IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテル椿山荘東京

東京都文京区関口 2-10-8地図

売れ筋ランキング4位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

お気に入り

1,044

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.73

07月29日00:22更新

657件

634人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

主人の65歳の誕生日の日、コロナ禍の中でしたが、退職再雇用第二の人生お祝いしたく、内緒で娘と計画しました。ケーキなどお願いしてあり、わかってくださり、チェックインしてすぐ、カードとおいしいお菓子とともにをもってきてくださりました。
後でチェックアウトの時、別のたくさんの方の手書きのメッセージ入りのパ...

  • 宿泊日2021/06/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン都民応援キャンペーン<都内お送りorお迎え特典&夕・朝食つき> ガーデンビュー確約|おこもりステイ

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/07/07

この度はお祝いに際しまして、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご主人様へのプレゼント泊として、数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
ささやながらお手伝いができましたこと、そして何よりご家族の良き想い出を作っていただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく存じます。またぜひ皆様で素敵なひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
Hiミノ様に再度お目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げおります。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホタルと雲海の鑑賞のために宿泊しました。
ホテルの部屋は素晴らしく、食事も大変おいしかったのですが、エントランスからフロントまで距離があり、少し迷路的なものを感じました。
お目当ての雲海は、部屋から観ていて雲海そのものがあまり発生せず残念でした。
スタッフの方々の対応はとても良かったと思います。

  • 宿泊日2021/06/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!合同セール】ポイント最大17倍<朝食付き>45平米スーペリア~高層ビル街にはない開放感を~

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/07/02

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルには、「バンケット棟」と「ホテル棟」があり、エントランスもそれぞれにございますため、わかりにくくご不便をおかけいたしました。ご宿泊の際は、敷地に入って左奥の「ホテル棟」よりお入りいただくとスムーズでございます。
また雲海につきましては、昼間は30分おき、夕方は15分おきに出現を予定しております(予告なく変更する可能性もございます)。その日の気候により姿・かたちを変えて様々な表情を見せてくれます。今夏は”涼”を感じていただけますよう、通常よりも20%噴霧量を増やして皆様をお迎えいたします。またぜひお越しくださいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
jun18様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/06/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも良い時間を過ごさせて頂き、有難うございます。
部屋もゆったりとくつろぐことが出来ましたし、眺望も良かったです。
今回、夕食はテイクアウトを利用しましたが、どれも美味しかったです。
雲海もきれいでしたし、蛍も見れてリフレッシュ出来ました。
また、機会がありましたらお伺いさせて頂きます。

  • 宿泊日2021/06/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<朝食・スパつき>アーバンオアシスステイ ~プール・温泉でリフレッシュタイム~

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/07/01

いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。リフレッシュしていただけたとのこと、何よりでございました。
昨年より始めましたテイクアウトのお食事もご期待に添えられ嬉しく存じます。
今後とも近場のリフレッシュ先として引き続きのご愛顧のほどお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のGreen-1125様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

蛍を見るために宿泊しました。時期的にピークは過ぎていると伺っていましたが、数年ぶりに見た蛍はとてもきれいで、時間を忘れてしばらく眺めていました。また、ガーデンビューのお部屋から見る庭園の雲海も美しく、窓際に椅子を移動させてずっと見ていました。ホテルのスタッフの方は皆さん丁寧に接して下さり、最後まで気...

  • 宿泊日2021/06/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!合同セール】ポイント最大17倍<朝食付き>45平米スーペリア~高層ビル街にはない開放感を~

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/07/01

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊ならびにご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。蛍や雲海もお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
これからの暑い季節には、オープンエアでお楽しみいただける「ビアテラス」や「シャンパンガーデン」、また庭園には雲海と共に「江戸風鈴」の演出を施し、”涼”を感じていただけるひとときをご提供いたします。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
ごまるる様のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

エントランスで迎えてくださったベルマンの方、おそらくマネージャークラスの男性の方(写真をたくさん撮ってくださりありがとうございます)、マスクをしていても爽やかな笑顔が印象的でした。5月でも暑い日だったので、庭園散策用に冷たい水を用意してくださったり、到着時からおもてなしを感じました。お部屋のアップグ...

  • 宿泊日2021/05/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/07/01

この度はホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
エントランスのスタッフへのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にご到着からご出発まで気持ちよくお過ごしいただけますよう、頂戴したお言葉を糧にこれからも精一杯努めて参ります。
シャワーの水圧とお部屋でのハイティーにつきましてのご意見は、担当の者と共有させていただきます。貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
またぜひ季節を変えて非日常のお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
tokyo-lover様のお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

具合の良くなかった妹の誕生日を、移動の少ない都内でと思い予約を致しました。スタッフの方々は、ドアボーイの方をはじめ、全ての場所で対応が素晴らしく、お部屋も眺めが良く清潔でとても快適でした。椿山荘は大好きなホテルで長年、慶事や語らいに家族や友人と利用させて頂いておりましたが、コロナ禍で暫く伺えませんで...

  • 宿泊日2021/06/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「ほたるの夕べ ディナーセレクション」つき ご宿泊プラン(夕・朝食付き)

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/07/01

りゆけママ様、長い間ホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度は妹様のお誕生日に際しましてご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も折に触れ、ご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
りゆけママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、蛍鑑賞が出来て良かったです。
雲海の演出も幻想的で素敵でした。
お部屋も綺麗に整っておりますしスタッフの方々の対応も非常に良くいつも氣持ちが良いです。
有難うございました。

  • 宿泊日2021/06/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン15:00IN/15:00OUT ~24時間STAY ラッキーデイズ~(朝食付き)

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/25

Sodha様、いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお手紙も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では蛍観賞もお楽しみいただけ何よりでございました。
これからの暑い季節には、オープンエアでお楽しみいただける「ビアテラス」や「シャンパンガーデン」、また庭園には雲海と共に300個の「江戸風鈴」の演出を施し、”涼”を感じていただけるひとときをご提供いたしますので、ぜひまた近いうちにお越しくださいませ。
今後とも引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のSodha様のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子どもの誕生日で利用させていただきました。とても温かく迎え入れていただき、親が感激してしまいました。朝食はコロナ禍のためかビュッフェではなくアメリカンブレックファストでしたが、逆に席を立たなくて良いのでゆったりと過ごすことができました。どこで会うスタッフも温かく対応してくれ、宿泊は初めてでしたがとて...

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大10倍<朝食付き>45平米スーペリア街側

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/25

この度はお子様のお誕生日のお祝いに際しまして、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
蛍はご覧いただけましたでしょうか。お子様方にもご滞在を楽しんでいただけていましたら幸いでございます。
今後もぜひ折に触れご家族皆様でご利用くださいませ。
すなふ金太郎様とご家族皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫婦の結婚記念日のお祝いと、蛍の夕べを目的に泊まりました。椿山荘は結婚式やお食事で利用したことはありましたが宿泊は初めて。結果、大満足!これこら常宿になりそうです。

渋滞で会議前ギリギリ到着で慌てていたら、バレーパーキングをさっと提案してくれました。荷物を下ろすのも部屋への運び込みもお任せでとって...

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大10倍<朝食付き>45平米スーペリア街側

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/25

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大切な記念日に都内数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
今回のご滞在におきまして、ご到着からご出発までsuzumekkooo様にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく、ホテル内にて共有させていただきました。日頃より私共スタッフが大切にしているおもてなしの心がsuzumekkooo様に届いたように感じられ、大きな自信と励みになります。
今後もお客様の立場に立ったおもてなしで、心から笑顔でお過ごしいただけますよう邁進して参ります。
どうぞこれからも折に触れ、ご愛顧いただけましたら嬉しく存じます。
この度はご多忙の中、大変嬉しいご感想をお寄せくださりありがとうございました。
suzumekkooo様にまたお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めての椿山荘、大満足です。
海外のリゾートホテルに宿泊している気分でした。
お庭の散策も、ホテル内をブラブラ探索するのも楽しかったです。
客室は8階のガーデンビューで、特等席で東京雲海が堪能出来ました。
コロナ禍と梅雨の中、1泊でしたが大変リフレッシュ出来た小旅行でした。

  • 宿泊日2021/06/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランフレキシブルレートプラン(朝食付き)

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/25

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今回ご滞在いただいたお部屋からの景色含め、ホテルステイでリフレッシュいただけ何よりでございました。
今後も近場のリフレッシュ先としてご愛顧いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
mido mido様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

優雅な気分でリラックスできました。数年前、夫と桜の季節に訪れたことがあり、接客がすばらしくて感動し心に残っていました。コロナ禍の難しい時期でも変わらずとても気持ちのいい接客をしていただきました。蛍のシーズンは終わっているようでしたが、夜の雲海とライトアップは大人気のよう。最近、イベントに飢えているの...

  • 宿泊日2021/06/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<ライトアップ&東京雲海>庭園側確約スーペリア45平米

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/25

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「晴れやかなお気持ちになれた」「リラックスできた」と伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
このご時世の中でもお越しくださったお客様に感謝し、皆様に心からの笑顔でお過ごしいただけますよう、これからも頂戴したお言葉を励みにより一層サービス向上に努めて参ります。
またぜひお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
みそのブルボン様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

遠出が出来ない今、泊まる事の無かった都内ホテルを利用して、クオリティの高さを改めて実感しています。
電車の駅からの交通の便を除けば、ほぼパーフェクトでした。
予約時より楽しみにしていた、蛍の飛び交う庭園は夕方の喧騒時と閉園直前の静けさの中でと2度回る事が出来て堪能しました。ガーデンビューの窓からも見...

  • 宿泊日2021/06/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/24

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
りんご***様にご満足いただけご様子にスタッフ一同嬉しく存じております。
一方で、枕とお布団が湿気ていたとのことでご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。同様のことのなきようチェック体制を見直し、改善に取り組んで参ります。
今後もお客様に快適にお寛ぎいただけますよう、頂戴した温かいお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、何卒引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
りんご***様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日に宿泊させていただきました。
スタッフの皆さまからお祝いの気持ちを伝えていただいて、
しあわせな気持ちで過ごしました。
ガーデンビューの景色がステキで部屋での滞在もとても快適でしたし、
レストランでは食器もお料理も美しくて美味しくて、嬉しかったです。
ガーデンビューや夜景に癒され、スタッフ...

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大10倍<ライトアップ&東京雲海>庭園側確約スーペリア45平米

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/24

この度はご結婚記念日のお祝いに際しまして、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。大切な記念日に都内数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ごゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけたご様子や、私共からのお祝いの気持ちにもお喜びいただけ嬉しく存じます。
今後もぜひ折に触れご利用くださいませ。
キャピキャピ77様のおかえりを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まさに緑あふれる都会のオアシスです
結婚式では何度か訪れたことがありましたが宿泊は初めてでした
落ち着いた雰囲気で大変気に入りました

スパ、プールも充実しており
レイトチェックアウトがおすすめです

  • 宿泊日2021/06/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン15:00IN/15:00OUT ~24時間STAY ラッキーデイズ~(朝食付き)

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/24

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊ならびにご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。お気に召していただけたと伺え大変嬉しく存じます。
これからの暑い季節には、オープンエアでお楽しみいただける「ビアテラス」や「シャンパンガーデン」、また庭園には雲海と共に300個の「江戸風鈴」を施し、”涼”を感じていただけるひとときをご提供いたします。ぜひまたお越しくださいませ。
たむたむ1号様のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

車椅子利用の母との滞在でした。
お天気も良く車椅子で蛍鑑賞をできました。
レストランは、みゆき、ザビストロ、ルジャルダンを利用させて頂きましたが、どちらもとても美味しくスタッフの対応もとても良かったです。
足の悪い母の為にお風呂、トイレ、ベットに手すりを付けて下さり大変助かりました。
次回はお風呂に...

  • 宿泊日2021/06/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選11days】ポイント最大5倍 東京雲海&ライトアップ庭園側確約!豊かな緑に囲まれリフレッシュ

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/23

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お母様と蛍観賞、お食事、お部屋でのひとときなど、ご滞在をお楽しみいただけ何よりでございました。
そして早速次回のご予約をいただきありがとうございます。頂戴したリクエスト備品をご用意してお待ちしております。他にもより快適にお過ごしいただくために私共にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
我が家のハイビスカス様の次回のご到着を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に、楽しいお誕生日宿泊女子会ができました。
沢山お気遣い頂き、感謝で一杯です。
電車でたった1時間程で伺える距離なのに、
椿山荘さんでのひと時は、いつも遠くに旅に来た感が味わえ、疲れない旅気分と友人達の間でも好評です。
また、友人達を伴い、お邪魔します。どうぞ宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2021/06/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/22

スタジオN様、おかえりなさいませ!いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
そして今回は皆様のお誕生日のお祝いに際しましてご宿泊いただき嬉しく存じます。
楽しいひとときをお過ごしいただけましたようで何よりでございました。蛍もご覧いただけましたでしょうか。
これからも皆様とご一緒に素敵なホテルステイを楽しみにお越しくださいませ。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
スタジオN様と皆様の次回のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

素晴らしい体験でした。
ホテル自体が非常に上品で豪華ですが 接客がどこのホテルよりも素晴らしく大変満足でした。

このホテルを知った26年前から いつか泊まりたいと思い続け
その夢が叶い かつ今回はお部屋もアップグレードして頂き 非常に感激致しました。

お部屋のお風呂は5ですが 温泉が以前宿泊した...

  • 宿泊日2021/06/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<朝食・スパつき>スイートルームステイ ~ラウンジ・プール・温泉でリフレッシュタイム~

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/22

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。rikarika0914様の26年間の想いからご期待も大きかったことと拝察いたしますが、その想いにお応えできましたようでスタッフ一同心からの安堵でいっぱいでございます。
スパにつきましては満点評価をいただけず残念ではございますが、より魅力あるスパとなれますようスタッフ一丸となり努めて参ります。
庭園の季節の移ろいや、四季折々のシーズナルメニューなど、お越しいただく度に新しい魅力をお楽しいいただけることと存じますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
rikarika0914様のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

記念日のお祝いでうかがいました。
事前にお伝えしてあったのでCheck-In時等にお祝いの声をかけていただけるかと想像はしていましたが、それより前の段階のホテルに入ってすぐのところでスタッフの方に名前を伝えたところ(何も確認せずに)すぐにお祝いのことばをいただきました。心のどこかではそれを期待しては...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/11

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大切な記念日に都内数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。mymymyxoxo様とご主人様のご期待にお添えできたご様子を、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。蛍をはじめとする幻想的な夜の庭園や、イブニングハイティ、お部屋でのご朝食など、ホテルステイをご満喫いただけましたようで何よりでございます。
蛍シーズンの後は、暑い夏が涼やかに感じられる演出やイベントを予定しておりますので、ぜひ再度お越しくださいませ。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
mymymyxoxo様の次回のお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/06/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋から見る庭園の緑が美しく目の保養ができました
雲海は素晴らしく東京から離れ旅行している様な二日間でした スタッフのサービスも満足でした。

  • 宿泊日2021/06/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/07

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色と共にホテルステイをお楽しみいただけたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。蛍もご覧いただけましたでしょうか。
今後も近場のリフレッシュ先としてご愛顧いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
mako440様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルスタッフの皆さんの素晴らしいおもてなしと夜は蛍観賞と雲海の日本庭園が感動ものでした。すっかりリラックスしてストレス解消できました。また定期的にステイしたいです。

  • 宿泊日2021/05/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル椿山荘東京からの返答

返信日:2021/06/04

この度は数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
「東京の子供たちに蛍を見せたい」という創業者の思いから昭和29年よりスタートした蛍観賞ですが、ご覧になったお客様に笑顔になっていただけ、私共も喜ばしい限りでございます。
蛍シーズン終了後も、東京雲海と共に一年を通じて四季をお楽しみいただけますので、ぜひまた季節を変えてリフレッシュにお越しくださいませ。
洋ちゃん316様の次回のお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

652件中 21~40件

宿泊プランはこちら

GOGOタイムセール開催中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。