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ホテルグリーンプラザ箱根の口コミ

ホテルグリーンプラザ箱根

■電車  ・新宿→小田急ロマンスカー(最短90分)箱根湯本駅→伊豆箱根バス35分(姥子バス停下車徒歩5...続きを見る 地図

  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

785人がお気に入りに登録

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総合評価

3.81

03月18日00:05更新

95件

69人が満足と
評価しています。

67件中1~20件を表示

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評価が低い順

    f*m*j*m*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/03/17ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    もう二度と行きません。
    訳ありプランだと、部屋備え付けの金庫が壊れていたり、
    液晶テレビが壊れていたり、散々です。

    エレベータのキャパシティも少なく、
    館内に遊ぶところもなく、思い出半分の
    旅行になってしまいました。

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(訳ありプラン★通常料金より最大6,500円お得!夕食はプレミアムビュッフェ!温泉で癒されよう!)
    詳しく見る

    b*r*x*1*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/03/10ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お風呂はやや狭いがそれ以外はとても良かった。特に接客が良く気持ちが良かった。箱根は近くはないので定宿としてはなかなか行けないが、他の系列のホテルにも行ってみたい。

    宿泊日
    2017/03/06
    利用人数
    大人4名子供3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋室限定】ショートステイプラン★10時アウト★富士見露天&ズワイ蟹も楽しめるプレミアムビュッフェ♪
    詳しく見る

    m*t*a*bさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/03/06ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    客室が臭かった。バイキングの料理が生臭かった。特にウニ。

    宿泊日
    2017/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】プレミアムビュッフェプラン★世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
    詳しく見る

    d*l*d*g*wさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/03/06ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    NICE PLACE.IT's a good hotel to live in.

    宿泊日
    2017/03/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】プレミアムビュッフェプラン★通常料金から一律2100円引!世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
    詳しく見る

    w*r*n*7*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2017/02/22ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    天候の影響で露天風呂に入れなかったのが残念でしたが、部屋からも富士山がきれいに見えて
    よかったです。
    玄関に屋根があったら雨でも車の乗り降りにいいかなと思います。

    宿泊日
    2017/02/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    訳ありプラン★通常料金より最大6,500円お得!夕食は北海道フェア開催中のプレミアムビュッフェ★世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
    詳しく見る

    h*d*k*7*7*7*7さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/28ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの人たちが、皆さん親切で感じが良かったです。

    宿泊日
    2017/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋室限定】ショートステイプラン★10時アウト★富士見露天&ズワイ蟹も楽しめるプレミアムビュッフェ♪
    詳しく見る

    r*j*c*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/26ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    総合的にすべて満足であるが、露天風呂は、女湯の方が景色がいいみたいなので、朝と夜入れ替えがあれば、よかった。2泊させてもらったが、1月25日朝の露天風呂の温度が熱過ぎて入れなかった。

    宿泊日
    2017/01/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋室限定】ショートステイプラン★10時アウト★富士見露天&ズワイ蟹も楽しめるプレミアムビュッフェ♪
    詳しく見る

    t*n*1*t*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/12/28ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    チェックアウトに対応した年配男性の接遇最悪。お土産屋にいた男性も接遇は最低。チェックインの時は笑顔で良かったの非常に残念。部屋の加湿器に水が溜まっていた。不衛生。食事は、蟹はパサパサ。その他の料理も全体的に新鮮さがない。作り置きしたものを提供した感じ。今まで泊まったホテルで最低最悪。露天風呂は適温だ...

    宿泊日
    2016/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】プレミアムビュッフェプラン★通常料金から一律2100円引!世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
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    a*i*a*o*y*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/12/24ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    富士見酒のサービスがあってよかったです。男性にはなかったので他のサービスがあればいいなって
    羨ましがっていました。

    宿泊日
    2016/12/17
    利用人数
    大人12名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45】プレミアムビュッフェプラン★週末は通常料金から最大4000円引!世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
    詳しく見る

    r*c*p*n*a*r*さんのコメント

    女性20代以下その他
    投稿日:2016/12/12ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉もいい湯加減で気持ちよく入れました。朝風呂の時は夜にはみえなかった富士山が綺麗に見えて最高でした。夕食はバイキング形式で良かったですが、机の上の使用済みの皿を片付けて頂ければもっと良かったと感じました。夕食から部屋へ戻るとお布団が敷いてありゆっくりくつろげました。朝食は配置の関係と人が多くてご飯...

    宿泊日
    2016/12/09
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【祝】箱根ロープウェイ全線開通記念★黒たまご付プレミアムビュッフェプラン★通常料金より1,900円引き!
    詳しく見る

    y*s*h*t*_*i*oさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/12/11ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食、朝食共にメニューが充実しており、とても満足しました。また利用したいです。

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファミリー&グループプラン★3~5名様一室でお得♪お子様半額!赤ちゃんも歓迎☆夕食はバイキング
    詳しく見る

    y*c*a*0*0*0*1*さんのコメント

    男性20代以下お子様連れ
    投稿日:2016/12/07ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    10ヶ月の子どもを連れて、平日1泊利用させていただきました。接客は丁寧で、レストランスタッフの方は皆さん子どもに手を振ってくれたりしました。バイキングは、蟹目当てで行ったので、とても満足でした。予めバイキング会場の席に子供用の椅子が用意されていて驚きました!お風呂は平日だったせいか、空いていて、なんと...

    宿泊日
    2016/12/05
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【祝】箱根ロープウェイ全線開通記念★黒たまご付プレミアムビュッフェプラン★通常料金より1,900円引き!
    詳しく見る

    t*a*k*o*oさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/12/01ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足

    宿泊日
    2016/11/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】プレミアムビュッフェプラン★世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
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    d*g*6*1*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/11/28ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングにしては、思ったよりおいしかった。
    種類も、豊富にあり満足。
    ただ、お風呂は、期待してしまうと・・・
    週末は、避けたほうが、平日だと、満足しそう。

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45】プレミアムビュッフェプラン★週末は通常料金から最大4000円引!世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
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    h*h*h*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/26ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    隣りの客室の会話が良く聞こえてきた。しかも、未明から早朝にかけて大きな声で会話していて睡眠の妨げになった。

    宿泊日
    2016/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【祝】箱根ロープウェイ全線開通記念★黒たまご付プレミアムビュッフェプラン★通常料金より1,900円引き!
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    a*r*2*0*m*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/19ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングはとても美味しかった。部屋のシングルベッドは沈みやすく寝心地は悪かったです。
    残念だったのは、富士山が見えない部屋でした。
    少し古い部屋に感じる。
    雲って富士山が見えませんでした。

    宿泊日
    2016/11/09
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【祝】箱根ロープウェイ全線開通記念★黒たまご付プレミアムビュッフェプラン★通常料金より1,900円引き!
    詳しく見る

    t*m*_*u*a*p*g*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/11/16ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    料理の品数が多く
    特にローストビーフは格別
    この規模の施設にしてはお風呂は少し狭い気がした
    部屋の空調は温度調整ができた方がいい

    宿泊日
    2016/11/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】プレミアムビュッフェプラン★通常料金から一律2100円引!世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
    詳しく見る

    r*d*1*y*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/11/15ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は朝夜共バイキングスタイルで種類や味に満足出来ました。又、個室の露天風呂も眺望も良く温泉水が出ない以外は良好でした。
    残念な点は、チェックアウト後の対応が何一つない事でした。出口付近には、もう少し気配りが欲しいと思います。

    宿泊日
    2016/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】プレミアムビュッフェプラン★通常料金から一律2100円引!世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
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    m*8*5*6*8*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/11/08ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    温泉は富士見風呂とのことでしたが、残念ながら曇っていて姿を見ることはできませんでした…また家族連れの方が多く、子供が温泉で泳いだり騒いだり…だったので、なかなか落ち着いて入れませんでした。ゆっくりなさりたい方はオススメできません…
    お料理ですが、バイキングでした。
    そのなかのお刺身は生臭くてちょっと食べ...

    宿泊日
    2016/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪露天風呂から眺める雄大な富士山は絶景☆アジアンツイン
    詳しく見る

    h*y*k*6*c*i*u*a*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/10/21ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夕食は、バイキングでしたが、食べきれないくらい種類がありました、朝食は、良かったと思います。
    部屋付き露天風呂は、富士山も見えて、良かったです。

    宿泊日
    2016/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    プレミアムビュッフェプラン★世界最高峰ブラックアンガス牛のローストビーフやズワイ蟹も!お寿司やお刺身、揚げたて天ぷら、すき焼きに加え、季節のオードブル、デザートなど約60種類がお楽しみ頂けます。
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