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ホテルグリーンプラザ箱根の口コミ

ホテルグリーンプラザ箱根
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,809人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.95

08月25日00:44更新

170件

130人が満足と
評価しています。

130件中81~100件を表示

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    r*d*1*y*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は朝夜共バイキングスタイルで種類や味に満足出来ました。又、個室の露天風呂も眺望も良く温泉水が出ない以外は良好でした。
    残念な点は、チェックアウト後の対応が何一つない事でした。出口付近には、もう少し気配りが欲しいと思います。

    宿泊日
    2016/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】プレミアムビュッフェプラン★通常料金から一律2100円引!世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
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    m*8*5*6*8*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/11/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    温泉は富士見風呂とのことでしたが、残念ながら曇っていて姿を見ることはできませんでした…また家族連れの方が多く、子供が温泉で泳いだり騒いだり…だったので、なかなか落ち着いて入れませんでした。ゆっくりなさりたい方はオススメできません…
    お料理ですが、バイキングでした。
    そのなかのお刺身は生臭くてちょっと食べ...

    宿泊日
    2016/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪露天風呂から眺める雄大な富士山は絶景☆アジアンツイン
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    h*y*k*6*c*i*u*a*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夕食は、バイキングでしたが、食べきれないくらい種類がありました、朝食は、良かったと思います。
    部屋付き露天風呂は、富士山も見えて、良かったです。

    宿泊日
    2016/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    プレミアムビュッフェプラン★世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
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    n*k*m*r*3*6*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2016/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    どのスタッフの対応も感じが良かったと思います。気持ちよく過ごさせていただきました。
    バイキングは質、量ともに満足です。補充も速かったです。
    ホテル自体は古さを感じますが、清掃も行き届いて、清潔感を感じました。

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋室限定】ショートステイプラン★10時アウト★富士見露天&ズワイ蟹も楽しめるプレミアムビュッフェ♪
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    k*t*m*s*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/10/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    フロアや客室は、設備の古さが目立ちました。
    掃除などは、行き届いていて、不快な感じはありませんでした。
    箱根唯一の富士見温泉というのに惹かれて宿泊しましたが、残念ながら、天気が悪く見えませんでした。
    2食付きで宿泊料金が安かったので、バイキングという事もあり期待していなかったのですが、ローストビーフ、お...

    宿泊日
    2016/09/30
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定!Tポイント14%還元】和洋バイキングプラン★人気温泉地の箱根で富士山を望む露天風呂を満喫!
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    a*a*r*o*a*iさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    積極、お部屋などキレイになっており、快適にすごせました。

    宿泊日
    2016/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】絶景温泉を満喫!ホテルの自慢は富士見温泉!星空観察も!夕食はバイキング)
    詳しく見る

    t*w*v*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大涌谷の黒たまごを食べたくなり付近のホテルを探していました。丁度、黒たまご付きのプランが有りこちらに決定。風呂から見える富士山が感動です。種類の豊富なバイキングも美味しくて満足。ほぼセルフな対応も気兼ねなく居心地良かったです。事前に知っていれば問題ないと思いますが、玄関に車を着けても出迎え無し、荷物...

    宿泊日
    2016/09/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9/30迄】【祝】箱根ロープウェイ全線開通記念★黒たまご付バイキングプラン★通常料金より1,900円引き!
    詳しく見る

    a*r*8*9*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ホテルに着くとウエルカムドリンクがありオレンジジュース、梅酒、ユズジュースがおいしかったです。ホテル全体はとても綺麗でしたが 部屋の掃除が行き届いてなく埃が舞う場所もありました。部屋からは富士山が目の前でしたが雨で見れなく残念でした。夕飯も朝飯もバイキングで満足でした。温泉は露天と内風呂があり広々と...

    宿泊日
    2016/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】自慢の露天風呂から雄大な富士山を望めます♪和室8畳+6畳(禁煙)◎眺望は富士山◎・禁煙富士見和室
    詳しく見る

    h*i*a*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は、この料金で満足でした。夜はローストビーフ朝はお粥が美味しかったです。お風呂は人が少なかったのでゆっくり入れシャンプーなども何種類かおいてありました。部屋が喫煙で禁煙にするには追加料金が必要と言われたことと近くのロープウェイが運休だった事、雨で景色が全く見えなかったのは残念でした。子供連れには...

    宿泊日
    2016/09/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    <ファミリー・3世代で高原で遊ぼう!>露天風呂から富士山を望む♪和室次の間付/夕食バイキング
    詳しく見る

    r*k*b*t*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    上記の通り、総合的に見て”いまいち”です。
    エントランスからフロント部分は小綺麗にリノベーションされているようですが、客室や浴室等全ての設備が古いです。
    それに輪をかけて、Yahooトラベルの説明に不備(説明記載無し)があり(意図的?)、予約した和室は喫煙可能な部屋となっており、禁煙部屋にしたければ追加料金...

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】夏旅バイキングプラン!お得に箱根旅へ!富士見温泉を満喫【現金特価】
    詳しく見る

    o*y*2*9*o*f*c*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/07/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    野菜の種類が少なすぎです。胡瓜、人参、玉ねぎのスライス位は用意して欲しかった。何か、牛乳の味が薄い感じがしました。クロワッサンの美味しかったのが唯一の救い。
    氷の用意があったら良かったかも。温泉施設は満足ですが、部屋のトイレとか風呂がお粗末です。

    宿泊日
    2016/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割引30】和洋バイキングプラン★人気温泉地の箱根で富士山を望む絶景露天風呂を満喫!
    詳しく見る

    b*n*a*l*f*2*3*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2016/07/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    施設のカウンターの方に紙渡してきました!3~4年前にアジアンできたばかりのときとは
    大違い、改良がない・・タイル掛けねじが緩んでる・ユニットバス木のクロスでも張って
    客室をアジアンに変える事大切・露天に行く間仕切り、塗装必要古く見える・露天と外の
    仕切り自分たちでも塗れる汚い天井も壁も!床は高圧洗浄して...

    宿泊日
    2016/07/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    カップルプラン★バイキング★シャンパン&レイトアウト12時の特典付♪記念日デート誕生日に
    詳しく見る

    t*m*y*s*w*k*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    自販機の釣り銭切れだったり商品が温い等有り残念でした。

    宿泊日
    2016/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女性グループ限定】女子旅推進!レディースプラン★アウト12時&デザート特典付!富士見露天で富士見酒!
    詳しく見る

    w*w*q*1*さんのコメント

    投稿日:2014/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母と娘と孫三世代で泊まりました。禁煙室がとれず喫煙室でしたが、全然煙草の臭いがしなくて助かりました。しかも角部屋で富士山が見れて大満足です。露天風呂でも富士山が拝めて幸せでした。スタッフの方々の対応もよく、なにより笑顔がイイ。よい親孝行ができました、ありがとうございました。

    宿泊日
    2014/04/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(45日前の早期申込みで2,000円引き★平日限定マル得プラン★海鮮御膳★富士見露天を満喫)
    詳しく見る

    m*s*u*0*さんのコメント

    投稿日:2014/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ショートステイでの利用。角部屋だったため、富士山がよく見え、 大満足。 食事も和洋折衷コースで、お皿まで温めている。 多少、スタッフの動きがせわしなく思えたが、満足致しました。 夕方、露天風呂には、振る舞い酒のサービスがありました。ちょっとしたことですが、うれしかったです。

    宿泊日
    2014/01/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】直前割!和洋美食会席プラン★自家源泉!富士山を望む温泉で癒されよう!)
    詳しく見る

    q*r*f*5*さんのコメント

    投稿日:2014/01/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    1月12日に家族4人で和室に宿泊しました、まずテレビが映りませんコードの接触不良とのことでした、8畳と6畳の2間の部屋でしたが大人4人は、ふとんを敷いたら狭すぎます。何よりお風呂です、 入り口のスライドドアが動きません?皆さんやっとの思いで持ち上げたり、揺すったりギーギーガタガタ宿泊者のほぼすべての人が利用す...

    宿泊日
    2014/01/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ファミリー&グループプラン【和洋美食会席】みんなで富士見の温泉露天風呂♪温泉で癒されよう!女子会にも)
    詳しく見る

    d*i*0*3*さんのコメント

    投稿日:2013/11/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    紅葉の時期であり、結構混んでいました。 施設、サービスは平均的。特に悪いところありません。 食事は折衷でしたが、鍋物の汁と人参のムースが非常においしかった。風呂も予想通りで満足しています。

    宿泊日
    2013/11/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(30日前の早期申込みで2,000円引き★和洋美食会席★富士山を望む温泉露天風呂♪【注目!◎◎】)
    詳しく見る

    c*r*s*k*g*さんのコメント

    投稿日:2013/11/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    残念ながらお風呂最悪、チェックイン時のお客様対応最悪です。2度と来ません。

    宿泊日
    2013/11/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(30日前の早期申込みで2,000円引き★平日限定マル得プラン★しゃぶしゃぶ御膳★富士見露天を満喫)
    詳しく見る

    i*w*k*r*nさんのコメント

    投稿日:2013/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    曇っていて富士山が見えなかったので、ぜひ次回は見てみたいです

    宿泊日
    2013/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ファミリー&グループプラン【和洋美食会席】みんなで富士見の温泉露天風呂♪温泉で癒されよう!女子会にも)
    詳しく見る

    k*e*p*9*1さんのコメント

    投稿日:2013/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人と利用しました。ウエルカムドリンクが種類豊富で、到着早々嬉しい気持ちになりました。部屋も広くて、消臭スプレーや沢山のお茶菓子などサービス満点でした。閉店時間を過ぎた売店に行っても「どうぞ」と言っていただけたり、夕飯のコースもずっと同じ方が運んでくださり、接客の気持ちよさもありました。朝食のバイキ...

    宿泊日
    2013/07/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】直前割でお得!美食プラン★自家源泉!富士山を望む温泉露天風呂♪夏は箱根ドライブへ)
    詳しく見る

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