ホテル森の風鶯宿

岩手県岩手郡雫石町鶯宿10-64-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:盛岡・雫石

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総合評価

4.42

09月19日01:38更新

214件

189人が満足と
評価しています。

196件中61~80件を表示

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    y*k*m*r*m*r*8*0さんのコメント

    投稿日:2012/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設もとても素敵で、あいさつ日本一を目指していることもあってどこにいっても親切で声かけがすばらしかったです。ただ北海道うまいもんバイキングを名うっているのに、それができないという突然の連絡。もうキャンセル料もとられる時期に入っているので変更も断念しました。行ってみたら大口の団体が入っており、そのせい...

    宿泊日
    2012/06/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆ナツ得☆◆【7月は平日9,300円均一】北海道うまいもんバイキング<【森の館】和室>)
    詳しく見る

    k*m*o*i*uさんのコメント

    投稿日:2011/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂場が広くベビー用の椅子やおもちゃもあったので小さい子供づれの家族には嬉しいと思いました。食事はバイキングで飲み放題だったので全部のメニューは食べれませんでしたが食べた中では全部おいしかったです。うちの子供はチョコホンデューとアイスがお気に入りでした。連休でほぼ満室ということでしたが防音もしっか...

    宿泊日
    2011/09/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(NEW♪【バイキング◇秋】【飲み放題プラン】 がんばろう岩手! <トリプル>)
    詳しく見る

    i*3*1*j*さんのコメント

    投稿日:2011/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食会場でのスタッフが足りない為か、皿はない。コーヒーカップはない。料理がなくなっても補充もない。等々気持ち良くは食べれませんでした。夕食のバイキングも含め品数や味には満足していただけに残念です。部屋割については思いがけない対応をホテルにして頂き大変感謝しております。

    宿泊日
    2011/07/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バイキング】けんじワールドパック☆夕食18時コース ≪和室≫)
    詳しく見る

    s*q*g*0*さんのコメント

    投稿日:2011/01/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バキングでこの値段はなかなかなかったのでとっても嬉しいプランでした。小さい子供を連れていったのですが温泉に子供用の椅子やおもちゃがあったりで安心して連れていく事ができました。浴衣の要望や加湿器の貸出、いろんな面で接客も丁寧で満足です。友達家族と一緒に利用したのですが、写真を撮ってくれるなど、気をつか...

    宿泊日
    2011/01/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬の○得バイキングプラン♪)
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    g*n*i*7*7*さんのコメント

    投稿日:2010/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    15周年特別企画ということで、お得な料金で宿泊できました。 建物が広いのでかなりの距離を移動しなくてはならないのですが、その分いろいろな施設を利用できて楽しかったです。 お料理は大型ホテルには珍しいほどの手作り派で美味しかったのですが、蕎麦やひっつみなど汁物の味付けがちょっと濃かったです。 部屋は洋室で...

    宿泊日
    2010/11/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★15周年特別企画★15日限定の特別謝恩プラン♪)

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2010/12/31

    この度はホテル森の風鴬宿をご利用頂き誠にありがとうございました。ホテル森の風は11月で15周年を無事迎える事が出来ました。15周年企画は今までの感謝の気持ちを込めて企画させて頂きました。特別企画は1月以降も日数限定ではございますが、ご案内させて頂きます。ご夕食の味付けにつきましては、ご提供前に事前に確認をしご提供するよう徹底致します。お部屋に関して、団体様との同じフロアへのお部屋割をしてしまった事をお詫び申し上げます。尚、当館では禁煙ルームもご準備致しております。数に限りがございますが次回ご利用の際はご連絡を頂ければご準備させて頂きます。禁煙室が満室の場合は消臭対応も可能でございます。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    p*p*p*o*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもよかったです。お風呂にベビーバスチェアーや子供のおもちゃもあり、子供連れには助かります。ベビーカーの貸出しや他にもいろいろあり赤ちゃん連れでも安心して宿泊出来ました。料理もとても豪華でおいしかったです。夜にお祭りがあるんですが、くじやスーパーボールすくいなど景品などが当たりやすく良心的だなと思...

    宿泊日
    2010/05/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はお部屋で!/眺望は山/森の館和室12.5畳/2食付

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2010/12/31

    この度はホテル森の風をご利用頂き誠にありがとうございます。お子様との楽しい思い出づくりが出来た事は何よりでございます。お子様連れのお客様が少しでもごゆっくり出来るよう今後も様々は配慮を検討致します。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    r*j*p*3*さんのコメント

    投稿日:2010/04/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    レビューを見て初めての利用でした。チェックインの時凄い混雑で案内まで待たされたので主人が怒り出し、しばらくは機嫌が悪かったのですが、チェックアウトの時フロントの方に チェックインの際はお待たせしてすみませんでした と言っていただき、ちゃんと連絡が通っているんだな と主人も感心していました。夕食のバイキ...

    宿泊日
    2010/04/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★春待ちバイキング♪★マグロと牛肉がどど〜ん!と食べ放題!)

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2010/12/31

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。チェックイン時のご案内が遅れました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご案内の体制を館内で再度検討しスムーズにご案内が出来るよう改善を致します。ご夕食内容についてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮いたしております。当館のバイキングは3ケ月でリニューアルを致しております。今後も、お客様に喜ばれるようなバイキングを考えご案内をさせていただきます。またのご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*a*i*a*i*yさんのコメント

    投稿日:2010/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一度は行って見たいホテルだったので、今回は息子たちからの結婚25周年記念のプレゼントにこのホテルを選びました。おまつり広場のさんさ踊りには感激しました。“料理やお風呂以外でも満足してもらおう”というおもてなしの心を感じました。ひとつ残念だったのが、洗面台の止水栓が壊れていてこと。気をつけていたのですが、...

    宿泊日
    2010/03/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★春待ちバイキング♪★マグロと牛肉がどど〜ん!と食べ放題!)

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2010/04/14

    この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご結婚25周年おめでとうございます。大切な記念日にご家族からのプレゼントで当館をお選びいただきました事に重ねて感謝いたします。ご指摘頂きました止水栓の件で大変ご迷惑をおかけいたしました事に深くお詫び申し上げます。早急に修理を行い同じ様に壊れているお部屋が無いか全客室管理にて確認致しました。本来お客様からのご指摘前に気づく事だったのですが、せっかくの記念日にこの様な不手際に深く反省致しております。お褒めをいただいましたお祭り広場でのイベントはご宿泊の思い出にとオープン以来毎日開催致しております。ご宿泊日によってはビンゴ大会や三味線なども行うご宿泊者が楽しめる会場でございます。次回お越しになれる機会がございましたら是非ご家族でお越し下さい。スタッフ一同心からお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    j*w*d*8*さんのコメント

    投稿日:2010/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    サービス・食事が良かったです。 バイキングの内容が豪華で大満足でした

    宿泊日
    2009/12/02
    宿泊プラン
    【ポイント5倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/森の館バイキング:2食付き

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2010/03/11

    この度はホテル森の風鴬宿をご利用いただき誠にありがとうございます。サービス内容とご夕食内容でのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食バイキングは今後も継続させていただきますので、皆様に喜んでいただけるよう夕食内容やサービスなど今以上に工夫して皆様のお越しをお待ち致しております。またのご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*a*u*a*o*oさんのコメント

    投稿日:2008/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚記念日で利用しました。 部屋のテーブルには 私の名前入りの団扇が置いてあり 驚きました。おもてなしの心づかいがうれしくなりました。最初に部屋まで案内してくれた係りの人が感じよくそれも気に入りました 十年前に泊まりましたが今回も満足でした バイキングの岩手県産牛のステーキ 最高に美味でした

    宿泊日
    2008/11/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(食欲の秋がキター!!秋の味覚バイキングプラン)

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2008/11/11

    この度はホテル森の風をご利用いただき誠にありがとうございます。10年前にもご利用との事でしたが以前に比べて当館はいかがでしでしょうか?ホテルのおもてなしやスタッフへのお褒めの言葉をいただきご満足していただけた事と安心しております。当館もオープンし14年目になります。今後も皆様に満足していただけるよう、サービス・料理共に日々努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    k*n*k*8*4*さんのコメント

    投稿日:2008/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年お世話になっておりますが、今回は大人数での宿泊という事になり、食事がどうなるのか楽しみにしていましたが いつもとは違って、個室での食事にゆっくりさせて頂きました。

    宿泊日
    2008/08/14
    宿泊プラン
    【セレクション】お部屋ゆったりワンランクアッププラン!前沢牛を利用したお料理付。

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2008/10/10

    ホテル森の風鶯宿をご利用いただき誠にありがとうございます。食事内容について評価いただきありがとうございます。出来る限りグループでのご利用の際は個室会場を準備し対応するようにしております。毎年のご利用との事でしたので今後も料理内容には十分に配慮し皆様に喜んでいただけるように致します。またのご利用をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*n*f*7*さんのコメント

    投稿日:2008/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても広いため、無料温泉までの移動が長い。今の季節はいいが冬場は少し億劫かも・・・ 金額的にもサービス料理ともに満足でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2008/09/26
    宿泊プラン
    【極楽!絶景の露天風呂と湯上りの一杯プラン】湯上りの一杯に夕食時にビールまたはジュースをご用意!

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2008/10/03

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉への連絡通路についてのご指摘いただいておりましたが、当館としても改善策を検討中でございます。サービス・料理についてお褒めをいただいていましたが、当館がもっとも大切にしている事なのでお褒めいただきスタッフも喜んでおります。今後も、サービス・料理には十分に気を使い皆様に喜んでもらえるように取り組んでまいります。またのお越しをお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    s*v*n*1*7さんのコメント

    投稿日:2008/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    けんじワールドへのアクセスも良く、利用しやすいホテルでした。乳幼児が居たため、部屋食をお願いしました。子どもが一緒でも気兼ねなく、くつろいで食事ができて、食事もおいしく満足でした。食事なし、寝具なしの乳児でも料金が発生する点だけは不満を感じましたが、幼児の夕食のメニューは手が込んでおり、良かったです...

    宿泊日
    2008/07/27
    宿泊プラン
    【部屋食だから気兼ねなく夕食団らんプラン】和食会席膳に銀河高原ビール付き!

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2008/08/22

    この度はホテル森の風をご利用いただき誠にありがとうございます。お子様の食事の件でお褒めのコメントをいただきありがとうございます。今後も皆様に喜んでいただける様にスタッフ一同努力致します。またのお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*n*k*u*a*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    けんじワールドの割引券付で、チェックイン前でも割引券がもらえ荷物も預かりOK、半額位で入れた。(けんじワールドには敷物を持参したほうがいいです。もちろん浮き輪等も)ホテルの方は皆とても親切でした。けんじワールドのお風呂にも入れるので大満足。食事は部屋食で、おいしくおなかいっぱいいただけましたが、無難な感...

    宿泊日
    2008/07/27
    宿泊プラン
    【部屋食だから気兼ねなく夕食団らんプラン】和食会席膳に銀河高原ビール付き!

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2008/07/30

    けんじワールド森の風を御利用頂きまして誠にありがとうございます。プールとホテルが一緒の施設のメリットを最大限に活用していただけた様子で、私共も今後の参考となります。重ねてお礼を申し上げます。また、夕食、朝食でのご指摘は、総料理長を含めて話し合いの場を設けて改善致します。ビンゴの参加賞は早急に担当者と商品を検討し、対処致します。数々の貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂き、お客様の満足度を少しでも向上できます様、努力して参ります。是非、またの御利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    s*i*o*o*1*6*さんのコメント

    投稿日:2007/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて宿泊しました。8月末ということもあり、「けんじワールド」、温泉ともすいていて、ゆっくり楽しめました。料理、サービスも大変満足しています。大規模施設なのに、きめ細かい配慮に感心しました。子供たちも大喜びでした。また伺いたいと思います。

    宿泊日
    2007/08/31
    宿泊プラン
    【大満足遊び放題プラン】たっぷり遊び尽くしたい行動派にお勧めのプランです
    詳しく見る

    y*o*k*6*7さんのコメント

    投稿日:2007/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    お盆時期に宿泊したため、チェックイン・アウト、温泉、プールとすべて混んでいました。従業員の方も、忙しさ全開で接客中、とてもあわただしかったです。 予想外によかったのは夕食です。繁忙期の中で安いプランを選択したので、まったく期待していませんでしたが、どれも美味しかったです。お子様ランチの質がよかったの...

    宿泊日
    2007/08/14
    宿泊プラン
    【夕食はお部屋で家族団らんプラン】小さなお子様がいても大丈夫!しかも家族団らんポイント付きプランです
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    m*k*n*s*k*8*さんのコメント

    投稿日:2007/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    5年ほど前にも泊まりました。 施設が古くなったのもありますが、泊まるお部屋の4階でエレベーターを降りるとなんとなくにおいが・・・タバコかな?部屋も入ったらにおいが・・ 窓を開けましたが、その後も部屋に入るたびにおいがしました。 結婚式が多くあったようで、花嫁さんと会いました。私たちはうれしかったのですが、...

    宿泊日
    2007/07/15
    宿泊プラン
    【大満足遊び放題プラン】たっぷり遊び尽くしたい行動派にお勧めのプランです
    詳しく見る

    miz********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    盛岡市に所要があり、妻と1泊させていただきました。エントランスでお迎えしてくださったスタッフの方はじめ スタッフの方の対応は素敵でした。「コロナ対策のためお食事は一の膳、二の膳として部屋の出入りは最低限にしています。」との事でしたのでどんなものかと思っていたのですが、品数も多くて どのお料理も美味しく...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【コロナウィルス対策・3密回避で旅行】露天風呂付き客室で過ごす。<ご夕食は個室確約>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に温泉があるのがうれしい.内湯・露天ともにかけ流しなので気分もいい.
    食事も洗練されており,おいしい.

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【限定3室!離れ特別室】特別な一日を極上の特別室ですごす。ご夕食はお部屋にて「特選 創作和食」

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2020/06/03

    この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。4月5月と当館ではコロナウイルスの影響で休館となり6月から再開しております。まだまだ宿泊のお客様は少なく寂しいホテルではございます。
    宿泊当日は特別室でゆったりできたようで何よりでございます。機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    non********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1月31日から家族で1泊しました。部屋と食事がグレードアップしていただきました。子供連れだったため、お風呂付きの部屋は大変快適に過ごすことができました。アメニティも靴下や巾着のサービスがあり嬉しかったです。食事も大変美味しくいただきましたが、2歳の子連れの会食だったためもう少し早い間隔で食事を出していた...

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日はポイント最大10倍!!<創作イタリアンプラン>

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2020/02/18

    この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。宿泊当日はお部屋に空がありましたので露天風呂付のお部屋へとアップ致しました。ご満足されたようで何よりでございます。夕食の料理提供が少し遅くなり申し訳ございませんでした。お客様の状況に合わせて提供できるよう改善して参ります。
    気持ちの良い温泉に入る森の風へどうぞまたお越しくださいませ。
    口コミ投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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