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横浜ロイヤルパークホテルの口コミ

横浜ロイヤルパークホテル

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:横浜・川崎

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7,032

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総合評価

4.53

08月15日00:37更新

1887件

1,733人が満足と
評価しています。

1764件中161~180件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロント担当者は、笑顔で出迎えてくださいました。記念日で伺ったのですが、さりげなくプレゼントを用意してくださっていて感激しました。お部屋はベイビューのアトリエルームでしたが、天空からの夜景が最高でした。ただ、カーテンを全開にしますと、隣のお部屋のみならず、他の数部屋が丸見えになってしまいそこは残念で...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍・1日10室限定】絶景を望みながらインルームダイニングで朝食を!窓際カウンター付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    11年ぶりに行きましたが雰囲気は変わってなくて相変わらずの高級ホテル安心しました!

    お部屋に緑茶とほうじ茶しかなかったので、コーヒーはないのか聞いてみると用意がないとのことでした。
    買いに行けばいいのだから問題ないのですが。。

    全体としては大変満足です。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「秋」プラン!素泊まり!レギュラーフロア 52階~59階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    pht********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    良かった事は景色が綺麗だけど 他の部屋が丸見えなのが気になった

    テレビのリモコンが感知が悪かった。
    シャワールームの扉の閉まりが悪かった

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!シティホテル50選】52階~59階・レギュラーフロア・素泊まりプラン
    詳しく見る

    zip********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数年ぶりに利用しました。改修されたようできれいです。フロントの混雑を除けば立地も含めとてもよいホテルです。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    客室最上階確約!!インルームダイニング朝食で贅沢な朝を・・
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした。ホテルに入った瞬間から夢のような空間に浸ることができ、部屋からの眺望はシティビューでしたがとてもきれいでした。
    また、必ずお邪魔します。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!60~64階・窓際カウンター付アトリエルームにご宿泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k04********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    63階のベイビューに宿泊しました 景色は最高 夜は観覧車の電飾も見えて綺麗でした
    スタッフの方も 親切で聞いたことをとても丁寧に教えてくれました 初めての利用でしたが 次も泊まりたいと思いました

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ロイヤル「秋」プラン!シリウス朝食付!スカイリゾートフロア「アトリエ」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2度目の宿泊です。窓際にカウンターがある部屋で相変わらず素晴らしい眺めでした。(他の部屋が丸見えでなければもっと最高だったのですが)全体的にはとても満足でしたので、また横浜に宿泊の際は、利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!60~64階・窓際カウンター付アトリエルームにご宿泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    zff********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    54階に宿泊しました。シティビューでしたが、十分です。最高の景色と3人でも十分な広さにお部屋でゆっくりくつろぐ事が出来ました。
    ただ、一点残念だったのが、電気の傘の縁に埃が見えた事だけでした。2泊3日では回り尽くせない横浜~鎌倉旅行楽しく過ごしました。いつかまた行く時はここに泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】52階~59階・レギュラーフロア・素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リニューアルして初めての滞在でした。最上階フロアーを予約しておいたところ、わずかな差額でコーナールームのアップグレードをしてくれました。ルームサービスで食事を予約していたので、さらに素敵な滞在になりました。1点、希望を言えば、「トップ」に宿泊の客には有料でもクラブルームを使わせて欲しいです。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ロイヤル「秋」プラン!素泊まり!スカイリゾートフロア「ザ・トップ」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    バスルームの浴槽は黒カビ、テレビが置いてある棚は壊れており、ベッドサイドの棚周りはホコリだらけ。結婚記念日で利用しましたが、ギフトか、お部屋グレードアップと言われたが、それもなし。二度とたまりません。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    フローラ朝食付【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階~64階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/18
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    古い施設ではあったが、浴槽もきれいではない、アメニティも充実してない、サービスそんなに良くない

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付プラン! 52階~59階・レギュラーフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素晴らしい時間でした・気持ち良く過ごしました。

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】65階~66階・特別階・スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足です。なんといってもスタッフの方達の対応が素晴らしいです!クラブフロアのラウンジもとても美味しく楽しく過ごせました。違うタイプのお部屋も泊まりたいし…必ずリピートいたします!

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】65階~66階・特別階・スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3度目の利用になりますが、いつも素晴らしい接客、お部屋、景色です。
    値段もリーズナブルで、コスパはかなりいいのではないでしょうか。
    また是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ロイヤル「秋」プラン!素泊まり!スカイリゾートフロア「アトリエ」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/18
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    まずはじめに、二度と宿泊することないでしょう
    ルームサービス、、、ピザ  これスーパーで200円で売ってる品でした  数あるハイグレードホテル料金してきましたが初めてです。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    knb********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しましたが、施設が大きく迷ってしまいました。設備は問題なく部屋も綺麗でした。
    到着が遅くなってしまい夕食を隣接の商業施設内で済ますことが出来て助かりました。駐車場が入庫から24時間(1600円)駐車可能であるため、チェックアウト後も近隣散策には大変助かりました。朝食は普通でしたが美味しく頂けまし...

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付プラン! 52階~59階・レギュラーフロア
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    クラブフロアは静かで良かったです。ただ、食べ物がもっと充実するともっと良いかなと思います。特に夕方はピザとかあるとうれしいです。あとは、部屋の窓から他の部屋が見えてしまって、ちょっと気まずかったです。でも、全体的には良い雰囲気で良かったです。普段はシャワーだけですが、広いバスタブで足を伸ばして疲れた...

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】65階~66階・特別階・スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yot********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    54Fのレギュラーフロアでしたが、部屋から見える夜景がとてもきれいでした。
    お風呂は浴室もバスタブも広くてゆったりできました。
    朝食ブッフェはB1のフローラでしたが、過不足なく充実していました。
    10,000円ほどでこの内容なら☆5つが適当だと思います。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    フローラ朝食付プラン 52階~59階・レギュラーフロア
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    台風の日に宿泊しました。67階のベイブリッジ側の立派なお部屋で大満足でした。翌朝は台風一過で快晴、お部屋から美しい日の出を見ることが出来てとても良かったです。

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【「秋」ファミリープラン】3名様1室でお得にご宿泊!素泊まり!レギュラーフロア 52階~59階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nak********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族が利用のため代理で予約をとりました。宿泊した家族からの報告ですが、当日台風接近で部屋繰りの関係もあったかも知れませんが、広い角部屋にGUされ、高齢者随伴への配慮があったので大変感謝しています。みなとみらいからベイブリッジを見通す眺望、十分な広さと設備の客室、コンシェルジェの接客の満足度、シリウスの...

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付プラン! 52階~59階・レギュラーフロア
    詳しく見る

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