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横浜ロイヤルパークホテルの口コミ

横浜ロイヤルパークホテル

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:横浜・川崎

お気に入り

6,766

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総合評価

4.52

01月28日12:08更新

1872件

1,716人が満足と
評価しています。

1753件中41~60件を表示

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    tan********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かった点
    ・チェックイン、チェックアウトがスムーズ
    ・スタッフの皆様の対応◎(ベルデスクで荷物を預かってもらう際も先に『お荷物ですか?』と尋ねて下さった。チェックインの際もより広い部屋に変更できると勧めてもらえた)
    ・何より眺望の良さ!快晴だったこともあり富士山がきれいに見れた

    残念な点
    ・ルームサービ...

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍・1日10室限定】絶景を望みながらインルームダイニングで朝食を!窓際カウンター付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    窓からの景色は最高でした。雲が途切れた合間に富士山まで見えて、それをみながらの朝食も素晴らしかったです。どこかに出かけるのがもったいなくなる部屋でした。紅茶やスプーンが備えられていなかったことやシャンプーなどがちょっと残念なことが満点でない理由です。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍・1日10室限定】絶景を望みながらインルームダイニングで朝食を!窓際カウンター付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海側の部屋は初めてでした。まさにリゾート感溢れた雰囲気です。フィットネスルームのロケーションもよく、その後の朝食も洗練された食材で、昼12時までチェックアウト延ばしたかったぐらいでした。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    フローラ朝食付【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階〜64階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/02
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回は同じタイプの部屋を2つ使わせて頂いたのですが、どちらも眺望が良く、ゲストにも喜ばれ良かったです。

    お部屋も色々行き届いていて良かったですが、コーヒーメーカーの使い方に、まず水をタンクに入れる。が無かったのは頂けません(ある程度知っていたので良かったですが(笑))。

    お部屋自体に問題は無かったのです...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!60〜64階・窓際カウンター付アトリエルームにご宿泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    以前にもクラブフロアに宿泊したことがありますが、今回リニューアルされて、お料理も客室もすごく良かったです。食器も可愛く、とてもテンションがあがりました。またリピートする予定です。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】65階〜66階・特別階・スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらのホテルの地下にあります、鉄板焼き よこはま さんが好きで、横浜に行く時はランチはいつも利用させて頂いていました。ただ、宿泊は利便性を考えて、横浜駅前のホテルにしてきたのですが、両親のお誕生日のお祝い、快気祝いに、二人とも、こちらに宿泊してみたいと!たっての希望でお世話になりました。
    結果!大正...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ロイヤル「秋」ファミリープラン】3名様1室でお得にご宿泊!素泊まり!スカイリゾートフロア「アトリエ」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても景色良く気に入りました。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階〜64階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ysz********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2日泊しましたが、朝食が同じものでいた。
    何品か変えるてローテーション組んでみてはいかがですか。
    次回の食事楽しみにしています。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    フローラ朝食付【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階~64階
    詳しく見る

    mor********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【シーズンスペシャル】17:00イン★禁煙レギュラーフロアデラックスシティビューツイン/食事なし
    詳しく見る

    mor********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    横浜の時はいつも利用させていただいております。またよろしくお願いします

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【シーズンスペシャル】17:00イン★禁煙レギュラーフロアコンフォートシティビューツイン/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ルームサービスの朝食、とても良かったです
    ただ、他の方も言われているように
    せっかくの景観、カーテン開けて食べたいけれど
    目線の先に他の客室の様子が丸見え
    窓をワンタッチでスモークに出来る仕様になったら良いなと思いました。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍・1日10室限定】絶景を望みながらインルームダイニングで朝食を!窓際カウンター付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tok********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大好きで感謝申し上げます。誕生日に合わせて
    素敵なタオルチーフもお渡し戴けて御礼申し上げます。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「秋」プラン!素泊まり!レギュラーフロア 52階~59階
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色が素晴らしかった。直に対応されるスタッフは大変丁寧でしたが、ルームサービスを電話で頼んだが、電話口に出たスタッフは、面倒くさそうな、まるで出前の対応みたいな口調でびっくりした。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍・1日10室限定】絶景を望みながらインルームダイニングで朝食を!窓際カウンター付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nmr********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素晴らしい景観でした。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!60~64階・窓際カウンター付アトリエルームにご宿泊
    詳しく見る

    ld7********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用したのですが、部屋をランクアップしていただ、ゆったりと過ごすことができ大変満足でした。
    スタッフの対応も丁寧で、家内も最近宿泊した中では一番だと喜んでおりました。
    またホテルのロケーションもよく、食べ歩きにも便利で横浜の夜を存分に楽しむことができました。
    時間の都合で食事は以来しなかったので...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】52階~59階・レギュラーフロア・素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めて横浜で一番高いランドマークタワーのスカイリゾートフロア「ザ・クラブ」に宿泊してみました。
    チェックインは66階、お部屋は65階ベイ側でしたので大変眺めも良くクラブフロアも同じ階でしたので
    利用するには良かったです。
    ただ、いつも利用しているホテルに比べて、お菓子などのメニューが少なく残念でした。
    ...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】65階〜66階・特別階・スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/12
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    横浜マラソン参加のため利用したので、場所的には申し分ありませんでした。
    ただ客室は暗く、ソファーは染みが酷く座る気にはなりませんでした。アメニティはビジネスホテル以下で、ボディータオルも無く、歯ブラシは硬すぎて使えず、ドリップコーヒーもティーカップもなく、並のビジネスホテルの方がマシではと思いました...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン 52階〜59階・レギュラーフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2歳児と0歳児を含む家族4人で伺いました。ホテルの都合とおっしゃっていましたが、スイートルームにアップグレードしていただきました。じつは0歳の子は生まれて初めての外泊でしたので、思いがけないご配慮がありがたかったです。2歳の子も広くて豪華なしつらえのお部屋の雰囲気にテンションがあがっていました。毎年、横...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付プラン! 52階〜59階・レギュラーフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室は良かったけどアメニティに化粧水、乳液があってもいいと思いました
    接客は替えのタオルをすぐに持ってきてくれたりいろいろ対応は良かったと思いましがBARで注文を忘れられたのは残念でした

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン 52階〜59階・レギュラーフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室も浴室も広々ととてもゆったりとしていて心もゆったりと過ごせました。
    次に横浜に行くときも是非利用します。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン 52階〜59階・レギュラーフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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