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四季を味わう宿 山の茶屋の口コミ

四季を味わう宿 山の茶屋

神奈川県足柄下郡箱根町塔ノ沢171 地図

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総合評価

4.71

07月09日00:53更新

31件

30人が満足と
評価しています。

32件中1~20件を表示

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    aok********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    車一台がやっと通れる吊り橋を渡り、川の対岸からの雄大な山の景色を望むやまの茶屋に到着しました。
    通い慣れた箱根ですがこの景色には圧倒されました。
    温泉、食事と満足できる内容でしたし、仲居さんの親しみの持てる接客にも感心しました。
    改善点として提案したいのは、浴室に行くために何度も通る動線上にある古い施...

    宿泊日
    2020/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 スタンダ-ドプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しましたが、とても良い宿でした。とにかく食事が美味しいのと、部屋数は少ないですが、4種類のお風呂があり、とても満足しました。
    後、スタッフの方の気配りがとても感じが良かったです。
    また、泊まってみたいと思う宿でした。

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 スタンダ-ドプラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/07/07

    Haruyo90様、

    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊で、お食事、お風呂を堪能して頂けたとの事うれしく存じます。
    スタッフ一人一人、お客様への気配りを忘れず、これからも精進していく所存でございます。
    まだしばらく梅雨空が続きますが、お身体に気を付けてお過ごしください。
    Haruyo90様の、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    山の茶屋
    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/06/27
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室の露天風呂、貸し切り露天風呂と広くゆったり寛げ、食事も食べやすく苦手の食材も代替えして頂いて満足して眠りにつけました。ところが朝が台無しにされ気分を害されました。
    10時チェックアウトまでゆっくりくつろごうと思っていましたが、朝食7時45分に仕度予定で20分遅れ、9時に食事の後片付けに来てそれで...

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山の茶屋 露天風呂付特別室プラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/07/01

    たい21様、

    この度のご宿泊に関しまして、たい21様に不快なお気持ちにさせてしまいました事、まずはお詫び申し上げます。
    お客様お一人お一人様の状況に合ったおもてなしを差し上げることを念頭に、スタッフ一人一人対応させて頂いております。

    しかしながら、たい21様のお気持ちに添うことができませんでした事、真摯に受け止めてより一層の精進をしていく所存でございます。

    まだコロナ禍が続き、ストレスも溜まる日々かと存じます。
    また、7月に入り梅雨空が続きますが、お身体に気を付けてお過ごしください。

    山の茶屋 フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    喜寿のお祝いに両親を温泉旅行へ招待として宿を探していました。
    母の要望であまり遠くではなく、宿も大きなところは移動に疲れてしまうと言うことで、色々探して今回山の茶屋さんに初めてお世話になりました。
    古い建物ですがアンティークな置き物がお洒落に飾られており、しっかりと掃除が行き届いて気持ち良かったです。...

    宿泊日
    2020/06/24
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/07/01

    ひろひろです様、
    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    喜寿のお祝いのご宿泊場所として、数ある旅館の中から当館をお選びいただけました事、重ね重ね御礼申し上げます。
    当館は古い建物でございますので、お掃除に余念がない様、また目で楽しんで頂けます様調度品などもご用意し、リラックスしてお泊り頂けます様心がけております。
    ご滞在中は温泉も楽しんで頂き、皆様にとって良い記念日になったとの事で大変うれしく存じます。
    また、箱根にお越しになる機会がございましたら、山の茶屋にご宿泊頂ければ幸いでございます。
    まだしばらく梅雨空が続きますが、お身体に気を付けてお過ごしください。
    ひろひろです様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めて利用させていただきました。誕生日のプランを変更させて頂いたのにも関わらず、夕食にワインをプレゼントしていただいて嬉しかったです。
    帰りの際、ご迷惑お掛けしました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山の茶屋 露天風呂付特別室プラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/26

    鍵見つかりました。様、

    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    また、お誕生日の宿泊場所に、当館をお選び頂きました事御礼申し上げます。
    心ばかりのサービスでございますが、鍵見つかりました。様にとって記憶に残る1日になるようお手伝いをさせて頂きました。
    また、箱根にお越しになる事がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いに存じます。
    鍵見つかりました。様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rik********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2020/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設の皆様のご対応とても良かったです。また利用しようと思いました。今年もう一度行けたらいいなと思います。ありがとうございました!

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/26

    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    年内お時間ができましたら是非お越しください。
    まだしばらく梅雨空が続きますが、お身体に気を付けてお過ごしください。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    念願叶い久しぶりの旅行でした。
    伺う前からホームページを何度も見たり、
    皆様の口コミを見たりと、それは楽しみにしていました。
    宿泊の2日ほど前には、豪華なお刺身のコースに急遽お料理を変更。
    その際のお電話対応の女性の方が、明るく親しみやすく、昨今のコロナ禍の疲れや旅行への不安を吹き飛ばしてくださいました...

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/26

    Anyatyan様、
    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中お時間を割いてお越し頂けた事感謝申し上げます。

    コロナ禍の状況で、お一人お一人様がストレスを溜めて日常の生活を送られている中、少しでも疲れを癒して頂きたく、毎日スタッフ全員で奮闘しております。
    私共旅館では、ご予約を承りました時から旅館でのおもてなしが始まります。
    変更などご要望がございましたら、できうる限り対応させて頂ければと思っておりますので、今回のお造りの追加でお喜び頂けた事、大変うれしく存じます。
    Anyatyan様からの温かいお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
    これからも、おもてなしの心で精進していく所存でございます。

    しばらく梅雨空が続きますが、お身体に気を付けてお過ごしください。
    また、箱根にお越しの際は、定宿の一つに山の茶屋を入れて頂き、再訪頂けますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/18
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿は塔ノ沢にあり、湯本からもう一歩だけ奥に入ったとこで、静かで落ち着いた気持ちにさせて頂き、和の大人な雰囲気を楽しめました。自家源泉にもこだわりましたので、大変満足させて頂きました。
    また、箱根湯本駅からも余り遠くない事もあり、テレビなどでおなじみな、駅前のお土産屋さんも時間を気にせず楽しめました。
    ...

    宿泊日
    2020/06/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/20

    K.ATSUZO様、
    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    箱根湯本の駅前も少しずつお店が開いて、やっと皆様にお立ち寄り頂ける様になりました。
    また、宿にございます温泉やお食事もお楽しみ頂き嬉しく思う次第でございます。

    お車の運転や、お荷物をお運びする事は、当館ではおもてなしの一貫として行っております。
    また、それに伴う除菌などは、スタッフ一人一人感染防止策としてその都度行っておりますので、その旨ご理解いただければ幸いに存じます。

    また箱根にお越しの際、ご宿泊されますお宿の一つに加えて頂ければ幸いに存じます。
    K.ATSUZO様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    とても良い宿です
    足の悪い家内の為にお風呂に近く、部屋のアップグレードまでしてくれて
    ありがとうございました。食事も美味しく頂きました。
    一つだけ残念なのは、上掛け布団の匂いです。禁煙対応されているので
    タバコではないような、嫌な臭いがしました。
    部屋食なので、もしかしたら食事の匂いかもしれません。
    腰か...

    宿泊日
    2020/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/19

    Akakinoko様、
    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

    今回のご宿泊で、お部屋をアップグレードしてお泊り頂いたにも関わらず、
    お布団の件で不快なお気持ちにさせてしまいました事、まずはお詫び申し上げます。

    ご予約を承った際、事前にお足が悪い旨お伺いしておりましたので、
    当日ご移動が少なくて済むお部屋に空きがでれば優先でご案内差し上げる予定でございました。
    また、ご宿泊頂きましたお日にちは、冬布団から夏布団に入れ替えをしたお日にちでもございまして、新しく入れ替わったお布団にも関わらず、このようなことになり申し訳ございません。
    Akakinoko様より頂きましたお言葉の後、早急に確認し、布団の差し替えを依頼いたしました。
    次回お越しの際は、安心してお泊り頂けますので、これに懲りずまたお越し頂ければと存じます。

    梅雨の時期がしばらく続きますが、お身体に気を付けてお過ごしください。
    Akakinoko様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    湯本駅よりプラプラ歩いて15?20分位。早川に架かる吊橋を渡ってちょこっと坂道を登った先に駐車場がありチェックイン30分位前でしたが外に従業員さんが待機していてくれました。こじんまりした情緒溢れるお宿ですのでフロントもそれなりです。露天風呂は一旦外に出てちょっと坂道を登った先に2ヶ所在りました。小規模な...

    宿泊日
    2020/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 スタンダ-ドプラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/18

    サエソウマ様
    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    早川に架かる吊り橋をお渡り頂き、登った先にございます一軒宿。
    この情緒を感じながらお越し頂くことから、私共旅館を楽しんで頂くことが始まります。
    お食事も朝夕食共にお部屋食で、ゆっくりお楽しみ頂けたこと嬉しく存じます。
    お客様お一人お一人様に日頃の疲れを癒して頂ける様、これからも精進していく所存でございます。
    お帰りの際お渡しいたしましたマスクは、これからも必要なアイテムでございますので、一箱でもお手元にお持ち頂ければと思いお渡しいたしております。
    また、のんびりとしたお時間をお過ごしになりたい時、山の茶屋を思い出して頂ければ幸いに存じます。
    サエソウマ様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/06/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    旅館自体は古いので多少かび臭い気はしましたが、それに上回る、スタッフの方の感じ良さ、お料理の美味しさ、お風呂の良さがありました。
    雨も上がり早川も綺麗でしたし、吊り橋も雰囲気あります。
    ホントに大満足です。
    お薦めします!!帰りにマスクとお水まで頂き、心細かい配慮を感じました。
    山のもみじの時にまた期待...

    宿泊日
    2020/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 スタンダ-ドプラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/18

    zuttco@様、
    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    旅館は60年という年月の古さを残しつつ修理を施しており、お客様に不快な気持ちを持たれません様、スタッフ一人一人心がけておる次第でございます。
    また、お料理やお風呂をお楽しみ頂けます様、これからも精進していく所存でございます。
    ご出発時にお渡しいたしましたお水とマスクでございますが、暑い時期と重なり、水分をお取りいただければと思いお渡しいたしました。また、マスクもこれからも必要な物でございますので、一箱でもお手元にお持ち頂きたいと考えてお渡しいたしました。
    また、紅葉のシーズンが参りましたら、是非箱根に足をお運び頂ければと存じます。
    zuttco@様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rsd********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/06/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    久しぶりの旅行と、箱根エリア限定で悩みに悩んで最終的にこちらに決めました。評価が下がった点は四ヶ所あるお風呂の場所と利用の仕方の説明不足と、地図の分かりづらさ。特に朝、竹の湯に行こうとしたらかなり迷い、草履を脱ぐ場所も解らず、湯はヌルすぎて、止めました。出来れば、全てのお風呂の前まで行っての説明が私...

    宿泊日
    2020/06/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    朝獲れの地魚をタップリ堪能! お造里グレ-ドアッププラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/14

    この度は山の茶屋へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    ご指摘をいただきました事項についてご説明を申しあげます。
    当館は館内に大浴場が四か所点在をしており、お時間ごとに各お風呂の暖簾が入れ替わるご案内となっております。
    当館は昔ながらの建物ですので、館内を散策(探検)いただくのもご宿泊時の楽しみの一つと感じていただけるとこれ幸いです。

    竹の湯につきましては各お風呂の脱衣場に入る際に 上がり框 がございます。

    ご夕食のお献立は会席となっております。 お酒とお料理をお楽しみ頂きながら、最後の締めでお食事をお楽しみいただくお料理構成となっております。
    ご朝食のお献立はご飯のお供におかずとなりうるお料理をお楽しみ頂く お料理構成となっており、お献立につきましては月替わりとなっておりますが ご夕食とご朝食ではご飯の考え方が異なります旨ご理解を願います。

    竹林の中に佇む昔ながらの木造建築の一軒宿のため、ご不便をお掛けいたしますが、私共は昔ながらの良さを大切にこれからも日々精進をしてゆく所存でございます。 この度はご利用頂きありがとうございました。

    山の茶屋 フロント 田村

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂が4種、あちこち湯巡りできました。ご飯が美味しい。丁寧な八寸が目にも美味しく、人参のケーキには魚卵?が入っているような、コクのある初めての味わい。器も凝ってますよねー。そして館内がいい感じ。お世話してくださった方も、色々教えてくださいました。
    お祝いのワインやアップグレード、ありがとうございま...

    宿泊日
    2020/05/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 スタンダ-ドプラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/18

    Pecozo様、
    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
    4か所の露天風呂を、ご滞在中お湯めぐりをしてお楽しみいただけた事、またお食事も目でも楽しんで頂き、ご滞在を満喫していただきました事嬉しく存じます。
    また、お祝いの宿泊場所として当館をお選び頂きました事、重ね重ね御礼申し上げます。
    ご出発時お渡しいたしましたマスクでございますが、最近手に入りやすくなったかと思います。これからも必要なアイテムになりますので、一箱でもお手元にお持ちいただければ幸いでございます。
    また箱根にお越しの際、ご宿泊のお宿として山の茶屋を加えて頂ければと存じます。
    Pecozo様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人で利用させていただきました。
    非常に丁寧な接客で皆さんとても感じが良く、宿は歴史がある感じなるも然りとした手入れがされていることから全く古めかしい感じはしませんでした。窓から見える新緑の景色も非常に良かったです。
    とにかく感動したのが夕食でした。非常に丁寧な仕事で、食感・味付け素晴らしく、一つ...

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 スタンダ-ドプラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/15

    ブルックナー様、

    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
    ご家族4名様でのご旅行に当旅館をお選び頂き、また、温かいお言葉を頂きましたこと感謝申し上げます。大満足とのお言葉もスタッフ一同大変喜んでおる次第でございます。
    また、箱根にお越しになる事がございましたら、是非くつろぎにお越しください。
    ブルックナー様のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    山の茶屋について

    総括は、90点/100点満点
    ●良い点
     1.料理     … 美味しかった、質、量 共にGood!
     2.部屋の雰囲気 … 本館(訊くとS35年、今年で60年)なので古いが中は古臭くは無い。
               部屋風呂は、個人的には良い。
               月見台と部屋との境界扉の全開と網戸の設定
      ...

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/15

    慧と里奈のパパ様、

    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    また、お気づきの点でお言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
    これからもお客様からのお言葉を大切に、日々精進していく所存でございます。
    箱根にお越しになる際には、ご宿泊されますお宿の一つとして、山の茶屋を加えて頂ければ幸いに存じます。
    慧と里奈のパパ様の、またのお越しをお待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    車で行き、駐車場までの吊橋と、その後の急な坂道にびっくりしましたが、宿の方が2-3名体制で前も後ろもサポートしてくださったので、行き帰りとても安心でした。スタッフの方は皆様にこやかで感じの良い方ばかり。
    お部屋は広々としていて綺麗で、隣の声も聞こえず、テラスで爽やかな風と川の音、新緑を楽しみながら癒さ...

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/14

    RBLA様、
    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
    今回のご滞在で、お宿と温泉とお食事をお楽しみ頂き、心身ともにリフレッシュをして頂けたと感じております。
    また、行き帰りのつり橋と坂をお車でご移動して頂くことも、お客様のご滞在の一つと考えておりますので、ご不便をお掛けしない様、スタッフ一同心がけております。

    私共旅館は古い建物でございますので、一部屋一部屋お掃除にお時間を要します。その為、チェックアウトのお時間を10時とさせて頂いております。
    遅いご出発をご希望がございましたら、有料ではございますが、11時まで延長をして頂くことは可能でございます。ご理解頂けますと幸いに存じます。

    また、箱根にお越しになる機会がございましたら、是非寛ぎにお越しください。
    RBLA様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    山の茶屋 フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても快適に過ごせました。お料理もお出しがきいていておいしかったです。夕食の炊き込みご飯や、朝食の土鍋ご飯も、おいしくいただきました。ただ、お湯を沸かすポットのやり方がわかりずらくて、色々と苦労してやっとお湯を入れることができました。背が低いわたくしには、照明が暗いし、不便でした。
    新緑の季節で、山...

    宿泊日
    2020/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山の茶屋 露天風呂付特別室プラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/06

    ブルーベリーマフィンちゃん様、

    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    また、お食事の内容につきまして、温かいお褒めのお言葉を賜り、重ね重ね御礼申し上げます。

    お湯ポットの操作につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
    私共は、昔ながらの建物を感じて頂きたく、お部屋内の照明はすべて電球色を使用しております。
    照明が暗いとのご指摘を頂いておりますが、次のご宿泊時、その暗さを趣として感じて頂ければ幸いに存じます。

    今回のご滞在でリフレッシュをして頂き、また、四季を感じたいと思われた際、
    山の茶屋を思い出し、足をお運び頂ければと存じます。
    ブルーベリーマフィンちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    山の茶屋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/05/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色々な露天風呂に入ることでとてもリフレッシュ出来ました。部屋数が少ないこともあり、露天風呂で他のお客様と会うことがあまりなかったので、プライベート感を味わえました。
    朝夕とお部屋でご飯をいただきましたが、どのお料理も丁寧で繊細でとても美味しかったです。朝食のサラダのミニトマトが湯むきされていて、細か...

    宿泊日
    2020/05/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 スタンダ-ドプラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/06/01

    Kaya様、
    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
    温かいお言葉を頂き、重ね重ね感謝申し上げます。
    心身ともにリフレッシュされた事、スタッフ一同喜んでおる次第でございます。
    改めまして、数ある旅館の中から、当館をお選び頂き有難うございました。
    Kaya様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
    山の茶屋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/05/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いいやどでした。
    橋は細くても問題あるほどではなかったのですが、そのあとの直角コーナーが恐ろしくギリギリでした。あそこのコーナーを広くしてもらえば最高の宿だと思います。

    宿泊日
    2020/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン

    四季を味わう宿 山の茶屋からの返答返信日:2020/05/30

    PIRONYN様、

    この度は、山の茶屋にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
    いいお宿とのお言葉を頂き重ね重ね御礼申し上げます。

    当館にお越し頂く際、吊り橋を渡って頂き、カーブを曲がって坂をお上がり頂きまして、車をお停めいただきます。
    あいにく坂のカーブを拡張することができず、今後もそのままお上がり頂く様、皆様にお願いする次第でございます。

    しかしながら、車体の大きさによりましては、第二駐車場をご案内させて頂くことが可能でございますので、次回お越しの際は、第二駐車場へご案内申し上げます。

    まだまだ、大変な時期は続きますが、お身体に気を付けてお過ごしください。
    PIRONYN様のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
    山の茶屋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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