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結びの宿 愛隣館の口コミ

結びの宿 愛隣館

岩手県花巻市鉛字西鉛23 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:花巻・遠野

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1,189

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総合評価

4.35

11月16日00:14更新

311件

272人が満足と
評価しています。

270件中1~20件を表示

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    dar********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の予約を間違い狭い部屋になってしまったのが残念でしたが、部屋の天井に蜘蛛の巣があり怖かったです。大好きなので何度もリピートしていますが、朝食の、ヨーグルトが体に合っていて毎回美味しく頂いてます。また、立ち湯が最高!家族風呂予約取れなくて残念でした。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【かまど】夕食は人気のハーフビュッフェ かまどダイニング基本プラン
    詳しく見る

    lym********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も食事もお風呂もスタッフも全て満足です。来年も訪れたいです。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大10倍】【かまど】 かまどダイニング基本プラン
    詳しく見る

    mas********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの対応がとてもよく気持ちよく過ごせました。少し改善していただければ良いと思う点について書きます。
    ①20時頃に浴場へ行きましたがお湯がとても熱く2歳の子供を入れるには厳しい。露天風呂のほうでは温度表示が45~46℃となっていました。
    ②ラウンジでの有料の飲み物は自動精算機で支払うようでしたが、代金の支払...

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大10倍】【かまど】 かまどダイニング基本プラン
    詳しく見る

    shi********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員さんの教育がしっかりして気持ちよく
    宿泊ができました。
    施設もきれいに清掃されていて本当に良かった。
    又の機会がありましたら利用させていただき

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【かまど】夕食は人気のハーフビュッフェ かまどダイニング基本プラン ※8名様まで

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/11/04

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    スタッフの接客、施設清掃などご満足いただけたようで幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/21
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回、土曜日の設定、価格は31,000円/名になります。
    単なる大型旅館で価格設定の高額さにビックリしました。

    チェックイン時にお茶も出さない。
    タオルを乾かすラックもない。

    風呂のシャンプーアメニティもスポーツジムレベル
    この高額なのにバイキング……
    チェックアウトは自動……

    これならアメニティ含めビジネスホテ...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【かまど】夕食は人気のハーフビュッフェ かまどダイニング基本プラン ※8名様まで

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/10/23

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    サービス全般においてご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。これに懲りずまたの機会にご利用いただけますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tet********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客とお風呂、料理は良かったです❗客室の窓と網戸の間にかめむしが挟まっていたのが悔やまれました、他が良かったのに❗チェックイン時、チェックアウト時の駐車場からの車の移動、ホテルから出る際の誘導見送りは今まで色々なホテルに宿泊しましたが余り記憶にありませんでした。これからもこの接客を続けて下さい。行動は...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大10倍】【かまど】 かまどダイニング基本プラン

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/10/23

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    スタッフの接客・お食事・お風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。
    カメ虫の件は引き続き対応を強化して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nix********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉のお湯は気持ち良く、脱衣所は清潔で心地良かった。ママへの特典としてフットマッサージ20分は大満足だった。子供のガチャガチャも大喜びでした。残念な点は、朝食で人気というフレンチトーストが売り切れで食べられなかった事。一人当たりの枚数を制限するなどして平等に食せる様な対応をして欲しい。食べ残して退席し...

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【かまど】家族旅行応援・お子様歓迎!! お子様笑顔プラン ※パパママお子様特典付

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/10/23

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。
    朝食の料理補充に関してはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ggc********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【かまど】夕食は人気のハーフビュッフェ かまどダイニング+前沢牛ステーキプラン ※8名様まで
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安い部屋だから仕方ない事ですが客室は少し古臭く感じる部分がありました。
    ですがそれを忘れさせる程の素晴らしい接客にお風呂食事サービスどれをとっても一流いやそれ以上だと私は感じます。
    子どもの頃に家族と泊まりに行った事がありましたが、あの時は普通の旅館他と変わらないただの旅館という印象でした。
    大人にな...

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会場おまかせ】【ビジネス・出張・一人旅】温泉で癒しのシンプルステイ 1泊2食付きプラン

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/10/23

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    スタッフの接客・お食事・お風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mac********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの対応が凄くよかった✨感謝しています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早期割引・14日前迄】【会場おまかせ】【ビジネス・出張・一人旅】1泊2食プラン ※200円割引

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/10/09

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応などご満足いただけたようで幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    moc********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で3度目の宿泊でした!温泉もリニューアルしていて新鮮で大満足でした。
    貸切風呂後の22時頃にビールの無料券が使えず残念でした。ラウンジ時間まで把握していなかったので、無料券に使用可能時間を記載していただけるといいかと思いました。また泊まりに行きます。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【かまど】家族旅行応援・お子様歓迎!! お子様笑顔プラン ※パパママお子様特典付

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/10/09

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またリピートのご利用に重ねて感謝申し上げます。
    リニューアルした大浴場「山の湯」などご満足いただけたようで幸いに存じます。無料券の件は配慮が足りず申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*r*_*a*o*1*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂はきれいでよかった。露天風呂など変化があり、十分楽しめました。接客もきちんとされていました。廊下がタバコ臭く、気になりました。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【かまど】夕食は人気のハーフビュッフェ かまどダイニング基本プラン ※8名様まで

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/10/01

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    スタッフの接客・お風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。タバコ臭の件は改善に努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*b*h*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚20周年の記念に家族旅行で利用しました。
    お風呂も食事も最高で自然に囲まれた素晴らしい宿でした!
    ホテルの方々も素晴らしく、売店でお土産の買い物をしたら創業60周年記念との事で南部鉄器の風鈴をいただき、接客もさすが!と思うところがたくさんありました。
    また機会があれば利用したいと思いました!

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【かまど】【直前割・直前予約】人気のかまどダイニングプランをお得に宿泊 ※最大2000円割引!!

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/10/01

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お食事・お風呂・スタッフの接客などご満足いただけたようで幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    山中の宿なので途中の道路を心配しましたが、道幅も広く案内板も充分で迷うこと無く到着できました。
    温泉は程良く体を温めて、それでいて冷めにくく冷え性の私には有難い泉質でした。
    夕食は三陸の魚介類と前沢牛で大満足の上、炊きたてのあきたこまちがとても美味しかったです。
    朝食のバイキングは野菜中心のメニューで...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋食】露天風呂付特別室で過ごす 特選料理「花膳」を味わう基本プラン

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/10/01

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    温泉、お食事・接客係の対応などご満足いただけたようで幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても対応が良く。部屋も予約したお部屋よりも、4世代には過ごしやすいお部屋に変更して下さったので、お互いに気を使わずゆっくりと寛ぐ事が出来ました!お風呂も食事も最高です。何より夜になると南部ラーメンのお店が開くのですが、夕飯を食べてお腹いっぱいだったのに、余りの美味しさにペロリと食べてしまいました!...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【かまど】夕食は人気のハーフビュッフェ かまどダイニング基本プラン

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/09/18

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お部屋のグレードアップ・お食事・お風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*i*o*5*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂から見える景色が、最高にいいです。
    低い山並みと、目の前を流れる川が、とても落ち着きます!
    朝と夕で、変わる景色に魅了されました!

    従業員さんの対応は、素晴らしいです。
    清掃は、隅々まできちんとされています。
    滞在したくなる宿です!

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【出張&一人旅】温泉満喫 1泊2食(和室・基本) ※お一人様でもお二人様でも気軽に泊まれる格安プラン

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/09/14

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お風呂、スタッフの接客などご満足いただけたようで幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    川を臨む露天風呂がとても素晴らしく、何度も入りました。事情があり、一人で連泊しましたが、ロビーにフリードリンクがあり、温泉と共に飽きることなくホテルを堪能させていただきました。いい温泉でした。今度は皮を臨むお部屋にお泊りさせていただきます。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【出張&一人旅】温泉満喫 1泊2食(和室・基本) ※お一人様でもお二人様でも気軽に泊まれる格安プラン

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/09/12

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    無料ラウンジ・お風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*b*u*j*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族での一泊二日の利用でした。部屋も無料でアップグレードしていただきありがたかったです。従業員の方の対応も親切で、お安い値段ながら、料理も工夫されたバイキングでおいしくいただきました。また、夜のマジックショーも大変楽しませていただきました。
    お風呂も新しく綺麗でよかったのですが、一点大きな問題が・・...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【かまど】夕食は人気のハーフビュッフェ かまどダイニング基本プラン
    詳しく見る

    y*u*o*f*m*3*3*3*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の田舎の帰りによらせて頂きました。確か3回目です。お料理もおいしく、お風呂リニューアルされていてとても清潔で綺麗でした。お部屋も3部屋もあり子供達も喜んでました。母がお部屋にメガネを忘れてしまいお電話したらすぐに見つけて頂き直ぐに送っていただきました。ありがとうございます。
    楽しく過ごさせて頂きま...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【かまど】夕食は人気のハーフビュッフェ かまどダイニング+前沢牛しゃぶしゃぶプラン ※8名様まで

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/09/12

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またリピートのご利用に重ねて感謝申し上げます。
    お食事・お風呂・お部屋などご満足いただけたようで幸いに存じます。ペットの件は検討させて頂きます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*m*y*bさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    皆さんの接客はもちろん、お部屋やお風呂も気持ち良く利用させていただきました。また、ラウンジでのソフトドリンク、アイスキャンディーの無料サービスもあり全体的にとても満足のいく温泉旅行になり本当に感謝しております。欲をいえば夕食のハーフビュッフェ、メインを張るお料理があればもっと良かったと個人的には思い...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【かまど】夕食は人気のハーフビュッフェ かまどダイニング基本プラン

    結びの宿 愛隣館からの返答返信日:2019/09/12

    愛隣館の総支配人桑波田と申します。
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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