施設は新しくはないものの清潔に保たれたお部屋は過ごしやすかったです。機会があればぜひ、また宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!(食事無し)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

【ルームサービスについて】
ルームサービスを、夕食と朝食で利用しました。
朝食のときに、電話でオーダーを受けた人の応対が、ぶっきらぼうで、感じのよいものではありませんでした。また、食事券の有無を聞かれましたが、その前後の言い方で、持っていないのが悪いような感じがいたしました。
以上のことは、「感じ」...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!チェックイン17時(食事無し)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/03/22

2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

接客サービスはさすがオータニです。

だが、しかし、、、、、、、、、、、、、、、、
部屋がひどすぎる。
景色悪くないけど、壁が薄すぎて、夜寝ていると、隣の部屋から普通に話し声が。
普通の音量なのに聞こえてくる、、、
どんな壁の薄さだ、、、

隣の部屋のいびきも聞こえるレベルです。。。
自分たちの声も...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定!アップグレード】12階以上のオーシャンビューでワンランク上のホテルステイ~朝食付

情報提供元:一休.com

kst********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/03/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂はやや旧式の感じはありましたが、接客の印象が良く、また泊まりたいと感じました。
もう少し自販機など利用しやすいと更に◯な感じです。
朝食をいただきましたが、味は美味しかったですが、もう何品かあると嬉しいです。
個人的にグレープフルーツジュースがあると嬉しいです。
その際はまたよろしくお願い致し...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定!アップグレード】12階以上のオーシャンビューでワンランク上のホテルステイ~朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/03/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も綺麗で泊まりやすかったです。フロントのスタッフの皆さんも丁寧で良かったです。また泊まらせていただきます。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!チェックイン17時(朝食付)

情報提供元:一休.com

mie********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

キャンセル料が発生する期間内でしたが、たまたま予約した部屋より広いお部屋に空きを見つけたため電話にて約プランの変更のご相談をさせてもらったところ、直ぐに了承して下さり嬉しかったです。お食事も美味しく頂きました。
ひとつだけ気になったのが、物を落としてたまたま見てしまったのですが、ベッドの下が埃だらけ...

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!(朝食付き)

wsp********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

昨年末に宿泊した際、ピアスの片方を失くしてしまいました。今回チェックイン時にダメ元で
フロントにその旨を伝えた所、調べて部屋の方へ連絡をくれるとの事。その後「部屋に落ちていた」と連絡があり届けてくれました。諦めていたので嬉しかったです。

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!チェックイン17時(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度はありがとうございました!
赤ちゃんがいることからオムツポットやベビーベッドまで準備していただき更に…
子どものハーフバースデー記念ということからホテルからささやかなプレゼントまで準備して頂き感謝致します。
高層階だったので富士山も見る事ができ大切な思い出作りができました。
また宿泊させていた...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!チェックイン17時(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

マクハリゾートの特等地と言える立地で
高層階からの眺めは
抜群である
高級ホテルの風格
いろいろな意味で秀でたサービス

居心地がとても良い
何度も 利用したくなる

  • 宿泊日2021/03/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【超PayPay祭】ポイント最大10倍!チェックイン16時・チェックアウト11時~朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

昨年の年末に続き宿泊しました、今回はダイヤモンド会員特典のアップグレードにて、バルコニー付きの部屋に宿泊しました。子供は大喜びで、この部屋なら10泊したいとも言っていました。
お風呂も広く外の景色が見えて満足度が上がりました。
夕食のSATSUKIのストロベリーフェアも美味しく家族も喜んでいました。...

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランニューオータニバリュー WEB SPECIAL ~朝食付~

情報提供元:一休.com

say********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2021/01/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもどの方も丁寧なおもてなしでお気に入りのホテルなので年に数回定期的に利用させていただいています。このプランは滞在時間が24時間のプランで外出しにくいこの時期ホテルステイを満喫出来ました!!朝食のルームサービスはとても美味しく特別感が感じられること、また苦手なメニューを伝えたところご配慮いただき感...

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン淑女の休日~「AVEDA」オリジナルアメニティやレイトチェックアウトなど嬉しい特典付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

受験に前泊でモデレートツインを利用しましたが
大変快適に過ごせました。
東京湾に沈む夕陽は受験疲れの親子にとって癒しのひとときでしたし、ミニシンクは部屋食には大変ありがたかったです。
スタッフの方も全員が細やかな気遣いができる方々でした。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/01/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン秋の味覚!スーパーモンブラン&ステイ~朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させて頂きましたが、スタッフの皆さんの機敏な動きとフレンドリーな感じが非常に良かったです。朝食も美味しく満足度が高い非日常を味わうことが出来ました。どうも有難うございました。次回は、プールとジムを目的に伺いたいと思います。

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】ポイント最大15倍!チェックイン17時・チェックアウト10時(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/30

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ダイヤモンド会員特典があるため、予約しました。しかし、チェックインの際に何の案内もされず。やはりどうしても気になり、後から問い合わせたら、案内をし忘れていた?とのこと。部屋のアップグレードなし、レイトチェックアウトと、冷蔵庫のドリンク無料のみ対応いただきました。こちらから言うのは本当にしんどいです。...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!チェックイン17時(食事無し)

情報提供元:一休.com

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