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ホテル森の風鶯宿

岩手県岩手郡雫石町鶯宿10-64-1地図

お気に入り

972

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総合評価

4.33

06月19日00:46更新

228件

193人が満足と
評価しています。

210件中141~160件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/07/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

友人夫婦と四人での旅行に泊まらせて頂きました。景色もとても良く、スタッフの方の笑顔のサービスにも満足です。和食のコース料理もとてもおいしかったですが、刺身の鮮度だけが普通で、特別よいという印象ではありませんでした。残念だったことは、リネンや浴衣類の匂いがあまり良くなかったことです。華美な匂いがついて...

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ご夕食”スタンダード創作和食”ワンドリンク&ポイント最大10倍!

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/07/20

この度当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。せっかくスタッフの対応にお褒め頂きましたが料理の件とお部屋のリネンの件にてご満足いかず申し訳ございませんでした。料理は鮮度を保てるようスピーディに提供するよに致します。リネン類は基本は無臭でございました。お客様が匂いがしたとの事でクリーニング工程での不備と考えられますので客室メイクの際には確認してご提供いたします。
次回はもっと気も良くお過ごし頂けるよう改善して参りますので機会ありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

l*v*r*m*k*oさんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夕食のイタリアンバイキング、ピザとパスタがつきますが好みの物だけ選べれると良かった。
ドリンクが有料なので残念。
朝食はヨーグルトがおいしい。品数も多くて満足です。
部屋と温泉は普通です。Wi-Fiは利用できますがわかりずらくフロントに電話しました。
縁日、少ししょぼいかな…中学生や大人は楽しめませ...

  • 宿泊日2019/05/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様半額】ご家族におすすめ!ご夕食は創作イタリアン!「森の風鶯宿ファミリープラン」

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/05/17

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご夕食のピザやパスタの味にご満足いかず申し訳ございません。苦手な食材などありましたら内容を変更しご提供はしております。その際はご遠慮なく仰っていただければ幸いございます。ドリンクは無料提供とはいかずご容赦下さいませ。朝食の内容にご満足して頂きありがとうございます。縁日は楽しめず残念でございます。大人方でも楽しめるイベントを検討して参ります。機会がございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

x*c*g*1*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/04/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夕食の創作イタリアンのクリームパスタ、おいしかった!おかわりしました♪お部屋の壷湯もポカポカしていい湯でした。個人的にはホテル内にお土産だけでなく、コンビニ的な店があれば便利だと思いました!

  • 宿泊日2019/04/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室 露天風呂付き!】~源泉かけ流し 露天風呂付き客室~「 四季彩 」ご夕食は創作イタリアン

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2019/04/26

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お食事にご満足頂きまして何よりでした。又温泉に浸かりゆっくりできたかと存じます。コンビニ的なお店となりますとすぐには対応とはなりませんが、お客様が欲しい商品などあれば売店などで販売はできますのでまずはそれで対応は致します。
又機会がありましたら又のご利用を宜しくお願いします。

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施設から返信あり

s*x*o*a*8さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/11/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

職場の仲間3人で利用しました。とても静かでゆったりできました。食事も美味しくとても満足です。今度はフラワーガーデンが見頃の季節に行ってみたいです。

  • 宿泊日2018/11/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員様限定 ポイント大還元】岩手の食材を、新しいスタイルで楽しむ!「創作イタリアン バイキング」

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2018/11/20

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。職場の方とのご利用との事でごゆっくりできたようで何よりでございます。ゴールデンウィーク頃ですと春の花が一面と咲いておりとても見頃となっておりますので機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

m*r*9*1*pさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/09/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食はイタリアンでしたが、デザートも豊富で満足できました。お風呂の場所がエレベータ乗り継ぎで、義父が部屋に戻るのに迷子になってしまうほどでした。お祭り広場では、スタッフの方の熱演を見ることができました。風呂上がりのアイスキャンデーも食べ放題でした。最後に、両親の米寿のお祝いをサプライズでしていただき...

  • 宿泊日2018/08/31
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員様限定 ポイント大還元】岩手の食材を、新しいスタイルで楽しむ!「創作イタリアン バイキング」

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2018/10/02

この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました通り今回のご宿泊は洋室ベッドルームでございましたので大浴場まで若干距離がございましたかと思います。和室ですと本館となりますのでエレベータすぐそばに大浴場がございます。今後は洋室から大浴場までの表示やスタッフの配置などを再度検討してまいります。ご両親への米寿祝のサプライズにつきましてお喜びいただきまして私共も大変うれしく思います。記念に残るご宿泊となりましたなら幸いでございます。
この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

k*k*y*n*9*9さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食のバイキングが種類が多くて非常に良かったです。
お風呂もきれいで広くて、露天風呂もよかったです。
ホテルのまわりも緑に囲まれていて、良い空気とともに気分転換できます。
スタッフのみなさんも親切でした。

  • 宿泊日2018/08/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員様限定 ポイント大還元】岩手の食材を、新しいスタイルで楽しむ!「創作イタリアン バイキング」

c*k*l*f*_*2*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/08/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

夕食のバイキングは大人向けなメニューが多かったですが、子どもたちはデザートを何度もおかわりしていました。スイーツ大好きなのでもっと種類があると嬉しいのと、無料のドリンクがリンゴビネガーしかなかったので他にも欲しかったです。
朝食のバイキングはたくさんあって何度もおかわりして美味しくいただきました。
...

  • 宿泊日2018/07/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【6・7月限定 第三弾!】土曜日限定!特別価格で和室にご宿泊♪ご夕食は創作イタリアン!<和室/禁煙>)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2018/09/25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食や朝食の内容にご満足頂き何よりでございました。夕食のドリンクの件については現状、有料で販売しているドリンクもございましたのでどうぞそちらご利用できればと思います。ウォシュレットの件は大変失礼致しました。配慮が欠けておりました。設備に関して十分機能するか確認して参ります。これからもお客様の満足のいくホテルを目指して参りますので次回機会がございましたら、又のご利用を心よりお待ちしております。ホテル森の風鴬宿 高橋

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施設から返信あり

s*u*i*t*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/07/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ものすごく混んでましたがスタッフの対応は良かったです。
部屋の空調がもう少し微調整出来ればと思いました。

  • 宿泊日2017/07/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【シルバーアワード受賞記念!】ポイント大還元♪「森の風鶯宿スタンダード会席プラン」<和ツイン 禁煙>)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2017/09/01

ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もよりよいホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたら、是非またお越しください。お待ちしております。ご宿泊ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございました。ホテル森の風鶯宿 予約センター 安部

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施設から返信あり

s*r*t*6*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/05/08

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

ゆったりさせるスペースがほしい。ガーデンハウス等大変良いのですが、勿体無い、もうちょっと遊びが欲しい。

  • 宿泊日2017/05/05
  • 宿泊プラン【人気No.1】 50種類以上の料理!オープンキッチンで出来立てアツアツを♪「季節のバイキングプラン」

q*t*3*m*kさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/05/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方々の対応に大変満足しました。部屋の露天風呂もとても気持ちよく、快適に過ごせました。ただ残念だったのが、夕食のバイキングで食べたお寿司がいまいちでした。

  • 宿泊日2017/05/01
  • 宿泊プラン【全室 露天風呂付き】源泉掛け流し 露天風呂付き客室『 四季彩 』50種以上を満喫!バイキングプラン

k*t*_*a*e*i*oさんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/01/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

四季彩の和室に1泊させていただきました。
宿泊前はベッド部屋でない分、他の四季彩の部屋より狭い様なので損した気になっていましたが、泊まってみたら十分満足できる設備で、部屋の大きさも2名宿泊には十分なものでした。
トイレがシャワートイレできれいだったこと、部屋の露天風呂に流しているお湯が熱めで寒くなく...

  • 宿泊日2017/01/08
  • 宿泊プラン【夕食アップグレードバイキング】源泉掛け流し露天風呂付客室【四季彩】に泊まろうプラン

o*a*u*0*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/12/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大筋で大変満足でしたが、室温が高すぎて寝苦しかったことと、食事会場までエレベーターを2回乗り継いでの移動距離が残念でした。

  • 宿泊日2016/12/28
  • 宿泊プラン【人気No.1!】イルミネーションを臨みながらのご夕食を楽しむ「スタンダードバイキングプラン」

m*s*k*c*i*oさんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2016/09/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

主人が翌日早朝食事抜きで病院に行くため家族三人で宿泊しました。チェックインの時に主人だけ食事をとらず出発することを話すと、主人のためおにぎりを準備して頂きました。無事受診が終わった後食べたところ大変美味しかったそうです。感謝いたします。

  • 宿泊日2016/08/30
  • 宿泊プラン【早トク30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪トリプル30平米(風の館)/朝食付

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2016/09/25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。次回もご家族3人是非お泊りにいらして下さい。お体にご自愛くださいませ。ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*s*k*3*3*5さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駐車場に満車の表示がしてあり、わざわざ遠くの駐車場に停めて歩いて入館したところ、数台停めるスペースがありました。駐車場係らしき人も声もかけてくれなかったので、残念でした。施設や部屋に行く通路等は、分かりやすい作りになっていたのでよかったです。他の施設は迷路のようになっており、わかりずらいので。また、...

  • 宿泊日2016/08/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【シルバーアワード2015】受賞記念!「イルミネーションバイキング」が1,000円OFF<和室>)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2016/09/26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場におきまして空いているスペースを係りが把握せずわざわざ遠い場所に駐車させてしまったことは大変申し訳ございませんでした。車でお越し順になるべく近い所からご案内できるよう徹底して参ります。当ホテルも建物が大きいのですがお客様にとって分かりやすかったとの事で安心しております。お風呂の温度の件は今後の参考させて頂きます。ご宿泊に関してはゆっくりできましたでしょうか?機会がございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。ホテル森の風鶯宿 予約センター 高橋

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施設から返信あり

k*k*1*8さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設がきれいで係りの人の挨拶も元気でよかつたです。

  • 宿泊日2016/08/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夏休み限定】スタンダード「牛肉食べ比べ&創作郷土料理バイキング」が1,500円引き<トリプル>)

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2016/09/26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテル・スタッフに対してお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。今後もお客様の満足の行くホテルになれるよう精進して参りますで又のご利用を心よりお待ちしております。ホテル森の風鴬宿 予約センター 高橋

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施設から返信あり

d*r*g*n*0*2*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/08/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

さんさ踊りの帰りに寄らせていただきました。館内は広く、いろいろな施設がありました。今回は宿泊メインのため、あまり利用できませんでしたが。風呂も広く、子供の遊び道具も用意されており、よかったです。食事は朝食バイキングのみでしたがいろいろな種類があり楽しめました。施設は少し老朽化しているように見受けられ...

  • 宿泊日2016/08/02
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙・トリプル30平米(風の館)/朝食付

ホテル森の風鶯宿からの返答

返信日:2016/09/19

ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。さんさ踊りをご覧いただいた後のご利用との事で滞在時間は短かったかと思いますが朝食などご満足いただき嬉しく思っております。1泊2食付ですと貸切風呂利用券の特典付きのプランもございますので、次回お越しの際はご検討いただければ幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部

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施設から返信あり

m*m*k*n*a*a*a*1*3さんのコメント

投稿日:2014/01/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食は豪華で品数いっぱいで食べきれないくらいでした。 あわび美味しかったです。 ただ、お正月の朝のバイキングはちょっとかな? 以前ちがう所は、お膳でしたね まして2泊で同じはちょっとかな 餅つきも、年輩の方からしたら夜でなく朝の方がいいと思いますよ

  • 宿泊日2013/12/31
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 森の館 和室12.5畳+踏込 お約束プラン

t*o*k*i*1*4*さんのコメント

投稿日:2013/07/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ケンジワ-ルド利用の子供たちで混雑煩かったことを除けば概ね良かったと思います。朝食が美味しかったです。浴衣・バスタオルが破れておりましたので注意して交換してください 今回は骨休みという目的で利用しましが夏休み初日ということで凄い混雑でこちらの目的宿の選択の誤りを感じました。今度はオフ行きたいとお思い...

  • 宿泊日2013/07/26
  • 宿泊プラン【宿かり名人】夕食時お飲み物が付いてこの価格!和室 バス・トイレ付

a*e*u*0*さんのコメント

投稿日:2013/02/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

WIFI使えるようにしてほしいです。 その他は満足です。

  • 宿泊日2013/02/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2012−2013スキーパック♪【雫石・岩手高原・網張】共通リフト券付宿泊プラン 【森の館】和室)

j*h*n*j*c*1*さんのコメント

投稿日:2013/02/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

今回、母と二人で利用させて頂きました。 お祭りイベントなど、今まで経験したことのない温泉ライフを満喫しましたが、大人二人での温泉旅行の雰囲気ではないかな(笑)。 バイキング料理も品数も多く満足でしたがこちらも大人二人でゆっくり楽しむプランではなく、プラン選びを間違った気がします。 露天風呂から見る星...

  • 宿泊日2013/02/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(みんなでワイワイ食べ放題♪〜 ディナーバイキングプラン 温泉で癒されよう♪ 【森の館】和室)

210件中 141~160件

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