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横浜ロイヤルパークホテルの口コミ

横浜ロイヤルパークホテル

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:横浜・川崎

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6,617

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総合評価

4.52

11月23日01:27更新

1822件

1,670人が満足と
評価しています。

1703件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/05
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    4歳の娘と家族でラウンジ利用でした。
    娘が小さな頃から大阪名古屋東京でいろんなホテル利用しているのでわきまえてラウンジ利用していますが、
    朝食時狭いラウンジで暴れ回る小さな子がいて親は注意をしないしスタッフは小さい子可愛いねみたいな感じだし、熱い飲み物持っていた私はぶつかりそうでした。
    子供も遊んでいて...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    みなとみらい観光で家族で利用しました。
    アフリカ会議のためお部屋がクラブからトップへ変更となり、朝食場所も変更になってしまいました。
    お部屋は眺望、インテリア等、良かったですが、朝食はフレンチトースト楽しみにしていましたので残念でした。
    泊まるタイミング悪かったです。
    アフリカ会議ですので、ロビーなど黒...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【スイート&クラブ】65階〜66階・特別階・スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夏休み旅行でお世話になりました。窓からはレインボーブリッジや山下公園も見えていてとても眺めの良い素敵なお部屋でした。アメニティのさり気なくロクシタンが置かれていて妻も喜んでました。朝食はルームサービスでしたが、朝焼けの横浜の街を見ながら美味しい料理を堪能出来て大満足です。もちろんスタッフの皆様もとて...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ロイヤルサマーナイトデートプラン【60階〜64階・スカイリゾートフロア 「アトリエ」】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    若い頃に一度利用させていただきましたが、それからずいぶん時間が経っているにもかかわらず、ホテル内もお部屋もとても美しく、清潔に保たれていて驚きました。お部屋もアップグレードしていただき、娘と二人、美しい横浜の夜景を見ながら楽しく過ごさせていただきました。
    また是非利用させていただきます。ありがとうご...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン 52階〜59階・レギュラーフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*a*h*i*o*o*a*i*a*s*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客・食事・客室とても満足のいくものでした。
    客室の不具合にも迅速に対応してもらいグレードアップの部屋に変更となり家族一同
    大満足の旅行となりました。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階~64階
    詳しく見る

    f*r*_*i*s*1*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    色々な施設が建物内に有り快適に過ごせました。
    部屋からの夜景も素晴らしく満足でした。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まりプラン ◇52階~59階・レギュラーフロア◇ デラックスツイン シティビュー)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/23
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    雰囲気や設備、立地はとてもいいホテルだと思うが清掃確認不足が感じられる。実際、泊まった部屋はルームライトの上が蜘蛛の巣だらけだった。今回はビジネスだからまだいいがこの価格で恋人や家族と来た時には面子がないかもしれない。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〜フローラ朝食付プラン〜 【客室最上階67階】 スカイリゾートフロア「ザ・トップ」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*a*e*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗で静かでゆっくりできて景色が良く満足

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階~64階
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    当日グレードアップしていただきました。
    アメニティもロクシタンで、部屋も改装されて綺麗で快適でした。また駐車場も24時間均一価格なので非常に便利でした。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン 52階〜59階・レギュラーフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかくお部屋からの眺めが素晴らしく、同伴した子どもたちも大喜びでした。観覧車がよく見えるお部屋だったのでイルミネーションをずっと見ていました。夕方や朝も飽きることなく景色を楽しみました。
    クラブラウンジは落ち着いた雰囲気で、利用しやすかったです。ケーキの種類がもう少し多いと嬉しいです。夜はワインな...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    q*d*2*3*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    画像で見るより部屋が小さい印象だったが、朝食の部屋でサービスを受けたが素晴らしかった
    周辺の遊興施設にも恵まれ、満足な旅となった

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍・1日10室限定】絶景を望みながらインルームダイニングで朝食を!窓際カウンター付
    詳しく見る

    b*u*a*a*c*e*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    小学生低学年の子供2人と家族4人で利用しました。観覧車がよく見える部屋で、天気も良く夜景は最高でした。部屋はとても広く、窓も大きく写真で見るよりずっと良かったです。朝は景色が白っぽかったので、朝食はランドマークプラザですませましたが充分に満足できました。いつかまた家族で泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!シティホテル50選】52階~59階・レギュラーフロア・素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    妻の誕生日に利用させて頂きました。
    事前に誕生日で利用させて頂くことをお知らせしていたら、色々お気遣い頂きました。
    妻も大変喜んで楽しく過ごさせて頂きました。
    クラブルームでしたので、軽食なども頂けました。
    ただ、夕食時にご飯ものがなかったので、外に食べに行かなければならなかったのが少し残念でした。
    ま...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    夏を満喫しよう!ロイヤルサマープラン!スカイリゾートフロア 「ザ・クラブ」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜景を見たいという娘のリクエストで宿泊しました。リニューアルしたクラブフロアは重厚感にあふれており、横浜の夜景を満喫しました。チェックインの際には、個別のスタッフが専任で、丁寧な対応をしてくださいます。ラウンジでいただく食事のクオリティも高く、横浜のクラフトビールもいただくことができます。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/08/17
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋に入ってからフロントに用事があり部屋から何度電話しても誰も出ませんでした。
    窓際にカウンターがあることがうりの部屋ですが窓際に寄ると他の階の部屋から丸見えでカーテンを閉めないと駄目で意味なし。
    施設が古いこともありあまり高級感は感じられず残念でした。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階〜64階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お盆のハイシーズンに期待しすぎてしまったかも・・・、というのが前提です。
    チェックイン時に混雑をしていたのでクラブラウンジを使用して待たせて頂き、その後チェックインというご案内は大変助かりました。家内と娘はキャリーバッグと一緒にラウンジへ。私は、少し待った後にチェックインを。ラウンジで合流し、一息入...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】65階〜66階・特別階・スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*q*w*6*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    有名なホテルという事もあり、安定・安心して泊まることが出来ました。

    内装は新しい感じではありませんが、清潔には保ててると思います。
    お風呂場の掃除だけが髪の毛が多数残っていて残念ではありましたが、それ以外では特に気になるような事は無かったです。
    景色が良く、ロビーも豪華で満足出来ました。

    また次回もこ...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付プラン! 52階~59階・レギュラーフロア
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    クラブルームで37平方メートルのツインですがとても狭く感じました。出入口にスペースがとられていているためだろうと思います。ロクシタンのトラベルセットが置かれていました。流石ですね。
    汗をザッと流そうとシャワーを浴びようとしてヘアキャップを探しましたがありませんでした。
    バスタブとシャワーが一緒なのです...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    当日は天気も良く63階からの景観は最高でした。
    今回は桜木町駅側でしたので、パーク側も宿泊したいです。
    湯温調整が自動で無いので、少し難しいかな?

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!60〜64階・窓際カウンター付アトリエルームにご宿泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    横浜在住なので、あまりホテルを利用することはないのですが、利用する時はロイヤルパークホテルにお世話になっています。すべてに満足ですが、やっぱり景色が格段にいいです

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    60階〜64階・スカイリゾートフロア【18:00 チェックイン】 トワイライト・ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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