ホテルグリーンプラザ箱根

空室・宿泊料金

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宿泊施設のキャンセル料規定

1名から14名の場合

3日前	前日	当日	連絡なし不泊
20%	20%	50%	100%

• 連泊予約における全部取り消し規定
  　連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。
• 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
  　連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、取消した宿泊日数にかかわりなく、1日分（初日）の取消料が発生します。
• 一部人員減少における取り消し規定
  　15名以上の一部について取消があった場合、宿泊日の10日前（その日より後に申し込みがあった場合は申し込み日）における宿泊人員10％（端数が出た場合は切り上げ）にあたる人数については、取消料は発生しません。また、15名未満の一部について取消があった場合も取消料は発生しません。
• 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
• キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
• 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。

子ども料金

• 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。

区分	内容	料金
小人A	大人に準じた（数品少ない程度の）食事および寝具の提供	大人料金 × 70％
小人B	お子様用食事（お子様ランチなど）および寝具の提供	大人料金 × 50％
小人D	乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合	0円

子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。

獲得内容

• 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
• Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。

名称	種類	予約対象期間	宿泊対象期間	獲得率
るるぶトラベルプランの獲得ポイント	Tポイント	常時	常時	0.5%

ご予約上の注意事項

• 新型コロナウイルス感染拡大予防策として、一部館内施設の営業に変更が出ております。
  （ラウンジの営業日時変更、大浴場のサウナ中止等）
  詳細は、ホテル公式ホームページにてご案内しております。
  また、お食事については、ご予約状況に応じてビュッフェから和食セットへ夕朝食ともに変更となる場合がございます。
• 神奈川県の要請により、新型コロナウィルス感染者拡大防止のため、レストランの営業時間が変更となりました。
  【営業時間】17：30～20：00※お酒の提供は19：00迄となります。
  夕食・朝食のバイキングは宿泊日によりセットメニューとなる場合がございます。
• ・お食事開始時間は、17時30分～20時でのご用意。ご到着順の受付となります。
  ・お食事会場は夕朝食ともにレストランでのご提供となります。
• 禁煙のお部屋です。
• 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
• このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
• 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。
• 大人のみ入湯税150円が別途必要となります
  ※お子様料金について「小人A」は小学生が対象、「小人B」は3歳以上小学生未満のお子様が対象
  「乳幼児」は3歳未満のお子様が対象となります。

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宿泊を取りやめた際にかかるキャンセル料を補償する「宿泊キャンセル保険」にオプションで加入できます。 詳細