IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテル森の風鶯宿

岩手県岩手郡雫石町鶯宿10-64-1地図

売れ筋ランキング10位

エリア:盛岡・雫石

お気に入り

972

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.33

06月25日00:44更新

228件

193人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物は少し古くなってきていますが、気遣い溢れるサービスが素晴らしく、ゆったりと過ごすことができました。夕食は、イタリアンのバイキングをいただきました。こちらのレストランでも、非常に心遣いをいただき、家族で楽しく時間を過ごすことができました。ハーフサイズのワインも、それなりのクオリティで、2本をいただ...

  • 宿泊日2019/08/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!!<創作イタリアンプラン>

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/08/28

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。ホテルがオープンしてから24年経ちました。皆様に喜んでいただけるホテルを目指し日々精進しております。お客様にお褒め頂き大変嬉しく感じております。イタリアンのバイキング料理に合わせたワインもお口に合いまして何よりでございます。これからもお客様にとって思い出の残るホテルとなるよう対応して参ります。機会がありましたら又のご利用をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

h*i*a*r*w*wさんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/08/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回地元が岩手の夫のおすすめで、夫婦でお世話になりました!とても満足できた宿泊になりました!
ホテルは緑に囲まれていて空気もとても綺麗!とても広々としていて静かな場所で、のんびりとゆったりと過ごせました。
夕食の創作和食のコースもとても美味しくて、良いディナーになりました!お盆のイベントで花火もあが...

  • 宿泊日2019/08/10
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】ベッド付 和室10畳+踏込 禁煙 お約束プラン

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/08/24

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。周りには何もない自然の中のホテルですがゆったりできたとのことで大変嬉しく拝見しております。涼しい日の利用だったですね。8月上旬は冷夏で涼しい日が多かったですが中旬になると30度を超える日が何日もあり、お盆期間の後半は台風の影響などで雨が降ったりと寒暖が大きい8月でした。夕食や花火大会・フラワー&ガーデンなどイベントはたくさんあり、温泉に癒され思い出に残るよい旅行になったかと存じます。来年の夏もぜひホテル森の風鶯宿へ遊びにいらしてください。お待ちしております。投稿ありがとうございます

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、設備、サービス、アメニティ、全て心地よく過ごさせてもらえました。フラワーガーデンも綺麗で素晴らしく、いたるところに心配りがされていて、コストも掛かると思いますが、気持ちの良い設定が多かったです。囲炉裏の食事も最高でした。また、機会があれば利用したいとおもいます。

  • 宿泊日2019/08/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【落ちつた雰囲気でのお食事】岩手の山海の幸を自慢のお食事処で楽しむ!「さんさ亭体験プラン」

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/08/16

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご滞在中は満足して頂きなによりでございました。多くのお客様に安心と快適そしてなにより思い出に残る旅行ができればと思って精一杯対応しております。お食事も美味しく召し上がって頂きお客様の嬉しさが私達の糧になっております。四季折々で違った季節を楽しめるホテルへどうぞ又遊びにいらしてください。
口コミ投稿ありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t*w*2*6*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/07/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お餅つきや太鼓、ステキな歌声でおもてなししてもらいました。イタリアン美味しかったです!

  • 宿泊日2019/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様半額】ご家族におすすめ!ご夕食は創作イタリアン!「森の風鶯宿ファミリープラン」

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/07/27

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご滞在中は楽しんで頂き何よりでございました。当ホテル自慢のイベントでございます。機会あればぜひ又お越し下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

l*l*c*r*a*i*n*l*f*さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/07/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

両親の誕生日の旅行に、二泊させていただきました。
イタリアンビュッフェのコースでしたが、ホテル側のご配慮でピッツァとパスタは初日と2日目で内容を変えていただきました。また、両親にサプライズを用意していただきました。ふたりとも照れていましたが、部屋に戻ってからとても喜んでいました。
おそらく業務後であ...

  • 宿泊日2019/07/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室 露天風呂付き!】~源泉かけ流し 露天風呂付き客室~「 四季彩 」ご夕食は創作イタリアン

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/07/27

ご両親の誕生日に当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご両親はとてもお喜びかと存じます。担当しましたスタッフも大変喜んでおりました。ホテルではお客様の記念日を一緒にお祝いしており、サプライズで用意したデザートプレートの文字はスッタフが直接チョコペンで書いております。感動して頂きありがとうございます。露天風呂の付いたお部屋でゆっくりできましたでしょうか。記念日などありましたら是非またお祝いさせて下さい。又のご利用を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

s*y*r*w*7さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/06/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お祭り広場が気になっていたのでこちらに宿泊。結果大満足。
お風呂は種類としては少ないかもしれないが、広々としているし、貸切風呂も気持ちよく入れた。
お祭り広場も迫力あるイベントだし、夜の隣接する庭園のイルミネーションは綺麗でとてもよかった。
今回は小岩井農場に遊びに行くついでで宿泊したのだが、また機...

  • 宿泊日2019/06/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日はポイント最大10倍!!<創作イタリアンプラン>

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/06/29

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。大満足して頂き何よりでございました。お風呂やイルミネーション・お祭り広場などたくさんの思い出になったかと存じます。今回の初夏での利用でしたので次回は冬のホテル森の風をお楽しみ頂けたら嬉しいです。又夕食の炉端料理も人気でございます。目の前で焼くお肉や海鮮など美味しく召し上がる事ができますよ。是非是非!お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

j*q*c*8*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/03/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2度目の利用です。
お祭り広場があり、餅つき、ビンゴなどで子供も大人も楽しめました。
アメニティも歯ブラシの色が全部違う色なので、分かりやすかったです。
食事はイタリアンでしたが、おいしかったです。飲み放題プランがあるとさらにいいなと思いました。
子供が楽しかった、また行きたいと言っています。
今度...

  • 宿泊日2019/03/23
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様半額】ご家族におすすめ!ご夕食は創作イタリアン!「森の風鶯宿ファミリープラン」

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/03/28

この度は2度目ご利用ありがとうございます。お子様もとても楽しんで頂き良かったです。夕食も美味しく召し上がってありがとうございます。夕食の飲み放題の件は今後検討させて頂きます。フラワー&ガーデンは4月20日オープンでございます。綺麗な花を見にどうぞお越し下さいませ。もちろんご宿泊もお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

r*e*a*n*2*4*1*2*0*さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2019/03/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

もう少し配慮がほしかと思った点は2つあります。
1つ目はお風呂で「今月の風呂」で、岩場から温泉が流れていて趣き深かったのですが、ホースがむき出しで少し岩場の温泉に合わないと思いました。しかし、通路にも温泉を流し通路を温めるなど全体的にお客様目線で素晴らしいと感じました。
2つ目は朝食で、ワッフルを頂...

  • 宿泊日2019/03/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日はポイント最大10倍!!<創作イタリアンプラン>

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/03/19

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。岩風呂と朝食の配慮が足りず失礼致しました。露天風呂の足場がどうしても冷たいと事と冬の期間凍結防止の為にお湯を出しております。趣が少し落ちるのは事実ではございますがお客様の安全を優先とさせて頂きました。朝食のワッフルの場所にも今後はナイフを置いて参ります。お声を聞かせて頂きありがとうございます。全体を通してお褒め頂き大変嬉しく拝見しておりお客様の声を今後も大事にして参ります。
機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

e*a*1*8*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/02/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

 久しぶりにゆっくりする事が出来ました。食事・お風呂など大変良かったです。
イベント時間間違ってしまって観れなかったので、また時間が取れたら行きたいなって思います。

  • 宿泊日2019/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【創作イタリアンNewプラン】岩手の食材を、新しいスタイルで楽しむ!「創作イタリアン」

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/03/02

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。日々のお仕事お疲れさまです。ゆっくりできたとの事で嬉しく拝見しており、食事やお風呂も満足して頂きありがとうございます。イベントが見れなかったのは残念でございます。イベントは毎日行っておりますので次回機会がありましたら又ごお越しになってご覧下さいませ。
口コミ投稿ありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

h*d*t*7*8さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/12/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 客室と大浴場の露天風呂・大浴場も広く良かったし、夕食・朝食共に品数が多く美味しかったので太変満足しました。全てのスタッフの接客が丁寧で笑顔で接してくれて良かったのですが、和室入り口の引き戸が重く、力を入れないと開かなかったのが少し残念でした。
 総合的には、また宿泊したいと思うホテルです。

  • 宿泊日2018/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室 露天風呂付き!】~源泉かけ流し 露天風呂付き客室~「四季彩」ご夕食はアップグレード創作和食

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/01/01

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お部屋の引き戸の件は大変申し訳ございませんでした。お部屋の扉は全部屋確認致しました。ご夕食やスタッフの対応にご満足して頂き大変恐縮でございます。機会がございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

f*n*r*1*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2018/11/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂付客室の四季彩も料理も最高で、至福の時間を過ごすことができました。
ぜひまた行きたいです。

  • 宿泊日2018/11/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【カップル&女子旅】~源泉かけ流し 露天風呂付き客室~「 四季彩 」 1泊朝食でお得に宿泊

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2018/12/03

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
露天風呂付客室はとても人気がありとてもゆったりとお寛ぎ頂けます。お客様も至福の時とまで表現して下さり嬉しく感じております。機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

k*n*j*2*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/11/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

毎年子供の誕生日には県内の温泉に宿泊するのですが、今回はこちらにお世話になりました。
どのスタッフさんも気持ちの良い接客でした。
夕食ではバースデープレートのプレゼントがありこのようなおもてなしははじめてでしたので息子もとてもよろこんでおりました。
お祭り広場ではさんさ踊りやスタッフさんの和太鼓演奏...

  • 宿泊日2018/11/17
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員様限定 ポイント大還元】岩手の食材を、新しいスタイルで楽しむ!「創作イタリアン バイキング」

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2018/12/03

この度は当ホテルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お子様のお誕生日おめでとうございます。ホテルからのプレゼントにお喜びになられまして大変嬉しく感じております。館内でのイベントやフラワーガーデンのイルミネーションなど良い思い出になったかと思います。機会ががりましたらご家族の記念などお手伝いさせていただければ幸いです。又のご利用を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*k*1*7*3さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/11/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず、着くまでの道中で、一台一台に礼をする従業員の方に感心しました!徹底されているのだなーとビックリです。接客は皆さん明るく親切で100点満点です!
お風呂も広くてとてもゆっくり出来ました。
イベントも盛りだくさんで子どもは帰るまでずっーと楽しんでました。
食事なんですが、創作和食スタイルでしたが、...

  • 宿泊日2018/11/03
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ご夕食”スタンダード創作和食”ワンドリンク&ポイント最大10倍!

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2018/11/20

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ホテル駐車場までの坂道をすれ違う車に一礼するように指導しております。お風呂や館内のイベントも楽しくお過ごし頂き嬉しく拝見しております。今後もお客様が楽しめる企画作りをして参ります。
夕食の件は失礼しました。お客様への提供タイミングが遅くなり食べる状況を把握し丁度良いタイミングで提供できるようにして参ります。
機会がありましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

y*s*m*_*8*0さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/10/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊しました。ほんとに大満足させて頂きました。フロントの人、部屋まで案内してくれた女性と皆さんとてもフレンドリーて心地よい時間を頂きました。そして一番びっくりしたのが車での帰りに施設係?と思われてる人、そしてこれから出勤の女性が道路脇に立ち止まり、しっかりご挨拶をしてくれて、最後まで心が癒され...

  • 宿泊日2018/10/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【受賞記念】選べる特典付き♪創作イタリアンバイキング「アワード受賞記念プラン」<洋室【禁煙】>)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2018/11/04

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝見しております。お客様の声をスタッフで共有しこれからの励みに致します。これからもお客様が満足して頂けるホテルを目指して参ります。機会がございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。口コミ投稿ありがとうございます。ホテル森の風鴬宿 高橋

詳しく見る

施設から返信あり

d*e*m*5*5*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2018/10/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

小さな子供を連れての宿泊でした。食事や風呂、大きな声を出したことでの隣室への迷惑等不安な点がありましたが杞憂でした。細やかな気配りやもてなしは客室以外でも大浴場や食事処、館内の随所で感じられ、なにより子供を飽きさせない演出は親として助かりました。
仕事と育児の疲れが一挙にとれたので、家族連れの方には...

  • 宿泊日2018/10/16
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【9・10月限定 第二弾!】イルミネーションView客室に宿泊!秋をロマンチックに過ごすプラン

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2018/10/20

この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様をお連れでのご旅行ですと確かに心配なところが多くございますが、当館では部屋同士の防音性能も高く安心してご利用いただく事が可能でございます。館内のお祭り広場やロビーの鯉の餌やり等は小さなお子様に大変お喜びいただいております。仕事と育児の疲れがとれたとのことで大変うれしく思います。是非次回もリラックスをしにご来館いただければ沢井でございます。この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

f*l*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2018/08/20

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食バイキングが美味しかったです。いままで泊まったホテルの中で、1、2を争う満足感。寝起きでもモグモグいける!温かくて美味しかった。ホテルの朝食バイキングといえば、何時からそこに置いてあったのか分からないくらい冷えたオムレツとか、冷えた焼き魚とか…ってイメージでしたが全然違った〜美味しかった^ ^
...

  • 宿泊日2018/08/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おんせん道草plus】選べる6種の特典付き。ご夕食は創作イタリアン バイキング!地元特典プラン!

k*j*k*s*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2018/08/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

フロント等の接客は親切丁寧で素晴らしいものでした。不満があるとしたら、愛煙家には喫煙所が少なく不満。
接客に関して素晴らしいとコメントしているが、子供が皿を割ってしまって、申し訳ないことをしてしまった。悪いのはこっちではあるが、子供に対しては優しく対応して欲しかったかなと思います。笑顔がもう少し欲し...

  • 宿泊日2018/08/15
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【7・8月限定 第三弾!】お日にち限定!特別価格で和室にご宿泊!ご夕食は創作イタリアンバイキング。

r*m*r*i*1*1*8さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/08/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも車で旅行するときには2頭の犬を連れてでかけます。宿にいる間普段は車中に犬を置いての宿泊なのですが、こちらにはペットルームがあることを知り今回利用させていただきました。空調も整っていて、専用のカギをいただき散歩・餌やりの時には都合の良いタイミングで出入りできることがとても助かりました。夏の夜は宿...

  • 宿泊日2018/08/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【アップグレート◆創作和食】源泉掛け流し 露天風呂付き客室『 四季彩 』◇ツイン+4.5帖+リビング)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2018/09/25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ワンちゃんも一緒の旅との事で安心してご利用になられたようで何よりでございます。ただワンちゃんと一緒のお部屋というのは館内にはありませんでしたので飼い主様にはワンちゃんルームにご移動して頂くご不便をお掛けしまっている部分もございます。今段階ではまだ検討中ではございますがお客様とワンちゃんが一緒のお部屋になった場合は公式HPなどでお知らせ等は行って参ります。機会がございましたら又ワンちゃんと一緒に当ホテルのご利用を宜しくお願いします。口コミ投稿ありがとうございます。ホテル森の風鴬宿 高橋

詳しく見る

施設から返信あり

t*h*p*5*_*9*5さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/05/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

4月末家族で一泊しましたが、チェックインからチェックアウトまで細かいサービスが隅々まで届いており、また、スタッフの方皆様の対応に大変満足しました。こちらの勝手な解釈ですが、緒事情があり、事前に要望したことが各場所で対応頂いていたと思われ、勘違いかもしれませんが気分良く旅行を終えられました。

  • 宿泊日2018/04/29
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 森の館 和室12.5畳+踏込 お約束プラン

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2018/05/03

この度は当ホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございます。良い旅行になったようで何よりでございました。お客様に満足して頂くようこれからも細かいサービスができるよう精進して参ります。もしご機会があれば又のご利用を心よりお待ちしております。口コミ投稿頂きましてありがとうございます。ホテル森の風鴬宿 予約 高橋

詳しく見る

施設から返信あり

s*r*p*0*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/01/07

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3家族の子供連れ(小学生以下2人)でした。施設に対しては大変満足しており、全員がこのホテルは非常に良い とのこと。しかし、サービスの点では、せっかくの正月での子供連れの多い時なので、自慢の夏祭りの開始時間を従来通りではなく30分ぐらいはやめてはいかがかなあ?という点で星を4つにしました。ただし、大人...

  • 宿泊日2018/01/02
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 和室12.5畳+踏込 禁煙 お約束プラン

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2018/01/30

ホテル森の風鶯宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様にご満足いただき大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただき、また来たいと思っていただけることが従業員の励みになります。お祭り広場でのイベントの時間につきましては、ご夕食の時間が遅いお客様にもご参加いただけるよう時間を設定しておりますが、お客様のご意見もお伺いしながら今後の参考とさせていただきます。お客様の「このホテルは北東北3県内では一番おすすめのホテルです」というお言葉に恥じないよう従業員一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございました。ホテル森の風鶯宿 予約センター 安部

詳しく見る

施設から返信あり

210件中 21~40件

宿泊プランはこちら

GOGOタイムセール開催中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。