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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルの口コミ

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:横浜・川崎

お気に入り

2,776

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総合評価

4.27

05月31日00:45更新

584件

490人が満足と
評価しています。

575件中121~140件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/28
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    まずチェクイン時のフロントの人数が少なく列をなし大分待たされました
    待たせて居るのにフロァーが狭く椅子も少なく立って待たされて居る方が多数居ました
    カウンターの中を見ると後三人程増やせるような感じでした(PCが有りました)
    全体的に施設・設備は古い感じでした

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓ブッフェ、和食から選べる朝食付〓(変更、取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    有難うございました。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓素泊り〓(変更、取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントで対応下さった方が、気品のあるベテランの方で、とても気持ちよくチェックインできました。ああいう方がスタッフにいらっしゃるのであれば、是非、また利用したいと思いました。
    ただ、残念なのは、グレードアップを勧められて宿泊した部屋です。確かに、広々としているし眺めは最高に良かったのですが、全体的に...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!シティホテル50選】ポイント最大10倍 街側or海側のお部屋から横浜夜景を楽しむ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*q*p*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    悪かった点
    ・チェックインに行列で30分もかかった。
    ・前の人?のハンカチが荷物置き場と壁の間に落ちていた。
    ・駐車場を出るのに時間がかかった(事前清算していない人のせいかも)
    良かった点
    ・階をアップグレードしてくれた。
    ・静かでよく眠れた。
    ・24時間以上駐車していたけど1800円だった。
    ・バスローブがあった...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜夜景【ベイブリッジ側眺望確約】ベストフレキシブルレート(素泊り)
    詳しく見る

    y*u*u*8*9さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客、サービスはとても良かった。
    子供の急な発熱に夜中なのに親切に対応していただきありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横浜夜景【観覧車側眺望確約】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付)
    詳しく見る

    r*k*x*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和室スイートに泊まりました。海が見えて解放感あり、アメニティも充実、スタッフの対応もよかったです。横浜に行くときはまた利用します。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルにお部屋おまかせ】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/23
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    プラン掲載の基礎化粧品セットが用意無し。他ホテルでこのような事は一度もなかったので残念。
    室内の家具等の劣化は、みなとみらい御三家ホテルの中でリニューアルされていない部屋でも、ベッドメイクが毎回きちんとされてる点でフォロー。ルームサービス時のワゴン?の車輪部分が綺麗。ここが埃だらけの他ホテルもあるの...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レディースプラン】特別アメニティ&チェックアウト延長!出張や女子旅に(ルームサービス朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、ちょっとがっかりでした。
    友人のお祝いで、サプライズのケーキとお茶のセットをルームサービスでお願いしたつもりが、ケーキしか届かず、確認したら「通常和室にはない、インスタントコーヒーとティーバックを置いてあります」と言われました。
    私は、失敗したくなかったので、予約の時とケーキを注文した時と「ポ...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レディースプラン】ジュニアスイートor和室スイートでエンドレス女子会(ルームサービス朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めての利用で平日の宿泊を利用させて頂きました。
    フロントの方がバースデーのメッセージとフィナンシェを
    プレゼントして頂き、お部屋もグレードアップして下さいました。窓からベイブリッジの夜景と 朝日が昇る光景が
    都会ながら 非日常的な空間を味わえました。
    ゆったりした時間を過ごせました。
    横浜駅からのシーバ...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横浜夜景【ベイブリッジ側眺望確約】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊は初めての利用でした。チェックインの際、本来予定していた部屋ではなくスイートのキャンセルが出たのでと勧められ、誕生日という事もあり少し差額を支払いアップグレードして頂きました。お部屋は眺望も素晴らしくゆったり過ごせましたが、ホテルサイトによると宿泊したハーバースイートデラックスにはは本来シャンパ...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ルームサービスでお好みの朝食を】ベストフレキシブルレート
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きました。
    チェックインが20時になってしまった事もあり、ハーバービューセミスイートのお部屋をランクアップ15000円でして頂き、素敵な夜を過ごすことが出来、子供も大喜びでした。本当に素晴らしいお部屋でした。ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横浜夜景【観覧車側眺望確約】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*p*j*6*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パシフィコ横浜での仕事を兼ねて宿泊しました。みなとみらい、桜木町には何度か宿泊していますが、今までで1番快適な滞在でした。クラブフロアということで、仕事の合間にはラウンジで休憩することもできましたし、チェックイン、チェックアウトも個別で快適、スタッフも素晴らしい方ばかりです。ホテル専用のクルーズ船も...

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引・クラブフロア】アドバンス・パーチェス7日前まで〓ラウンジ朝食付〓(変更、取消不可)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    エントランス近くの椅子を増やしたのは、すごくいいと思う。

    ここのホテルの一番のウイークポイントは、バレーサービスの動きが遅いことなので、
    エントランスで立って待つことがなくなった。

    このホテルは立地もよく、風景も綺麗で、ルームサービスのシャンパンやカクテルも美味しく、レストランもフレンチも日本食も、...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ルームサービスでお好みの朝食を】ベストフレキシブルレート
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて伺いましたが、ホスピタリティは素晴らしくリラックスできた1日になりました。
    部屋からの展望もよく、また伺います。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜夜景【観覧車側眺望確約】ベストフレキシブルレート(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*p*r*n*o*i*g*d*y*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    みなとみらいエリアの一流ホテルのためわくわくしてホテルへ。
    チェックインは15時からだが、早く着いたので荷物を預ける。多分11時くらい。
    宅配便で送っている荷物もある事を告げて、合わせて部屋へと依頼
    観光をしてチェックインは20時ほど。
    フロントで荷物は部屋に上がってると言われる。
    駐車場代金を払うがお釣りは...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓素泊り〓(変更、取消不可)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    母へのプレゼントステイで利用しました。

    ベイビューのプランを選んで大正解!
    何にも邪魔されず海の景色を楽しめて、母も「すごくリフレッシュできた」と大喜びでした。
    朝食なしのプランでしたが、夕食に館内の「ラ ヴェラ」を利用しました。
    落ち着いた雰囲気の店内で、美味しいイタリアンを楽しめて満足です。

    ひと...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓素泊り〓(変更、取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事から部屋の内装までしても充実した日々を過ごせました。また次回も利用したいと思います。その際はまたよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓ブッフェ、和食から選べる朝食付〓(変更、取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうござました。食事から部屋の間取りまでとても満足しました。またあらためて宿泊いしたいと思いました。その際はまたよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引・ホテルに部屋おまかせ】アドバンス・パーチェス7日前まで〓朝食付〓(変更、取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    q*r*k*3*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    噂に違わずやはり朝食ブュッフェは最高でした。接客サービスの対応、客室についても何も問題なく、部屋から夜景を眺めゆっくりとくつろぐことができました。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横浜夜景【観覧車側眺望確約】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お盆期間に2泊3日で滞在させて頂きました。
    台風10号と重なり、行けるかが微妙な中
    台風の影響も少なく、楽しめました。
    万が一の場合の延泊をフロントに話たところ
    延泊は非常にありがたいですが、新幹線が動くことをお祈りしております。とおっしゃって頂きました。
    非常に気持ち良く2泊3日の滞在が出来ました。
    ありがと...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓素泊り〓(変更、取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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