IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテルグリーンプラザ箱根

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1244-2地図

売れ筋ランキング10位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

2,711

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.96

05月06日00:56更新

286件

220人が満足と
評価しています。

fal********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/04/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で素泊まりしました。ロケーションもよく、部屋も新しくてびっくりしました。清潔感、広さ、落ち着き申し分ありません。露天風呂もいい湯加減で、晴れていませんでしたが鳥のさえずりを聴きながらゆったりと入れました。イングリッシュGardenも教会もとても素敵でした。今度は食事付きで泊まりに来たいです。

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりプラン【お部屋おまかせ】平日リーズナブルステイ!直前予約にも!

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2021/04/12

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
頂戴しましたコメントを励みにサービス向上に努めて参ります。
当ホテルはバイキングレストランも自慢ですので、次回はお食事付きのプランでご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今まで、電車での箱根の旅でしたが、今回は、初めて箱根に自分で運転し、このお得なプランを利用させて頂きました。
入り口で、体温チェック、アルコール消毒もあり、安心でした。食事会場、エレベーター前、トイレ、他施設の利用する所にも、アルコール消毒があちこち有り、気持ちも安心します。
プランのQUOカードを...

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】マイカー旅行応援プラン!QUOカード3,000円分特典つき!駐車場無料

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2021/04/05

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
感染症の対策に関してアルコール消毒などお客様にもご協力をいただきながら安心してゆったりしていただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
当館は箱根ロープウェイや大涌谷が近くにございますので観光の拠点にさせる方も多くいらっしゃいます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

両親の金婚式のお祝いに、3世代で2泊させていただきました。お食事は、こちらの口コミ通り、何を食べても本当に美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。食べ盛りの息子二人は、ローストビーフに大満足だったようです。また、ホテルの方の接客対応は素晴らしく、とても気持ちよく滞在できました。金婚式を迎えた両親に...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館スタンダード】食べ放題プラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫【駐車場無料】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2021/03/24

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
金婚式おめでとうございます。貴重なお祝いのご旅行に当ホテルを選んでいただきましたこと非常に嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、女性露天風呂からは正面に富士山がご覧いただけますが、男性露天風呂からは奥の方に行かないとご覧いただけない造りとなっております。
男女入替の貴重なご意見をありがとうございます。
検討させていただきたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

spr********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝露天風呂から見た富士山は最高でした!
腰痛の為帰りに靴を履く時に、長い靴べらが欲しく思いました。

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりプラン【お部屋おまかせ】!温泉一人旅やご出張にもおすすめ!

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2021/03/15

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
富士山をご覧頂けたようで私共も嬉しく思います。
靴べらですが、一部の部屋タイプにはご用意しておりますが、すべてのお部屋にはご用意がございませんでご不便をお掛け致しました。
頂戴しましたご意見を参考に検討して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

spr********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/02/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大変満足しています。
室内のエアコンの効きが今ひとつな時がありました。GOTOが復活したら、また夕食付きで泊まりたいです。食べ過ぎてしまいますが(笑)

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりプラン【お部屋おまかせ】!温泉一人旅やご出張にもおすすめ!

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2021/02/22

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
一日も早い感染症の収束を心より願っております。
寒暖差が激しい日が続いておりますのでどうぞご自愛ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

goi********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/07

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

約1年ぶりの再訪問、前回のおもてなし、バイキングの充実度などコロナ禍の中で最良のサービスを展開されており変わらず家族からの評価も高かったです。今回は露天風呂付の部屋が満室だったのでノーマルの和室でお願いしました。運良く富士山側でしかも建物に邪魔されずに見切れることない絶景のお部屋、天気も良く最高なロ...

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館スタンダード】食べ放題プラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫【駐車場無料】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2021/01/14

いつもホテルグリーンプラザ箱根をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりして頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
頂戴しましたコメントを励みにサービス向上に努めて参ります。
寒い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

露天風呂のロケーションが最高でした!
料理は何を食べても美味しかったです。
源泉掛け流しだと、言うことなかったです。
お部屋もゆっくりくつろげて、良かったです!

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館スタンダード】食べ放題プラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫【駐車場無料】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2021/01/03

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をお選びいただき、ご満足いただけたようで非常にうれしく思います。
今後もご満足頂けるよう料理、サービス、施設管理共に精進して参ります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

日帰り入浴で温泉の快適さ、眺望の良さはわかっていまして、宿泊は初めてでした。天気が悪く富士山は見えませんでしたが、食事は1つ1つラップで包まれ感染対策は完璧で安心して時間もかからず満足です。また泊まりたいホテルの1つとなります。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】スタンダード食べ放題プラン 早めの予約で、お得に箱根を満喫【駐車場無料】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/12/28

いつもホテルグリーンプラザ箱根をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
レストラン会場では入り口でアルコール消毒のお願いとビニール袋を渡しておりましてお料理を取る際に手袋をはめていただきます。
料理も大皿料理をトングで取るというメニューを減らし、個別盛や小鉢料理を増やしトングを使わなくても料理をお取り頂けるようにしております。そしてラップをすることで飛沫防止もしております。
頂戴しましたお褒めの言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てが大満足です。特にバイキングが美味しかった。女性用露天風呂から見た富士山に感動した。部屋も綺麗でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】プレミアムビュッフェ!ビュッフェローストビーフやお寿司が食べ放題【現金特価】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/12/27

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、ご満足頂いた事に嬉しく思います。
当館では露天風呂や中庭、駐車場の奥にある教会の入口などから天気がよければ富士山をご覧いただけます。
寒い日が続きますのでご自愛ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gbf********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/20

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

なんと、2度目の宿泊でした。行ってから『来たことあるね』って(笑)やはり気に入るところは変わらないのでしょうね。小学生連れなので、バイキングがいいということで選ばせてもらってます。とてもいいですよ、ローストビーフもほんとに美味しいです。食事時間を早い時間にすると、アルコールがサービスであります。子連...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館スタンダード】食べ放題プラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫【駐車場無料】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/12/20

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様がいらっしゃるとバイキングの方がいろいろ選べるので楽しいですよね。
ローストビーフもご満足いただけて嬉しい限りです。
集客が多い日は夕食レストランが17時オープンになり、オープン時間にご予約いただくとワンドリンクのサービスをさせていただいております。(サービス内容が予告なく変わる場合がございますのでその際はご了承くださいませ)
最近の箱根は天気もよく、気温が低く空気も澄んでいるので富士山がくっきり見えて綺麗です。
お客様の3度目の来館を是非お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方々の対応がとても素敵だった。
特に食事のときのスタッフのかたは目配り気配りが行き届いていて、楽しく過ごすことができた。
そして食事がとても美味しい。
バイキングの種類がたくさんあり、味も美味しく普段大食いで味にうるさい夫も大満足だった。
デザートもたくさんあり子どもたちも大喜び。

お風...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】プレミアムビュッフェ!ビュッフェローストビーフやお寿司が食べ放題【現金特価】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/12/19

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様に喜んでいただけて我々も嬉しく思います。
この時期は空気も澄んでますので富士山がくっきり見える季節でございます。
チェックイン前やチェックイン後も宿泊いただくお客様であればお車を駐車して観光にお出かけになられる方も多くいらっしゃいます。
頂戴しましたコメントを励みにサービス向上に努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

deg********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設の一部に古さを感じますがメンテナンスや掃除が行き届いていて快適でした。夕食のビュッフェに出たローストビーフ、ローストポークが絶品で大変満足でした。二年振りの利用ですが、料理の質をはじめメンテナンスや掃除などマンパワーの努力がしのばれ大満足です。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館スタンダード】食べ放題プラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫【駐車場無料】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/12/08

いつもホテルグリーンプラザ箱根をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご旅行に当館をお選びいただき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
頂戴しましたコメントを励みにサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度めの宿泊になります。
以前宿泊した時、バイキングの品数、美味しさ共に大満足でした。
何より、富士山を見ながら入れる、露天風呂が気に入り、箱根に旅行が決まり、迷わずホテルグリーンプラザ箱根に予約しました。
また、箱根に行く時は、お世話になろうと思っています。最高の家族旅行になりました。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】プレミアムビュッフェ!ビュッフェローストビーフやお寿司が食べ放題【現金特価】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/11/12

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
最近、気温も下がってまいりましたが、空気が澄んでいる日が多いので富士山が見える日が増えてまいりました。
コロナ禍でご旅行も心配だったかと思いますが、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お料理も季節ごとで内容が変わります。次回ご来館いただいたときもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bla********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりに旅行してみようと思いこちらのホテルにしました。温泉露天風呂付き客室に泊まらせてもらいましたが、とても部屋は綺麗に清掃されていて快適でした。最初に大浴場のほうにいきましたが平日ということもあり、人も少なかったのでゆっくりと入ることが出来ました。お部屋の露天風呂もとても綺麗で、すごくよかったで...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】スタンダード食べ放題プラン 早めの予約で、お得に箱根を満喫【駐車場無料】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/10/26

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。貴重なご意見をありがとうございます。
お布団敷きに関しましてお客様の接触を極力減らすためご面倒をお掛け致しますがセルフサービスでのお願いとさせていただいております。
もちろんスタッフに敷いてほしい場合はお申し付けいただければ敷かせていただきます。
今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝夕のブッフェが衛生にも気をつけてあり、美味しかった!

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館スタンダード】食べ放題プラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫【駐車場無料】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/10/24

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
バイキングレストランでは入口でアルコール消毒のお願いとビニール手袋を皆様にお配りしてお料理を取る際に手袋をつけていただくようにお願いしております。
また、料理も大皿料理を減らし、個別盛りの料理を増やすことでトングを使わなくてもなるべくお料理を取って頂けるようにしております。また、個別盛りの皿にラップを全てかけることで料理に飛沫がかかるのを防ぎます。
トングも小まめに交換しております。
このような対策をさせていただき、お客様にもご協力をいただきながら今後も営業して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

客室は古いけど、清掃等は行き届いてました。
食事は、バイキングで取りに行くときは、マスク手袋着用で
コロナ対策もバッチリでした。
食事内容は良かったです。特にローストビーフが厚切りで
気になったのは、隣の部屋の換気扇?の音が一晩中していました。
空調が、個別空調では無いので、風呂上りは暑かったです。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ひとり旅応援】リゾートワークも歓迎!2食付き一人旅プラン

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/10/15

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調につきましては全館統一の設備となっておりまして、朝晩冷えることから暖房に設定しております。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
換気扇の音も確認させていただき、修理・改善させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食のバイキングが最高でした!
今回はGO TOキャンペーンでかなりお得に泊まれましたけど、本来の金額でも十分満足できるような内容です!お金を貯めて、また泊まりたいと思える宿でした!

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】スタンダード食べ放題プラン 早めの予約で、お得に箱根を満喫【駐車場無料】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/10/06

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
お食事内容も季節によって変わってまいります。
GOTOキャンペーンの期間もまだございますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

ybu********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/09/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

生憎の天気で富士山は拝めませんでしたが、露天風呂は開放感抜群で非常にリラックスできました!この御時世、バイキングができるか不安でしたが、感染対策も厳重に行っており、何より料理のクオリティが素晴らしかったです!妻と宿泊しましたが、お互いとても気に入り、子供ができたら絶対に再訪したいホテルになりました!

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館スタンダード】食べ放題プラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫【駐車場無料】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/10/01

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
富士山をご覧いただけず残念でございますが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様にご協力をいただきながら感染予防を行って参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも楽しく穏やかに過ごさせ頂いています。
お天気がいまいちでしたが、あまりあるサービスでいままで以上に満足感でいっぱいです。
コロナの中色々大変ですが、応援しています。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館スタンダード】食べ放題プラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫【駐車場無料】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/09/22

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お客様に消毒や検温などご協力をいただきながらにはなりますが、
引き続き感染防止対策を行いながらご満足いただけるように精進して参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ありがとうございました。本当に心の洗濯と掃除とアイロンがけまで出来ました。緑が多く静かで静寂で露天はゆっくりと食事は楽しく 立川から4時間近くかかりましたがその分,非日常が味わえました。大変なときですがどうぞホテルの皆さん頑張ってください!

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日程限定&お部屋お任せ】1泊2食付き 食べ放題プラン! 直前予約OK!訳あり割引価格【現金特価】

ホテルグリーンプラザ箱根からの返答

返信日:2020/09/11

この度は遠いところからホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リフレッシュしていただけたようで嬉しく思います。
当ホテルは標高850メートルあり、山の中のホテルでございます。
都会の喧騒を忘れ、ゆっくり温泉や料理を楽しんで頂けるよう、
スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。

頂戴しましたコメントを励みにサービス向上に努めて参ります。
まだ暑い日が続きますのでどうぞご自愛ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

241件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。