キーワード: 検索
IDでもっと便利に新規取得
ログイン
口コミ229件
岩手県岩手郡雫石町鶯宿10-64-1地図
売れ筋ランキング3位
エリア:盛岡・雫石
お気に入り
970
お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。
性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.36
01月25日00:48更新
229件
197人が満足と評価しています。
211件中61~80件を表示
コメント無しも表示
表示順:
女性
40代
カップル
投稿日:2019/04/17
ログインして違反報告する
夕食の創作イタリアンのクリームパスタ、おいしかった!おかわりしました♪お部屋の壷湯もポカポカしていい湯でした。個人的にはホテル内にお土産だけでなく、コンビニ的な店があれば便利だと思いました!
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2019/04/26
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お食事にご満足頂きまして何よりでした。又温泉に浸かりゆっくりできたかと存じます。コンビニ的なお店となりますとすぐには対応とはなりませんが、お客様が欲しい商品などあれば売店などで販売はできますのでまずはそれで対応は致します。又機会がありましたら又のご利用を宜しくお願いします。
詳しく見る
施設から返信あり
30代
家族旅行
投稿日:2019/03/25
2度目の利用です。お祭り広場があり、餅つき、ビンゴなどで子供も大人も楽しめました。アメニティも歯ブラシの色が全部違う色なので、分かりやすかったです。食事はイタリアンでしたが、おいしかったです。飲み放題プランがあるとさらにいいなと思いました。子供が楽しかった、また行きたいと言っています。今度...
返信日:2019/03/28
この度は2度目ご利用ありがとうございます。お子様もとても楽しんで頂き良かったです。夕食も美味しく召し上がってありがとうございます。夕食の飲み放題の件は今後検討させて頂きます。フラワー&ガーデンは4月20日オープンでございます。綺麗な花を見にどうぞお越し下さいませ。もちろんご宿泊もお待ちしております。口コミ投稿ありがとうございます。
男性
投稿日:2019/03/24
今回は米寿の母を兄妹でお祝いした旅行でした。食事から風呂やスタッフの対応全て満足した楽しい旅になりました。親子で楽しい思い出が出来ました。
返信日:2019/03/26
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。今回のご旅行が良い思い出になれたようで何よりでございます。特に記念日となりますとなおさらですね。機会がありましたら又のご利用を是非お願いします。又記念日があれば次もお祝いさせて頂ければ幸いです。口コミ投稿ありがとうございます。
情報提供元:一休.com
20代以下
投稿日:2019/03/15
もう少し配慮がほしかと思った点は2つあります。1つ目はお風呂で「今月の風呂」で、岩場から温泉が流れていて趣き深かったのですが、ホースがむき出しで少し岩場の温泉に合わないと思いました。しかし、通路にも温泉を流し通路を温めるなど全体的にお客様目線で素晴らしいと感じました。2つ目は朝食で、ワッフルを頂...
返信日:2019/03/19
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。岩風呂と朝食の配慮が足りず失礼致しました。露天風呂の足場がどうしても冷たいと事と冬の期間凍結防止の為にお湯を出しております。趣が少し落ちるのは事実ではございますがお客様の安全を優先とさせて頂きました。朝食のワッフルの場所にも今後はナイフを置いて参ります。お声を聞かせて頂きありがとうございます。全体を通してお褒め頂き大変嬉しく拝見しておりお客様の声を今後も大事にして参ります。機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。口コミ投稿ありがとうございます。
50代
投稿日:2019/02/27
久しぶりにゆっくりする事が出来ました。食事・お風呂など大変良かったです。イベント時間間違ってしまって観れなかったので、また時間が取れたら行きたいなって思います。
返信日:2019/03/02
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。日々のお仕事お疲れさまです。ゆっくりできたとの事で嬉しく拝見しており、食事やお風呂も満足して頂きありがとうございます。イベントが見れなかったのは残念でございます。イベントは毎日行っておりますので次回機会がありましたら又ごお越しになってご覧下さいませ。口コミ投稿ありがとうございます。
投稿日:2018/12/06
客室と大浴場の露天風呂・大浴場も広く良かったし、夕食・朝食共に品数が多く美味しかったので太変満足しました。全てのスタッフの接客が丁寧で笑顔で接してくれて良かったのですが、和室入り口の引き戸が重く、力を入れないと開かなかったのが少し残念でした。 総合的には、また宿泊したいと思うホテルです。
返信日:2019/01/01
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お部屋の引き戸の件は大変申し訳ございませんでした。お部屋の扉は全部屋確認致しました。ご夕食やスタッフの対応にご満足して頂き大変恐縮でございます。機会がございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。
60代以上
投稿日:2018/11/19
露天風呂付客室の四季彩も料理も最高で、至福の時間を過ごすことができました。ぜひまた行きたいです。
返信日:2018/12/03
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。露天風呂付客室はとても人気がありとてもゆったりとお寛ぎ頂けます。お客様も至福の時とまで表現して下さり嬉しく感じております。機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2018/11/18
毎年子供の誕生日には県内の温泉に宿泊するのですが、今回はこちらにお世話になりました。どのスタッフさんも気持ちの良い接客でした。夕食ではバースデープレートのプレゼントがありこのようなおもてなしははじめてでしたので息子もとてもよろこんでおりました。お祭り広場ではさんさ踊りやスタッフさんの和太鼓演奏...
この度は当ホテルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お子様のお誕生日おめでとうございます。ホテルからのプレゼントにお喜びになられまして大変嬉しく感じております。館内でのイベントやフラワーガーデンのイルミネーションなど良い思い出になったかと思います。機会ががりましたらご家族の記念などお手伝いさせていただければ幸いです。又のご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2018/11/05
まず、着くまでの道中で、一台一台に礼をする従業員の方に感心しました!徹底されているのだなーとビックリです。接客は皆さん明るく親切で100点満点です!お風呂も広くてとてもゆっくり出来ました。イベントも盛りだくさんで子どもは帰るまでずっーと楽しんでました。食事なんですが、創作和食スタイルでしたが、...
返信日:2018/11/20
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ホテル駐車場までの坂道をすれ違う車に一礼するように指導しております。お風呂や館内のイベントも楽しくお過ごし頂き嬉しく拝見しております。今後もお客様が楽しめる企画作りをして参ります。夕食の件は失礼しました。お客様への提供タイミングが遅くなり食べる状況を把握し丁度良いタイミングで提供できるようにして参ります。機会がありましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。口コミ投稿ありがとうございます。
友人・グループ
投稿日:2018/11/04
職場の仲間3人で利用しました。とても静かでゆったりできました。食事も美味しくとても満足です。今度はフラワーガーデンが見頃の季節に行ってみたいです。
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。職場の方とのご利用との事でごゆっくりできたようで何よりでございます。ゴールデンウィーク頃ですと春の花が一面と咲いておりとても見頃となっておりますので機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2018/10/23
初めて宿泊しました。ほんとに大満足させて頂きました。フロントの人、部屋まで案内してくれた女性と皆さんとてもフレンドリーて心地よい時間を頂きました。そして一番びっくりしたのが車での帰りに施設係?と思われてる人、そしてこれから出勤の女性が道路脇に立ち止まり、しっかりご挨拶をしてくれて、最後まで心が癒され...
返信日:2018/11/04
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝見しております。お客様の声をスタッフで共有しこれからの励みに致します。これからもお客様が満足して頂けるホテルを目指して参ります。機会がございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。口コミ投稿ありがとうございます。ホテル森の風鴬宿 高橋
お子様連れ
投稿日:2018/10/19
小さな子供を連れての宿泊でした。食事や風呂、大きな声を出したことでの隣室への迷惑等不安な点がありましたが杞憂でした。細やかな気配りやもてなしは客室以外でも大浴場や食事処、館内の随所で感じられ、なにより子供を飽きさせない演出は親として助かりました。仕事と育児の疲れが一挙にとれたので、家族連れの方には...
返信日:2018/10/20
この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様をお連れでのご旅行ですと確かに心配なところが多くございますが、当館では部屋同士の防音性能も高く安心してご利用いただく事が可能でございます。館内のお祭り広場やロビーの鯉の餌やり等は小さなお子様に大変お喜びいただいております。仕事と育児の疲れがとれたとのことで大変うれしく思います。是非次回もリラックスをしにご来館いただければ沢井でございます。この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
投稿日:2018/09/14
夕食はイタリアンでしたが、デザートも豊富で満足できました。お風呂の場所がエレベータ乗り継ぎで、義父が部屋に戻るのに迷子になってしまうほどでした。お祭り広場では、スタッフの方の熱演を見ることができました。風呂上がりのアイスキャンデーも食べ放題でした。最後に、両親の米寿のお祝いをサプライズでしていただき...
返信日:2018/10/02
この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました通り今回のご宿泊は洋室ベッドルームでございましたので大浴場まで若干距離がございましたかと思います。和室ですと本館となりますのでエレベータすぐそばに大浴場がございます。今後は洋室から大浴場までの表示やスタッフの配置などを再度検討してまいります。ご両親への米寿祝のサプライズにつきましてお喜びいただきまして私共も大変うれしく思います。記念に残るご宿泊となりましたなら幸いでございます。この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
投稿日:2018/08/31
朝食のバイキングが種類が多くて非常に良かったです。お風呂もきれいで広くて、露天風呂もよかったです。ホテルのまわりも緑に囲まれていて、良い空気とともに気分転換できます。スタッフのみなさんも親切でした。
投稿日:2018/08/20
朝食バイキングが美味しかったです。いままで泊まったホテルの中で、1、2を争う満足感。寝起きでもモグモグいける!温かくて美味しかった。ホテルの朝食バイキングといえば、何時からそこに置いてあったのか分からないくらい冷えたオムレツとか、冷えた焼き魚とか…ってイメージでしたが全然違った〜美味しかった^ ^...
投稿日:2018/08/17
フロント等の接客は親切丁寧で素晴らしいものでした。不満があるとしたら、愛煙家には喫煙所が少なく不満。接客に関して素晴らしいとコメントしているが、子供が皿を割ってしまって、申し訳ないことをしてしまった。悪いのはこっちではあるが、子供に対しては優しく対応して欲しかったかなと思います。笑顔がもう少し欲し...
投稿日:2018/08/14
いつも車で旅行するときには2頭の犬を連れてでかけます。宿にいる間普段は車中に犬を置いての宿泊なのですが、こちらにはペットルームがあることを知り今回利用させていただきました。空調も整っていて、専用のカギをいただき散歩・餌やりの時には都合の良いタイミングで出入りできることがとても助かりました。夏の夜は宿...
返信日:2018/09/25
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ワンちゃんも一緒の旅との事で安心してご利用になられたようで何よりでございます。ただワンちゃんと一緒のお部屋というのは館内にはありませんでしたので飼い主様にはワンちゃんルームにご移動して頂くご不便をお掛けしまっている部分もございます。今段階ではまだ検討中ではございますがお客様とワンちゃんが一緒のお部屋になった場合は公式HPなどでお知らせ等は行って参ります。機会がございましたら又ワンちゃんと一緒に当ホテルのご利用を宜しくお願いします。口コミ投稿ありがとうございます。ホテル森の風鴬宿 高橋
投稿日:2018/08/02
夕食のバイキングは大人向けなメニューが多かったですが、子どもたちはデザートを何度もおかわりしていました。スイーツ大好きなのでもっと種類があると嬉しいのと、無料のドリンクがリンゴビネガーしかなかったので他にも欲しかったです。朝食のバイキングはたくさんあって何度もおかわりして美味しくいただきました。...
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食や朝食の内容にご満足頂き何よりでございました。夕食のドリンクの件については現状、有料で販売しているドリンクもございましたのでどうぞそちらご利用できればと思います。ウォシュレットの件は大変失礼致しました。配慮が欠けておりました。設備に関して十分機能するか確認して参ります。これからもお客様の満足のいくホテルを目指して参りますので次回機会がございましたら、又のご利用を心よりお待ちしております。ホテル森の風鴬宿 高橋
投稿日:2018/07/17
スタッフさん達は皆とても気さくでとても感じが良かったです。残念な点はイルミネーションを見に行く際、履物を変えるのですが用意してある履物が少ない。帰りは帰りで、どれが自分のスリッパかわからなくなってしまいます。大浴場は洗い場が沢山あり、広くて良かったけど、展望風呂は写真マジックで思ったよりもずっ...
返信日:2018/08/02
この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フラワー&ガーデンの履物の件につきましては準備数が足りずご迷惑をお掛け致しました。早急に数を増やし対応いたします。また、スリッパッチンなどを使用しご自身の履物と分かるように工夫も致します。貸切風呂のアメニティーにつきましても可能な限り備品を増やすように検討させていただきます。朝食は当日の混雑を予想しまして2部制とさせていただきましたがお時間が短く感じられました事申し訳ございませんでした。早速改善いたしまして現在では前半後半共に1時間は最低でも取れるようになっております。数々のご指摘誠にありがとうございます。ご満足いただけますよう改善を進めてまいります。この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
投稿日:2018/05/01
4月末家族で一泊しましたが、チェックインからチェックアウトまで細かいサービスが隅々まで届いており、また、スタッフの方皆様の対応に大変満足しました。こちらの勝手な解釈ですが、緒事情があり、事前に要望したことが各場所で対応頂いていたと思われ、勘違いかもしれませんが気分良く旅行を終えられました。
返信日:2018/05/03
この度は当ホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございます。良い旅行になったようで何よりでございました。お客様に満足して頂くようこれからも細かいサービスができるよう精進して参ります。もしご機会があれば又のご利用を心よりお待ちしております。口コミ投稿頂きましてありがとうございます。ホテル森の風鴬宿 予約 高橋
211件中 61~80件
宿泊プランはこちら
ヤフーパックに戻る
※このページからは航空券付き宿泊施設予約はできませんのでご注意ください。
Copyright (C) 2021 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。
投稿者のコメント
宿泊施設のコメント
ガイドラインに違反している投稿として報告する
ご注意ください
キャンセル
報告する
違反報告が完了しました。
閉じる
口コミの違反報告ができませんでした。再度ご入力の上、投稿をお願いします。
x*c*g*1*さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2019/04/17
ログインして違反報告する
夕食の創作イタリアンのクリームパスタ、おいしかった!おかわりしました♪お部屋の壷湯もポカポカしていい湯でした。個人的にはホテル内にお土産だけでなく、コンビニ的な店があれば便利だと思いました!
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2019/04/26
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お食事にご満足頂きまして何よりでした。又温泉に浸かりゆっくりできたかと存じます。コンビニ的なお店となりますとすぐには対応とはなりませんが、お客様が欲しい商品などあれば売店などで販売はできますのでまずはそれで対応は致します。
又機会がありましたら又のご利用を宜しくお願いします。
詳しく見る
施設から返信あり
j*q*c*8*さんのコメント
女性
30代
家族旅行
投稿日:2019/03/25
ログインして違反報告する
2度目の利用です。
お祭り広場があり、餅つき、ビンゴなどで子供も大人も楽しめました。
アメニティも歯ブラシの色が全部違う色なので、分かりやすかったです。
食事はイタリアンでしたが、おいしかったです。飲み放題プランがあるとさらにいいなと思いました。
子供が楽しかった、また行きたいと言っています。
今度...
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2019/03/28
この度は2度目ご利用ありがとうございます。お子様もとても楽しんで頂き良かったです。夕食も美味しく召し上がってありがとうございます。夕食の飲み放題の件は今後検討させて頂きます。フラワー&ガーデンは4月20日オープンでございます。綺麗な花を見にどうぞお越し下さいませ。もちろんご宿泊もお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございます。
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2019/03/24
今回は米寿の母を兄妹でお祝いした旅行でした。
食事から風呂やスタッフの対応全て満足した楽しい旅になりました。
親子で楽しい思い出が出来ました。
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2019/03/26
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。今回のご旅行が良い思い出になれたようで何よりでございます。特に記念日となりますとなおさらですね。機会がありましたら又のご利用を是非お願いします。又記念日があれば次もお祝いさせて頂ければ幸いです。
口コミ投稿ありがとうございます。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
r*e*a*n*2*4*1*2*0*さんのコメント
男性
20代以下
カップル
投稿日:2019/03/15
ログインして違反報告する
もう少し配慮がほしかと思った点は2つあります。
1つ目はお風呂で「今月の風呂」で、岩場から温泉が流れていて趣き深かったのですが、ホースがむき出しで少し岩場の温泉に合わないと思いました。しかし、通路にも温泉を流し通路を温めるなど全体的にお客様目線で素晴らしいと感じました。
2つ目は朝食で、ワッフルを頂...
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2019/03/19
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。岩風呂と朝食の配慮が足りず失礼致しました。露天風呂の足場がどうしても冷たいと事と冬の期間凍結防止の為にお湯を出しております。趣が少し落ちるのは事実ではございますがお客様の安全を優先とさせて頂きました。朝食のワッフルの場所にも今後はナイフを置いて参ります。お声を聞かせて頂きありがとうございます。全体を通してお褒め頂き大変嬉しく拝見しておりお客様の声を今後も大事にして参ります。
機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございます。
詳しく見る
施設から返信あり
e*a*1*8*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/02/27
ログインして違反報告する
久しぶりにゆっくりする事が出来ました。食事・お風呂など大変良かったです。
イベント時間間違ってしまって観れなかったので、また時間が取れたら行きたいなって思います。
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2019/03/02
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。日々のお仕事お疲れさまです。ゆっくりできたとの事で嬉しく拝見しており、食事やお風呂も満足して頂きありがとうございます。イベントが見れなかったのは残念でございます。イベントは毎日行っておりますので次回機会がありましたら又ごお越しになってご覧下さいませ。
口コミ投稿ありがとうございます。
詳しく見る
施設から返信あり
h*d*t*7*8さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2018/12/06
ログインして違反報告する
客室と大浴場の露天風呂・大浴場も広く良かったし、夕食・朝食共に品数が多く美味しかったので太変満足しました。全てのスタッフの接客が丁寧で笑顔で接してくれて良かったのですが、和室入り口の引き戸が重く、力を入れないと開かなかったのが少し残念でした。
総合的には、また宿泊したいと思うホテルです。
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2019/01/01
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お部屋の引き戸の件は大変申し訳ございませんでした。お部屋の扉は全部屋確認致しました。ご夕食やスタッフの対応にご満足して頂き大変恐縮でございます。機会がございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。
詳しく見る
施設から返信あり
f*n*r*1*さんのコメント
男性
60代以上
家族旅行
投稿日:2018/11/19
ログインして違反報告する
露天風呂付客室の四季彩も料理も最高で、至福の時間を過ごすことができました。
ぜひまた行きたいです。
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2018/12/03
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
露天風呂付客室はとても人気がありとてもゆったりとお寛ぎ頂けます。お客様も至福の時とまで表現して下さり嬉しく感じております。機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。
詳しく見る
施設から返信あり
k*n*j*2*さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2018/11/18
ログインして違反報告する
毎年子供の誕生日には県内の温泉に宿泊するのですが、今回はこちらにお世話になりました。
どのスタッフさんも気持ちの良い接客でした。
夕食ではバースデープレートのプレゼントがありこのようなおもてなしははじめてでしたので息子もとてもよろこんでおりました。
お祭り広場ではさんさ踊りやスタッフさんの和太鼓演奏...
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2018/12/03
この度は当ホテルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お子様のお誕生日おめでとうございます。ホテルからのプレゼントにお喜びになられまして大変嬉しく感じております。館内でのイベントやフラワーガーデンのイルミネーションなど良い思い出になったかと思います。機会ががりましたらご家族の記念などお手伝いさせていただければ幸いです。又のご利用を心よりお待ちしております。
詳しく見る
施設から返信あり
m*k*1*7*3さんのコメント
女性
30代
家族旅行
投稿日:2018/11/05
ログインして違反報告する
まず、着くまでの道中で、一台一台に礼をする従業員の方に感心しました!徹底されているのだなーとビックリです。接客は皆さん明るく親切で100点満点です!
お風呂も広くてとてもゆっくり出来ました。
イベントも盛りだくさんで子どもは帰るまでずっーと楽しんでました。
食事なんですが、創作和食スタイルでしたが、...
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2018/11/20
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ホテル駐車場までの坂道をすれ違う車に一礼するように指導しております。お風呂や館内のイベントも楽しくお過ごし頂き嬉しく拝見しております。今後もお客様が楽しめる企画作りをして参ります。
夕食の件は失礼しました。お客様への提供タイミングが遅くなり食べる状況を把握し丁度良いタイミングで提供できるようにして参ります。
機会がありましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございます。
詳しく見る
施設から返信あり
s*x*o*a*8さんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2018/11/04
ログインして違反報告する
職場の仲間3人で利用しました。とても静かでゆったりできました。食事も美味しくとても満足です。今度はフラワーガーデンが見頃の季節に行ってみたいです。
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2018/11/20
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。職場の方とのご利用との事でごゆっくりできたようで何よりでございます。ゴールデンウィーク頃ですと春の花が一面と咲いておりとても見頃となっておりますので機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。
詳しく見る
施設から返信あり
y*s*m*_*8*0さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2018/10/23
ログインして違反報告する
初めて宿泊しました。ほんとに大満足させて頂きました。フロントの人、部屋まで案内してくれた女性と皆さんとてもフレンドリーて心地よい時間を頂きました。そして一番びっくりしたのが車での帰りに施設係?と思われてる人、そしてこれから出勤の女性が道路脇に立ち止まり、しっかりご挨拶をしてくれて、最後まで心が癒され...
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2018/11/04
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝見しております。お客様の声をスタッフで共有しこれからの励みに致します。これからもお客様が満足して頂けるホテルを目指して参ります。機会がございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。口コミ投稿ありがとうございます。ホテル森の風鴬宿 高橋
詳しく見る
施設から返信あり
d*e*m*5*5*さんのコメント
男性
30代
お子様連れ
投稿日:2018/10/19
ログインして違反報告する
小さな子供を連れての宿泊でした。食事や風呂、大きな声を出したことでの隣室への迷惑等不安な点がありましたが杞憂でした。細やかな気配りやもてなしは客室以外でも大浴場や食事処、館内の随所で感じられ、なにより子供を飽きさせない演出は親として助かりました。
仕事と育児の疲れが一挙にとれたので、家族連れの方には...
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2018/10/20
この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様をお連れでのご旅行ですと確かに心配なところが多くございますが、当館では部屋同士の防音性能も高く安心してご利用いただく事が可能でございます。館内のお祭り広場やロビーの鯉の餌やり等は小さなお子様に大変お喜びいただいております。仕事と育児の疲れがとれたとのことで大変うれしく思います。是非次回もリラックスをしにご来館いただければ沢井でございます。この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
詳しく見る
施設から返信あり
m*r*9*1*pさんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2018/09/14
ログインして違反報告する
夕食はイタリアンでしたが、デザートも豊富で満足できました。お風呂の場所がエレベータ乗り継ぎで、義父が部屋に戻るのに迷子になってしまうほどでした。お祭り広場では、スタッフの方の熱演を見ることができました。風呂上がりのアイスキャンデーも食べ放題でした。最後に、両親の米寿のお祝いをサプライズでしていただき...
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2018/10/02
この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました通り今回のご宿泊は洋室ベッドルームでございましたので大浴場まで若干距離がございましたかと思います。和室ですと本館となりますのでエレベータすぐそばに大浴場がございます。今後は洋室から大浴場までの表示やスタッフの配置などを再度検討してまいります。ご両親への米寿祝のサプライズにつきましてお喜びいただきまして私共も大変うれしく思います。記念に残るご宿泊となりましたなら幸いでございます。
この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
詳しく見る
施設から返信あり
k*k*y*n*9*9さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2018/08/31
ログインして違反報告する
朝食のバイキングが種類が多くて非常に良かったです。
お風呂もきれいで広くて、露天風呂もよかったです。
ホテルのまわりも緑に囲まれていて、良い空気とともに気分転換できます。
スタッフのみなさんも親切でした。
詳しく見る
f*l*さんのコメント
男性
40代
投稿日:2018/08/20
ログインして違反報告する
朝食バイキングが美味しかったです。いままで泊まったホテルの中で、1、2を争う満足感。寝起きでもモグモグいける!温かくて美味しかった。ホテルの朝食バイキングといえば、何時からそこに置いてあったのか分からないくらい冷えたオムレツとか、冷えた焼き魚とか…ってイメージでしたが全然違った〜美味しかった^ ^
...
詳しく見る
k*j*k*s*さんのコメント
男性
30代
お子様連れ
投稿日:2018/08/17
ログインして違反報告する
フロント等の接客は親切丁寧で素晴らしいものでした。不満があるとしたら、愛煙家には喫煙所が少なく不満。
接客に関して素晴らしいとコメントしているが、子供が皿を割ってしまって、申し訳ないことをしてしまった。悪いのはこっちではあるが、子供に対しては優しく対応して欲しかったかなと思います。笑顔がもう少し欲し...
詳しく見る
r*m*r*i*1*1*8さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2018/08/14
ログインして違反報告する
いつも車で旅行するときには2頭の犬を連れてでかけます。宿にいる間普段は車中に犬を置いての宿泊なのですが、こちらにはペットルームがあることを知り今回利用させていただきました。空調も整っていて、専用のカギをいただき散歩・餌やりの時には都合の良いタイミングで出入りできることがとても助かりました。夏の夜は宿...
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2018/09/25
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ワンちゃんも一緒の旅との事で安心してご利用になられたようで何よりでございます。ただワンちゃんと一緒のお部屋というのは館内にはありませんでしたので飼い主様にはワンちゃんルームにご移動して頂くご不便をお掛けしまっている部分もございます。今段階ではまだ検討中ではございますがお客様とワンちゃんが一緒のお部屋になった場合は公式HPなどでお知らせ等は行って参ります。機会がございましたら又ワンちゃんと一緒に当ホテルのご利用を宜しくお願いします。口コミ投稿ありがとうございます。ホテル森の風鴬宿 高橋
詳しく見る
施設から返信あり
c*k*l*f*_*2*さんのコメント
女性
30代
家族旅行
投稿日:2018/08/02
ログインして違反報告する
夕食のバイキングは大人向けなメニューが多かったですが、子どもたちはデザートを何度もおかわりしていました。スイーツ大好きなのでもっと種類があると嬉しいのと、無料のドリンクがリンゴビネガーしかなかったので他にも欲しかったです。
朝食のバイキングはたくさんあって何度もおかわりして美味しくいただきました。
...
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2018/09/25
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食や朝食の内容にご満足頂き何よりでございました。夕食のドリンクの件については現状、有料で販売しているドリンクもございましたのでどうぞそちらご利用できればと思います。ウォシュレットの件は大変失礼致しました。配慮が欠けておりました。設備に関して十分機能するか確認して参ります。これからもお客様の満足のいくホテルを目指して参りますので次回機会がございましたら、又のご利用を心よりお待ちしております。ホテル森の風鴬宿 高橋
詳しく見る
施設から返信あり
v*o*v*2*0*さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2018/07/17
ログインして違反報告する
スタッフさん達は皆とても気さくでとても感じが良かったです。
残念な点はイルミネーションを見に行く際、履物を変えるのですが用意してある履物が少ない。
帰りは帰りで、どれが自分のスリッパかわからなくなってしまいます。
大浴場は洗い場が沢山あり、広くて良かったけど、展望風呂は写真マジックで思ったよりもずっ...
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2018/08/02
この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フラワー&ガーデンの履物の件につきましては準備数が足りずご迷惑をお掛け致しました。早急に数を増やし対応いたします。また、スリッパッチンなどを使用しご自身の履物と分かるように工夫も致します。貸切風呂のアメニティーにつきましても可能な限り備品を増やすように検討させていただきます。朝食は当日の混雑を予想しまして2部制とさせていただきましたがお時間が短く感じられました事申し訳ございませんでした。早速改善いたしまして現在では前半後半共に1時間は最低でも取れるようになっております。
数々のご指摘誠にありがとうございます。ご満足いただけますよう改善を進めてまいります。
この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
詳しく見る
施設から返信あり
t*h*p*5*_*9*5さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2018/05/01
ログインして違反報告する
4月末家族で一泊しましたが、チェックインからチェックアウトまで細かいサービスが隅々まで届いており、また、スタッフの方皆様の対応に大変満足しました。こちらの勝手な解釈ですが、緒事情があり、事前に要望したことが各場所で対応頂いていたと思われ、勘違いかもしれませんが気分良く旅行を終えられました。
ホテル森の風鶯宿からの返答
返信日:2018/05/03
この度は当ホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございます。良い旅行になったようで何よりでございました。お客様に満足して頂くようこれからも細かいサービスができるよう精進して参ります。もしご機会があれば又のご利用を心よりお待ちしております。口コミ投稿頂きましてありがとうございます。ホテル森の風鴬宿 予約 高橋
詳しく見る
施設から返信あり