IDでもっと便利に新規取得

ログイン

リーガロイヤルホテル東京

東京都新宿区戸塚町1-104-19地図

お気に入り

1,128

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.44

08月01日00:55更新

239件

211人が満足と
評価しています。

219件中141~160件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/20

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

快適に過ごさせていただきました
ホテルのショップでケーキを買って部屋で食べようしたらスプーン、フォーク、お皿が無かったので困りました。

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】お日にち・室数限定!和洋朝食ビュッフェ無料の特典付!

リーガロイヤルホテル東京からの返答

返信日:2019/09/05

ふるふる02様

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、テイクアウトショップでのご案内不備により、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/08/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

今回やっと念願が叶い格安でジュニアスイートに宿泊が出来ましたこと、ありがとうございました。
リクエスト通り低層階(客室階6階からの6階)で窓際のダイニングテーブル兼デスクに座ると出窓と合間って大隅庭園の緑が素晴らしい眺望のお部屋でした。
やはりお部屋は、開業25年となると少しくたびれた感じは、しまし...

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

リーガロイヤルホテル東京からの返答

返信日:2019/09/05

tom&moo様

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、多数のお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
tom&moo様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*r*6*m*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインから、チェックアウトまで心地よく過ごすことができました。夕飯がないプランでしたが、無料のシャトルバスを利用でき、高田馬場駅に行くことができるのでとても便利でした。朝食はご飯の友が豊富で、おいしくいただきました。ホテルのスタッフさんも皆さん優しく、とても充実した宿泊でした。また機会があれば...

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】お日にち・室数限定!和洋朝食ビュッフェ無料の特典付!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

リーズナブルな価格設定で、雰囲気も静かでとてもよい滞在でした。朝食も美味しかった。
お部屋もゆったりとしていてガウンとパジャマが別々で良かったです。
お部屋の空気清浄機のフィルターもちゃんと掃除されていて綺麗でした。
大満足です。
早稲田大学が夏休み中で庭園の散策ができないのは残念でした。

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】お日にち・室数限定!和洋朝食ビュッフェ無料の特典付!

リーガロイヤルホテル東京からの返答

返信日:2019/08/30

maynopapa様

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で良く利用しています。サービスも朝食もとても気に入ってます。

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

リーガロイヤルホテル東京からの返答

返信日:2019/08/30

papaです。様

いつもリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は再び当ホテルをご利用いただき、ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/08/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

細やかな気配りを沢山していただき、最高の時間が過ごせました。プールやジャグジー、エステも楽しめましたし、ホテル内のビュッフェやバーも大変美味しく雰囲気も良かったです。チェックアウトの際にも声をかけていただけたり、シャトルバスがもう少しと友人と話していたらさりげなく出発を待つように連絡していただけたり...

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマ割!ファイナル】即時利用可能なポイントが最大11倍!ヨーロピアンクラシックのお部屋にステイ

リーガロイヤルホテル東京からの返答

返信日:2019/08/30

ノルウェーの猫様

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してお褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ノルウェーの猫様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/08/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お部屋に案内して頂いて、一つだけ改善して頂きたい箇所がありました。私達が泊まったお部屋だけなのかもしれないですが、トイレのドアが透けてる部分があり、家族とはいえ少し恥ずかしいと思いました。今回泊まった日にちが早稲田大学が夏休みということで庭園に行けなかったのは残念でした。 ...

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【エグゼクティブステイ】~プール・サウナ、冷蔵庫内ドリンク無料&朝食付

リーガロイヤルホテル東京からの返答

返信日:2019/08/30

あつゆいほの様

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴しました客室の設備に関するご意見につきましては、今後サービス・設備改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/08/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

どうしても東京駅周辺の出張が多いためなかなか利用できませんでしたが、今回計画的に事前に予約して久しぶりの宿泊(連泊)でした。やはり雰囲気とか含め総合的に落ち着きました。リーガロイヤルらしい特色を出してオンリーワンで頑張ってください。また利用します。

  • 宿泊日2019/07/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可】【早割90】90日前までの予約でお得にステイ!(朝食なし)

リーガロイヤルホテル東京からの返答

返信日:2019/08/16

南無家康様

いつもリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は再び当ホテルをご利用いただき、お褒めのお言葉もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
南無家康様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも気持ち良く利用させて頂きまして、ありがとうございます。
また利用したいと思っています。

  • 宿泊日2019/07/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】即時利用可能なポイント最大10倍!さらに駐車場無料の特典付(朝食付)

リーガロイヤルホテル東京からの返答

返信日:2019/08/16

39でした様

いつもリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は再び当ホテルをご利用いただき、 ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t*k*i*a*a*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/07/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルでした。接客も良かったですし、お部屋も良かったです。部屋から見える庭も癒されました。朝食も美味しかったですが、パンケーキをその場で焼いていただいたのですが、生焼けだったのが残念です。12月にも東京に行く予定がありますので、また利用させていただきたいと思います。素敵な時間をありがとうご...

  • 宿泊日2019/07/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】即時利用可能なポイント最大10倍!さらに駐車場無料の特典付(朝食付)

s*y*h*4*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/07/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

洗面台が2つもあり、ジャグジーまで付いていました。1年に1回しか会えない友達と優雅に過ごすことができました。朝食も、お茶漬けの種類が、たくさんあり、とても楽しかったし、美味しかったです。
絶対に、朝食付けた方がいいです。また、泊まりたいホテルになりました。ありがとうございました

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】お日にち・室数限定!和洋朝食ビュッフェ無料の特典付!

d*m*i*3*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/06/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

伝統的なホテルと言う感じて良い雰囲気でした。 スタッフも親切かつ丁寧で安心出来ました。 客室は眺めも良く(8F)庭園も綺麗でした。多少古さも感じましたが、それもいい味出しています。 中国料理を食べましたが、私的には大満足で美味しかったです。 また泊まりたいです。

  • 宿泊日2019/06/08
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割90】90日前までの予約でお得にステイ!(朝食なし)

a*o*a*a*e*iさんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/07

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントスタッフの接客はさすがでした。
朝食ブッフェのサービススタッフは、あまり感じが良くなかったです。
東京駅や品川駅からは、遠いのが残念ですね。
庭園を朝、散策したら気持ちが良かったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/05/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【バリュープラン/和洋ビュッフェ朝食付】~ヨーロピアンクラシックのお部屋にステイ~

a*o*a*a*e*iさんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/05/07

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

女性4人でジュニアスィートに泊まりました。
いつも4人で一室を楽しめるホテルを探しますが
4人だと、ベッドの配置も良くなく、狭いので
お部屋の選択を誤りました。

朝食のブッフェのサービススタッフの方が、まだ食事途中にもかかわらず、さげていかれるのには
びっくり! 教育不足?
フロントスタッフの方々...

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】即時利用可能なポイント最大11倍!人気のビュッフェ朝食付

y*x*m*1*1*さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/04/10

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ロビーの調度が一見豪華絢爛、しかし、田舎風。ホテルの責任ではないものの、朝食のバイキングの料理テーブルの前で外国人客が大きなくしゃみ、がっかり。狭い客室でしたが安眠出来ました。

  • 宿泊日2019/02/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】お日にち・室数限定!和洋朝食ビュッフェ無料の特典付!

y*s*m*mさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/04/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めてこちらを利用させていただきました。全体的にスタッフのみなさんが素早く、的確な対応をされており、とても好感が持てました。また、高田馬場からの送迎バスも便利でたくさんの方が利用されていました。室内の調度品が少し傷んでいる箇所がありましたが、隣のお部屋の音や廊下の音も聞こえてくる事無く快適に過ごす事...

  • 宿泊日2019/03/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【バリュープラン/和洋ビュッフェ朝食付】~ヨーロピアンクラシックのお部屋にステイ~

a*v*t*0*7*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/02/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客も食事もよく、また泊まりたくなりました。
お土産に買って帰ったものも、家の家族が美味しいととても喜んでいました。

  • 宿泊日2019/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】お日にち・室数限定!和洋朝食ビュッフェ無料の特典付!

y*0*1*1*9*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/02/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりに夫婦二人きりでゆっくりさせていただきました。大隈講堂や庭園と高層ビル群の眺めがすばらしく、落ち着いた時間を過ごすことができ感謝です。

  • 宿泊日2019/02/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【バースデー割引プラン】Happy Birthdayのあなたに☆ジュニアスイートツイン/禁煙・庭園側)

h*r*b*n*rさんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/02/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

息子の受験のため急遽予約したので、禁煙ジュニアスイートツイン希望でしたが空きがなく禁煙ダブルのジュニアスイートを予約しました。事前にエキストラベッドをリクエストしていたので到着時に部屋に入れていただいていました。が、部屋に案内されてビックリ!!
リビングのテーブル横にデーンとベッドがありました。お部...

  • 宿泊日2019/02/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン2019受験生応援プラン「ガンバレ!受験生」(朝食付)

y*x*m*1*1*さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/02/13

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

ホテル側の問題ではないのでしょうが、仕事終わり遅めのチェックイン、出勤のため早めのチェックアウト、宿泊費の元が取れず、残念。
安いホテルには泊まる気がしないので、当ホテルを選びましたが、「うちは、ビジネスホテルではないので」という割には、スタッフの人数も少なく、客室への案内もなく、ルームサービスのス...

  • 宿泊日2019/02/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ・ショートステイ】特定日限定!18時チェックイン~10時チェックアウトでお得にステイ

219件中 141~160件

宿泊プランはこちら

GOGOタイムセール開催中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。