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ホテル森の風鶯宿

岩手県岩手郡雫石町鶯宿10-64-1地図

売れ筋ランキング5位

エリア:盛岡・雫石

お気に入り

974

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総合評価

4.33

08月06日00:48更新

228件

193人が満足と
評価しています。

k*t*_*a*e*i*oさんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/01/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

四季彩の和室に1泊させていただきました。
宿泊前はベッド部屋でない分、他の四季彩の部屋より狭い様なので損した気になっていましたが、泊まってみたら十分満足できる設備で、部屋の大きさも2名宿泊には十分なものでした。
トイレがシャワートイレできれいだったこと、部屋の露天風呂に流しているお湯が熱めで寒くなく...

  • 宿泊日2017/01/08
  • 宿泊プラン【夕食アップグレードバイキング】源泉掛け流し露天風呂付客室【四季彩】に泊まろうプラン

o*a*u*0*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/12/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大筋で大変満足でしたが、室温が高すぎて寝苦しかったことと、食事会場までエレベーターを2回乗り継いでの移動距離が残念でした。

  • 宿泊日2016/12/28
  • 宿泊プラン【人気No.1!】イルミネーションを臨みながらのご夕食を楽しむ「スタンダードバイキングプラン」

m*s*k*c*i*oさんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2016/09/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

主人が翌日早朝食事抜きで病院に行くため家族三人で宿泊しました。チェックインの時に主人だけ食事をとらず出発することを話すと、主人のためおにぎりを準備して頂きました。無事受診が終わった後食べたところ大変美味しかったそうです。感謝いたします。

  • 宿泊日2016/08/30
  • 宿泊プラン【早トク30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪トリプル30平米(風の館)/朝食付

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2016/09/25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。次回もご家族3人是非お泊りにいらして下さい。お体にご自愛くださいませ。ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*s*k*3*3*5さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駐車場に満車の表示がしてあり、わざわざ遠くの駐車場に停めて歩いて入館したところ、数台停めるスペースがありました。駐車場係らしき人も声もかけてくれなかったので、残念でした。施設や部屋に行く通路等は、分かりやすい作りになっていたのでよかったです。他の施設は迷路のようになっており、わかりずらいので。また、...

  • 宿泊日2016/08/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【シルバーアワード2015】受賞記念!「イルミネーションバイキング」が1,000円OFF<和室>)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2016/09/26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場におきまして空いているスペースを係りが把握せずわざわざ遠い場所に駐車させてしまったことは大変申し訳ございませんでした。車でお越し順になるべく近い所からご案内できるよう徹底して参ります。当ホテルも建物が大きいのですがお客様にとって分かりやすかったとの事で安心しております。お風呂の温度の件は今後の参考させて頂きます。ご宿泊に関してはゆっくりできましたでしょうか?機会がございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。ホテル森の風鶯宿 予約センター 高橋

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施設から返信あり

k*k*1*8さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設がきれいで係りの人の挨拶も元気でよかつたです。

  • 宿泊日2016/08/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夏休み限定】スタンダード「牛肉食べ比べ&創作郷土料理バイキング」が1,500円引き<トリプル>)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2016/09/26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテル・スタッフに対してお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。今後もお客様の満足の行くホテルになれるよう精進して参りますで又のご利用を心よりお待ちしております。ホテル森の風鴬宿 予約センター 高橋

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施設から返信あり

d*r*g*n*0*2*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/08/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

さんさ踊りの帰りに寄らせていただきました。館内は広く、いろいろな施設がありました。今回は宿泊メインのため、あまり利用できませんでしたが。風呂も広く、子供の遊び道具も用意されており、よかったです。食事は朝食バイキングのみでしたがいろいろな種類があり楽しめました。施設は少し老朽化しているように見受けられ...

  • 宿泊日2016/08/02
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙・トリプル30平米(風の館)/朝食付

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2016/09/19

ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。さんさ踊りをご覧いただいた後のご利用との事で滞在時間は短かったかと思いますが朝食などご満足いただき嬉しく思っております。1泊2食付ですと貸切風呂利用券の特典付きのプランもございますので、次回お越しの際はご検討いただければ幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部

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施設から返信あり

m*m*k*n*a*a*a*1*3さんのコメント

投稿日:2014/01/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食は豪華で品数いっぱいで食べきれないくらいでした。 あわび美味しかったです。 ただ、お正月の朝のバイキングはちょっとかな? 以前ちがう所は、お膳でしたね まして2泊で同じはちょっとかな 餅つきも、年輩の方からしたら夜でなく朝の方がいいと思いますよ

  • 宿泊日2013/12/31
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 森の館 和室12.5畳+踏込 お約束プラン

t*o*k*i*1*4*さんのコメント

投稿日:2013/07/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ケンジワ-ルド利用の子供たちで混雑煩かったことを除けば概ね良かったと思います。朝食が美味しかったです。浴衣・バスタオルが破れておりましたので注意して交換してください 今回は骨休みという目的で利用しましが夏休み初日ということで凄い混雑でこちらの目的宿の選択の誤りを感じました。今度はオフ行きたいとお思い...

  • 宿泊日2013/07/26
  • 宿泊プラン【宿かり名人】夕食時お飲み物が付いてこの価格!和室 バス・トイレ付

a*e*u*0*さんのコメント

投稿日:2013/02/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

WIFI使えるようにしてほしいです。 その他は満足です。

  • 宿泊日2013/02/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2012−2013スキーパック♪【雫石・岩手高原・網張】共通リフト券付宿泊プラン 【森の館】和室)

j*h*n*j*c*1*さんのコメント

投稿日:2013/02/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

今回、母と二人で利用させて頂きました。 お祭りイベントなど、今まで経験したことのない温泉ライフを満喫しましたが、大人二人での温泉旅行の雰囲気ではないかな(笑)。 バイキング料理も品数も多く満足でしたがこちらも大人二人でゆっくり楽しむプランではなく、プラン選びを間違った気がします。 露天風呂から見る星...

  • 宿泊日2013/02/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(みんなでワイワイ食べ放題♪〜 ディナーバイキングプラン 温泉で癒されよう♪ 【森の館】和室)

y*k*m*r*m*r*8*0さんのコメント

投稿日:2012/06/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

施設もとても素敵で、あいさつ日本一を目指していることもあってどこにいっても親切で声かけがすばらしかったです。ただ北海道うまいもんバイキングを名うっているのに、それができないという突然の連絡。もうキャンセル料もとられる時期に入っているので変更も断念しました。行ってみたら大口の団体が入っており、そのせい...

  • 宿泊日2012/06/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◆ナツ得☆◆【7月は平日9,300円均一】北海道うまいもんバイキング<【森の館】和室>)

k*m*o*i*uさんのコメント

投稿日:2011/09/19

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂場が広くベビー用の椅子やおもちゃもあったので小さい子供づれの家族には嬉しいと思いました。食事はバイキングで飲み放題だったので全部のメニューは食べれませんでしたが食べた中では全部おいしかったです。うちの子供はチョコホンデューとアイスがお気に入りでした。連休でほぼ満室ということでしたが防音もしっか...

  • 宿泊日2011/09/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(NEW♪【バイキング◇秋】【飲み放題プラン】 がんばろう岩手! <トリプル>)

i*3*1*j*さんのコメント

投稿日:2011/08/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食会場でのスタッフが足りない為か、皿はない。コーヒーカップはない。料理がなくなっても補充もない。等々気持ち良くは食べれませんでした。夕食のバイキングも含め品数や味には満足していただけに残念です。部屋割については思いがけない対応をホテルにして頂き大変感謝しております。

  • 宿泊日2011/07/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【バイキング】けんじワールドパック☆夕食18時コース ≪和室≫)

s*q*g*0*さんのコメント

投稿日:2011/01/31

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

バキングでこの値段はなかなかなかったのでとっても嬉しいプランでした。小さい子供を連れていったのですが温泉に子供用の椅子やおもちゃがあったりで安心して連れていく事ができました。浴衣の要望や加湿器の貸出、いろんな面で接客も丁寧で満足です。友達家族と一緒に利用したのですが、写真を撮ってくれるなど、気をつか...

  • 宿泊日2011/01/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(冬の○得バイキングプラン♪)

g*n*i*7*7*さんのコメント

投稿日:2010/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

15周年特別企画ということで、お得な料金で宿泊できました。 建物が広いのでかなりの距離を移動しなくてはならないのですが、その分いろいろな施設を利用できて楽しかったです。 お料理は大型ホテルには珍しいほどの手作り派で美味しかったのですが、蕎麦やひっつみなど汁物の味付けがちょっと濃かったです。 部屋は洋...

  • 宿泊日2010/11/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★15周年特別企画★15日限定の特別謝恩プラン♪)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2010/12/31

この度はホテル森の風鴬宿をご利用頂き誠にありがとうございました。ホテル森の風は11月で15周年を無事迎える事が出来ました。15周年企画は今までの感謝の気持ちを込めて企画させて頂きました。特別企画は1月以降も日数限定ではございますが、ご案内させて頂きます。ご夕食の味付けにつきましては、ご提供前に事前に確認をしご提供するよう徹底致します。お部屋に関して、団体様との同じフロアへのお部屋割をしてしまった事をお詫び申し上げます。尚、当館では禁煙ルームもご準備致しております。数に限りがございますが次回ご利用の際はご連絡を頂ければご準備させて頂きます。禁煙室が満室の場合は消臭対応も可能でございます。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

p*p*p*o*0*1*さんのコメント

投稿日:2010/05/06

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とてもよかったです。お風呂にベビーバスチェアーや子供のおもちゃもあり、子供連れには助かります。ベビーカーの貸出しや他にもいろいろあり赤ちゃん連れでも安心して宿泊出来ました。料理もとても豪華でおいしかったです。夜にお祭りがあるんですが、くじやスーパーボールすくいなど景品などが当たりやすく良心的だなと思...

  • 宿泊日2010/05/03
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】夕食はお部屋で!/眺望は山/森の館和室12.5畳/2食付

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2010/12/31

この度はホテル森の風をご利用頂き誠にありがとうございます。お子様との楽しい思い出づくりが出来た事は何よりでございます。お子様連れのお客様が少しでもごゆっくり出来るよう今後も様々は配慮を検討致します。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

r*j*p*3*さんのコメント

投稿日:2010/04/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

レビューを見て初めての利用でした。チェックインの時凄い混雑で案内まで待たされたので主人が怒り出し、しばらくは機嫌が悪かったのですが、チェックアウトの時フロントの方に チェックインの際はお待たせしてすみませんでした と言っていただき、ちゃんと連絡が通っているんだな と主人も感心していました。夕食のバイ...

  • 宿泊日2010/04/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★春待ちバイキング♪★マグロと牛肉がどど〜ん!と食べ放題!)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2010/12/31

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。チェックイン時のご案内が遅れました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご案内の体制を館内で再度検討しスムーズにご案内が出来るよう改善を致します。ご夕食内容についてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮いたしております。当館のバイキングは3ケ月でリニューアルを致しております。今後も、お客様に喜ばれるようなバイキングを考えご案内をさせていただきます。またのご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*t*a*i*a*i*yさんのコメント

投稿日:2010/03/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

一度は行って見たいホテルだったので、今回は息子たちからの結婚25周年記念のプレゼントにこのホテルを選びました。おまつり広場のさんさ踊りには感激しました。“料理やお風呂以外でも満足してもらおう”というおもてなしの心を感じました。ひとつ残念だったのが、洗面台の止水栓が壊れていてこと。気をつけていたのです...

  • 宿泊日2010/03/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★春待ちバイキング♪★マグロと牛肉がどど〜ん!と食べ放題!)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2010/04/14

この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご結婚25周年おめでとうございます。大切な記念日にご家族からのプレゼントで当館をお選びいただきました事に重ねて感謝いたします。ご指摘頂きました止水栓の件で大変ご迷惑をおかけいたしました事に深くお詫び申し上げます。早急に修理を行い同じ様に壊れているお部屋が無いか全客室管理にて確認致しました。本来お客様からのご指摘前に気づく事だったのですが、せっかくの記念日にこの様な不手際に深く反省致しております。お褒めをいただいましたお祭り広場でのイベントはご宿泊の思い出にとオープン以来毎日開催致しております。ご宿泊日によってはビンゴ大会や三味線なども行うご宿泊者が楽しめる会場でございます。次回お越しになれる機会がございましたら是非ご家族でお越し下さい。スタッフ一同心からお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

j*w*d*8*さんのコメント

投稿日:2010/01/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

サービス・食事が良かったです。 バイキングの内容が豪華で大満足でした

  • 宿泊日2009/12/02
  • 宿泊プラン【ポイント5倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/森の館バイキング:2食付き

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2010/03/11

この度はホテル森の風鴬宿をご利用いただき誠にありがとうございます。サービス内容とご夕食内容でのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食バイキングは今後も継続させていただきますので、皆様に喜んでいただけるよう夕食内容やサービスなど今以上に工夫して皆様のお越しをお待ち致しております。またのご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

a*a*a*u*a*o*oさんのコメント

投稿日:2008/11/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

結婚記念日で利用しました。 部屋のテーブルには 私の名前入りの団扇が置いてあり 驚きました。おもてなしの心づかいがうれしくなりました。最初に部屋まで案内してくれた係りの人が感じよくそれも気に入りました 十年前に泊まりましたが今回も満足でした バイキングの岩手県産牛のステーキ 最高に美味でした

  • 宿泊日2008/11/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(食欲の秋がキター!!秋の味覚バイキングプラン)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2008/11/11

この度はホテル森の風をご利用いただき誠にありがとうございます。10年前にもご利用との事でしたが以前に比べて当館はいかがでしでしょうか?ホテルのおもてなしやスタッフへのお褒めの言葉をいただきご満足していただけた事と安心しております。当館もオープンし14年目になります。今後も皆様に満足していただけるよう、サービス・料理共に日々努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

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