ホテル椿山荘東京

東京都文京区関口 2-10-8 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

お気に入り

513

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.67

11月16日00:19更新

458件

434人が満足と
評価しています。

452件中41~60件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回も滞在中ストレスなく快適に過ご背ました。しいてあげれば何度か宿泊履歴があるお客に質問や確認事項が多すぎるかなと思いました。シティービューの部屋からガーデン側の部屋へ追加料金で変更できます。車でのお越しですか?朝刊は読売でよろしかったですか?等、私的には希望は既にお伝えして予約しているわけなのでチ...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アーリーサマーセール】ポイント最大5倍 プール・駐車場・朝食つき45平米・改装済みスーペリアご確約

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/09/02

    日頃よりホテル椿山荘東京をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたとのこと、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックインの際にはお疲れのところお時間が掛かりすぎ、フジクロ様を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様ひとりひとりのご都合やご様子に合わせた接客を行うことで、より心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
    「又利用してくださる」というフジクロ様のご期待に添えますようおもてなしをいたしますので、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
    お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも最高のサービスして頂きありがとうございます。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定・WEB限定】お部屋タイプおまかせ スペシャルプライスプラン(素泊まり)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/09/03

    いつもホテル椿山荘東京をご利用くださいまして誠にありがとうございます。有難く光栄なお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    今後もオーナータカ様のご期待にお添えできますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
    オーナータカ様の次回のおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊は初めての利用でした。ご挨拶にバースデーのお祝いメッセージetcを頂きありがとうございました。お部屋はガーデンビューで緑を見ながら、ゆったりとした広さで快適に過ごせました。バスルームも広々。アメニティもロクシタンで日頃の疲れを癒せました。温泉とプールも利用し、温泉は広くはないですが、温度がちょうど...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大9倍<選べる朝食つき>3名でも広々!55平米プライムデラックス

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/30

    りとるちゅちゅ様、お誕生日おめでとうございます。過日は数ある宿泊施設の中、ホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。プライムデラックス ガーデンビューのお部屋や、「悠 YU, THE SPA」にてごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を、嬉しく拝読いたしました。当ホテルの温泉は静岡県伊東より直送しており、美肌効果があると言われるアルカリ性単純泉でございます。温泉成分による刺激が少ないので、どのような肌質の方にもおすすめです。また、香り深いオイルで心と身体のバランスを整えるトリートメントもご好評をいただいております。ぜひ極上のリラクゼーションもお試しくださいませ。
    りとるちゅちゅ様の次回のお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も大変お世話になりました。
    このホテルに戻ってくる事で、心身共に仕事合間のリフレッシュが出来ています。
    スタッフの方お一人お一人のお心遣いが本当に素晴らしいです。

    夜は無茶庵でお蕎麦、朝はルームサービスを頂くのがルーティンになってきました(今回も師岡さんの接客は素晴らしかったです。)。

    アメニティに...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/30

    牙に住む様、おかえりなさいませ。
    いつもホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルのご滞在が、牙に住む様にとりましてリフレッシュになっているとのこと、大変嬉しく存じます。
    また、この度も蕎麦処「無茶庵」のスタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。早速店舗へ伝えさせていただきました。次回もぜひ自慢の蕎麦を召し上がりにお立ち寄りくださいませ。
    なお、ヘアゴムにつきましてはご用意がございますので、次回より牙に住む様のお部屋へお届けいたします。他にもより快適にお過ごしいただくために必要なものや私共にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
    今後も引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。

    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
    次回のおかえりをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    スパ施設を楽しみに利用しましたが、思ったよりも狭く、くつろぐことができませんでした。
    また、アジア系の従業員の方が多過ぎる気がします。
    そつなく接客してくれれば文句はないですが、日本人メインを想定していたこともあり、違和感が…。
    洗顔料をうっかり忘れたので、お願いしたのですが、同時に頼んだヘアワックスし...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/30

    過日は都内数ある宿泊施設の中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    この度のご滞在におきましては、ご依頼いただいたものをお届けできないばかりか、その説明もいたしませず大変申し訳ございませんでした。また清掃も至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    いただいたご指摘は早速担当部門と共有し、責任者より指導いたしました。再発防止に努め、次回は快適な空間と温かいおもてなしでご満足いただけますよう精進して参りますので、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
    再度ご利用いただけますことを切に願い、ホテル族様のお越しをお待ち申し上げております。

    貴重なお時間の中、ご感想やご意見をお寄せいただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも気持ちの良い宿泊をさせていただいております。
    お部屋のお掃除、エレベーターホールのお掃除完璧です。
    リネン類はトップレベルの気持ち良さ。
    文句の付けようが有りません。
    毎月の宿泊、楽しみにしています。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/30

    緋紗様、いつもホテル椿山荘東京をご愛顧くださり誠にありがとうございます。有難く光栄なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。客室内、館内の清掃やリネン類を担当しているスタッフにとりまして、大変励みとなります。今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう精進して参ります。
    また次回の緋紗様のご到着を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    楽しみにしていましたプールの循環ジェットプールの方が故障で使えなくてガッカリでした。
    料金はそれでも同じ値段というのもがっかりでした。
    少し値段の値引きかコーヒー券の配布とかあっても良かったですが。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】ポイント最大5倍 改装を終えたプライムスーペリア45平米(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/30

    過日はホテル椿山荘東京ならびに「悠 YU, THE SPA」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度はプールエリア内屋内ジェットバスの設備故障による休止に伴いまして、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    ご指摘の通り、楽しみにお越しくださったお客様への配慮が至らず反省いたしております。
    いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の対応の参考にさせていただきます。
    なお、屋内ジェットバスは無事に復旧いたしましたが、本年9/2(月)〜9/6(金)までの間、定期メンテナンスによりプールエリアをクローズいたします。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、引き続き快適な施設の維持管理に精一杯努めてまいりますので、再度ご利用いただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
    厚顔ではございますが、ピンクカメリア様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一部のスタッフを除き、大変好感が良く気持ちよく過ごせました。庭園の中のお蕎麦屋で天ぷらそばをいただきましたが、とても美味しかったです。また、宿泊させて頂きます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食・スパつき>アーバンオアシスステイ 〜プール・温泉でリフレッシュタイム〜

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/30

    過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。「また宿泊させて頂きます」とのお言葉を伺え大変嬉しく存じます。しかしながら一部のスタッフがワンハーモ様にご不快な思いをさせてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。スタッフ一人ひとりがお客様のお気持ちに寄り添い、温かいおもてなしで気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
    また次回、ワンハーモ様をお迎えできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    間違って、喫煙ルームを予約したようですが、前日に気が付き禁煙ルームへの変更をお願いしましたら、快く受けていただきました。(部屋もシテイビュー側がないとのことで庭側を用意いただきました)
    おかげ様で、たばこ嫌いの家内からしかられることもなく、気持ちよい時間をユッタリと過ごさせていただきました。ここの庭...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食つき>シティビュー確約|ADVANCE90 〜90日前までのご予約でお得にステイ〜

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/30

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夫婦で気持ちよくお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。当ホテルは一年を通して様々な草花や四季折々の風景をお楽しみいただけます。ご旅行の折には、今後もホテル椿山荘東京をお選びいただけましたら幸いでございます。
    ふじぼう様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年に2度ほど利用してます。今回は8月17日〜18日に息子・娘と3家族で利用しました。今回は3人目の孫の2歳の誕生日祝いを兼ねた宿泊でしたが,いつもながらのスタッフの気遣いとホテルのアメニティー等に満足しています。特にスタッフの皆さんからの手製の誕生日カードは感激ものでした。上の孫二人は2日間ともプールで泳ぎっ...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/29

    パーム真理様、おかえりなさいませ。
    この度はお孫様が2歳のお誕生日をお迎えになられたとのこと、誠におめでとうございます。ご家族皆様でお祝いに際しましてホテル椿山荘東京にご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただけたご様子や、ささやかではございますが私共からのお祝いの気持ちにお喜びいただけ大変嬉しく存じます。皆様それぞれの過ごし方で、ホテルステイをお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
    差し上げているぬいぐるみは、当ホテルのオリジナルでございます。楽しみにしてくださっていること、嬉しい限りでございます。今後も温かいおもてなしを提供できますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいませ。
    パーム真理様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ダイヤモンド会員特典付き、というのであったが、期待していた部屋のアップグレードは部屋が空いていない!ということでダメ。レイトチェックアウトはお盆時期だからダメ。で少々ガッカリであった。とはいえ、今回のガーデン側の部屋は眺めが良く、広くてゆったり過ごすことが出来た。少し早く着いたのでアフタヌーンティを...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/21

    この度はホテル椿山荘東京に再度のご利用を賜り、厚く御礼申し上げます。せっかくダイヤモンド会員様の特典を楽しみにお越しくださったのに、レイトチェックアウト・アップグレードともにご利用いただけず残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。どちらも空室状況によりましてどうしてもご案内できない場合がございますこと、ご不便をお掛けしており重ねてお詫び申し上げます。
    それにも関わらず、「アフタヌーンティーも含めて好きなホテル」との温かいお言葉、本当にありがとうございます。「頑張れ」と仰っていただいたご期待に添えますよう、今後も一生懸命おもてなししてまいりますので是非またお越しくださいませ。
    ロッポンズ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*l*p*1*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お世話になりました。ホテル到着から出発まで様々なスタッフの方と接しましたが、皆様に気持ちよく対応していただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!シティホテル50選】ポイント最大11倍<選べる朝食>改装済みエグゼクティブスイート60平米

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/23

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。いただいたお言葉を励みに、今後も気持ちのよい応対でお客様に笑顔でお過ごしいただけますよう努めて参ります。ぜひ再度「都会のオアシス」にて非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
    またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前から気になっていたスパと合わせて初めて利用しました。
    部屋もバスルームも広々として、使い勝手が良く、窓からの眺めもきれいでした。
    宿泊プランとは別に予約したレストランでは、到着の遅れにも柔軟に対応いただきありがとうございました。
    夕食で頂いたクルミのパンがとても美味しくて、一人で一本平らげてしまい...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】ポイント最大5倍<朝食つき>スーペリア1室2名お一人様19,550円〜

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/26

    この度は、数ある宿泊施設より、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    以前から気になっていただいていたとのことですが、ご期待にお添えできましたようで嬉しく存じます。
    当ホテルはこの立地を活かし、泊まるだけの宿泊施設ではなく、都心とは思えぬ朝の澄んだ空気の庭園をご散策いただけるのも魅力のひとつと思っております。客室のあるホテル棟からは6:00〜23:00までお庭に出入りできますので、次回はぜひお時間をお取りいただき、ご散策をお楽しみくださいませ。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の広さも落ち着いた上質な調度類も、行き届いたサービスも、快適の一言でした。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】ポイント最大5倍 改装を終えたプライムスーペリア45平米(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/26

    この度は、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。ぜひ再度「都会のオアシス」にて非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
    たぬきケーキ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    まずは悪い部分を。
    アクセスはあまり良くないです...。
    シャトルバスは土日祝日のみの運行ですし、都営バスはバンケット棟の前に到着しますので少し歩く必要があります。
    荷物の多い方はタクシーを使うのが無難でしょう。
    また、庭園側のレストランを使用する際も外に出て歩く必要があるので、猛暑日ですと移動で汗をかい...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】ポイント最大5倍 改装を終えたプライムスーペリア45平米(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/26

    この度は、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在をご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
    お気にしていただいたバスルームですが、当ホテルには庭園を眺めながらバスタブでごゆっくりとお寛ぎいただける「ビューバスルーム」もございますので、ぜひお試しくださいませ。
    都会の中のオアシスのように、さながら森のような静かな庭園と温かいおもてなしで今後も多くのお客様にお寛ぎいただけますよう邁進してまいります。どうぞ引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
    また次回469MA様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一度泊まってみたいと思っていた椿山荘。たまたま機会に恵まれ伺いました。今まで 数々の高級と言われるホテルにも泊まりましたが 一番好きです。特に東京のホテルの中で こんなに環境の良いホテルがあったなんてびっくりです。駅からは少し不便ですが その分 用のない方は来ない高級ホテルの基本。ホスピタリティも素晴ら...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当日の予約限定です】 当日宿泊プラン (素泊まり)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/23

    この度は数ある宿泊施設の中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    「一番好き」「定宿にしたい」とのお言葉をいただけ、心より嬉しく存じます。当ホテルは都心にいながらも静かな環境の中でゆったりとお寛ぎいただける空間をご用意しております。今回はあいにくの雨であったとのことですが、その分チェックアウトのお時間までごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございました。当ホテルは最寄り駅からは少々距離がございますものの、山手線内に位置しておりますので、主要駅へも30分前後で足を運んでいただけます。今後もどうぞホテル椿山荘東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

    なお、当ホテルでは一年を通して四季を感じながらホテルステイをお楽しみいただけます。ぜひ次回は季節を変えてお越しくださいませ。
    オリーブオイルoil様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きましたが本当に素晴らしいホテルでした。清潔感、アメニティー、部屋の説明、食事すべてにおいて良かったです。受付をしてくださった方はシティービューを予約してしまっていたのを配慮から無料で庭が見える部屋にアップグレードして頂きました!特に部屋まで案内してくれた近藤さんには非常に感謝して...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/23

    過日は数ある宿泊施設の中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子を伺え、スタッフ一同安堵いたしております。特に、お部屋までご案内させていただいたスタッフへの温かいお言葉は大変嬉しく、早速本人へも伝えさせていただきましたが、LC500s様のお言葉に大変喜んでおりました。今後もお客様のお気持ちに寄り添い、心を込めたおもてなしで、多くのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけますようスタッフ一同邁進してまいります。
    貴重なお時間の中、大変励みとなるご感想をお寄せくださりありがとうございました。
    またLC500s様をお迎えできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はアップグレードしていただき、高層階の庭園側で嬉しかったです。何度伺っても素晴らしホテルだと思います。とてもリラックス出来ました。朝は初めてビュッフェを利用しました。内容が寂しいかなあと感じました。やはりゆっくりした環境で和定食がお勧めかと思います。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/22

    いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    ご案内させていただいたお部屋でリラックスしていただけましたようで嬉しく存じます。
    今回ご利用いただいたブッフェスタイルのご朝食につきましては不定期でご用意しておりますが、かぶスペースW様のご期待に及ばず残念でなりません。いただいたご感想は真摯に受け止め、担当部門とも共有して今後に活かして参りたいと存じます。貴重なお声をお聞かせいただき感謝申し上げます。
    今後も”素晴らしいホテル”とおっしゃっていただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
    次回のかぶスペースW様のおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    これまで行った有名ホテルのどこよりも素晴らしかったです。部屋も接客もお庭もゆったり過ごせて非常に満足でした。宿泊として以上に、都会の避暑地としてホテルで一日中過ごせます。
    最寄駅からは坂道なので、足や健康に不安のある方は短い距離ですがタクシーを使用されるのが良いかと思います。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】ポイント最大4倍 改装済みスーペリア45平米(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/22

    この度は、数あるホテルより、ホテル椿山荘東京をお選びいただき誠にありがとうございます。”どこよりも素晴らしかった”との大変光栄なお言葉をお聞かせいただけ嬉しく存じます。
    この時期は、都心とは思えぬ豊かな自然と空の移ろいを眺めながらシャンパンのフリーフローをお楽しみいただける「シャンパンガーデン2019(〜9/28まで開催)」がおすすめでございます。
    そして涼しくなるにつれて緑が深まり、やがて見事な紅葉をお楽しみいただけますので、またぜひ季節を変えて非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
    また、うみゆり様のおっしゃるとおり、最寄り駅の東京メトロ有楽町線江戸川橋駅からは坂道を登ってきていただくようになりますので、タクシーや都営バスのご利用も便利でございます。
    再度うみゆり様にお越しいただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋を当日にリーゾナブルにアップグレードしていただき、良い宿泊になりました。スタッフの接客態度も一流でたいへん快適でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】ポイント最大5倍 改装を終えたプライムスーペリア45平米(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2019/08/22

    過日はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ねこぱぱF様のご期待にお添えできたご様子にスタッフ一同安堵いたしております。いただいた光栄なお言葉を励みに、今後も温かいおもてなしでお客様に快適にお過ごしいただけますよう邁進して参りますので、ぜひ再度ご利用くださいませ。
    ねこぱぱF様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

452件中 41~60

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる