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北こぶし知床 ホテル&リゾートの口コミ

北こぶし知床 ホテル&リゾート

北海道斜里郡斜里町ウトロ東172 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:知床・網走・北見・紋別

お気に入り

767

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総合評価

4.32

08月04日11:38更新

174件

149人が満足と
評価しています。

152件中1~20件を表示

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    pnk********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    家族3名で利用しました。
    私以外は知床が初めてだったのでかなり楽しみに
    行きました。
    コロナの影響でバイキングは小皿でわけてありましたが、
    品数が少なく、尚且つ、地元の海産物が少なくガッカリしました(刺身小皿3品なんかはどこでも食べれるタコ、白身、サーモン)。
    かなり期待していたので残念でした。
    また食事時間...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本/2食付】和食・洋食にとらわれない知床ブッフェを満喫
    詳しく見る

    mar********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/07/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    アンケート提出しましたがこちらにも投稿させていただきます。
    まず良かった点です。
    フロントの方々の接客やレストランや浴室でのコロナ対策が素晴らしく思いました。
    残念だった点です。
    大浴場の案内が翌朝9時半となっていましたので朝食後8時半過ぎに行ったらすでにクローズになっていました。
    計画立てて動いてただけ...

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【キャンセル不可/2食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!夕食は「テラスダイニング波音」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめての知床旅で、北こぶし知床 ホテル&リゾートに3日間滞在しました。
    また泊まりたい!というのが感想です。
    スタッフ、設備、食事、全体通して素晴らしかったです。
    コロナ対策もまず玄関入る際にカメラ&PC通じて手消毒の際にすぐにできたこと。
    食事
    バイキングは一口サイズにとりわけ済の器がたくさん並んでい...

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60/2食付】60日以上前のご予約でお得に!夕食は「テラスダイニング波音」でブッフェを満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の配慮をしていただき、ありがとうございました。従業員の方がとても一生懸命で好感が持てました。食事もとても良かったです。ただ、ベッドシーツにタバコの匂いが染み付いており、臭くて眠れず消臭スプレーをしてなんとか落ち着きました。以前喫煙だった時の匂いだと思いますが、タバコが苦手だった為少しきつかったで...

    宿泊日
    2020/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本/2食付】夕食は「テラスダイニング波音」で和食・洋食にとらわれない知床ブッフェを満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    fyj********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    コロナ後の北こぶし知床ホテルに行って来ました。まず玄関で体温の測定があり、フロントでは健康のチェックのシートの記入があります。全館マスクをしていなければなりません。7月の土曜日の宿泊にしては外国人客がいない事もあり少ないのが印象です。ダイニングレストランは1人分ずつ料理が小分けしており、マスクの装着...

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本/2食付】和食・洋食にとらわれない知床ブッフェを満喫
    詳しく見る

    vqo********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    このような時期に宿泊させていただきましたが
    コロナの対策がしっかりされていました。
    食事はスタッフの方が取り分けてくれたり,小皿に小分けされたものを取っていく形式で,安心して食べられました。メニューの数も充分でした。西館のお部屋はインテリアが素敵で,音楽プレーヤーもあり,お部屋に入ったら既に曲がかかってい...

    宿泊日
    2020/06/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【出てたらラッキー】人気のお部屋を体験 期間限定で特別価格でご提供
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は2連泊の2泊目ですが、気になったのがタオルです。交換はしてありましたが、前日使用したもの壁に掛かったままになっていたのでそれはいらないと思いました。食事はレストランの創作コースは美味しく頂きました。しかしデザートがかなり寂しくなってのがとても残念でした。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019【スタンダード2食付】知床ヴェニソンメインの和洋創作コースを堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/09
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は連泊で宿泊しました。この日は夕食をビュッフェにし、次の日はレストランにしました。なので別々に予約をしなければならなかったのですこし面倒かと思いました。今回初めてバスを使って訪問しましたが、バスから荷物をおろしてもスタッフの方は荷物を持つでもなく、挨拶さえないことには驚きました。いつも車で訪問の...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/24
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    とても良いロケーションでした。接客も良かったです。素敵なホテルとおもいます。が、中国語を話される方々が、露天風呂を占領していて、大声で歓談されていて露天風呂を利用できませんでした。(朝利用できました。)ドライヤーを使うのも、鏡の前で日本語ではない大きな声で話している方々に遠慮してしまいました。
    食事...

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【出てたらラッキー】人気のお部屋を体験 期間限定で特別価格でご提供
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    rir********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    すべて最高です!またご利用させて頂きます!

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本/2食付】夕食は「Grill Shiretoko」鹿肉など堪能できる創作コースメニューで贅沢に
    詳しく見る

    rzb********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客もお部屋もお料理も大満足です!
    特に夕食ビュッフェの充実っぷりには驚きました!
    日替わり?の鮭の山わさびカルパッチョがとても美味しかったです(^^)
    朝ごはんのあっぺめしも絶品☆
    お部屋から流氷を眺められたのも嬉しかったです!
    そして何より、どのスタッフさんも感じが良く親切でした!
    また知床に来たときは利...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【出てたらラッキー】人気のお部屋を体験 期間限定で特別価格でご提供
    詳しく見る

    kaz********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2連泊したが、それまで風邪をひいていたのが、風邪が治った。本館に宿泊したが、食事会場や大浴場に遠いのが少々面倒だった。ウトロではほかのホテルにも宿泊したことがあるが、こちらのほうがよさそうと思ったので、今回は宿泊したが、期待には応えてくれた。最初のフロントでの説明がわかりにくかった。中国人団体対応の...

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【キャンセル不可/2食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!夕食は「テラスダイニング波音」
    詳しく見る

    aur********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつもは土日宿泊なのですが、今年は三連休の最後の日に泊まりました。お客さんが少なくて従業員の方のほうが多いぐらいでした。
    バイキングが小ぢんまりとした印象を受けました。お刺身が小皿に盛られていたのでどれを選ぶか迷わずに済みました。ベトナムのフォーがとてもおいしかったです。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【キャンセル不可/2食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!夕食は「テラスダイニング波音」
    詳しく見る

    t2u********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この時期の部屋の露天風呂は寒くて入れないかと思いましたが、そんなこともなく、ゆっくり入れました
    部屋も豪華な感じで値段相応だと思います
    また、従業員がアジア系の外人が多かったのですが、みんな笑顔も対応も言葉も非常に良かった

    残念なのは、せっかくの豪華な部屋なのに10時チェックアウトだったこと。この部屋だ...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【出てたらラッキー】人気のお部屋を体験 期間限定で特別価格でご提供
    詳しく見る

    how********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食の場所は雰囲気も良く、食事も満足のいくものでした。サービスも丁寧で良かったです。
    施設は普通だと思います。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019【スタンダード2食付】知床ヴェニソンメインの和洋創作コースを堪能
    詳しく見る

    dea********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    オーシャンビューの部屋も素敵で、ビュッフェスタイルの夕食も美味しく、全体的には大満足でした。
    ただ、二次会で利用したカフェ&バー334のスタッフ足りないのか、注文の対応が悪く少しガッカリしました。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人11名(5室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【出てたらラッキー】人気のお部屋を体験 期間限定で特別価格でご提供
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    ryo********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付きの良い部屋でしたので評価は高めです。泊まるのであれば西館のお部屋をオススメします。本館東館では高級ホテルらしさは味わえないと思います。
    大浴場は綺麗ではありますがパンチが足りない感じです。お風呂だけなら山の上のリゾートホテルの方が良いです。
    食事の味はオーソドックスで万人向け、特別美味しい...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【出てたらラッキー】人気のお部屋を体験 期間限定で特別価格でご提供
    詳しく見る

    nag********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思い出に残る、心のこもったおもてなしの宿でした。子供夫婦と二部屋予約利用でしたが、窓の景色は最高。また知床に行く時は、このホテルを利用するつもりです。欲を言えば、お刺身の種類がもう少しあったらうれしい。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
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    bri********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このホテルは3年ほど前に初めて泊まりましたが、それ以来知床のお気に入りホテルになりました。毎年このホテルに泊まりたくて、夕食バイキングが食べたくて来ています。以前のお部屋も良かったですが、最近リニューアルされてさらによくなり、写真を撮りたくなるようなおしゃれな部屋になっています。夕食のバイキングもと...

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
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    wcx********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚記念旅行である事をお伝えしていたので、まずフロントでお祝いの言葉をいただきました。
    お部屋にもメッセージがあり、心温まりました。食事も朝、夕とも種類が大変多くて、またどれも美味しかったです。
    部屋も露天風呂付きでしたが、清潔感がありましたし、お部屋の雰囲気も良かったです。また行きたいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
    詳しく見る

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