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ホテルグリーンプラザ箱根の口コミ

ホテルグリーンプラザ箱根

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1244-2 地図

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2,249

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総合評価

3.98

08月12日00:54更新

219件

171人が満足と
評価しています。

176件中1~20件を表示

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    iuz********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料理が豪華で、特にライブキッチンで作ってくれるお寿司が美味しかった。
    部屋をグレードアップして富士山の見れる部屋にしたのに、天気のせいか、いつも対して見れないのか、全然見れなかった。お風呂からも全然見れずに、写真と違っていたのが、残念。

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】スタンダード食べ放題プラン 早めの予約で、お得に箱根を満喫【駐車場無料】
    詳しく見る

    dik********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設は掃除も行き届いており、スタッフの方の対応もとても心地よいものでした。唯一は部屋のカーテンの上部が外れていたくらいで、あとは全て満足です。食事も美味しかったです。

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【8月の直前割】おひとり様14,500円~!日程限定プレミアムビュッフェプラン!黒たまご引換券つき!
    詳しく見る

    kos********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    レストランはビュッフェ形式で、設備が綺麗でとにかくご飯が美味しかったです。部屋も十分に広く、快適でした。
    天気が悪かったので、露天風呂から富士山が見えず残念でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館スタンダード】食べ放題プラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫【駐車場無料】

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/07/27

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきありがとうございます。
    現在当ホテルでは新型コロナウイルスの感染対策でソーシャルディスタンスのお願いや検温、アルコール消毒やマスクの着用のお願いなどを行っておりますが、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
    しかし、ここ数日は天気に恵まれず富士山が見えない日が続いております。
    次回ご来館の際には富士山がご覧いただけることを願っております。
    今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    alc********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/04/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3月下旬宿泊でしたが、暖房を切っても部屋が暑く殆んど寝れませんでした。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイントアップ】スタンダード食べ放題プラン ローストビーフやお寿司が食べ放題!

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/04/20

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    館内の空調につきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    当館では全館統一空調となっておりまして、部屋の空調設備だけでは微調整ができない現状がございます。
    ハロゲンヒーターや扇風機の貸し出しも行っておりますが、ご案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。
    これに懲りずまたご利用いただければ幸いです。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いろいろなホテルでバイキング食べてますが、トップクラスの質でした。特にスイーツが豊富で女性陣はテンション上がってました。ウェイターさんが常に巡回して空いた皿の回収をしてくれ大変良かったですが、ゆっくり食事したい方はせかされた感じがするかも…
    もう少し料金がお値打ちだと有難い。休日の箱根なので仕方ないで...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイントアップ】プレミアムビュッフェプラン ローストビーフやお寿司が食べ放題!

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/03/25

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お食事に関してお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。
    しかし、レストランスタッフによりお客様にせかされていると不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    ただお皿を下げるのではなく、お客様の迷惑にならないように徹底していります。
    これに懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ちしております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nan********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設や客室内は清潔感もありまあまあの満足でした。ビッフェ形式の夕食と朝食でした。品数はありましたが美味しい‼︎というインパクトのあるものは少なかったように思います。接客での料理等の配置やお勧め等の説明があると良かったと思います。クーポン等でお安く利用出来たので料金は満足ですが、正規の料金なら利用したか...

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】プレミアムビュッフェプラン 早めの予約で、お得に箱根を満喫

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/03/25

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきありがとうございます。
    お客様のおっしゃる通り、アテンドスタッフの説明が足りなかったと感じております。頂戴しました貴重なご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
    またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/10
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    入り口のドアマンの接客を見て期待値が高まりましたが、フロントスタッフはどこか疲れているような様子。
    部屋に入り、期待のベッド。きれいにベッドメイクされていましたが、シーツの下のベットパットの血痕にげんなり。ベッドの下に前泊者のメモ紙あり、残念。

    ただ、夕ご飯、朝食のレストランはどれも美味しく、接客も...

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    プレミアムビュッフェプラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/03/12

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    せっかくのご旅行でしたのに清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
    お食事でご満足いただけても他の部分が欠けていてはお客様に本当に満足していただくことにはなりません。
    フロントスタッフの対応然り、このようなことがないように注意して改善に努めたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    これに懲りずまたご利用いただければ幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sen********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    バイキングの食事の口コミが高評価だったので期待していましたが、可もなく不可もなくといった感じでした。
    お風呂から富士山は一瞬ですが

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイントアップ】プレミアムビュッフェプラン ローストビーフやお寿司が食べ放題!

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/03/05

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お食事がお口に合いませんでしたでしょうか。調理スタッフ含め改善に努めたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sak********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3歳の息子とお邪魔しました。
    食事も大満足なバイキングでした。
    スタッフの方達にも大変よくしていただき、ありがたかったです。
    雪が降り、露天風呂から富士山が見えないかも...と諦めてましたが、翌日の朝は晴天でお部屋からもお風呂からも見事な富士山が見えました。
    小さいですがキッズスペースもありました。
    加湿器...

    宿泊日
    2020/02/26
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】大型ライブキッチンが奏でるレストランで約50種のビュッフェを堪能♪・禁煙和室

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/03/03

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。富士山もご覧いただけたようで何よりでございます。お部屋の加湿器でございますが、導入して時間が経っておりますので決して新しいと言えるものではございません。ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。これに懲りず、またご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本

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    施設からの返信あり

    kat********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビュッフェは、朝夕ともに種類が多くとてもよかったです。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】大型ライブキッチンが奏でるレストランで約50種のビュッフェを堪能♪・禁煙和室

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/02/28

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足のいくお食事を提供でき、嬉しく思います。お食事以外でもご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本

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    施設からの返信あり

    s_i********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方々が親切で丁寧でした。
    とても快適に楽しく過ごせました。
    夕飯後に、ほうじ茶等をお部屋に追加していただくか、
    冷水ポットを置いていただけたら
    更に快適に過ごせるかな、と思いました。

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】プレミアムビュッフェプラン 早めの予約で、お得に箱根を満喫

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/02/27

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきありがとうございます。
    お客様のプライベートがございますのでお部屋には布団敷き以外では入っておらず、ご提案いただきましたサービスは行っておりませんが今後の参考にさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    oka********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    バス停まで迎えに来てくれた男のスタッフの方があまりに無愛想なのでビックリした。車から降りもせず、一言「どうぞ」と言っただけ。普通「お待たせしました」とか「お疲れ様でした」とかお客様に言うものですよね。車を降りるときも「ありがとうございました」と私も母も言ったのに無言でした。いろいろなホテル・旅館にに...

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】プレミアムビュッフェプラン 早めの予約で、お得に箱根を満喫

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/02/24

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    折角当館を選んで頂いたにも関わらず、送迎スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。仰るとおり、「お待たせしました」や「お疲れ様でした」などお声を掛けないということはおもてなしの心がないことと感じております。
    今回のことを重く受け止め、ご意見を回覧させていただき、今後このようなことがないように注意して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    これに懲りず、またご利用いただければ幸いでございます。
    今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    snh********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事終わってからの出発でしたのでチェックインが遅くなりましたが近くのバス停まで迎えに来てくれ、食事もすぐに取れるようにフロントで荷物を預かってくれました。その食事はとても美味しく、連泊2日目の食事時に有料の飲み物(アルコール)のサービスがありました。そんな気遣いは嬉しかったです。
    レストランの従業員さ...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイントアップ】プレミアムビュッフェプラン ローストビーフやお寿司が食べ放題!

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/02/22

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    レストランにおいてお皿を下げるタイミングが早かったことにつきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    到着後すぐにお食事で落ち着かない状況でスタッフからもそのような対応を取られたのではゆっくりできるはずもありません。レストランの担当者にも報告させていただき、改善に努めて参ります。
    ピアノ演奏はゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
    折角の箱根旅行で良い思い出作りに協力でき、大変嬉しく思います。
    是非、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    tok********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    時節柄、宿泊客は少なかったのだろうが、随所に気遣いが見られのんびりと過ごすことが出来ました。
    台風災害が一段落と思いきや感染症対策と、大変な事と思いますが、少し寂れてしまった感のある箱根を盛り上げ頑張って頂きたいと思います。また微力ながら宿泊と観光で貢献出来ればと思います。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイントアップ】プレミアムビュッフェプラン ローストビーフやお寿司が食べ放題!

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/02/19

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    温かいお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
    お客様が安全に過ごしていただけるよう、従業員のマスク着用やアルコールの設置、バイキングレストランにおいてはこまめなトングの交換など出来る限りの対策を行いながらご満足頂ける滞在を提供できるように精進して参ります。
    今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂から見える富士山がとてもキレイでした。

    夕飯を遅い時間に予約しましたが、食べるものが常に補充されているので、楽しめました。
    ですが、私たちのテーブルの説明はご自由にお取りくださいくらいのものでしたが、
    隣はドリンクの場所などの説明がされていました。
    恐らく、私たちが説明を聞くような態度を取って...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】プレミアムビュッフェプラン 早めの予約で、お得に箱根を満喫

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/02/15

    この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    当ホテルでは、露天風呂や中庭、協会前からご覧頂ける富士山を求めて多くの客様にご来館いただいております。
    天候の影響で富士山が望めない日もございますが、ご滞在中はキレイにご覧頂けて何より嬉しく感じました。

    夕食時では、ご利用のご案内に差があり誠に申し訳ございません。
    貴重なご意見として賜り、今後のサービス向上に役立てて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂の庇が全体的に覆うように改修され、日差しも雨も防げるので好印象だった。露天風呂からの富士山は雪を被っていてきれいだったし、食事も美味しくのんびり出来て良かった。事前精算した際に、「鍵はボックスへ」との案内を受けたのに、カウンターのボックスは片付けられ、チェックアウトの列に回されたのは???と...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    プレミアムビュッフェプラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/02/15

    この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご滞在中は、露天風呂やお食事をのんびりと楽しんでいただき、ありがとうございます。ホテルでは、客室の改装に取り組んでおり、更なるお客様満足度向上と日々向き合って考えております。

    鍵の返却ボックスの件は、案内が徹底できず誠に申し訳ありません。
    案内の徹底とスムーズなご利用に今後更に取り組んで参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    旅行好きの50代の私達夫婦は毎月ほとんど旅行に出掛けます。今回初めて伺いました。コスパてきには部屋からは富士山が見えて。お食事も種類が多く美味しいかったです。しかし残念なことが2点ありました。
    マッサージの施術が最低でした。施術者が1人でしたので私、主人と続けてしていただけました。主人が部屋に帰ってきた...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】プレミアムビュッフェプラン 早めの予約で、お得に箱根を満喫

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/02/15

    この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    マッサージの施術では、ご満足のいただける内容がご提供できず誠に申し訳ございません。担当者に伝えると共に今後の更なる満足度向上に役立てて参ります。
    また、サウナも同様にご満足がいただけず申し訳ございません。

    ホテルでは、客室改装を中心に今後も、お客様がご満足頂ける部分を増やして参ります。大切なご意見として賜り、今後の営業に役立てて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hh1********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    直前の予約にもかかわらず、高齢の足の悪い母の為にお風呂に近いお部屋を割り当て頂いてありがとうございました。荷物が多かったので部屋まてフロントの方が運んで頂いて助かりました。富士山が見える部屋で良かったです。残念だったのは部屋のトイレが古いせいか、洗剤のせいか公衆便じよの匂いでドアを閉めてするのが厳し...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【祝!大涌谷再開記念/仙石原に泊まろう】黒たまご引換券付 プレミアムビュッフェプラン【現金特価】

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/02/15

    この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中は、お部屋などでお客様の要望にご配慮できて、こちらも大変嬉しく感じました。ホテルでは、事前に希望を頂いたお客様には出来る限りの対応をしております。
    お部屋の匂いでご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    大切なご意見として賜り、今後の満足度向上のために役立てて参ります。

    ホテルでは、客室改装をする中で更なるサービス向上に努めております。
    次回のご宿泊では、今回と違ったご印象を持って頂けるよう努めて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    msi********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事がとても美味しかったです。
    温泉も富士山を眺めながらのんびり入れました。
    夕食の後のピアノ生演奏が癒されました。

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】プレミアムビュッフェプラン 早めの予約で、お得に箱根を満喫

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/02/10

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
    2017年にバイキングレストランを改装いたしまして、調理スタッフ・レストランスタッフ試行錯誤を重ねております。お褒めのコメントはとても励みになります。重ねて御礼申し上げます。
    ピアノのロビーコンサートでございますが、火曜日と木曜日以外は定期的にコンサートを行っております。
    火曜日・木曜日につきましては不定期で行っております。
    詳しくは当ホテルの公式HPをご覧いただければと思います。
    今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cha********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    口コミ通りとにかく食事が最高でした。
    また利用しようと思います。
    露天風呂からの富士山の感動しました。

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    プレミアムビュッフェプラン!ローストビーフやお寿司が食べ放題!富士見露天を満喫

    ホテルグリーンプラザ箱根からの返答返信日:2020/02/10

    この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お食事や富士山を堪能して頂いたようで嬉しく思います。
    食事や景観だけでなく、接客サービスでもご満足いただけるよう、
    スタッフ一同精進して参ります。
    今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

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