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横浜ロイヤルパークホテルの口コミ

横浜ロイヤルパークホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

6,353人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.53

07月22日00:28更新

1694件

1,562人が満足と
評価しています。

1580件中121~140件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    1月3日に宿泊しました。3時過ぎにHotelに到着したところ、チェックインのための大行列が。
    ちょっと時間を潰してから戻ろうかなと思い、近くにいらしたHotelの方に「何時ごろに落ち着きますか」と伺ったところ、5時くらいかと…とのお答えにビックリ。仕方なく、そのまま並ぶことに。
    (行列は5時になってもまだ続いてお...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階〜64階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*h*t*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的には満足です。ただシャワーの温度調節が難しかったのが唯一残念でした。

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シリウス朝食付プラン◇52階~59階・レギュラーフロア◇ コンフォートツイン シティビュー)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プチ贅沢でいつもみなとみらい宿泊をします。
    ナンバーワンとなりました。
    食事のクオリティはどこのホテルも同じです。
    部屋はとても良かったです。
    アメニティがロクシタンなのが素晴らしい!
    コーヒーも無理ですし、繁忙期でなければコスパはとても良いです。

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階〜64階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*2*7*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グレードアップしていただき本当にありがとうございました。スタッフの接客態度もすばらしく、同行した孫達も大満足でした。次回も是非宿泊したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    ★JTBナイスギフト付きプラン★広々ゆとりの41平米♪禁煙デラックスシティビューツイン/食事なし
    詳しく見る

    f*i*h*d*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    正月休みに、家ではなくホテルで非日常な休日を過ごしたく夫婦で伺いました。お昼に鉄板焼よこはまでランチ後チェックイン、少々混雑していましたがスムースに部屋に行けました。リニューアルされたと言う事で楽しみに入ると素敵なカウンター越しにベイブリッジとみなとみらいが見られます。浴室関係はリニューアル...され...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階~64階
    詳しく見る

    h*r*k*r*j*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も利用させていただいておりますが、個人的には横浜みなとみらいエリアでは文句なしの一番快適なホテルです。接客で嫌な感じは過去も含め一度もないです。設備・施設は少々古くはなっているのは否めませんがいつも快適に過ごさせていただいております。食事はホテル内を利用することは少ないのですが周辺に多種多様な飲...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    !お得な お日にち限定宿泊プラン!
    詳しく見る

    k*m*t*u*1*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アトリエルームに初めて宿泊しました。夜着いて部屋に入ると広い窓一面素晴らしい夜景が飛び込んできました!宝石のようでとてもきれいでした!カウンターでゆっくり夜景を
    眺めていやされました!横浜に泊まる際はアトリエルームリピートしたいと家族で大満足でした!

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    フローラ朝食付【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階~64階
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵な宿泊が出来ました。
    ご対応誠にありがとうございます。

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン 52階〜59階・レギュラーフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色々良くしていただきました
    お部屋での写真を撮りたいとお願いした時も快く応じてくださり
    感謝しております
    ただ、事前に決済が終わっていたのもあり、
    チェックアウトの時にスタッフの方がおらず
    あっさりしすぎていて拍子抜けしてしまいました

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シリウス朝食付】特別階 クラブフロア宿泊プラン 65階〜66階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*z*m*n*0*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年、友人とカウントダウンライブで某ホテルに宿泊していましたが
    今回はお値段もそう変わらないし、移動の動線考えたら便利かもって事で
    初めてロイヤルパークホテルに宿泊しました。
    次からもロイヤルで良いよね~って話しています。
    ただ、部屋からの景色が駅側だったので・・・海側のお部屋が良かったかも^^;
    毎年、ホ...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【おススメのホテル朝食】最上階での朝食♪レギュラーフロア禁煙コンフォートシティビューツイン/朝食付
    詳しく見る

    n*j*f*mさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    年始だったせいかもしれないが、チェックインの行列に並ぶこと30分、朝食バイキングの行列に並ぶこと30分と、宿泊者数と対応施設のキャパや対応方法との間に課題があると思います。近隣の同格ホテルではこの時期でもそこまでの経験はありませんので、少し残念でした。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階~64階
    詳しく見る

    i*b*1*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日料金といえ、このお値段で宿泊できるのは大満足です。最上階のお部屋を用意していただき嬉しい限りでした。お部屋の設備、アメニティも高級感がいっぱいでした。是非、また泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    ★JTBナイスギフト付きプラン★広々ゆとりの41平米♪禁煙デラックスシティビューツイン/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、眺望、施設、接客全て完璧なホテルです。不快なところは一切ありません

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン【客室最上階67階】トップ オブ スカイリゾートフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/30
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    数々の思い出がある大切なホテルで,クリスマス&入籍記念日に泊まりました。
    当日は首都高が大渋滞で到着が大幅に遅れてチェックインしたのは20:40になってしまいました。
    長時間のドライブで疲労したのでクラブラウンジで一杯だけでも乾杯をと思っていましたが,
    ラウンジのラストオーダーが20:30なのでもう提供できない...

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別階 クラブフロア】憧れのスイートルームにご宿泊!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*i*m*n*9さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    定宿です。しかし、今回は洗面に髪の毛が一本、、、割引チケットも使用済みが置いてありました。過去で一番駄目だったかも。しかし、それ以外はいつも通り快適です。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    ★JTBナイスギフト付きプラン★広々ゆとりの41平米♪禁煙デラックスシティビューツイン/食事なし
    詳しく見る

    b*l*_*0*_*8*7さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    コンサート後に宿泊させて頂きました。素敵な夜景をみられ、アメニティーも申し分なくそろっていました。スタッフも対応も親切でした。機会があればまた宿泊したいと思っています。

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【魅惑のホテルプラン★】横浜夜景を満喫/レギュラーフロア禁煙コンフォートシティビューツイン/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    赤ちゃん連れでの宿泊でした。哺乳瓶の換えを忘れてしまいましたが、消毒殺菌までして頂けて、とても助かりました。本当に心ある対応をして頂けて、素晴らしいサービスでした。おすすめです。

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン 52階〜59階・レギュラーフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この部屋で予約していたのですが、当日に2万円プラスしてグレードアップしていただけました。普段は宿泊できないような広いお部屋だったので、良い思い出になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン【窓際カウンター】大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!60階〜64階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*t*k*m*7*5さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シティビューの予約で、フロントの方からも海が少しだけ見えます、と言われましたが63階の部屋の窓からの景色は街も海も一望でき、夜景も朝の景色もそれはそれは素晴らしかったです。お部屋も広くキレイで、浴室はシャワールームが浴槽とは別になっていて広々していました。アメニティは大好きなロクシタンですよ!追加料金...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    ★JTBナイスギフト付きプラン★スカイリゾートフロア禁煙デラックスシティビューツイン/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/23
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインに20分以上、しかもしょっちゅう開く正面自動ドアの前に並ばせて待たせるなど、一流ホテルとは思えない。
    客室やアメニティ、清潔感はは標準以上だが、最初の印象が悪いため古さが目立って良い点が付けられなくなってしまう。
    朝食も最初は窓際に案内されるも、スタッフ同士で内緒話をした途端、階段を上がった...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シリウス朝食付プラン 52階〜59階・レギュラーフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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