ホテル森の風鶯宿
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

797人がお気に入りに登録

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総合評価

4.47

07月24日00:36更新

184件

162人が満足と
評価しています。

170件中41~60件を表示

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    c*p*l*w*r*h*n*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿について部屋の案内は宮城県の出身の人でとても話しやすかったです。 たまたまそうなったのか同県の人でホッとしました。 夕食で『このたびは爺ちゃんとママの誕生会も兼ねてます』と何気なしに話したら、仲居さん?が『2人のお名前を?』教えたら早速料理長へ、直ぐに2人分のケーキと蝋燭が届き、シェフさんも3~4...

    宿泊日
    2017/08/15
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    早トク14【お得がうれしい東北】お手軽ステイプラン☆トリプル30平米(定員2~3名)/2食付

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2017/09/01

    ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の誕生日を一緒にお祝いすることが出来ました事、嬉しく思っております。同郷のお客様とお話ができご案内したスタッフもホッと出来たと思います。お客様に喜んでいただき、笑顔でお帰りいただく事が従業員の励みになります。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。機会がございましたら、是非またお越しください。お待ちしております。ご宿泊ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございました。ホテル森の風鶯宿 予約センター 安部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*i*t*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ものすごく混んでましたがスタッフの対応は良かったです。
    部屋の空調がもう少し微調整出来ればと思いました。

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シルバーアワード受賞記念!】ポイント大還元♪「森の風鶯宿スタンダード会席プラン」<和ツイン 禁煙>)

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2017/09/01

    ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もよりよいホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたら、是非またお越しください。お待ちしております。ご宿泊ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございました。ホテル森の風鶯宿 予約センター 安部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*r*t*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ゆったりさせるスペースがほしい。ガーデンハウス等大変良いのですが、勿体無い、もうちょっと遊びが欲しい。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No.1】 50種類以上の料理!オープンキッチンで出来立てアツアツを♪「季節のバイキングプラン」
    詳しく見る

    q*t*3*m*kさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方々の対応に大変満足しました。部屋の露天風呂もとても気持ちよく、快適に過ごせました。ただ残念だったのが、夕食のバイキングで食べたお寿司がいまいちでした。

    宿泊日
    2017/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【全室 露天風呂付き】源泉掛け流し 露天風呂付き客室『 四季彩 』50種以上を満喫!バイキングプラン
    詳しく見る

    k*e*m*a*l*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの親切な対応と、何よりバイキングが朝夕共に充実してました。何度か宿泊していますが、泊まる度にステップアップしているように感じます。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No.1】 50種類以上の料理!オープンキッチンで出来立てアツアツを♪「季節のバイキングプラン」
    詳しく見る

    c*s*u*1*0*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和風ツインで宿泊しました。日々の疲労回復の旅行でしたが、綺麗なホテルで癒やされました。
    お部屋もゆったりとした十分な大きさ、お風呂も朝の露天風呂から見た赤い朝日が忘れられません。
    夕食の後の、民謡、和太鼓、もちの振る舞い、ビンゴゲーム楽しい時間でした。
    若手女性従業員の方の和太鼓には素晴らしくて感動し...

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No.1】 50種類以上の料理!オープンキッチンで出来立てアツアツを♪「季節のバイキングプラン」
    詳しく見る

    m*r*n*7*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2月24日に家族で宿泊しました。
    特によかった点は食事(夕食バイキング)が美味しかったこと。食事会場のスタッフの対応が良かったことが印象に残っています。もちろん朝食も美味しかったです。
    また、お風呂も広く外のイルミネーションがとてもキレイでした。
    催しもあり(太鼓は夜店など)スタッフの皆さんも盛り上げ...

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉得旅☆】お部屋おまかせで9,300円~♪室数限定!季節のバイキングプラン<お部屋おまかせ>)

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2017/03/20

    この度は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。ご家族の皆様に楽しんでいただけたご様子に、私共も嬉しく思います。お祭り広場での従業員によります太鼓ショーは、代々先輩社員より引き継がれいるものです。練習を重ね、御宿泊いただいております皆様の思い出になります様、毎晩披露させていただいておりますので、担当しております従業員の励みにもなります。ありがとうございます。いつお越しいただいても楽しんでいただけます様努めて参りますので、次回のお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*a*1*7*5*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    温泉を楽しみに行きました。が、昼夜共に刺青を入れた方が入ってました。何をする訳ではありませんがあまり気持ちの良いものではありません。銭湯でも断られるこのご時世に高いお金を出して宿泊しているのだからチェックを厳しくしてほしいものです。従業員の対応や施設自体は良い感じです。食事のバイキングは期待しすぎた...

    宿泊日
    2017/02/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No.1】 50種類以上の料理!オープンキッチンで出来立てアツアツを♪「季節のバイキングプラン」
    詳しく見る

    e*i*0*7*8*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いままで利用したホテルの中でトップだったと感じます。特に朝夕のバイキングは大満足でした。
    品揃えも味付けも今まで宿泊したホテルな中で、最高だと思います。
    料金もお安く、お値段を遥かに超えたサービスに大満足でした。次も是非利用させて頂きます。
    知人にも紹介しようと思います。

    宿泊日
    2017/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No.1】 50種類以上の料理!オープンキッチンで出来立てアツアツを♪「季節のバイキングプラン」
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    k*t*_*a*e*i*oさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    四季彩の和室に1泊させていただきました。
    宿泊前はベッド部屋でない分、他の四季彩の部屋より狭い様なので損した気になっていましたが、泊まってみたら十分満足できる設備で、部屋の大きさも2名宿泊には十分なものでした。
    トイレがシャワートイレできれいだったこと、部屋の露天風呂に流しているお湯が熱めで寒くなくなか...

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食アップグレードバイキング】源泉掛け流し露天風呂付客室【四季彩】に泊まろうプラン
    詳しく見る

    o*a*u*0*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大筋で大変満足でしたが、室温が高すぎて寝苦しかったことと、食事会場までエレベーターを2回乗り継いでの移動距離が残念でした。

    宿泊日
    2016/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No.1!】イルミネーションを臨みながらのご夕食を楽しむ「スタンダードバイキングプラン」
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    c*d*r*0*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事の移動が遠くて廊下や入口が寒い

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No.1!】イルミネーションを臨みながらのご夕食を楽しむ「スタンダードバイキングプラン」
    詳しく見る

    s*n*g*u*2*6さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度か宿泊していてバイキングも種類がいっぱいあって満足しています。
    また宿泊したいとおもっています。
    ただ部屋のトイレが詰まっていてそこだけ気になりました。掃除の時点でわかるとおもいますが・・・

    宿泊日
    2016/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No.1!】イルミネーションを臨みながらのご夕食を楽しむ「スタンダードバイキングプラン」
    詳しく見る

    k*c*i*4さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年3回目の宿泊です。宿泊費が安く済み気軽に行けます。お風呂も良いし部屋も静かでぐっすり眠れます。今回は楽しみな朝ごはんがいつもより少なく感じ少し残念でしたが他のホテルに比べたら全然良いです。また近いうちに行きたいと思います。

    宿泊日
    2016/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪トリプル30平米(風の館)/朝食

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2016/10/03

    いつもホテル森の風鶯宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂などご満足いただき、また朝食バイキングを楽しみにしていただいていると伺い大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける様、取り組んで参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部

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    施設からの返信あり

    j*n*n*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋にクシ類がなく、浴衣は大だとつんつるてんで、特大だと。。。。
    御飯の会場が遠い
    バイキングの持ち帰りを、平気で見逃している。。。。その客との会話が、知り合いのようだった
    全体的に、笑顔が無い、最初のフロントが良かっただけに、残念

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル限定人気のスタンダードバイキングが最大4100円引き!<和室>)

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2016/10/03

    ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋のアメニティの不備や浴衣のサイズなどご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。通常クシはお部屋にご用意しておりますが、確認したところ手違いがありご用意出来ておりませんでした。清掃時及び清掃終了前のセットや点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。今後もより一層のサービスを心がけて参りますので機会がございましたら是非、またお越しください。従業員一同お待ちしております。ご宿泊誠にありがとうございました。ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部

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    施設からの返信あり

    m*r*n*o*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    離れの部屋だったので静かに過ごすことができました。建物は若干歴史を感じますが掃除やサービスはしっかりしてましたので気になりませんでした。
    接客が心地良い感じでしたのでとても満足しています。
    食事も部屋食でのんびりいただけました。特に前澤牛は絶品でした。
    嘉苑の部屋はおすすめです。

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【嘉苑・特別室 朝夕お部屋食】源泉掛け流し露天風呂付き客室 ~至高のとき~ <胡蝶・逢滝・光彩>)

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2016/09/26

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルに離れにございます特別室はお部屋も広く露天風呂もついておりゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋でございます。お料理・接客などお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。ホテルに特別室は3部屋ありその上に貴賓室1部屋があり最上級のお部屋になります。ご料金は決してお安いことではありませんが、機会がございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。ホテル森の風鴬宿 予約センター高橋

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    施設からの返信あり

    o*s*n*i*2*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事内容お任せのプランで、ミニ会席料理でした。よい素材を丁寧に調理されていて、どれもおいしくいただきました。朝食のバイキングもどの料理も薄味で素材の味が活かされていて品数も多く、大変満足しました。
    ロビーの照明が暗いように思いました。15年前と比べると活気がなくなったように思えて残念でした。壁の絵画...

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早トク30グッドプライス】お食事内容おまかせシンプルステイ♪ [禁煙]【風の館】トリプル)

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2016/09/25

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の内容にご満足頂いたようで嬉しく感じております。ロビーの証明やフラワーパークのの入り口など頂きました言葉は今後検討いたします。返信者であります私は15年前はホテルにおりませんでしたが、けんじワールド(プール)などがあり夏になりますとご家族連れなどで今より賑わっていたようでございます。しかしそれに負けじとホテル従業員一生懸命お客様に対しておもてなしするよう努力して参りますので機会がございましたら又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテル森の風鴬宿 予約センター 高橋

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    施設からの返信あり

    m*s*k*c*i*oさんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2016/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    主人が翌日早朝食事抜きで病院に行くため家族三人で宿泊しました。チェックインの時に主人だけ食事をとらず出発することを話すと、主人のためおにぎりを準備して頂きました。無事受診が終わった後食べたところ大変美味しかったそうです。感謝いたします。

    宿泊日
    2016/08/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪トリプル30平米(風の館)/朝食付

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2016/09/25

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。次回もご家族3人是非お泊りにいらして下さい。お体にご自愛くださいませ。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    k*c*i*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人数の団体と一緒になり心配しましたが夜も煩い訳でも無く快適に過ごせました。ベッドと枕が素晴らしく快眠できました。夜食は食べないコースでしたのでわかりませんが朝食はこれまで利用したホテルの中で一番です。残念なのは不味いと評判のラーメンは本当に不味かった。お風呂は広くくつろげましたがサウナにタオルなど...

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪トリプル30平米(風の館)/朝食付

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2016/09/26

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたようでございまして何よりでございました。今回は夕食付ではないようでしたが次回は夕食付でのご予約お待ちしてしております。ラーメンの件は残念でございました。大浴場の件に関しまして今後の参考させて頂きます。機会ございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございまいた。ホテル森の風鴬宿 予約センター 高橋

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    施設からの返信あり

    a*a*i*1*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族五人で宿泊しました。10階最上階で部屋はとても広かったです。
    さらに、夕食と朝食のバイキングも、とってもおいしくいただけました。
    数少ない宿泊経験ですが、今までのバイキングの中でも我が家にとってはトップクラスのおいしさでした。
    働いている方も、ゆったりとホテル内の説明や会話をしていただき、感じが良...

    宿泊日
    2016/08/15
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30】30日前のご予約で「スタンダードバイキングプラン」が1,000円引き!<禁煙和室>)

    ホテル森の風鶯宿からの返答返信日:2016/09/26

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足して頂けようで大変嬉しく感じております。特にお食事内容にトップクラスとの言葉に今後の更なる励みになります。お客様にご安心してご宿泊頂けるよう従業員一同精一杯おもてなし致します。ご宿泊プランに関して今後分かりやすいように変更して参ります。貴重なご意見ありがとうざいます。機会がありましたら又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテル森の風鴬宿 予約センター 高橋

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    施設からの返信あり

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