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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルの口コミ

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,428人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.24

08月25日00:32更新

462件

384人が満足と
評価しています。

454件中1~20件を表示

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    y*u*u*8*9さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客、サービスはとても良かった。
    子供の急な発熱に夜中なのに親切に対応していただきありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横浜夜景【観覧車側眺望確約】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付)
    詳しく見る

    r*k*x*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和室スイートに泊まりました。海が見えて解放感あり、アメニティも充実、スタッフの対応もよかったです。横浜に行くときはまた利用します。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルにお部屋おまかせ】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付)
    詳しく見る

    n*p*j*6*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パシフィコ横浜での仕事を兼ねて宿泊しました。みなとみらい、桜木町には何度か宿泊していますが、今までで1番快適な滞在でした。クラブフロアということで、仕事の合間にはラウンジで休憩することもできましたし、チェックイン、チェックアウトも個別で快適、スタッフも素晴らしい方ばかりです。ホテル専用のクルーズ船も...

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引・クラブフロア】アドバンス・パーチェス7日前まで〓ラウンジ朝食付〓(変更、取消不可)
    詳しく見る

    s*p*r*n*o*i*g*d*y*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    みなとみらいエリアの一流ホテルのためわくわくしてホテルへ。
    チェックインは15時からだが、早く着いたので荷物を預ける。多分11時くらい。
    宅配便で送っている荷物もある事を告げて、合わせて部屋へと依頼
    観光をしてチェックインは20時ほど。
    フロントで荷物は部屋に上がってると言われる。
    駐車場代金を払うがお釣りは...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓素泊り〓(変更、取消不可)
    詳しく見る

    q*r*k*3*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    噂に違わずやはり朝食ブュッフェは最高でした。接客サービスの対応、客室についても何も問題なく、部屋から夜景を眺めゆっくりとくつろぐことができました。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横浜夜景【観覧車側眺望確約】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付)
    詳しく見る

    h*z*n*f*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時の長蛇の列。疲れて早く部屋で休みたいのに。
    観覧車がみえる部屋を取りました。観覧車は見えましたが、「真横」。楽しみにしていた子供はがっかり。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓ブッフェ、和食から選べる朝食付〓(変更、取消不可)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/12
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    まず良かった点:ナイトクルーズが最高でした。海上から観るみなとみらいは本当に綺麗です。
    次に残念だった点:施設がやはり古いですね。ダブルシンクに慣れてしまっているのでシンクが一つしかないのは使いづらいですね。
    バスルームの照明スイッチが外にしかないのも不便です。ティッシュボックスがバスルームにしかない...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アニバーサリープラン】プロポーズ・記念日に ルームサービス夜景ディナー&ケーキ&特典(朝夕食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*r*k*u*a*u*0*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    インターコンチネンタルは2回目でしたが、ロビーやお部屋がすっきりしていて好きです。
    今回は何度か客室係の方に対応していただきましたが、親身に丁寧な対応でした。また深夜にも関わらず宅急便の手配もしていただき、やはりちゃんとしたホテルはいいな~と感じました。
    また利用したいです!

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓素泊り〓(変更、取消不可)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    インターコンチネンタルの名前に相応しいホテルだと思います。古めですが、清掃は室内を含めた管内で行き届いておりました。接客も素晴らしく、とても満足です。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルにお部屋おまかせ】ベストフレキシブルレート(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*l*g*9*9*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    憧れのこのホテルにずっと泊まりたかったのですがクーポンでお得に泊まれました。
    街側で観覧車のイルミネーションが綺麗で素敵でした。
    アメニティはボディータオルがあればいいなと思いました。
    クッションや扉など船や海が連想される横浜らしい高級感があって気分に浸れました。
    外国人の宿泊客の方も多かったのですがチ...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓素泊り〓(変更、取消不可)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    心地よく宿泊させて頂きました。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓素泊り〓(変更、取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はエレベーター近くの部屋にしてもらったので何かと便利でした。
    スタッフは新人の方達が多くぎこちない面もありましたが、皆の一所懸命さが伝わり気持ち良くすごせました。
    いつもながら心が落ち着くホテルです。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引・クラブフロア】アドバンス・パーチェス7日前まで〓ラウンジ朝食付〓(変更、取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*g*m*o*0*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客について。早めに着いたが4時にアポがあったので荷物を預けて外出するつもりでフロントに近づくとベルボーイが話しかけてきて、フロントへ行かせないようにして「今日は花火でフロントは大勢の人で並ぶからるべく遅くC/Iして欲しい」と言われた。どうやら私達を花火目当ての客と思ったらしいが、この言葉は納得がいかな...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横浜夜景【ベイブリッジ側眺望確約】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル側の都合のため、部屋のグレードアップをしていただき、さらに楽しむことができました!お部屋も眺めもとても綺麗で大満足です。
    こちらのサイトは初めての利用なのですが、こちらから予約してみて良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜夜景【ベイブリッジ側眺望確約】ベストフレキシブルレート(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年より良くなっていると思いました。また、宿泊します。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓素泊り〓(変更、取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*r*k*n*k*y*j*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    このホテルは「フロントエリアと客室(バスルーム除く)」が横浜地区では出色だと思います。客室のくつろぎ感はさすが。ただ、クラブフロアに泊まる必要はないかな。ラウンジのオードブルはとてもおいしかったのですが、狭い上に飲み物を自由にとることができないなど、他ホテルのクラブフロアに比べるとちょっと。また、チ...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引・クラブフロア】アドバンス・パーチェス7日前まで〓ラウンジ朝食付〓(変更、取消不可)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋も景色も気持ちよく滞在できました。
    アメニティが少なめな感じがしました。
    化粧品類のアメニティが無く、いつもホテルや旅館に置いてある物を使うので困りました。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても大好きなホテルです。
    今回はお部屋の手配も配慮していただき
    助かりました。
    とても良かったですが、シャワーカーテンのせいか
    私の使い方が悪いのか
    マットの周りが水びたしになってしまってるました。
    横にスリッパもあり、同じようにビチャビチャでした。
    階下に迷惑かかる可能性もあるので
    一度お試しになり点検...

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓素泊り〓(変更、取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ユニットバスなので仕方ないですが、バスルームの扉を開けて目の前にお手洗いがあり、またお風呂に入るとバスルーム全体が結構蒸し暑くなってしまうのが難点かなと感じました。
    お部屋や接客、お食事は、さすが一流ホテルといった感じでとても良かったです!

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横浜夜景【観覧車側眺望確約】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女友達とのお泊り会でクラブルームを利用しました。
    平日だったので、クラブラウンジは空いていてゆっくりできました。
    窓からの眺めも素晴らしかったです。
    ただ、以前泊まったインターコンチネンタル東京ベイのクラブルームを想像していたので、カクテルタイムのおつまみがあまり充実しておらず、また、プールやスパも使...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【スイート&クラブ】ポイント最大10倍クラブインターコンチネンタルフロア/専用ラウンジ朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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