ホテル椿山荘東京

東京都文京区関口 2-10-8 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

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総合評価

4.71

09月24日00:25更新

560件

537人が満足と
評価しています。

554件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    他の方のご参考になればと思い記録します。
    1歳、2歳の二人連れ、夜になっての当日予約で滞在しました。宿泊のみで、まだ泊まったことのない他のホテルとも迷いましたが、良い滞在となりました。
    お盆休みで家族連れが多く、親がきちんと見ていれば気を遣いすぎる必要はない雰囲気でした。もちろん椿山荘のよい雰囲気は保た...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当日の予約限定です】 当日宿泊プラン (素泊まり)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/31

    この度は、再度ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。都内数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
    お子様とご一緒にご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく存じます。お貸出し備品もご活用いただけ何よりでございました。お子様用備品として哺乳瓶の他、踏み台やスリッパ、パジャマ、おもちゃ等をご用意しておりますので、必要な際はお気軽にお声がけいただればと存じます。
    エアコンにつきましては効きがいまいちであったとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご体調はいかがでしょうか。お客様に快適にお過ごしいただくため、これまで以上にメンテナンスを強化して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
    今後もやすらぎの空間と温かいおもてなしで、お客様に心からお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めて参ります。どうぞ引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
    また2児連れ滞在記様にお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広くて快適、明るく可愛いインテリアのお部屋がとても気に入りました。ラウンジ、レストラン、フロント、コンシェルジュ、どのスタッフの方も感じがよく親切な対応でしたので気持ちよく過ごせました。普段はアフタヌーンティーやランチのために来るのですが、またぜひ宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏割】ポイント最大11倍!45平米プライムスーペリアで寛ぎのひと時(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/28

    いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。今回Sammi様には、ヨーロピアンエレガンスを基調としたクラシックルームをご利用いただきましたが、お気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。またぜひアフタヌーンティーやランチと併せまして、ご宿泊でごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
    Sammi様に再度お目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも安定した最高のサービスを提供していただき、ありがとうございます。また利用したいです。

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/28

    いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。光栄なお言葉をいただけ、大変嬉しく存じます。今後も”また利用したい”と思っていただけますよう邁進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    dascalmasmal様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小さな子供連れだったので、夕飯はルームサービスで頼んだ。カレーやスープは流石の味だったが、パスタが固くなりソースも吸われ不味かった。またフライドポテトもパサパサで某ファストフードの方がおいしいと子供達が言っていた。お子様プレートも前日に宿泊したホテルのはほぼ完食したが、こちらのは半分くらい残していた...

    宿泊日
    2020/08/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏割】ポイント最大11倍<選べる朝食付>45平米プライムスーペリアで寛ぎのひと時

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/28

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、お食事の面でご満足いただくことができず、大変申し訳なく存じております。いただいたご感想を真摯に受け止め、お食事の質の向上に努めますと共に、すべてにおいてご満足いただけるご滞在となりますようスタッフ一同より一層努力して参ります。厚顔とは存じますが、またご利用いただけますことを切に願い、GKOwner様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間を割き、ご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度はお世話になりました。

    記念日に遠出したかったのですが、このご時世なので都内から出るのを控えようと思い、都内の中でも少しでも緑を感じられるこちらのホテルに致しました。私自身、小学生のときにクラスでマナー教室に伺った振りで、初めての宿泊でしたが、その時と変わらず素晴らしい接客で、大変素敵な思い出...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏割】ポイント最大11倍!45平米プライムスーペリアで寛ぎのひと時(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/25

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。記念日のお祝いの場に、都内数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
    一部のスタッフの対応やお食事につきましては、Lilyyyyy様のご期待にお添えできませず大変心苦しく申し訳なく存じます。いただいたお言葉を真摯に受け止め、「雰囲気も接客も味もすべて最高」とおっしゃっていただけますよう日々精進して参ります。貴重なお声をお聞かせいただき、感謝申し上げます。
    また、バスアメニティにつきましてもご意見をいただきありがとうございました。
    温かい激励のお言葉を励みとし、今後もお客様に心からお寛ぎいただけますよう日々邁進して参りますので、ぜひ近場のご旅行先として引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

    Lilyyyyy様を再度お迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みにお世話になりました。ホテルスタッフの方は皆さまホスピタリティに溢れ、ゆったりと過ごすことができました。ロビーラウンジでティータイムにいただいたシャインマスカットのタルトが美味しかったです。お庭の緑が鮮やかで、眺めは格別でした。

    残念だったのは和食レストランのランチ。席は他にも空いていましたが...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏割】ポイント最大11倍!45平米プライムスーペリアで寛ぎのひと時(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/25

    この度は、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    夏休みを過ごされる場に、せっかく数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、レストランでの対応により後味の悪い夏休みと感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご感想は店舗責任者と共有し、再発防止に努めると共に、ご来店いただいたお客様に心地よくお食事をお楽しみいただけますようサービスの向上に精一杯努めて参ります。
    厚顔とは存じますが、またぜひお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
    貴重なお時間を割き、ご投稿いただきありがとうございました。
    パン味様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てに満足。美しい館内と美味しいお料理、スタッフの方々の優しく心のこもった接遇に感動しました。帰省も遠出も自粛している中、せめて近場で息抜きがしたく伺いましたが、最高にリフレッシュ出来ました。諸々の対策も万全になされており、安心して過ごせました。ありがとうございました。また伺える日を楽しみに日々頑張...

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏割】ポイント最大20倍<選べる朝食つき>3名でも広々!55平米以上のプライムデラックス

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/20

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。都内数あるホテルの中、リフレッシュ先に私共ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
    ご滞在におきましてご満足いただけたご様子や、「安心して過ごせました」とのご感想をいただけ大変嬉しく存じます。季節が変わると異なった魅力をお楽しみいただけますので、ぜひシーズンを変えてお越しくださいませ。今後とも近場のご旅行先として折に触れご利用いただけましたら幸いでございます。
    **anonymous**様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回も素敵なサービス等でゆっくりリフレッシュさせていただきました。色々安心に過ごせるよう、ホテルの対応がとても行き届いているかと思います。
    現在、ホテルで開催されているビアガーデンもサービスもよくとても満足でした。
    また、ぜひどうぞよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏割】ポイント最大11倍<選べる朝食付>45平米プライムスーペリアで寛ぎのひと時

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/20

    いつもホテル椿山荘東京をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
    安全対策により通常のおもてなしができず多々ご不便をおかけしておりますが、温かいお言葉を頂戴でき恐縮いたしております。
    ビアガーデンテラスもご満足いただけ嬉しく存じます。
    今後もやすらぎの空間とサービスでお迎えできますよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
    ちいたぬ様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいホテルだと聞き、今回、初めて利用をさせて頂きました。

    丁寧な接客と清潔な館内と客室、徹底された新型コロナウィルスの対応で、期待以上に安心して過ごすことが出来ました。
    お庭もとても素敵でした。

    連泊をさせて頂きましたが、1日めの朝は洋食、2日めの朝は和食と、両方を楽しませていただきました。
    ど...

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<選べる朝食付>45平米プライムスーペリア

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/20

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。都内数あるホテルの中、私共ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
    スタッフへの有難いお言葉や、「安心して過ごすことができた」とのお言葉をいただけ、スタッフ一同安堵の思いでいっぱいでございます。
    今後も安心、安全にお客様にお寛ぎいただけますよう日々邁進して参りますので、またぜひ非日常のひとときお過ごしにお越しくださいませ。
    黄色いろ様の再度のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ガーデンビューの広いお部屋、バスルーム、シャワールーム、パウダールームも独立して、気持ち良く過ごすことができました。有難うございました。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏割】ポイント最大20倍<選べる朝食つき>3名でも広々!55平米以上のプライムデラックス

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/20

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。ご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    またぜひ優雅なひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
    ラベンダー2012様の再度のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非日常を味わいに行きました。スパ付きのプランにしましたが、温泉もプールも楽しめて良かったです。
    三連休だったせいか、思いのほか他のお客様も大勢いらっしゃいました。
    それでも、あたたかいおもてなしと、消毒に励むスタッフに感激いたしました。私も英気を養って次の日からまた、頑張ろうと思える滞在でした。またう...

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【72時間セール】ポイント最大20倍<プール・温泉&選べる朝食つき>45平米プライムスーペリア

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/20

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    またぜひ非日常のひとときを過ごされる場に、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
    decemberyukihyou22様の再度のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ・各種対応やプール設備などリフレッシュでき大変よかった。また滞在したい。
    ・コロナのためザ・ビストロで食事出来なかったのは残念。この状況ではあるが夕食の選択肢がもうすこし欲しかった。
    ・コロナでホテル側従業員数も減っているせいか、サービスが今ひとつ行き届かない面も感じたがフォローはしっかりして頂けた。...

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食・スパ利用付き>ポイント最大5倍!サマーゲッタウェイ ~プール・温泉でリフレッシュタイム~

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/20

    いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在中は、安全対策のためにレストラン営業を縮小しておりご不便をおかけいたしましたこと、またサービスが行き届かない部分がありご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中にもかかわらず、kosi355様に温かいお言葉をいただけ大変申し訳なく恐縮いたしております。
    寛大なお言葉に甘んじることなく、いつお越しいただきましてもごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    kosi355様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日に落ち着いた楽しい時間を過ごす事が出来ました。ルジャルダンのワインもみゆきの和食も大変美味しくて、また泊まりたいねと、友達とお話しました。また、スタッフの接客のプロ意識を随所に感じることができ、流石椿山荘。と再確認できました。本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<選べる朝食付>45平米プライムスーペリア

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/20

    この度はお誕生日のお祝いに際しまして、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選びいただき大変光栄であると共に、嬉しいお言葉を多々頂戴でき、スタッフ一同喜びを感じております。いただいたお言葉を励みに、今後もお客様によりご満足いただけますよう邁進して参ります。
    またぜひ優雅なひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
    Kazu0726様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    自粛が続くなか、国内旅行をキャンセルして、都内で夏休みを過ごすことにし初めて宿泊いたしました。夫婦で宿泊予定でしたが、妹も椿山荘のイブニングハイティーに行ってみたい!とのことで一緒に都内、家族旅行として宿泊してみることにしました。到着後、ルームサービスでケーキセットやコーヒーをいただいた際は、きっと...

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【5日間タイムセール】ポイント最大20倍<選べる朝食つき>3名でも広々!55平米プライムデラックス

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/25

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。都内数あるホテルの中より、夏休みのご家族旅行先に私どもホテルをお選びいただき大変光栄でございます。ご滞在をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
    しかしながら、翌朝はパンダ五郎様に残念な思いとご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。通常はお断りすることなく、ご注文状況によりお待ち時間を頂戴した上でご注文を承っておりますが、パンダ五郎様にご利用いただいた日はルームサービスにて想定以上のご朝食のご注文があり、心苦しくもご予約以外のお客様のご注文をお断りせざるを得ない状況でございました。この度の件を反省し、今後は同様のことでお客様にご迷惑をおかけすることのないよう改善に努めて参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
    そのような中にもかかわらず、「それでも、とても気持ちいい宿泊でした」との温かいお言葉に恐縮いたしております。次回は季節の移ろいもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
    またパンダ五郎様にお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    主人と2人で1泊しました。東京在住で、どこにも旅行できないため、比較的最寄でしたがリフレッシュしたくて利用しました。
    感染対策を丁寧にされていて、安心して過ごすことができました!
    お部屋はシティビュー側でしたが、夜は夜景が綺麗で素晴らしかったです。広々していてお部屋で寛ぐだけでもリフレッシュします。
    館...

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏割】ポイント最大11倍!45平米プライムスーペリアで寛ぎのひと時(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/18

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。ご夕食にご利用いただいた「目白の森 BEER GARDEN TERRACE」は、本年よりスタートいたしました。都内とは思えない外の空間と景色と共に、お食事と冷えたビールをお楽しみいただけたようで何よりでございました。ホテル棟にございます空中庭園「セレニティーガーデン」では、シャンパン4種をフリーフローでお楽しみいただける「シャンパンガーデン」も開催しております。この時期限定のイベントでございますので、ぜひ再度ご利用くださいませ。
    ぴろろぱるる様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊は2度目です。以前宿泊した際は一人、今回は連れ合いと二人です。
    東京to東京ということで、ただのんびりと過ごすために行きました!
    今回もスタッフの方々はどなたも笑顔、程よい距離感で最高でした。
    お部屋は水回り含めて掃除がしっかり行き届いていて、ちょっとしたホコリなども気になる私にとっては素晴らしくあ...

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/18

    この度は再度ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。都内数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。ご滞在におきましても、ご満足いただけましたようで何よりでございました。しかしながら、枕のにおいにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同様のことで残念な思いをさせてしまわぬよう、再発防止に努めて参ります。なお、当ホテルでは通常セットしている羽枕の他、そば枕、パイプ枕、テンピュール枕など、6種類の枕をご用意しており、お客様のお好みに合わせて変更を承っております。ぜひ次回お試しくださいませ。
    また、除菌スプレーにつきましては、現在各フロアエレベーター前にて設置しており、あいにくお部屋にはご用意しておりませんが、貴重なご意見として担当部門と共有させていただきます。ありがとうございました。
    またぜひ近いうちに、非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
    かけつけ一杯様を再度お迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/08/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎月お邪魔するようにしています。色々なホテル泊まりましたが、泊まる度に、「ここが一番落ち着くね。」同じ言葉で〆です。まだまだ伺います。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!45平米プライムスーペリアで寛ぎのひと時(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/18

    いつもホテル椿山荘東京をご愛顧くださり誠にありがとうございます。貴重なお時間の中クチコミのご投稿ならびにありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もいつお越しいただきましても「ここが一番落ち着く」とおっしゃっていただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。何卒引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    緋紗様の次回のお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼の誕生日で利用しました。
    ホテルの施設もお部屋もとにかく素晴らしく、誕生日だと事前に伝えていたら手書きのメッセージカードまでご準備くださっていました。彼もとても喜んでくれました。
    由緒あるホテルなので、古さも感じられるかな?と思いましたが、全くそんなことはなく、とにかく最高でした。彼は1か月くらい過...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【5日間タイムセール】ポイント最大20倍<選べる朝食つき>3名でも広々!55平米プライムデラックス

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/14

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大切な方のお誕生日のお祝いに際しまして、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。また、ささやかながら私共からのお祝いの気持ちをお喜びいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
    今回はあいにくのお天気だったとのことですが、ぜひ次回はごゆっくりご散策いただき、今回以上にご満喫いただけましたら幸いでございます。
    また次回お越しいただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    自分の誕生日で夫と宿泊しました。コロナ禍で旅行にも行けない中でしたので、都内とは思えない緑にあふれたこちらのホテルに決めました。プライムデラックス でしたが、スイートにアップグレードしていただき、とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。
    当日は雲りで時々小雨が降ってましたが、それもまた風情が...

    宿泊日
    2020/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【72時間セール】ポイント最大20倍<選べる朝食つき>3名でも広々!55平米プライムデラックス

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/07

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。都内数あるホテルの中、お誕生日のお祝いの場に私共ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
    改めまして、お誕生日誠におめでとうございます!
    ご滞在におきましてご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。季節が変わると異なった魅力をお楽しみいただけますので、ぜひ紅葉シーズンにもお越しくださいませ。今後とも近場のご旅行先として折に触れご利用いただけましたら幸いでございます。
    cancao様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても丁寧なサービスで、感染症防止の対策もしておられて良かったです。いつ行っても良い気持ちになります!朝ごはんはホテル内のイタリアンレストランでアラカルトにしたかったので当プランにしました。ワッフルとエッグベネディクト、オレンジジュースとても美味しかったです!

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!45平米プライムスーペリアで寛ぎのひと時(室料のみ)

    ホテル椿山荘東京からの返答返信日:2020/08/06

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。今後も安心してホテルステイをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同日々邁進して参ります。
    またぜひお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
    響子りん様の再度のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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