ホテル椿山荘東京

東京都文京区関口 2-10-8 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

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532

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総合評価

4.67

01月27日00:58更新

511件

485人が満足と
評価しています。

505件中1~20件を表示

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    apg********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても良かったです!
    4人でお伺いしましたが、希望を聞いていただきコネクトルームにして下さってました。お部屋もお風呂も広くてシャワーブースもお風呂とは別に付いていました!アメニティもロクシタンで言うことなし!女性が好きな雰囲気のお部屋で朝食も美味しかった!早めに予約したので、とてもお得なお値段で泊まれ...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】10月以降のご宿泊<朝食付き>ガーデンビュー確約スーペリア45平米

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/20

    この度は、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵の思いでおります。また東京へお越しの際には、ぜひホテル椿山荘東京にてごゆっくりとお寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で3回目の宿泊になり 何度行っても素敵なホテルだと感じます。春夏秋冬いつでも楽しめるホテルです。外は寒い冬ですが プールで遊び温泉に入り一緒に行った子供達も満足していました。年末なので夕食に期間限定のイヤーエンドブッフェを美味しくいただきました。ホテルの方々はいつもありがとうございます。と言って...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大5倍<洋食・和食から選べる朝食つき>45平米スーペリア街側

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/16

    さなねえ様、いつもホテル椿山荘東京をご愛顧くださり誠にありがとうございます。この度もお子様とのご滞在をお楽しみいただけましたようで何よりでございました。折に触れ季節のブッフェイベントを開催しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
    今後も”何度行っても素敵なホテル”とおっしゃっていただけますよう、いただいたお言葉を励みにスタッフ一同邁進してまいりますので、引続きのご愛顧を賜りますようお願いいたします。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
    さなねえ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきましたが、大変満足しました。
    同伴者ともまた利用しようと話しています。
    次回は是非朝食やバーも利用したいと思っています。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】<18:00 IN/11:00 OUT>室数限定ホリデーショートステイ(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/16

    この度は、数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゆきで〜す様にご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。ぜひ再度「都会のオアシス」にて非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
    またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族のイベントのために3部屋予約させていただきました。
    久しぶりの椿山荘でしたが 以前と変わらず良かったです。
    12月のクリスマス前でしたが 紅葉が少し(大分?)残っていて ライトアップもされ 
    庭園を楽しむことができました。
    車寄せの方から 着付ルーム、食事処、朝食レストラン、フロントの方・・・まで 
    皆...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/16

    この度は、ご家族皆様でホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選びいただき大変光栄でございます。
    昨年の紅葉は例年より色づき始めたのが遅く、クリスマス頃までお楽しみいただけたため私共も驚いております。今はすっかり冬景色となりましたが、"椿山荘"の由来ともなっている椿が庭園のあちらこちらでお楽しみいただける季節となってまいりました。今後もぜひ折に触れてお越しくださいませ。
    いいねえー様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も宿泊していますが東京のホテルの中で一番のお気に入りです。
    少し離れるぶん静かでお部屋が広くお庭もあるので気持ちもゆったりします。
    夜のターンダウンサービスで氷も用意してくれます。
    海外のリゾートホテルでは当たり前ですが、東京のホテルでは珍しいと思います。
    東京に行くときは必ずまた泊ります。
    チェッ...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】フレキシブルレートプラン(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/16

    いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。”一番のお気に入り”とのお言葉、大変光栄でございます。今後もゆぴまま様のお気持ちが変わることのないよう、スタッフ一同精一杯温かいおもてなしと優雅なひとときを提供して参りたいと存じます。
    なお、お部屋までご案内した際は、配慮が至らず申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は担当責任者へ申し伝え、指導いたしております。貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。

    また本年も折に触れてお越しいただけますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも一休様でホテル予約していますが、初めて利用した椿山荘様がチェックインの際にとても手厚く対応していただいて感激しました。ダイヤモンド会員の特典でのアップグレードやスイーツの差し入れ、レイトチェックアウト等こちらからお願いする前にテキパキと案内して頂けて、当日自分の誕生日だったこともあり、とても居...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】ポイント最大5倍<45平米スーペリア>2名1室お一人様16,750円〜(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/16

    過日のお誕生日、誠におめでとうございます!
    大切な日のご宿泊に、ホテル椿山荘東京をお選びいただきありがとうございました。hitominto様のご期待にお添えでき、大変嬉しく存じます。都心にありながらも優雅な非日常のひとときをお過ごしいただけることと存じますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
    hitominto様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに宿泊しました。
    お庭の紅葉もまだ残っており素晴らしかったです。
    部屋も広く満足の行く滞在となりました。
    また機会があれば宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月以降のご宿泊】シティビュー確約|ADVANCE90(室料のみ)〜90日前まで〜

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/16

    過日は、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。都内数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
    昨年の紅葉は例年より遅かったため、ちょうどYU〜KI様がご宿泊いただいた期間中、庭園の色づきもお楽しみいただけ何よりでございました。また東京へお越しの折には、ぜひ再度ホテル椿山荘東京をご利用くださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度はお世話になりました。
    噂通り、噂以上のホテルでした。
    チェックインから気持ちの良い笑顔で迎えられて…
    質問した事への解答も、大変分かりやすく…
    お部屋も食事も大満足でした。

    お庭のお手入れをされていた方たちも本当に
    丁寧にお辞儀をしてくださって
    朝のお散歩がより快適になりました。

    また利用させていた...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大5倍<洋食・和食から選べる朝食つき>45平米スーペリア街側

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/16

    この度は、数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。花音36様のご期待にお添えできましたようで大変嬉しく存じます。
    今回ご散策いただきました庭園は、今の時期は”椿山荘”の由来ともなっている椿が咲き誇り、2月頃からは早咲きの桜、3月末には華やかなソメイヨシノ、そして初夏には幻想的な蛍に、秋の紅葉…と、一年を通して季節をお楽しみいただけます。ぜひご旅行の折には再度ホテル椿山荘東京をご検討いただけましたら幸いでございます。
    貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
    花音36様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめて宿泊いたしましたが、大変素晴らしいホテルだと思いました。
    お部屋の設備、日本庭園、ロビーや廊下のオブジェなど、もちろん素晴らしかったですが、一番素晴らしいのは、ホテルスタッフの方のサービスでした。これは、予約の時からはじまり、予約内容の変更への対応、そして、ホテル滞在中など、ずっと感じました...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/08

    この度は数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    私共スタッフへの光栄なお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。お客様にご到着前からワクワクした気持ちでお越しいただき、ご滞在中も笑顔でお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同お客様に寄り添った温かいおもてなしでお迎えいたします。励みとなるお言葉をいただきありがとうございました。
    shojinon様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    妻と久しぶりに子供抜きで滞在しました。朝食や部屋のクオリティはもちろんですが、何か迷った様子(例えばフロアマップを見ていたり)があるとすぐに声をかけてくれるホスピタリティなど、見えない気配りが素晴らしいと感じました。お庭も素晴らしく椿の季節にまた訪れたいと思いました。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!温泉利用付き 45平米プライムスーペリア(朝食つき)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/08

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子や、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。いただいたお言葉を励みに、今後も温かいおもてなしでお客様をお迎えして参ります。ご夫婦水入らずのご旅行に、またご家族皆様でもぜひ再度お越しくださいませ。
    ケンケンタケタケ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/04

    ケボコン様、2019年もホテル椿山荘東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。
    2020年も心地良くご利用いただけますように一同邁進してまいりますので、引続きよろしくお願い申し上げます。
    ケボコン様にとりまして素晴らしい一年となりますよう心よりお祈り申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は年季が入っていますが、睡眠には静かで快適な部屋をアップグレードして戴き大変満足しました。丸の内・有楽町・新橋・銀座・品川等の色々なシティーホテルに宿泊しましたが、日本橋のマンダリンホテルの次に小生にとっては良いホテルでした。次回は9月に3泊の予定で宿泊予定を組みました。
    朝食も美味しく戴けました...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大5倍<洋食・和食から選べる朝食つき>45平米スーペリア街側

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/01/08

    この度は、都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。また、早速次回のご予約もいただきありがとうございます。yosiyosiさん様の一番のお気に入りのホテルとなれますよう、スタッフ一同精一杯努めたいと存じます。
    当ホテルには、静岡県伊東より直送している温泉をスパにて設えております。次回のご滞在にて、ぜひリフレッシュにご利用くださいませ。
    yosiyosiさん様の9月のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    椿山荘で食事はしたことがありましたが、宿泊は初めてでした。

    喫煙室でしたが入室して全くタバコのニオイありませんでした。色々なホテルに泊まってきましたが、だいたいは微かにタバコのニオイが残っていましたので感動でした。

    60平米のスイートだと狭いイメージでしたが、実際は十分な広さで満足でした。

    スタッフの...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食・スパつき>スイートルームステイ 〜ラウンジ・プール・温泉でリフレッシュタイム〜

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/12/29

    hayabusa2640420様、いつもホテル椿山荘東京をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    ご宿泊は初めてとのことですが、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵の思いでおります。
    当ホテルでは、ご朝食をルームサービスにてご注文いただけます。ご朝食付きプランから追加料金は発生してしまいますが、前夜にお部屋にあるご注文カードにてご予約でき、お部屋でのんびりとお召し上がりいただけます。外の景色を眺めながらの優雅な朝のひととき、ぜひ次回お試しくださいませ。
    またご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久し振りの宿泊でしたが、以前のとおり快適な滞在でした。平日だからかロビーも含めて本当に静かで、仕事も捗りました。この落ち着く雰囲気はやはり他のホテルにはない魅力だと思います。また近いうちにお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/12/29

    へふふふ様、おかえりなさいませ。
    平素よりホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。へふふふ様のご期待にお添えでき、快適にご滞在いただけたと伺え、スタッフ一同安堵いたしております。今後もいただいたお言葉を励みに、より一層ご満足いただけますよう精進して参ります。どうぞ引続きのご愛顧のほどお願い申し上げます。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
    また次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クリスマスのブッフェディナーを椿山荘さんで頂いたこともあり、一泊宿泊させてもらいました。 ダイヤモンド特典で、部屋もアップグレードしていただき、窓からの眺望に加え広い部屋でゆったりとすごすことが出来,
    言うことなかったですね。 ブッフェで沢山いただいたので朝食なしでも問題なしでした(笑)。 来年も桜の...

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/12/27

    この度は、ホテル椿山荘東京にご宿泊ならびにイヤーエンドブッフェをご利用いただきまして誠にありがとうございました。猫のハル様にご用意させていただきましたお部屋にて、お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
    2月中旬頃から咲く様々な種類の桜や、初夏に舞う蛍など、ぜひ今後も折りに触れてホテル椿山荘東京へ足をお運びいただけましたら嬉しく存じます。
    猫のハル様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aki********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフが変わりましたが、サービスは、変わらぬ特上でした。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!温泉利用付き 45平米プライムスーペリア(朝食つき)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/12/29

    いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、大変光栄なお言葉をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に寄り添った温かいおもてなしで多くのお客様をお迎えできますよう、いただいたお言葉を励みにスタッフ一同邁進してまいります。どうぞ引続きホテル椿山荘東京をよろしくお願い申し上げます。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    イヤーエンドビュッフェを楽しみにクリスマスに宿泊。とっても美味しかった!ですが生憎自分の胃の調子が悪く完全には楽しみきれず……歳を取ると美味しい料理もたくさんは食べれなくなりますね、悲しい
    朝は400円の差額を払ってルームサービスにしました。朝の東京を一望しながら食べる朝食は最高でした!ぜひまた泊まりたい...

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「イヤーエンドブッフェ2019」つき ご宿泊プラン(夕・朝食付き)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/12/27

    この度は数あるホテルの中、再度ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。その後ご体調はいかがでしょうか。2月には「椿ランチ和ブッフェ」も開催いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ。
    ご朝食ではお部屋にてごゆっくりとご堪能いただけましたようで何よりでございます。シティビューのお部屋では、少し早起きして都心に差し込む朝の光を眺めていただくのもおすすめでございます。
    クリスマスシーズンのご宿泊の特別感につきましては、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    蛍の飛翔は例年5月中旬・下旬頃からとなります。ぜひ再度非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
    さとみなまる様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゲストリレーションズ

    ゲストの想いを受けとめて、宿泊のみならず、レストラン等各部署と連携して問題に対応する
    ホテル椿山荘東京の中枢神経。

    私がリピーターになった理由であるこのクチコミの返信を行なっているのも、ゲストリレーションズ。

    他のホテルでも同じ対応はありますが専属でするのはホテル椿山荘東京独自...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定・WEB限定】お部屋タイプおまかせ スペシャルプライスプラン(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/12/20

    ひろたん4040様、いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    そして今回ご投稿いただきましたクチコミにて、ゲストリレーションズを挙げていただき重ねて御礼申し上げます。頂戴したお言葉に恐縮いたしておりますが、温かいお言葉を励みに、今後もお客様のお声に感謝の思いを込めて邁進してまいります。
    また、昨年に引続き、ひろたん4040様のBESTホテル一位にお選びいただきありがとうございます!2020年もスタッフ一同精進を重ね、多くのお客様に「来てよかった」と思っていただけるような、より魅力あるホテルとなれますよう一丸となりお客様をお迎えして参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お忙しい日々の中、ご投稿いただきありがとうございました。
    また次回のおかえりを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    言わずと知れた4つ星ホテル。
    ・部屋
     シティビューのプライムクラシックタイプの部屋にご案内いただきました。ガーデンビューの方が良いという方もいらっしゃいますが、大都会東京に朝日が昇りゆく時間を体験できたのはシティービューならではのことでした。室内は落ち着いたデザインですが。椿山荘の伝統的なデザインに...

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大5倍!45平米プライムスーペリア街側(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/12/20

    この度は数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在におきましてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に、安堵の思いでおります。
    和朝食では、セットメニューから追加料金で白飯から帆立粥に変更でき、ご好評をいただいております。ぜひ次回お試しくださいませ。
    またレイモンド・レディントン様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お庭の綺麗な椿山荘に癒されました。お部屋も快適でのんびりくつろげました。朝食も大好きなフレッシュジュースから始まり、温かいオムレツ、種類の違うパンで美味しく頂きました。また利用したいです。素敵な時間をありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/12/20

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。皆様でホテルステイをご満喫いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
    ご朝食で提供している絞りたてのフレッシュジュースのうち、日替わりでご用意しているデイリージュースもご好評をいただいております。次回は日本料理「みゆき」にて提供している和朝食もぜひお試しくださいませ。
    かわいいほっぺ様にまたお越しいただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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