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ホテル椿山荘東京

東京都文京区関口 2-10-8地図

売れ筋ランキング1位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

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863

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総合評価

4.72

10月29日00:24更新

591件

567人が満足と
評価しています。

591件中161~180件を表示

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ありがとうございました

  • 宿泊日2020/02/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定・WEB限定】お部屋タイプおまかせ スペシャルプライスプラン(室料のみ)

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/18

ケボコン様、いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい日々をお過ごしのことと存じますが、当ホテルでのご滞在で心身ともにリフレッシュいただけますよう、そして都内数あるホテルの中より変わらずお選びいただけますようスタッフ一同邁進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のケボコン様のご到着を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

92歳のお誕生日のお祝いと書いていたら、スタッフ皆様からのお祝いメッセージかードとお菓子がおいてあり、父もとても喜んでいました。手すりも付けて下さり、さすが椿山荘だと皆感心していました。色々とありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<朝食付き>ガーデンビュー確約!45平米スーペリア

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/14

この度は、お父様が92歳のお誕生日をお迎えになられましたこと、心よりお祝い申し上げます。大切なお祝いの場にホテル椿山荘東京をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ささやかながら、私どもからの気持ちにもお喜びいただけ大変嬉しく存じます。手すりもお役に立てましたようで安堵いたしております。
また来年もお父様のお誕生日祝いに、ぜひホテル椿山荘東京をご利用くださいませ。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ここに来るといつも格別な安らぎを覚えます。
今回もありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定・WEB限定】お部屋タイプおまかせ スペシャルプライスプラン(室料のみ)

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/12

いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、心より嬉しく存じます。今後もより格別な安らぎを感じていただけますよう、私どもにお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。どうぞ引き続きのご愛顧のほどお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
島村じょう様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの庭が見渡せるお部屋でした。天気が良く、ゆっくり過ごせました。また機会がありましたら利用したいと思います。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<朝食付き>ガーデンビュー確約!45平米スーペリア

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/12

この度は、都内数あるホテルの中よりホテル椿山荘東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましてご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。当ホテルでは一年を通して四季折々をお楽しみいただけますゆえ、季節によりお部屋からの景色もまた違って見えることと思います。またぜひ優雅な非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
さーゆちゃん様の次回のご利用を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/02/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客も温泉もお食事も素晴らしいです。
唯一、ルームサービスのお食事に、
おしぼりかお手拭きがついてくるとよかったのになあと思ました。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【当日の予約限定です】 当日宿泊プラン (朝食付き)

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/12

いつもホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。”素晴らしい”とのお言葉、大変光栄に存じます。今後も素敵な非日常のひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、ルームサービスご利用時のおしぼりにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご意見は担当部門と共有してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
あるふぁげん様の次回のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フォーシーズンズ時代以来10年ぶりの宿泊だったが、フロントや客室係の方々に丁寧に対応していただき、快適な滞在となった。もともと趣味よくまとめられた内装や調度品はそのまま保たれており、バスルームも深いバスタブはそのまま、個別のシャワーブースのメインテナンスもよく行き届いており、言うことなし。スパもフィ...

  • 宿泊日2020/01/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定・WEB限定】お部屋タイプおまかせ スペシャルプライスプラン(室料のみ)

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/12

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。10年ぶりのご滞在におきまして、なんばだいすけ様のご期待にお添えでき、スタッフ一同安堵の思いでおります。今後も多くのお客様にホテル椿山荘東京の魅力を感じていただき、「また利用したい」と思っていただけますよう精一杯邁進してまいりますので、東京へお越しの折にはホテル椿山荘東京をご利用いただけましたら嬉しく存じます。

またなんばだいすけ様にお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は初めて2泊させて頂きました。
仕事で日中はお部屋でゆっくり出来なかったのですが
相変わらず居心地は最高でとてもリラックス出来ました。
今月末にまたお邪魔する予定ですので、よろしくお願い致します。

  • 宿泊日2020/02/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/07

いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お仕事でお忙しくされていた中、ご滞在中は少しでもリラックスしていただけましたようで何よりでございました。当ホテルの庭園では早咲きの桜が花開きました。お時間がございましたらぜひ次回ご覧くださいませ。そして心行くまでごゆっくりとお寛ぎ、疲れた身体を休めていただければと存じます。
ジェニーひなの様の次回のおかえりを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/02/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

gojasuなホテルに満足しました。お庭散策も都内とは思えないほど、緑豊かなゆったりとした空間の散策。
四季折々訪ねてみたいです。

  • 宿泊日2020/02/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】ポイント最大10倍<朝食つき>60平米エグゼクティブスイート~ラウンジ利用可~

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/05

この度は都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
当ホテルでは先日早咲きの桜が開花し、4月にかけて約20種120本の桜が順に見頃を迎えます。その後は爽やかな新緑、初夏には幻想的な蛍の舞をお楽しみいただけますので、ぜひ折に触れご来館くださいませ。
よしとしさん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/01/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母の誕生日のお祝いに利用しました。

美しいお庭、リラックスできたスパ、おいしいお料理など
全てが素晴らしかったのですが、
何より一人ひとりのスタッフの温かさに感動しました。

母宛てにバースデーカードを書いていただいていたようで、
それを読みながら母が涙ぐんでいたのが印象的でした。

素晴らしい時...

  • 宿泊日2020/01/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<朝食付き>ガーデンビュー確約!45平米スーペリア

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/03

この度はお母様のお誕生日祝いに際しまして、都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。ventsud様とお母様のご期待にお添えでき安堵しておりますと共に、ささやかではございますが、私共からのお祝いの気持ちをお喜びいただけ大変嬉しく存じます。お客様からの「ありがとう」のお言葉が、私共にとりまして一番の活力となります。励みとなる素敵なお言葉に感謝申し上げます。
また母子旅行の際には、ぜひホテル椿山荘東京へ非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年に何回も利用します。毎回快適に過ごせました。次回も利用します。

  • 宿泊日2020/01/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】ポイント最大5倍<洋食・和食から選べる朝食つき>45平米プライムスーペリア街側

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/03

いつもホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。都内数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださり大変嬉しく存じます。今後も快適な空間と温かいおもてなしで、kmyemyv様に”第二の我が家”と感じていただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。どうぞ引続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
kmyemyv様のまたのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ゆったりと週末を過ごせました。アウト日はゆっくり起きて、お庭の散策をし、正午のチェックアウト後にお蕎麦を頂いて、コーヒーとケーキで締め括りました。またお邪魔したいと思います。

  • 宿泊日2020/01/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/03

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。週末のひとときを当ホテルにてお過ごしいただき、ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
当ホテルの庭園では先日、河津桜と大阪冬桜が開花いたしました。梅や椿もお楽しみいただける季節となっております。暖かくなるにつれ、庭園もより華やかになり、その後は新緑、初夏には蛍の舞をお楽しみいただけるようになります。またお時間がございましたらぜひゆったりとした週末をお過ごしにお越しくださいませ。
dokugeki様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/01/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まずは、多少の追加金で、お部屋をアップグレードして頂きまして誠にありがとうございました。
こんなに立派な客室に泊まったのは初めてですし、これからも稀れでしょう。とてもいい思い出になりました。

連れは“椿山荘”と言えば、結婚式場というイメージだったそうで、ホテルの建築、内装が素晴らしく綺麗だと感心し...

  • 宿泊日2020/01/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】ポイント最大10倍<朝食つき>60平米エグゼクティブスイート~ラウンジ利用可~

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/02/03

この度は、数あるホテルの中よりホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵と喜びを感じております。
しかしながら、ご朝食におきましては、お料理と接客共に犬と猫のパパ様のご期待を超えるものではなく、申し訳ない思いでおります。いただいたお言葉を受け止め、今後も「また行きたい」と思っていただけるような温かいおもてなしを提供できますよう日々精進して参ります。
また、お手洗いの便座につきましては、温度調節スイッチがオフになってしまっていた可能性がございます。今後は定期的なチェックを行うよう注意して参ります。申し訳ございませんでした。
外国籍のスタッフにつきましては当ホテルでも増え、ロビーを始め、レストランや客室係など、多方面に国際色豊かに在籍しております。国籍にかかわらずスタッフ皆同様に、世界中のお客様に素敵なひとときをお過ごしいただきたい思いでおもてなしをしておりますので、私共にお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
犬と猫のパパ様のまた次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アップグレードありがとうございました。5年くらい前にも泊まったことがあったのを思い出しました。大きな窓はパノラマビュー。夕景にシルエットの富士が美しかった。時の経つのを忘れさせるほどの贅沢な時間でした。スペシャリテにもスペシャルサンクス。

  • 宿泊日2020/01/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/01/29

いつもホテル椿山荘東京をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。今回のスペシャリテもお部屋も、お楽しみいただけたご様子をとても嬉しく拝読いたしました。これからもherohide様の「癒しのひとときのお手伝い」が出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年最後の椿山荘です。暖冬のせいか、まだ紅葉が残っていました。本当に今年は暖かかったのですね。初めてみゆきで朝食をいただきました。ルームサービスではお粥は選べなかったので嬉しかったです。ルームサービスでは難しいのかな?

  • 宿泊日2019/12/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/01/29

herohide さま

2019年もホテル椿山荘東京をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。日本料理「みゆき」でのご朝食、お楽しみいただけたようで何よりでございました。お粥でございますが、ルームサービスでも勿論お召し上がりいただけます。お手数ではございますが、直接お電話にてお申し付けいただきますとスムーズでございます。日頃からご愛顧いただいているherohide様のご滞在を、より快適なものに出来ますよう、お手伝い出来る事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

生憎の雨でお庭の散歩を断念。みゆきから錦水の屋根越しの三重塔の眺めも良し。でも部屋からの眺めの方が好きですね。スタッフの笑顔に癒された滞在でした。

  • 宿泊日2019/11/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/01/29

herohide さま

いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき、ありがとうございます。今回のご滞在も、残念ながら生憎の雨ではございますがお楽しみいただけましてようで何よりでございました。暖かければ小雨でも、庭園のお散歩はむしろ風情があるのですが、真冬はなかなか…ですね。「笑顔に癒された」とのお言葉に甘えることなく、これからもherohide様のお気に入りのホテルでいられますよう精進して参ります。

2020年もよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/01/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先月に引き続き2回目の宿泊です。

今回は妻の誕生日のお祝いでお伺いしました。
これまでにも妻の誕生日で東京や大阪の色々なホテルのスイートを利用してきましたが、今回は客室に大勢のスタッフの方からの手書きのメッセージカードが置かれていて、そのカードに気付いた妻とあまりの感激に涙が溢れました。
支配人か...

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】ポイント最大10倍<朝食つき>60平米エグゼクティブスイート~ラウンジ利用可~

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/01/28

過日は奥様のお誕生日のお祝いに際しまして、再度ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
hayabusa2640420様にいただいたご感想が大変嬉しく、早速各セクションと共有させていただきました。ささやかではございますが、私共からのお祝いの気持ちにこんなにもお喜びくださったこと、心より嬉しく存じます。このようなお客様からのお言葉や笑顔が、私共の活力となります。素敵なご感想をご投稿いただき感謝申し上げます。今後もお客様が笑顔でホテルステイをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同より一層邁進してまいります。どうぞ今後とも引続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテル椿山荘東京では、例年2月中旬頃より早咲きの桜を庭園内にてお楽しみいただけます。ソメイヨシノが花咲くころには、庭園内のみならず、側の神田川沿いも桜並木で華やかになります。お部屋やパゴダラウンジからもお楽しみいただけますので、ぜひお越しくださいませ。
hayabusa2640420様の次回のおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/01/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

キングサイズのマットレスが最悪。ぜんぜん寝れなかった。ツインルームのマットレスは最高の寝心地なのに残念でした。

  • 宿泊日2020/01/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/01/31

いつもホテル椿山荘東京をご愛顧くださり誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にてご利用いただいたベッドにつきまして、当ホテルでは、ツイン・キング共に同ブランドのベッドスプリングを使用しておりますが、寝心地についてこのようなご指摘を受けてしまい心地良い睡眠をお取りいただくことができず、申し訳なく存じております。快適にお過ごしいただけますよう私共にできることがございましたらできる限り対応させていただきますので、ご遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。
厚顔ではございますが、どうぞ引続きのご愛顧のほどお願い申し上げます。
ワシベル様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/01/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

椿山荘さん、流石です。
ホテルの方の対応、部屋、料理、庭園、全てが素晴らしかったです。
是非またご利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/01/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選11days】ポイント最大5倍<選べる朝食つき>45平米・改装を終えたプライムスーペリア

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/01/22

この度は、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選びいただき嬉しく存じます。ご滞在におきましては、けんはっしー様のご期待にお添えでき安堵の思いでおります。次回も”流石”とおっしゃっていただけますよう、スタッフ一同いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
またの機会にもぜひ再度ご利用くださいませ。
けんはっしー様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/01/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

滞在中、心のこもった素晴らしいおもてなしを頂き、ありがとうございました。
特にフロント近くにいらした男性スタッフの方の紳士的でスマートなご対応に魅了されました。
子供にもたいへん親切にしていただき、お部屋にも素晴らしいおもてなしを頂き感激いたしました。
この度は素敵な時間をすごさせて頂き、ありがとう...

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】ポイント最大6倍<温泉・朝食つき>ガーデンビュー確約!45平米プライムスーペリア

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/01/23

この度は、再度ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子や、スタッフへの有難いお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。フロント前にて対応させていただきましたスタッフにもmic-i様のコメントをお伝えしましたところ大変喜んでおりました。また次回も素敵なひとときをお過ごしいただけますように、いただいたお言葉を励みにスタッフ一同邁進してまいります。mic-i様とお子様、ご家族皆様にお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/01/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

庭園

ホテル椿山荘東京の環境要素で何を求めるかといえば大きなポイントを占めるのは広大な庭園ではないでしょうか。
宿泊された方のほとんどは夜のライトアップされた庭園をレストランやお部屋からご覧になり、お昼は散策されると思いますが、植生が凄いですよね。
私はあまりお花など詳しくないのですが相当な種類の...

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン再登場【セレクト50】ポイント最大5倍/45平米スーペリア2名1室お一人様16,750円~ 室料のみ

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2020/01/21

ひろたん4040様、いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

今回は、私共自慢の庭園にフォーカスしていただきありがとうございます。
細かな水質の改善や手すりにつきましてもお気付きいただき嬉しく思います。
私共は、歴史を継承しつつ、四季折々をお楽しみいただけるように美しく剪定、ライトアップや雲海等の演出をするだけでなく、多くのお客様に安全にご散策いただけるよう、日々管理しております。当ホテルにお越しいただいたお客様には、ぜひ一度は足を運んでみていただきたく存じます。
今は、椿山荘の由来ともなっている「椿」をお楽しみいただける季節となりました。開花時期が様々な約100種1000本の椿の木が、順に花開いております。庭園内のレストランへ行く途中などにもぜひご覧くださいませ。

お忙しい中、素敵なご投稿ありがとうございました。
ひろたん4040様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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